1st Level Support

Die Administration einer heterogenen Systemlandschaft mit verschiedenen Produkten stellt für dich kein Problem dar In der Fehleranalyse und -Behebung zeichnest du dich durch deine strukturierte Vorgehensweise aus Bei der Implementierung neuer Systeme kannst du vom Konzept bis zur abschließenden Dokumentation alle Integrationsschritte selbstständig...

**Deine Aufgaben**: - Bereitstellung von 1st - und 2nd-Level-Service und Support für unsere Kunden und Partner. - Unterstützung bei Installationen per Telefon, E-Mail oder Fernwartung. - Überwachung und Nachverfolgung der Fälle bis zur endgültigen Lösung sowie Rückmeldung an die Nutzer. - Pflege und Verwaltung des Ticketsystems. **Dein Profil**: -...

Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Eintritt am Standort Mäder einen **Support Spezialist für Navision (m/w/d) /** **Pensum: 100%**: **DEINE AUFGABEN** - Ganzheitliche Betreuung und Optimierung unseres ERP-Systems Navision - Laufende Systembetreuung und User-Support in Zusammenarbeit mit unseren IT-Experten, Entwicklern und...

Deine Aufgaben:Du unterstützt unsere Anwender:innen bei IT-bezogenen Problemen und leistest erste Hilfe.Du analysierst und klassifizierst Anfragen und löst Probleme im Rahmen des First-Level-Supports.Du bereitest komplexe Anfragen für den Second-Level-Support auf und sorgst für eine nachvollziehbare Dokumentation der Anfragen und Lösungen in unserem...

Einleitung Du willst ein starker Teil unseres Teams aus IT-Profis sein? Du willst Dich und Dein Wissen, Deine Begabung einbringen, um einen echten Beitrag zu leisten? Du brennst dafür, für Firmen funktionierende IT-Lösungen zu entwickeln und umzusetzen? Du liebst es, wenn Dein Plan funktioniert? KLINGT DAS GUT? WENN DU BEI UNS ARBEITEST, IST DAS MÖGLICH!...

Einleitung Du willst ein starker Teil unseres Teams aus IT-Profis sein? Du willst Dich und Dein Wissen, Deine Begabung einbringen, um einen echten Beitrag zu leisten? Du brennst dafür, für Firmen funktionierende IT-Lösungen zu entwickeln und umzusetzen? Du liebst es, wenn Dein Plan funktioniert? KLINGT DAS GUT? WENN DU BEI UNS ARBEITEST, IST DAS MÖGLICH!...

JobbeschreibungWir suchen einen IT-Systemtechniker, der sich für die Konzeption, Implementierung und Wartung von IT-Lösungen begeistert.Aufgaben:Konfigurieren, Anpassen und Warten von Server- und StoragesystemenKonfigurieren, Anpassen und Warten von NetzwerkenTechnische Konzeption von KundenlösungenProjektdurchführungDokumentation und Vorbereitung für...

**Deine zukünftige Rolle** - 1st Level Support - von Usersupport bis zu Störungsbearbeitung - Erweiterung der Wissensdokumentation - Erstellung von Newslettern und Schulungsunterlagen - Unterstützung bei internen Projekten - Mitwirkung bei der Einführung eines neuen Ticketsystems auf Prozessebene - Verbesserung der Standardprozesse **Du bietest** -...

Überblick über unsere OrganisationBei der RAITEC GmbH handelt es sich um eine Teilgesellschaft der Raiffeisengruppe, die an den Standorten Linz, Graz, Innsbruck und Salzburg etwa 600 Mitarbeiter beschäftigt. Wir planen, entwickeln und betreiben einen vielschichtigen Applikationsbetrieb und IT-Infrastruktur.GehaltDas Gehalt für diesen Job beträgt etwa...

Einleitung Du willst ein starker Teil unseres Teams aus IT-Profis sein? Du brennst dafür, für Firmen funktionierende IT-Lösungen zu entwickeln und umzusetzen? Technische Konzeption von Kundenlösungen Du bist der "Übersetzer" zwischen Deinen Kollegen vom Vertrieb und dem Kunden. Dein Ansprechpartner ist dabei oft der IT-Leiter oder IT-Verantwortliche des...

Einleitung Du willst ein starker Teil unseres Teams aus IT-Profis sein? Du brennst dafür, für Firmen funktionierende IT-Lösungen zu entwickeln und umzusetzen? Technische Konzeption von Kundenlösungen Du bist der "Übersetzer" zwischen Deinen Kollegen vom Vertrieb und dem Kunden. Dein Ansprechpartner ist dabei oft der IT-Leiter oder IT-Verantwortliche des...

Aktive Mitwirkung an der Gestaltung, Weiterentwicklung und Automatisierung unserer IT-Systeme, insbesondere in den Bereichen Softwareverteilung und Clientmanagement - Proaktive Koordination und Implementierung von Softwareanforderungen der akademischen Departments, um eine reibungslose Integration zu gewährleisten - Durchführung von präzisen...

Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Clinical Engineer to join our team at MED-EL. As a Clinical Engineer, you will be responsible for providing product support via email or other remote requests, visiting customers and professionals to provide on-site support, participating in medical conferences and exhibitions, preparing clinical material to...

ITH ist ein führendes Softwareunternehmen mit Hauptsitz in Innsbruck und ein Zusammenschluss von Siemens Healthineers und den tirol kliniken, das sich auf innovative Softwarelösungen für medizinisches Datenmanagement und Vernetzung im Gesundheitswesen spezialisiert hat. Unser engagiertes Team umfasst 125 Talente - Kliniker, Entwickler und qualifizierte...

**Location: Innsbruck Office** We know a diverse workforce adds to our collective value and strength as an organization. Barracuda Networks is proud to be an employer that complies with all applicable national, state and local laws pertaining to nondiscrimination and equal opportunity regardless of race, gender, religion, sex, sexual orientation, national...

**Job ID: 25-050** We know a diverse workforce adds to our collective value and strength as an organization. Barracuda Networks is proud to be an employer that complies with all applicable national, state and local laws pertaining to nondiscrimination and equal opportunity regardless of race, gender, religion, sex, sexual orientation, national origin, or...

Unser Team von Raiffeisen Oberösterreich sucht eine geschickte Person, um als MitarbeiterIn in Vollzeit unsere Kunden zu unterstützen. Die attraktive Position bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten im Bereich des First-Level-Supports auszubauen und gleichzeitig Flexibilität bei der Arbeit zu genießen.Dieser Job ist perfekt für Personen, die...

We are looking for a dedicated customer support specialist to provide excellent service to our client customers. Our client product is European manufacturer of natural health and beauty products, founded in 2016 by a couple who changed their lifestyle due to health issues. The company specializes in producing dietary supplements, superfoods, teas, and...

Production Support SpecialistAs a Production Support Specialist at ILF Consulting Engineers Austria GmbH, you will be part of our team that supports the successful realization of technically demanding and complex industrial and infrastructure projects. With over 45 offices on six continents, our company is characterized by an international network and a high...

About ILF Consulting Engineers Austria GmbHILF Consulting Engineers Austria GmbH is a globally active, fully independent engineering and consulting company that supports its clients in the successful implementation of technically complex and challenging industrial and infrastructure projects. With over 45 offices on six continents, the ILF Group employs...