Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit 1st Level Customer Care Agent - Innsbruck - Wemolo GmbH

  • Customer Care Agent

    vor 4 Monaten

    Innsbruck, Österreich zadego GmbH Vollzeit

    Die zadego GmbH mit der Marke easybooking hat sich seit der Gründung im Jahr 2006 zu einem der erfolgreichsten Digitalisierungsunternehmen im Tourismusbereich entwickelt. Wir begleiten GastgeberInnen hin zur umfassenden Digitalisierung ihrer Unternehmensabläufe und unterstützen sie auf ihrem Weg zum Erfolg. Easybooking verbindet die Vielseitigkeit der...

  • 1st Level Support

    vor 4 Monaten

    Innsbruck, Österreich Huber Holding AG Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Eintritt am Standort Mäder einen Mitarbeiter im Bereich **1st Level Support (m/w/d) /** **Pensum: 100%**: DEINE AUFGABEN - 1st Level-Usersupport für unsere MitarbeiterInnen innerhalb der Huber-Gruppe - Eigenverantwortliche Ticketbearbeitung im Rahmen unseres internen Ticketsystems -...

  • Kundenbetreuer in

    vor 3 Monaten

    Innsbruck, Österreich Avis Budget Group Vollzeit

    Rental Sales Agents are responsible for assisting customers with their rental needs and promoting the company's products and services. This position involves interacting with customers, processing rental agreements and payments, and providing information on rental rates and policies. A Rental Sales Agent may also be responsible for checking vehicles in and...

  • Operations & Customer Service Executive

    vor 3 Monaten

    Innsbruck, Österreich Cencora Vollzeit

    - What you will be doing - Under broad supervision of the Customer Service Manager, you will become an integral part of our team, acting as first point of contact for our customers on an international level. Our Customer Service teams works closely with other offices around the world as well as vendors and governmental agencies to find optimal solutions for...

  • Senior Code Module

    vor 4 Monaten

    Linz, Hagenberg, Vienna, Graz, Klagenfurt, Innsbruck, Österreich Dynatrace Austria GmbH Vollzeit

    Our Python Agent is a core part of the Dynatrace Platform for automatic instrumentation of Python applications. Our Agents enable customer applications to run faster, reliably and securely . Our OneAgent software is actively deployed across millions of customer environments today, monitoring crit... Original Stellenanzeige auf StepStone.at – Jetzt Jobagent...

  • Cx Agent

    vor 4 Monaten

    Innsbruck, Österreich Bikmo Vollzeit

    **About Bikmo** Bikmo is a market-leading cycle insurer with a simple mission to protect the world’s riders, and the places we ride. We love it because we live to ride. Growing fast, we now protect over 75,000 riders across the UK, Ireland, Germany and Austria, and we count the likes of British Cycling, Deliveroo, Brompton and Cyclescheme as partners. We...

  • Senior Code Module Specialist

    Vor 3 Tagen

    Klagenfurt, Innsbruck, Österreich Dynatrace Austria GmbH Vollzeit

    Unlock the Power of Java with DynatraceDiscover the inner workings of Java and take your skills to the next level with our Java Agent. As a core part of the Dynatrace Platform, it provides automatic instrumentation of Java applications, collecting all relevant metrics, including hardware, operating system, and application processes. Our OneAgent ensures 100%...

  • Fahrzeugaufbereiter - Car Support Staff (M/w/d)

    vor 4 Monaten

    Innsbruck, Österreich SIXT Austria Vollzeit

    Du hast Benzin im Blut? Du kannst es kaum erwarten mit hochwertigen Luxus-Fahrzeugen zu arbeiten? Dann haben wir den Traumjob für dich! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen überzeugenden und qualifizierten Car Support Staff. Komm in unser Team und mache unsere Kunden glücklich! **Was Du bei uns machst**: - Fahrzeugaufbereitung und -reinigung...

  • Fahrzeugaufbereiter - Car Support Staff (M/w/d)

    vor 4 Monaten

    Innsbruck, Österreich SIXT Austria Vollzeit

    Stellenbeschreibung Du hast Benzin im Blut? Du kannst es kaum erwarten mit hochwertigen Luxus-Fahrzeugen zu arbeiten? Dann haben wir den Traumjob für dich! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen überzeugenden und qualifizierten Car Support Staff. Komm in unser Team und mache unsere Kunden glücklich! **Was Du bei uns machst**: -...

  • Customer Experience Coordinator Europe

    vor 3 Monaten

    Innsbruck, Österreich Mons Royale Vollzeit

    Mons Royale is an action and adventure sports brand. We are makers of nature's performance apparel utilizing merino wool and natural fibers for their superior sustainability and performance benefits. It is our mission to shift the rider from synthetics to natural fibers and since launching in 2009 we have amassed a fanbase including many of the best skiers,...

  • Fahrzeugaufbereiter - Car Support Staff (M/w/d)

    vor 3 Monaten

    Innsbruck, Österreich SIXT Austria Vollzeit

    Stellenbeschreibung Du hast Benzin im Blut? Du kannst es kaum erwarten mit hochwertigen Luxus-Fahrzeugen zu arbeiten? Dann haben wir den Traumjob für Dich! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen überzeugenden und qualifizierten Car Support Staff. Komm in unser Team und mache unsere Kunden glücklich! **DO WHAT YOU LOVE** - Fahrzeugaufbereitung...

  • Sales & Support Easyrent I Sports M/w/x

    vor 4 Monaten

    Innsbruck, Österreich WINTERSTEIGER AG Vollzeit

    **Wir verstärken unser Team im Bereich** **Sales & Support Easyrent I SPORTS m/w/x** **Vollzeit oder Teilzeit | Bartholomäberg** Sie konnten bereits erste Erfahrung in der Kundenbetreuung sammeln und überzeugen durch Ihre Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung? Begeisterung für innovative Softwarelösungen sowie IT-Affinität zeichnen Sie...

  • Fahrzeugaufbereiter - Car Support Staff (M/w/d) 20h

    vor 3 Monaten

    Innsbruck, Österreich SIXT Austria Vollzeit

    Stellenbeschreibung Du hast Benzin im Blut? Du kannst es kaum erwarten, mit hochwertigen Luxus-Fahrzeugen zu arbeiten? Dann haben wir den Traumjob für Dich! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen überzeugenden und qualifizierten Car Support Staff. Komm in unser Team und mache unsere Kunden glücklich! **TUN SIE, WAS SIE LIEBEN** -...

  • Mitarbeiter/in Servicedesk

    vor 4 Monaten

    Innsbruck, Österreich Daten Verarbeitung Tirol Vollzeit

    Die DVT-Daten-Verarbeitung-Tirol GmbH ist der IT-Dienstleister des Landes Tirol. Neben klassischen Rechenzentrumsaufgaben liegt ein weiterer Schwerpunkt in der Konzeption verschiedener Kundenanforderungen sowie deren Implementierung zu anspruchsvollen Individualanwendungen. Auf Grund der vielfältigen Anforderungen unserer Kunden decken wir mit unseren...

  • Service Desk Mitarbeiter

    vor 3 Monaten

    Innsbruck, Österreich epunkt GmbH Vollzeit

    **Deine zukünftige Rolle** - 1st Level Support - von Usersupport bis zu Störungsbearbeitung - Erweiterung der Wissensdokumentation - Erstellung von Newslettern und Schulungsunterlagen - Unterstützung bei internen Projekten - Mitwirkung bei der Einführung eines neuen Ticketsystems auf Prozessebene - Verbesserung der Standardprozesse **Du bietest** -...

  • Support Spezialist Für Navision

    vor 4 Monaten

    Innsbruck, Österreich Huber Holding AG Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Eintritt am Standort Mäder einen **Support Spezialist für Navision (m/w/d) /** **Pensum: 100%**: **DEINE AUFGABEN** - Ganzheitliche Betreuung und Optimierung unseres ERP-Systems Navision - Laufende Systembetreuung und User-Support in Zusammenarbeit mit unseren IT-Experten, Entwicklern und...

  • Mitarbeiter:in Im Technischen Support

    vor 4 Monaten

    Innsbruck, Österreich GANTNER Electronic GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Bereitstellung von 1st - und 2nd-Level-Service und Support für unsere Kunden und Partner. - Unterstützung bei Installationen per Telefon, E-Mail oder Fernwartung. - Überwachung und Nachverfolgung der Fälle bis zur endgültigen Lösung sowie Rückmeldung an die Nutzer. - Pflege und Verwaltung des Ticketsystems. **Dein Profil**: -...

  • Customer Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Innsbruck, Tirol, Österreich Barracuda Networks, LLC Vollzeit

    Location: RemoteAt Barracuda Networks, we are dedicated to enhancing the security landscape for businesses globally. Our mission is to provide accessible, cloud-based security solutions that are straightforward to implement and utilize. With a commitment to safeguarding email, networks, data, and applications, we empower over 200,000 organizations to focus...

  • IT-Servicemitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Innsbruck, Tirol, Österreich Würth Hochenburger GmbH Vollzeit

    Über unsAls innovatives Unternehmen im Bereich Baumaterialien setzen wir auf erstklassigen Service und hohe Qualität. Unser Team, bestehend aus über 800 engagierten Mitarbeitern an zahlreichen Standorten, ist bestrebt, gemeinsam zu wachsen und unseren Kunden die bestmögliche Unterstützung zu bieten.AufgabenbereichErbringung von 1st und 2nd Level Support...

  • IT-Technikerin (w/m/d) - Service und Qualität

    Vor 7 Tagen

    Innsbruck, Tirol, Österreich Würth Hochenburger GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind Fritz Baustoffe, ein Familienunternehmen mit über 40 Standorten in Österreich, Schweiz und Deutschland. Wir möchten nicht nur arbeiten, sondern zusammen wachsen, beraten, helfen, lernen, gestalten und lachen.Ihre Aufgaben1st & 2nd Level Support telefonisch und direkt vor Ort an unseren Standorten in Österreich, Bayern und der...

1st Level Customer Care Agent

vor 4 Monaten

Innsbruck, Österreich Wemolo GmbH Vollzeit

Bist du bereit, dich mit uns auf eine spannende Reise zu begeben? Wir leben #own (y)our growth und fördern ein Umfeld, in dem Innovation und persönliche Entwicklung Hand in Hand gehen.

Als 1st Level Customer Care Agent (all genders) für unseren österreichischen Standort informierst du diejenigen, die die Parkplätze unserer Kunden nutzen und Fragen/Beschwerden bezüglich unseres revolutionären Systems haben. Mit deiner Expertise in der professionellen B2C-Kundenbetreuung steigerst du maßgeblich unsere Kundenzufriedenheit.

What to expect
  • Customer Care: Du hast engen Kontakt zu den parkenden Personen auf den Parkplätzen unserer Kunden und bist ihr erster Ansprechpartner
  • Optimierung: Du arbeitest aktiv an der Optimierung unseres Informationsservices und leitest Feedback an die jeweilige Abteilung weiter
  • Service Excellence: Du bearbeitest Anfragen rund um die Parkplatzorganisation und löst Probleme am Telefon sowie per Mail, um unseren Service auf höchstem Niveau zu halten
  • Team: Du reportest an den Customer Care Team Lead und arbeitest eng mit den Kollegen aus den Bereichen Customer Success, Project Management, Business Development, Engineering und Product zusammen
Inspire us by
  • Dein Background: Du konntest bereits erste Erfahrung im Kundensupport, Call Center, der Kundenbetreuung oder einem ähnlichen Umfeld sammeln
  • Deine Mentalität: Du lässt dich nicht aus der Ruhe bringen und bleibst auch in Stresssituationen souverän und freundlich
  • Arbeitsweise: Du arbeitest gerne analytisch und suchst nach kreativen Lösungen für die Probleme deiner Kunden
  • Work Ethic: Du möchtest in einer schnelllebigen Umgebung arbeiten, Eigeninitiative zeigen und bist hoch motiviert neue Fähigkeiten zu erlernen
  • Sprachkenntnisse: Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
What we offer you
  • Flexibilität: Mit unserem flexiblem Arbeitsmodell kannst du deinen Arbeitsrhythmus individuell anpassen
  • Messbare Ziele: Mit unseren OKRs ist dein Einfluss auf unseren Produkt- und Unternehmenserfolg direkt messbar
  • Development: Nutze unsere Sprachkurse oder Inhouse-Kurse, um neue Fähigkeiten zu erlernen
  • Sicherheit: Deine Arbeitsplatzsicherheit wird durch unser profitables Geschäftsmodell gewährleistet
  • Events: Feiere gemeinsame unsere Erfolge bei unseren legendären Teamevents und OKR-Partys
  • Workation: Arbeite an inspirierenden Orten während deiner Workation für frische Impulse
  • Gesundheit: Wir unterstützen deine Gesundheit und Fitness mit EGYM, um dich aktiv zu halten
  • Equipment: Entscheide selbst über dein eigenes Equipment, um effizient und komfortabel zu arbeiten

Innovation through diversity
Unabhängig von deinem Hintergrund, deiner Herkunft, deiner Geschlechtsidentität oder deinen individuellen Voraussetzungen ist es deine Persönlichkeit, die uns interessiert. Deshalb schaffen wir eine Kultur des Miteinanders und des Respekts, in der jedes Teammitglied ein Mitspracherecht hat, sich persönlich weiterentwickeln kann und wertgeschätzt fühlt.

Still here?
Dann könnten wir ein perfektes Match sein



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