Service Support

vor 5 Monaten

Linz, Österreich KEBA Vollzeit

Das Zusammenspiel unterschiedlicher Talente und Könnerschaften ist es, was bei unseren Mitarbeiter:innen Begeisterung und Innovationskraft entfacht.

Eine einzigartige Atmosphäre, die echtes Teamwork fördert, macht auch das Besondere möglich: Eine Gemeinschaft, die neben dem Spaß an der Arbeit auch eine außergewöhnliche Performance hervorbringt.

Wir bieten Raum für deine Fähigkeiten und Begabungen
- Service Support - Mitarbeiter im technischen Kundendienst für Paketautomaten (all genders)- KEBA Handover Automation GmbH**ONLINE BEWERBEN**

ARBEITSORT:
Linz, ÖsterreichDEINE ROLLE IM TEAM:

- Als Service Support Engineer für Paketstationen bist du der erste Ansprechpartner für Kunden und Servicepartner.
- Als interner Ansprechpartner führst du kundenspezifische Software-Wartungsfenster durch.
- Bei Bedarf führst du Vor-Ort-Besuche durch und übernimmst die Rolle des Vor-Ort-Technikers.
- Du bist verantwortlich für die Durchführung der ersten Analyse von eingehenden Kundenanfragen, sei es Tickets, Telefonanrufe oder E-Mails.
- Vor der Weiterleitung der Analyse bereitest du alle relevanten Daten vor, darunter Maschinendaten, Logfiles und bereits durchgeführte Aktionen usw..
- Du bearbeitest Tickets vollständig und trägst die Verantwortung für bekannte Probleme.

DU BIETEST:

- Du verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, oder abgeschlossene Lehre mit mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich Mechatronik, Informatik etc.)
- Du hast bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung und Supportline.
- Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Du bist ein Kommunikationstalent.
- Belastbarkeit, Flexibilität und ein hohes Maß an Selbstständigkeit sind für dich selbstverständlich.

DAS ERWARTET DICH:

- Lockere Arbeitsatmosphäre in einem jungen, agilen Team
- Kurze Entscheidungswege und ein partnerschaftlicher Umgang
- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Entwicklungspotenzial im Unternehmen
- Gecoachte Einstiegsphase ins Unternehmen
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

GEHALT:
Aus gesetzlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass das Mindestgehalt auf Basis Vollzeit bei EUR 2.800;
- brutto/Monat liegt. Das tatsächliche Gehalt richtet sich nach Berufserfahrung und Qualifikation.BENEFITS:
Wir bieten dir mehr als nur einen Job: Einen Baustein für deine Zukunft.

Kantine

Wöchentlicher Obstkorb

Verkehrsmittel-Zuschuss

Flexible Arbeitszeiten

Gesundheit und Fitness

KeLounge

Freies Jobdesign

Home Office

Flexibles Arbeiten

Aus
- und Weiterbildung

Paten
- und Mentoren

Prämien

Vergünstigungen

Kaffee

Freizeitoption

Dienstradl

Ulrike Schaubmaier freut sich über deine Onlinebewerbung und wird sich umgehend mit dir in Verbindung setzen

Ulrike Schaubmaier freut sich über deine Onlinebewerbung und wird sich umgehend mit dir in Verbindung setzen

  • IT-Service-Spezialist für Support und Serveradministration

    Vor 4 Tagen

    Linz, Oberösterreich, Österreich Lowell Service Center GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Service-Spezialisten in Vollzeit/Teilzeit für unser Team im Lowell Service Center GmbH. Das Unternehmen Lowell ist auf die Verbesserung von Forderungsmanagement ausgerichtet und bietet daher eine einzigartige Chance zur Mitarbeit an innovativen Projekten.LöhneDas Mindestgehalt für diese Position beträgt...

  • IT Service Desk Specialist

    vor 1 Monat

    Linz, Oberösterreich, Österreich Lowell Service Center GmbH Vollzeit

    Job SummaryWir bei Lowell Service Center GmbH suchen einen Spezialisten für den IT-Service-Desk, der unsere IT-Umgebung weiterentwickeln und verbessern möchte.Job DescriptionAls Spezialist für den IT-Service-Desk bist du verantwortlich für:Die Bearbeitung und Lösung von Support-AnfragenDie Analyse und Behebung von auftretenden StörungenDie Wartung und...

  • Technical Service Support

    vor 5 Monaten

    Linz, Österreich KEBA Vollzeit

    Das Zusammenspiel unterschiedlicher Talente und Könnerschaften ist es, was bei unseren Mitarbeiter:innen Begeisterung und Innovationskraft entfacht. Eine einzigartige Atmosphäre, die echtes Teamwork fördert, macht auch das Besondere möglich: Eine Gemeinschaft, die neben dem Spaß an der Arbeit auch eine außergewöhnliche Performance hervorbringt. Wir...

  • Spezialist IT Service Desk

    vor 4 Monaten

    Linz, Österreich Lowell Service Center GmbH Vollzeit

    SummaryWir bei Lowell wollen Forderungsmanagement besser machen für alle. Und somit das Leben von Konsument*innen, unserer Kolleg*innen und der Gesellschaft insgesamt positiv verändern. Zur Verstärkung unseres IT-Teams an unserem Standort in Linz suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Spezialist IT Service Desk (m/w/d) in Vollzeit/Teilzeit.Job...

  • Desktop Support

    vor 5 Monaten

    Linz, Österreich Sharp Brains Ltd Vollzeit

    **Deskside Support Technician - Role and Responsibilities**: - Perform Installs, Moves, Adds and Changes (IMACD’s) of hardware and software - Proven work experience as Apple MAC Technician or similar role etc. - Hands on with MAC Deployment Services like JAMF or Airwatch. - Hands-on experience With Microsoft Intune deployment and management. - Hands-on...

  • Desktop Support

    vor 5 Monaten

    Linz, Österreich Smartedge Solutions Vollzeit

    The Band 2 - Desktop Technician will provide day to day local Position Responsibilities and Functions - Provide first/second level contact and problem resolution for customer issues. - Work with vendors to remediate complex AV issues as needed. - Provide timely communication on issue status and resolution. - Maintain ticket updates for all reported...

  • Service Coordinator:in im Service

    vor 1 Monat

    Linz, Oberösterreich, Österreich Porsche Linz Vollzeit

    Join our team at Porsche Linz!We are a dynamic and innovative company that is passionate about making Austria mobile. Our employees are the driving force behind our success, and we are looking for talented individuals to join our team.About the role:Coordinate (workshop) appointments and ensure smooth communication with customers and colleaguesManage...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Linz, Oberösterreich, Österreich Dynatrace Austria GmbH Vollzeit

    We are seeking a skilled IT Support Specialist to join our team at Dynatrace Austria GmbH. As a key member of our Corporate IT Technical Support function, you will play a critical role in providing top-notch support to our employees.The ideal candidate will have a strong background in IT, with experience in troubleshooting and resolving technical issues. A...

  • Technical Support Expert

    vor 6 Monaten

    Linz, Österreich Kontron Technologies Vollzeit

    Our great place to work!Technical Support Expert (m/w/d) mit Schwerpunkt Energiebereich#TechSupport #DevOps #EnergyJetzt bewerben!Deine HerausforderungDein ProfilDu bist das Quality-Gate in Richtung Kunden undDu verfügst über eine fundierte IT-Ausbildungkoordinierst den internen 3rd Level- und(z.B. IT-HTL, Studium/FH Informatik oderPartner-Support...

  • Automatisierungstechniker/in im technischen Support

    vor 2 Wochen

    Linz, Oberösterreich, Österreich Schmachtl GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung:Als Familienunternehmen seit 1936 bieten wir innovative Lösungen für Industrie, Handel und Gewerbe an. Wir suchen einen Automatisierungstechniker/in im technischen Support, der unsere Kunden bei der Auswahl und Inbetriebnahme von Produkten im Bereich Automatisierungstechnik unterstützt.Die Hauptaufgaben umfassen:* Die Beantwortung von...

  • Service Coordinator

    vor 2 Wochen

    Linz, Oberösterreich, Österreich Porsche Linz Vollzeit

    Job Title: Service CoordinatorWe are seeking a highly organized and detail-oriented Service Coordinator to join our team at Porsche Linz. As a Service Coordinator, you will be responsible for coordinating appointments, managing correspondence, and providing support to our service team.Key Responsibilities:Coordinate appointments and schedules for service...

  • Technischer Innendienst Support Spezialist/in

    vor 2 Wochen

    Linz, Oberösterreich, Österreich Job World GmbH Vollzeit

    Become a part of a highly regarded Greentech company!Job World GmbH is looking for an experienced Sachbearbeiter/in to join our team as a technical support specialist in the HKLS department.Our ideal candidate will be responsible for:Providing top-notch customer service and support via phone and emailCollaborating with our customer service team to resolve...

  • IT Support Professional

    vor 1 Woche

    Linz, Oberösterreich, Österreich Dynatrace Austria GmbH Vollzeit

    We are searching for a skilled IT Support Analyst to join our Corporate IT Technical Support function based in Linz, Austria. Dynatrace exists to make software work perfectly, and our platform combines broad and deep observability with advanced AIOps to provide answers and automate actions.About the JobThis role is ideal for someone with a passion for...

  • Senior IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Linz, Oberösterreich, Österreich Dynatrace Vollzeit

    Job Title: Senior IT Support SpecialistWe are seeking a highly skilled Senior IT Support Specialist to join our Corporate IT Technical Support function based in Linz. In this role, you will be the first point of contact for our employees to enable their digital work life.Key Responsibilities:Monitor communication channels and ticket systems, and work on the...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Linz, Oberösterreich, Österreich Dynatrace Austria GmbH Vollzeit

    We are looking for a skilled IT Support Specialist to join our Corporate IT Technical Support function in Linz. Dynatrace exists to make software work perfectly.Our platform combines broad and deep observability and continuous runtime application security with advanced AIOps to provide answers and intelligent automation from data.Main ResponsibilitiesTaking...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Linz, Oberösterreich, Österreich Dynatrace Vollzeit

    We are seeking a skilled IT Support Analyst to join our Corporate IT Technical Support function in Linz. In this role, you will be the first point of contact for our employees to enable their digital work life.Key Responsibilities:Provide top-notch support for our employees, resolving client technology issues and executing local/regional projects as part of...

  • Mitarbeiter Im Technischen Support

    vor 2 Monaten

    Linz, Österreich KEBA Group AG Vollzeit

    Das Zusammenspiel unterschiedlicher Talente und Könnerschaften ist es, was bei unseren Mitarbeiter:innen Begeisterung und Innovationskraft entfacht. Eine einzigartige Atmosphäre, die echtes Teamwork fördert, macht auch das Besondere möglich: Eine Gemeinschaft, die neben dem Spaß an der Arbeit auch eine außergewöhnliche Performance hervorbringt. Wir...

  • Administrative Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Linz, Oberösterreich, Österreich CycloTech Vollzeit

    Job Title: Executive AssistantJob Summary:We are seeking a highly organized and proactive Executive Assistant to provide administrative support to our management and company teams. The ideal candidate will possess strong interpersonal and communication skills, with the ability to manage multiple tasks efficiently.Key Responsibilities:* Provide high-level...

  • Senior IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Linz, Oberösterreich, Österreich Dynatrace Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Sr IT Support Engineer to join our Corporate IT Technical Support function based in Linz. As a key member of our team, you will be responsible for providing top-notch technical support to our employees, ensuring their digital work life is seamless and efficient.Key ResponsibilitiesMonitor communication channels and...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Linz, Oberösterreich, Österreich Dynatrace Vollzeit

    About the Role:As a key member of our Corporate IT Technical Support function, you will play a crucial role in ensuring the seamless digital work life of our employees. We are seeking a highly skilled IT Support Analyst to join our team in Linz.Key Responsibilities:Act as the first point of contact for our employees to enable their digital work life.Take...