Customer Care Agent
vor 3 Wochen
Die zadego GmbH mit der Marke easybooking hat sich seit der Gründung im Jahr 2006 zu einem der erfolgreichsten Digitalisierungsunternehmen im Tourismusbereich entwickelt. Wir begleiten GastgeberInnen hin zur umfassenden Digitalisierung ihrer Unternehmensabläufe und unterstützen sie auf ihrem Weg zum Erfolg. Easybooking verbindet die Vielseitigkeit der Tourismusbranche und die Struktur eines software-technischen Unternehmens. Um unsere wachsende Kundenanzahl auch weiterhin bestens zu begleiten, suchen wir Dich als Customer Care Agent
Aufgaben
- Du bietest technische Hilfestellungen im 2nd und 3rd Level Support und erarbeitest eigenständig Lösungen
- Du dokumentierst Kommunikation und Fehlerbehebung strukturiert und nachvollziehbar
- Du begleitest Kunden individuell und ganzheitlich zum Erfolg
- Du festigst und optimierst die Kundenzufriedenheit durch unsere Produkt
- und Service-Leistungen
Qualifikation
- Eine(n) technisch-fachliche(n) Ansprechpartner/in mit hoher Kunden-, Service
- und Qualitätsorientierung für unser junges Team
- Einen kühlen Kopf mit selbstständiger Arbeitsweise und Entscheidungsfreude
- Ein Kommunikations-Talent mit ausgezeichneten Deutsch
- sowie guten Englischkenntnissen in Wort und Schrift
- Erfahrung im Umgang mit XML-Schnittstellen von Vorteil
- Erfahrung im Umgang mit einem CRM-System von Vorteil
- Tourismuskenntnisse von Vorteil
- Gelegentliche Wochenend
- und Feiertagsdienste schrecken dich nicht ab?
**Benefits**:
- Eine einzigartige Dynamik mit familiärem und persönlichem Umgang im Team
- Eine bereichsübergreifende Einschulung und abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
- Schnelle Entscheidungsfindung durch kurze und einfache Kommunikationswege
- Entlohnung ab EUR 2.600;
- brutto Monatsgehalt (Vollzeit) mit Bereitschaft zur Überzahlung, je nach Ausbildung/Qualifikation
- Start-up Flair und Spaß bei der Arbeit kommt bei uns nicht zu kurz
- Büroarbeitsplatz in Innsbruck und Homeofficemöglichkeit
Hast du schon gesehen? Unsere Mitarbeiter fühlen sich wohl und drücken das mit einer Kununu-Mitarbeiter-Bewertung von über 4,2 Sternen aus
Du fühlst Dich angesprochen und möchtest am liebsten jetzt schon Teil des easybooking Teams sein? Dann sende uns deine Bewerbungsunterlagen bitte per Mail oder Post an zadego GmbH, Anton-Melzer-Straße 10, 6020 Innsbruck, z.Hd. Frau Stella Schmidt
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1st Level Customer Care Agent in Einem Start-up
vor 2 Wochen
Innsbruck, Österreich OSBRA – Formteile GmbH VollzeitParkdepot GmbH 4,1 (52 Bewertungen auf ) 1st Level Customer Care Agent in einem Start-up (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 40 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Teilweise Homeoffice möglich Als 1st Level Customer Care Agent (m/w/d) bist du die Hauptansprechperson für alle unsere B2C-Kunden. Die Zufriedenheit unserer Kund: innen steht für dich an...
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Customer Care Agent
vor 2 Wochen
Innsbruck, Österreich zadego GmbH VollzeitDie zadego GmbH mit der Marke easybooking hat sich seit der Gründung im Jahr 2006 zu einem der erfolgreichsten Digitalisierungsunternehmen im Tourismusbereich entwickelt. Wir begleiten GastgeberInnen hin zur umfassenden Digitalisierung ihrer Unternehmensabläufe und unterstützen sie auf ihrem Weg zum Erfolg. Easybooking verbindet die Vielseitigkeit der...
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2nd Level Customer Care Agent
vor 3 Wochen
Innsbruck, Österreich ParkDepot GmbH Vollzeit**THE ROLE** Als 2nd Level Customer Care Agent (m/w/d) bist du der Hauptansprechpartner für alle unsere B2C-Kunden. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für dich an erster Stelle. Um unsere innovativen Ideen und ambitionierten Visionen voranzutreiben suchen wir Talente wie dich! Du bringst die Voraussetzungen mit, um in diese anspruchsvolle Rolle...
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Customer Service Agent Ocean M/w/d
vor 3 Wochen
Innsbruck, Österreich DB Schenker Vollzeit**Your tasks**: - Sie übernehmen die Organisation und Ausarbeitung von individuellen Transportlösungen im Bereich der Seefracht - Sie erstellen laufend Angebote, kalkulieren Preise und beteiligen sich auch an konzeptionellen Ausschreibungen - Sie bearbeiten tägliche Anfragen, behandeln Reklamationen und geben Auskunft über den Sendungsstatus - Sie...
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Innsbruck - Customer Care Specialist (M/w/d)
vor 4 Wochen
Innsbruck, Österreich Roadsurfer Vollzeit**Warum roadsurfer?** - ** TEAMSPIRIT & TEAMEVENTS**: Freu dich auf eine kollegiale Atmosphäre mit flachen Hierarchien, jede Menge Spaß und großartigem Teamspirit sowie regelmäßige Teamevents wie gemeinsame Sportsessions, Grillabende oder einfach nur ein Feierabenddrink an deiner Station. - ** AUSTAUSCHPROGRAMM**: Tausche deinen Arbeitsplatz mit einem...
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Customer Care Agent
vor 2 Wochen
Innsbruck, Österreich easybooking Vollzeit**Deine Aufgaben** - Du bietest technische Hilfestellungen im 2nd und 3rd Level Support und erarbeitest eigenständig Lösungen - Du dokumentierst Kommunikation und Fehlerbehebung strukturiert und nachvollziehbar - Du begleitest Kunden individuell und ganzheitlich zum Erfolg - Du festigst und optimierst die Kundenzufriedenheit durch unsere Produkt - und...
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Customer Experience Coordinator Europe
vor 3 Wochen
Innsbruck, Österreich Mons Royale Vollzeit**DESCRIPTION** Mons Royale is an action and adventure sports brand. We are makers of nature's performance apparel utilizing merino wool and natural fibers for their superior sustainability and performance benefits. It is our mission to shift the rider from synthetics to natural fibers and since launching in 2009 we have amassed a fanbase including many of...
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Cx Agent
vor 2 Wochen
Innsbruck, Österreich Bikmo Vollzeit**About Bikmo** Bikmo is a market-leading cycle insurer with a simple mission to protect the world’s riders, and the places we ride. We love it because we live to ride. Growing fast, we now protect over 75,000 riders across the UK, Ireland, Germany and Austria, and we count the likes of British Cycling, Deliveroo, Brompton and Cyclescheme as partners. We...
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Retail Customer Service Ii
vor 1 Woche
Innsbruck, Österreich IKEA Vollzeit**Job ID**: 272709 **Date posted**: 23/01/2025 **Why we will love you** You have a passion for delighting customers. You understand greatness requires thinking differently. An inclusive and accepting work environment is important to you. A job at IKEA is so much more than home furnishings. Together, we work to make a better everyday life for the many....
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(Junior) Customer Success Manager
vor 1 Woche
Innsbruck, Österreich ParkDepot GmbH Vollzeit**THE ROLE** Als (Junior) Customer Success Manager (m/w/d) Austria bist du der Ansprechpartner für alle unsere neuen und bestehenden B2B-Kunden in Österreich und der DACH-Region. Du leitest sie durch den Onboarding Prozess, verstehst ihre Bedürfnisse und Herausforderungen, sammelst Feedback, erkennst Wachstumschancen und hilfst ihnen, ihre Parkplätze...
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Senior Manager Für Den Customer Success
vor 2 Wochen
Innsbruck, Österreich OSBRA – Formteile GmbH VollzeitParkdepot GmbH 4,1 (52 Bewertungen auf ) Senior Manager für den Customer Success (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 40 h pro Woche 48.840 € pro Jahr (verhandelbar) Teilweise Homeoffice möglich Als Senior Customer Success Manager (m/w/d) bist du die Ansprechperson für alle unsere neuen und bestehenden B2B-Kunden in Österreich und der...
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Trainee System Technologies
vor 1 Woche
Innsbruck, Österreich Tecan Vollzeit**Join Tecan! Join the market leader!** **Work in an international and dynamic environment, share our success!** Möchten Sie einen wesentlichen Beitrag zur Verbesserung der Welt von morgen leisten und bei der Innovation von modernsten, erstklassigen Produkten mitwirken? Dann suchen Sie nicht weiter und werden Sie Teil unseres globalen R&DTeams. Für unser...
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Atract - Your Job in Tourism
vor 4 Wochen
Innsbruck, Österreich ATRACT eG VollzeitATRACT is the sustainable personnel service provider for the hotel sector and gastronomy in Austria - with a fairness programme and career plan for long-term, valuable employment relationships. With ATRACT you can choose from offers of different hotels of the cooperative and choose in different areas such as SERVICE, KITCHEN or HOUSEKEEPING, RECEPTION or...
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Senior Control Systems Engineer
vor 3 Wochen
Innsbruck, Tirol, Österreich Copeland VollzeitWe are looking for a Senior Control Systems Engineer (m/d/f) to work in Tyrol, Austria for a couple of our major clients. This is a great opportunity to put your technical skills to use and develop them further. If you are fluent in German with strong DeltaV skills and have a proven understanding of the automation environment and want to learn more, this...
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Gästebetreuer (M/w/d)
vor 4 Wochen
Innsbruck, Österreich McDonald's Österreich VollzeitUnternehmensbeschreibung - Als weltweiter Marktführer im Bereich der Systemgastronomie bieten wir dir individuelle Förderung, flexible Arbeitszeiten und überdurchschnittlich gute Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens. Klingt gut? Dann lass uns gemeinsam durchstarten! Wir freuen uns über einschlägige Bewerbungen, aber auch über Bewerbungen...
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Business Development Manager
vor 2 Wochen
Innsbruck, Österreich Transped Europe VollzeitYour strengths and qualifications **YOUR STRENGTHS** - You are an open, communicative personality and you have good negotiation skills. - You like to stay in contact with customers and like to travel to meet them personally. - You are self-motivated, flexible and you like to work self-directed and independently. - You have an entrepreneurial attitude and...
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Driver
vor 2 Wochen
Innsbruck, Österreich AmerisourceBergen Vollzeit- What you will be doing Always be courteous and helpful to World Courier customers and consignees. - Pick up and deliver goods as requested. - Ensure required paperwork is completed by customer/consignee. - Use initiative and anticipate problems that may occur with deliveries. - Keep Dispatch Officer informed of progress of deliveries and any delays. -...
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Transport Manager
vor 3 Wochen
Innsbruck, Österreich Transped Europe VollzeitWe are a fast growing family business and specialist in pan-European transportation with focus on Intermodal and FTL. For our international & dynamic team with more than 100 qualified employees we are continuously looking for motivated colleagues who share our passion for logistics, sustainability, customer orientation as well as teamwork. To expand our...
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Transport Manager
vor 3 Wochen
Innsbruck, Österreich Transped Europe VollzeitWe are a fast growing family business and specialist in pan-European transportation with focus on Intermodal and FTL. For our international & dynamic team with more than 100 qualified employees we are continuously looking for motivated colleagues who share our passion for logistics, sustainability, customer orientation as well as teamwork. To expand our...
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Medical Science Liaison
vor 2 Wochen
Innsbruck, Österreich Syneos Health Clinical Vollzeit**Description** **You are a listener, an educator and a gifted cultivator of new and exciting opportunities grounded in science.** - Develop relationships with HCPs (health care professionals) and provide them with credible, fair and balanced scientific information about the therapeutic areas of interest to Idorsia, and their products, research activities,...