Customer Care Agent

vor 4 Wochen


Innsbruck, Österreich easybooking Vollzeit

**Deine Aufgaben**
- Du bietest technische Hilfestellungen im 2nd und 3rd Level Support und erarbeitest eigenständig Lösungen
- Du dokumentierst Kommunikation und Fehlerbehebung strukturiert und nachvollziehbar
- Du begleitest Kunden individuell und ganzheitlich zum Erfolg
- Du festigst und optimierst die Kundenzufriedenheit durch unsere Produkt
- und Service-Leistungen

**Dein Profil**
- Eine(n) technisch-fachliche(n) Ansprechpartner/in mit hoher Kunden-, Service
- und Qualitätsorientierung für unser junges Team
- Einen kühlen Kopf mit selbstständiger Arbeitsweise und Entscheidungsfreude
- Ein Kommunikations-Talent mit ausgezeichneten Deutsch
- sowie guten Englischkenntnissen in Wort und Schrift
- Erfahrung im Umgang mit XML-Schnittstellen von Vorteil
- Erfahrung im Umgang mit einem CRM-System von Vorteil
- Tourismuskenntnisse von Vorteil (zB Erfahrung an der Rezeption, Hotelbereich, Tourismusverband, etc)

**Das findest du bei uns**
- Eine einzigartige Dynamik mit familiärem und persönlichem Umgang im Team
- Eine bereichsübergreifende Einschulung und abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
- Schnelle Entscheidungsfindung durch kurze und einfache Kommunikationswege
- Entlohnung ab EUR 2.600;
- brutto Monatsgehalt (Vollzeit) mit Bereitschaft zur Überzahlung, je nach Ausbildung/Qualifikation
- Start-up Flair und Spaß bei der Arbeit kommt bei uns nicht zu kurz
- Büroarbeitsplatz in Innsbruck und Homeofficemöglichkeit

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung, Möglichkeit zum Homeoffice

Hast du schon gesehen? **Unsere Mitarbeiter fühlen sich wohl** und drücken das mit einer Kununu-Mitarbeiter-Bewertung von über 4,3 Sternen aus

**Zadego Gmbh**
Anton-Melzer-Straße 10
6020 Innsbruck



  • Innsbruck, Österreich OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    Parkdepot GmbH 4,1 (52 Bewertungen auf ) 1st Level Customer Care Agent in einem Start-up (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 40 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Teilweise Homeoffice möglich Als 1st Level Customer Care Agent (m/w/d) bist du die Hauptansprechperson für alle unsere B2C-Kunden. Die Zufriedenheit unserer Kund: innen steht für dich an...

  • Customer Care Agent

    vor 3 Wochen


    Innsbruck, Österreich zadego GmbH Vollzeit

    Die zadego GmbH mit der Marke easybooking hat sich seit der Gründung im Jahr 2006 zu einem der erfolgreichsten Digitalisierungsunternehmen im Tourismusbereich entwickelt. Wir begleiten GastgeberInnen hin zur umfassenden Digitalisierung ihrer Unternehmensabläufe und unterstützen sie auf ihrem Weg zum Erfolg. Easybooking verbindet die Vielseitigkeit der...


  • Innsbruck, Österreich ParkDepot GmbH Vollzeit

    **THE ROLE** Als 2nd Level Customer Care Agent (m/w/d) bist du der Hauptansprechpartner für alle unsere B2C-Kunden. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für dich an erster Stelle. Um unsere innovativen Ideen und ambitionierten Visionen voranzutreiben suchen wir Talente wie dich! Du bringst die Voraussetzungen mit, um in diese anspruchsvolle Rolle...

  • Customer Care Agent

    vor 4 Wochen


    Innsbruck, Österreich zadego GmbH Vollzeit

    Die zadego GmbH mit der Marke easybooking hat sich seit der Gründung im Jahr 2006 zu einem der erfolgreichsten Digitalisierungsunternehmen im Tourismusbereich entwickelt. Wir begleiten GastgeberInnen hin zur umfassenden Digitalisierung ihrer Unternehmensabläufe und unterstützen sie auf ihrem Weg zum Erfolg. Easybooking verbindet die Vielseitigkeit der...


  • Innsbruck, Österreich DB Schenker Vollzeit

    Bei DB Schenker sind Sie Teil eines globalen Logistik-Netzwerks, das die Welt verbindet. Ein Netzwerk, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Karriere aktiv mitzugestalten und Sie dazu anspornt, neue Wege zu gehen. Mit mehr als 74.500 Kolleginnen und Kollegen weltweit, heißen wir Vielfalt willkommen und wachsen mit den Erfahrungen, Perspektiven und Fähigkeiten...


  • Innsbruck, Österreich DB Schenker Vollzeit

    **Your tasks**: - Sie übernehmen die Organisation und Ausarbeitung von individuellen Transportlösungen im Bereich der Seefracht - Sie erstellen laufend Angebote, kalkulieren Preise und beteiligen sich auch an konzeptionellen Ausschreibungen - Sie bearbeiten tägliche Anfragen, behandeln Reklamationen und geben Auskunft über den Sendungsstatus - Sie...


  • Innsbruck, Österreich Roadsurfer Vollzeit

    **Warum roadsurfer?** - ** TEAMSPIRIT & TEAMEVENTS**: Freu dich auf eine kollegiale Atmosphäre mit flachen Hierarchien, jede Menge Spaß und großartigem Teamspirit sowie regelmäßige Teamevents wie gemeinsame Sportsessions, Grillabende oder einfach nur ein Feierabenddrink an deiner Station. - ** AUSTAUSCHPROGRAMM**: Tausche deinen Arbeitsplatz mit einem...


  • Innsbruck, Österreich Bank für Tirol und Vorarlberg Vollzeit

    **Customer Care Service Support w/m/d**: Erleben Sie die Vielfalt in der BTV. Wir sind offen für alle Menschen, die sich bei uns engagieren möchten und sind der Überzeugung, dass Diversität unsere Teams und die BTV weiter bringt. Die Unterzeichnung der Charta für Vielfalt unterstreicht unser vielfältiges Engagement. Die Bank für Tirol und Vorarlberg...

  • Italian Speaking

    Vor 6 Tagen


    Innsbruck, Österreich United Call Centers Kft Vollzeit

    United Call Centers is a global leader in providing multilingual call center services using an at-home workforce. We provide OmniChannel Front Office BPO services globally with Proficient Speakers in various languages and we are currently looking for talented, native Italian speaking individuals for our international freelancer team. Would like to be a part...


  • Innsbruck, Österreich Mons Royale Vollzeit

    **DESCRIPTION** Mons Royale is an action and adventure sports brand. We are makers of nature's performance apparel utilizing merino wool and natural fibers for their superior sustainability and performance benefits. It is our mission to shift the rider from synthetics to natural fibers and since launching in 2009 we have amassed a fanbase including many of...


  • Innsbruck, Österreich IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 272709 **Date posted**: 23/01/2025 **Why we will love you** You have a passion for delighting customers. You understand greatness requires thinking differently. An inclusive and accepting work environment is important to you. A job at IKEA is so much more than home furnishings. Together, we work to make a better everyday life for the many....


  • Innsbruck, Österreich ParkDepot GmbH Vollzeit

    **THE ROLE** Als (Junior) Customer Success Manager (m/w/d) Austria bist du der Ansprechpartner für alle unsere neuen und bestehenden B2B-Kunden in Österreich und der DACH-Region. Du leitest sie durch den Onboarding Prozess, verstehst ihre Bedürfnisse und Herausforderungen, sammelst Feedback, erkennst Wachstumschancen und hilfst ihnen, ihre Parkplätze...

  • Cx Agent

    vor 4 Wochen


    Innsbruck, Österreich Bikmo Vollzeit

    **About Bikmo** Bikmo is a market-leading cycle insurer with a simple mission to protect the world’s riders, and the places we ride. We love it because we live to ride. Growing fast, we now protect over 75,000 riders across the UK, Ireland, Germany and Austria, and we count the likes of British Cycling, Deliveroo, Brompton and Cyclescheme as partners. We...

  • Cx Agent

    Vor 6 Tagen


    Innsbruck, Österreich Bikmo Vollzeit

    **About Bikmo** Bikmo is a market-leading cycle insurer with a simple mission to protect the world’s riders, and the places we ride. We love it because we live to ride. Growing fast, we now protect over 75,000 riders across the UK, Ireland, Germany and Austria, and we count the likes of British Cycling, Deliveroo, Brompton and Cyclescheme as partners. We...


  • Innsbruck, Österreich OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    Parkdepot GmbH 4,1 (52 Bewertungen auf ) Senior Manager für den Customer Success (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 40 h pro Woche 48.840 € pro Jahr (verhandelbar) Teilweise Homeoffice möglich Als Senior Customer Success Manager (m/w/d) bist du die Ansprechperson für alle unsere neuen und bestehenden B2B-Kunden in Österreich und der...


  • Innsbruck, Österreich Avanade Vollzeit

    Come join us Are you a problem solver who can turn complex needs into elegant solutions? Do you thrive on creating transformative outcomes for clients? Join our team of experts who are passionate about leveraging PowerApps and Power Platform to drive business growth. Our clients rely on us to bring their visions to life—and with your expertise, you’ll...


  • Innsbruck, Österreich Tecan Austria GmbH Vollzeit

    **Join Tecan! Join the market leader! Work in an international and dynamic** **environment, share our success!** Do you want to make a significant difference in how the world is looking tomorrow and contribute to the innovation of state-of-the-art, cutting-edge technology products for life science research, drug development and clinical diagnostics? Then...

  • Dispatching Agent

    Vor 6 Tagen


    Innsbruck, Österreich mjam GmbH Vollzeit

    **Wir bei mjam sind auf der Suche nach..** **.Mitarbeiter*innen im Kundendienst (m/w/d)** Mit deinem kundenorientierten Denken sowie deiner überzeugenden und freundlichen Art unterstützt du das Team bei Kunden - und Restaurantanfragen. Du bist lösungsorientiert und hilfst gerne Menschen, dann bist du bei #Mjam genau richtig! **Mjam **ist Teil des...


  • Innsbruck, Österreich Tecan Vollzeit

    **Join Tecan! Join the market leader!** **Work in an international and dynamic environment, share our success!** Möchten Sie einen wesentlichen Beitrag zur Verbesserung der Welt von morgen leisten und bei der Innovation von modernsten, erstklassigen Produkten mitwirken? Dann suchen Sie nicht weiter und werden Sie Teil unseres globalen R&DTeams. Für unser...


  • Innsbruck, Österreich ATRACT eG Vollzeit

    ATRACT is the sustainable personnel service provider for the hotel sector and gastronomy in Austria - with a fairness programme and career plan for long-term, valuable employment relationships. With ATRACT you can choose from offers of different hotels of the cooperative and choose in different areas such as SERVICE, KITCHEN or HOUSEKEEPING, RECEPTION or...