Customer Care Agent

vor 1 Tag


Innsbruck, Österreich zadego GmbH Vollzeit

Die zadego GmbH mit der Marke easybooking hat sich seit der Gründung im Jahr 2006 zu einem der erfolgreichsten Digitalisierungsunternehmen im Tourismusbereich entwickelt. Wir begleiten GastgeberInnen hin zur umfassenden Digitalisierung ihrer Unternehmensabläufe und unterstützen sie auf ihrem Weg zum Erfolg. Easybooking verbindet die Vielseitigkeit der Tourismusbranche und die Struktur eines software-technischen Unternehmens. Um unsere wachsende Kundenanzahl auch weiterhin bestens zu begleiten, suchen wir Dich als Customer Care Agent

Aufgaben
- Du bietest technische Hilfestellungen im 2nd und 3rd Level Support und erarbeitest eigenständig Lösungen
- Du dokumentierst Kommunikation und Fehlerbehebung strukturiert und nachvollziehbar
- Du begleitest Kunden individuell und ganzheitlich zum Erfolg
- Du festigst und optimierst die Kundenzufriedenheit durch unsere Produkt
- und Service-Leistungen

Qualifikation
- Eine(n) technisch-fachliche(n) Ansprechpartner/in mit hoher Kunden-, Service
- und Qualitätsorientierung für unser junges Team
- Einen kühlen Kopf mit selbstständiger Arbeitsweise und Entscheidungsfreude
- Ein Kommunikations-Talent mit ausgezeichneten Deutsch
- sowie guten Englischkenntnissen in Wort und Schrift
- Erfahrung im Umgang mit XML-Schnittstellen von Vorteil
- Erfahrung im Umgang mit einem CRM-System von Vorteil
- Tourismuskenntnisse von Vorteil

**Benefits**:

- Eine einzigartige Dynamik mit familiärem und persönlichem Umgang im Team
- Eine bereichsübergreifende Einschulung und abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
- Schnelle Entscheidungsfindung durch kurze und einfache Kommunikationswege
- Entlohnung ab EUR 2.600;
- brutto Monatsgehalt (Vollzeit) mit Bereitschaft zur Überzahlung, je nach Ausbildung/Qualifikation
- Start-up Flair und Spaß bei der Arbeit kommt bei uns nicht zu kurz
- Büroarbeitsplatz in Innsbruck und Homeofficemöglichkeit

Hast du schon gesehen? Unsere Mitarbeiter fühlen sich wohl und drücken das mit einer Kununu-Mitarbeiter-Bewertung von über 4,3 Sternen aus

Du fühlst Dich angesprochen und möchtest am liebsten jetzt schon Teil des easybooking Teams sein? Dann sende uns deine Bewerbungsunterlagen bitte per Mail oder Post an zadego GmbH, Anton-Melzer-Straße 10, 6020 Innsbruck, z.Hd. Frau Stella Schmidt



  • Innsbruck, Österreich OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    Parkdepot GmbH 4,1 (52 Bewertungen auf ) 1st Level Customer Care Agent in einem Start-up (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 40 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Teilweise Homeoffice möglich Als 1st Level Customer Care Agent (m/w/d) bist du die Hauptansprechperson für alle unsere B2C-Kunden. Die Zufriedenheit unserer Kund: innen steht für dich an...

  • Customer Care Agent

    Vor 7 Tagen


    Innsbruck, Österreich zadego GmbH Vollzeit

    Die zadego GmbH mit der Marke easybooking hat sich seit der Gründung im Jahr 2006 zu einem der erfolgreichsten Digitalisierungsunternehmen im Tourismusbereich entwickelt. Wir begleiten GastgeberInnen hin zur umfassenden Digitalisierung ihrer Unternehmensabläufe und unterstützen sie auf ihrem Weg zum Erfolg. Easybooking verbindet die Vielseitigkeit der...


  • Innsbruck, Österreich ParkDepot GmbH Vollzeit

    **THE ROLE** Als 2nd Level Customer Care Agent (m/w/d) bist du der Hauptansprechpartner für alle unsere B2C-Kunden. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für dich an erster Stelle. Um unsere innovativen Ideen und ambitionierten Visionen voranzutreiben suchen wir Talente wie dich! Du bringst die Voraussetzungen mit, um in diese anspruchsvolle Rolle...


  • Innsbruck, Österreich DB Schenker Vollzeit

    **Your tasks**: - Sie übernehmen die Organisation und Ausarbeitung von individuellen Transportlösungen im Bereich der Seefracht - Sie erstellen laufend Angebote, kalkulieren Preise und beteiligen sich auch an konzeptionellen Ausschreibungen - Sie bearbeiten tägliche Anfragen, behandeln Reklamationen und geben Auskunft über den Sendungsstatus - Sie...

  • Customer Care Agent

    Vor 5 Tagen


    Innsbruck, Österreich easybooking Vollzeit

    **Deine Aufgaben** - Du bietest technische Hilfestellungen im 2nd und 3rd Level Support und erarbeitest eigenständig Lösungen - Du dokumentierst Kommunikation und Fehlerbehebung strukturiert und nachvollziehbar - Du begleitest Kunden individuell und ganzheitlich zum Erfolg - Du festigst und optimierst die Kundenzufriedenheit durch unsere Produkt - und...


  • Innsbruck, Österreich Mons Royale Vollzeit

    **DESCRIPTION** Mons Royale is an action and adventure sports brand. We are makers of nature's performance apparel utilizing merino wool and natural fibers for their superior sustainability and performance benefits. It is our mission to shift the rider from synthetics to natural fibers and since launching in 2009 we have amassed a fanbase including many of...


  • Innsbruck, Österreich SIXT Austria Vollzeit

    Du hast Benzin im Blut? Du kannst es kaum erwarten mit hochwertigen Luxus-Fahrzeugen zu arbeiten? Dann haben wir den Traumjob für dich! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen überzeugenden und qualifizierten Car Support Staff. Komm in unser Team und mache unsere Kunden glücklich! **Was Du bei uns machst**: - Fahrzeugaufbereitung und -reinigung...

  • Technical Writer

    Vor 5 Tagen


    Innsbruck, Österreich Cropster Vollzeit

    **About the role**: At **Cropster**, we are building market-leading Software as a Service (SaaS) solutions to empower businesses throughout the coffee supply chain. Thousands of customers all over the world from farm to cup use our software products to make better coffee. As a **Technical Writer (f/m/d)** you will be part of our Technical Customer Support...


  • Innsbruck, Österreich NTS Vollzeit

    Customer Success Manager Innsbruck, Linz, Salzburg, Wien Du möchtest in einem modernen und zukunftssicheren IT-Unternehmen deine Fähigkeiten einbringen? Als engagierte und kommunikative Persönlichkeit, die von den Entwicklungen der neuesten Technologien begeistert ist, gehst du Aufgaben aktiv und lösungsorientiert an. Verantwortung zu übernehmen...


  • Innsbruck, Österreich OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    Parkdepot GmbH 4,1 (52 Bewertungen auf ) Senior Manager für den Customer Success (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 40 h pro Woche 48.840 € pro Jahr (verhandelbar) Teilweise Homeoffice möglich Als Senior Customer Success Manager (m/w/d) bist du die Ansprechperson für alle unsere neuen und bestehenden B2B-Kunden in Österreich und der...


  • Innsbruck, Österreich ATRACT eG Vollzeit

    ATRACT is the sustainable personnel service provider for the hotel sector and gastronomy in Austria - with a fairness programme and career plan for long-term, valuable employment relationships. With ATRACT you can choose from offers of different hotels of the cooperative and choose in different areas such as SERVICE, KITCHEN or HOUSEKEEPING, RECEPTION or...


  • Innsbruck, Österreich McDonald's Österreich Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Als weltweiter Marktführer im Bereich der Systemgastronomie bieten wir dir individuelle Förderung, flexible Arbeitszeiten und überdurchschnittlich gute Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens. Klingt gut? Dann lass uns gemeinsam durchstarten! Wir freuen uns über einschlägige Bewerbungen, aber auch über Bewerbungen...


  • Innsbruck, Österreich McDonald's Österreich Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Als weltweiter Marktführer im Bereich der Systemgastronomie bieten wir dir individuelle Förderung, flexible Arbeitszeiten und überdurchschnittlich gute Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens. Klingt gut? Dann lass uns gemeinsam durchstarten! Wir freuen uns über einschlägige Bewerbungen, aber auch über Bewerbungen...


  • Innsbruck, Österreich McDonald's Österreich Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Als weltweiter Marktführer im Bereich der Systemgastronomie bieten wir dir individuelle Förderung, flexible Arbeitszeiten und überdurchschnittlich gute Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens. Klingt gut? Dann lass uns gemeinsam durchstarten! Wir freuen uns über einschlägige Bewerbungen, aber auch über Bewerbungen...


  • Innsbruck, Österreich Transped Europe Vollzeit

    Your strengths and qualifications **YOUR STRENGTHS** - You are an open, communicative personality and you have good negotiation skills. - You like to stay in contact with customers and like to travel to meet them personally. - You are self-motivated, flexible and you like to work self-directed and independently. - You have an entrepreneurial attitude and...

  • Driver

    Vor 6 Tagen


    Innsbruck, Österreich AmerisourceBergen Vollzeit

    - What you will be doing Always be courteous and helpful to World Courier customers and consignees. - Pick up and deliver goods as requested. - Ensure required paperwork is completed by customer/consignee. - Use initiative and anticipate problems that may occur with deliveries. - Keep Dispatch Officer informed of progress of deliveries and any delays. -...


  • Innsbruck, Österreich Cropster Vollzeit

    **About the role**: At **Cropster**, we are building market-leading Software as a Service (SaaS) solutions to empower businesses throughout the coffee supply chain. Thousands of customers all over the world from farm to cup use our software products to make better coffee. As an **Inside Sales Manager for Cropster Roast or Cropster Cafe**, you are the...

  • Transport Manager

    vor 1 Woche


    Innsbruck, Österreich Transped Europe Vollzeit

    We are a fast growing family business and specialist in pan-European transportation with focus on Intermodal and FTL. For our international & dynamic team with more than 100 qualified employees we are continuously looking for motivated colleagues who share our passion for logistics, sustainability, customer orientation as well as teamwork. To expand our...

  • Transport Manager

    vor 1 Woche


    Innsbruck, Österreich Transped Europe Vollzeit

    We are a fast growing family business and specialist in pan-European transportation with focus on Intermodal and FTL. For our international & dynamic team with more than 100 qualified employees we are continuously looking for motivated colleagues who share our passion for logistics, sustainability, customer orientation as well as teamwork. To expand our...


  • Innsbruck, Österreich Cropster Vollzeit

    **About the role**: At **Cropster**, we are building market-leading Software as a Service (SaaS) solutions to empower businesses throughout the coffee supply chain. Thousands of customers all over the world from farm to cup use our software products to make better coffee. In your role as a **Product Marketing Specialist** at Cropster, you will be in charge...