Service Support

vor 5 Monaten

Linz, Österreich KEBA Vollzeit

Das Zusammenspiel unterschiedlicher Talente und Könnerschaften ist es, was bei unseren Mitarbeiter:innen Begeisterung und Innovationskraft entfacht.

Eine einzigartige Atmosphäre, die echtes Teamwork fördert, macht auch das Besondere möglich: Eine Gemeinschaft, die neben dem Spaß an der Arbeit auch eine außergewöhnliche Performance hervorbringt.

Wir bieten Raum für deine Fähigkeiten und Begabungen
- Service Support - Mitarbeiter im technischen Kundendienst für Paketautomaten (all genders)- KEBA Handover Automation GmbH**ONLINE BEWERBEN**

ARBEITSORT:
Linz, ÖsterreichDEINE ROLLE IM TEAM:

- Als Service Support Engineer für Paketstationen bist du der erste Ansprechpartner für Kunden und Servicepartner.
- Als interner Ansprechpartner führst du kundenspezifische Software-Wartungsfenster durch.
- Bei Bedarf führst du Vor-Ort-Besuche durch und übernimmst die Rolle des Vor-Ort-Technikers.
- Du bist verantwortlich für die Durchführung der ersten Analyse von eingehenden Kundenanfragen, sei es Tickets, Telefonanrufe oder E-Mails.
- Vor der Weiterleitung der Analyse bereitest du alle relevanten Daten vor, darunter Maschinendaten, Logfiles und bereits durchgeführte Aktionen usw..
- Du bearbeitest Tickets vollständig und trägst die Verantwortung für bekannte Probleme.

DU BIETEST:

- Du verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, oder abgeschlossene Lehre mit mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich Mechatronik, Informatik etc.)
- Du hast bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung und Supportline.
- Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Du bist ein Kommunikationstalent.
- Belastbarkeit, Flexibilität und ein hohes Maß an Selbstständigkeit sind für dich selbstverständlich.

DAS ERWARTET DICH:

- Lockere Arbeitsatmosphäre in einem jungen, agilen Team
- Kurze Entscheidungswege und ein partnerschaftlicher Umgang
- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Entwicklungspotenzial im Unternehmen
- Gecoachte Einstiegsphase ins Unternehmen
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

GEHALT:
Aus gesetzlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass das Mindestgehalt auf Basis Vollzeit bei EUR 2.800;
- brutto/Monat liegt. Das tatsächliche Gehalt richtet sich nach Berufserfahrung und Qualifikation.BENEFITS:
Wir bieten dir mehr als nur einen Job: Einen Baustein für deine Zukunft.

Kantine

Wöchentlicher Obstkorb

Verkehrsmittel-Zuschuss

Flexible Arbeitszeiten

Gesundheit und Fitness

KeLounge

Freies Jobdesign

Home Office

Flexibles Arbeiten

Aus
- und Weiterbildung

Paten
- und Mentoren

Prämien

Vergünstigungen

Kaffee

Freizeitoption

Dienstradl

Ulrike Schaubmaier freut sich über deine Onlinebewerbung und wird sich umgehend mit dir in Verbindung setzen

Ulrike Schaubmaier freut sich über deine Onlinebewerbung und wird sich umgehend mit dir in Verbindung setzen

  • IT Service Desk Specialist

    vor 1 Monat

    Linz, Oberösterreich, Österreich Lowell Service Center GmbH Vollzeit

    Job DescriptionAs an IT Service Desk Specialist at Lowell Service Center GmbH, you will be responsible for:Providing technical support and resolving issues for customers and internal stakeholdersAnalyzing and troubleshooting technical problems, including hardware and software issuesPerforming routine maintenance and upgrades on IT systems and...

  • IT Service Desk Specialist

    vor 3 Wochen

    Linz, Oberösterreich, Österreich Lowell Service Center GmbH Vollzeit

    Job SummaryWir bei Lowell Service Center GmbH suchen einen Spezialisten für den IT-Service-Desk, der unsere IT-Umgebung weiterentwickeln und verbessern möchte.Job DescriptionAls Spezialist für den IT-Service-Desk bist du verantwortlich für:Die Bearbeitung und Lösung von Support-AnfragenDie Analyse und Behebung von auftretenden StörungenDie Wartung und...

  • Technical Service Support

    vor 5 Monaten

    Linz, Österreich KEBA Vollzeit

    Das Zusammenspiel unterschiedlicher Talente und Könnerschaften ist es, was bei unseren Mitarbeiter:innen Begeisterung und Innovationskraft entfacht. Eine einzigartige Atmosphäre, die echtes Teamwork fördert, macht auch das Besondere möglich: Eine Gemeinschaft, die neben dem Spaß an der Arbeit auch eine außergewöhnliche Performance hervorbringt. Wir...

  • Spezialist IT Service Desk

    vor 3 Monaten

    Linz, Österreich Lowell Service Center GmbH Vollzeit

    SummaryWir bei Lowell wollen Forderungsmanagement besser machen für alle. Und somit das Leben von Konsument*innen, unserer Kolleg*innen und der Gesellschaft insgesamt positiv verändern. Zur Verstärkung unseres IT-Teams an unserem Standort in Linz suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Spezialist IT Service Desk (m/w/d) in Vollzeit/Teilzeit.Job...

  • Desktop Support

    vor 5 Monaten

    Linz, Österreich Sharp Brains Ltd Vollzeit

    **Deskside Support Technician - Role and Responsibilities**: - Perform Installs, Moves, Adds and Changes (IMACD’s) of hardware and software - Proven work experience as Apple MAC Technician or similar role etc. - Hands on with MAC Deployment Services like JAMF or Airwatch. - Hands-on experience With Microsoft Intune deployment and management. - Hands-on...

  • Desktop Support

    vor 5 Monaten

    Linz, Österreich Smartedge Solutions Vollzeit

    The Band 2 - Desktop Technician will provide day to day local Position Responsibilities and Functions - Provide first/second level contact and problem resolution for customer issues. - Work with vendors to remediate complex AV issues as needed. - Provide timely communication on issue status and resolution. - Maintain ticket updates for all reported...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Stunden

    Linz, Oberösterreich, Österreich Dynatrace Austria GmbH Vollzeit

    We are seeking a skilled IT Support Specialist to join our team at Dynatrace Austria GmbH. As a key member of our Corporate IT Technical Support function, you will play a critical role in providing top-notch support to our employees.The ideal candidate will have a strong background in IT, with experience in troubleshooting and resolving technical issues. A...

  • Service Coordinator:in im Service

    vor 3 Wochen

    Linz, Oberösterreich, Österreich Porsche Linz Vollzeit

    Join our team at Porsche Linz!We are a dynamic and innovative company that is passionate about making Austria mobile. Our employees are the driving force behind our success, and we are looking for talented individuals to join our team.About the role:Coordinate (workshop) appointments and ensure smooth communication with customers and colleaguesManage...

  • Technical Support Expert

    vor 5 Monaten

    Linz, Österreich Kontron Technologies Vollzeit

    Our great place to work!Technical Support Expert (m/w/d) mit Schwerpunkt Energiebereich#TechSupport #DevOps #EnergyJetzt bewerben!Deine HerausforderungDein ProfilDu bist das Quality-Gate in Richtung Kunden undDu verfügst über eine fundierte IT-Ausbildungkoordinierst den internen 3rd Level- und(z.B. IT-HTL, Studium/FH Informatik oderPartner-Support...

  • Technischer Support Automatisierungstechnik

    vor 3 Wochen

    Linz, Oberösterreich, Österreich Schmachtl GmbH Vollzeit

    {"title": "Technischer Support Automatisierungstechnik", "content": "Über unsSchmachtl GmbH ist ein führender Anbieter von Produkt- und Systemlösungen für die Industrie, Handel und Gewerbe. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter Beratung, Planung, Lieferung hochqualitativer Komponenten und Montage und Inbetriebnahme von Systemen.Deine...

  • Senior IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Linz, Oberösterreich, Österreich Dynatrace Vollzeit

    Job Title: Senior IT Support EngineerWe are seeking a highly skilled Senior IT Support Engineer to join our Corporate IT Technical Support function based in Linz. As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional technical support to our employees, ensuring their digital work life is seamless and efficient.Key...

  • Service Coordinator

    Vor 6 Tagen

    Linz, Oberösterreich, Österreich Porsche Linz Vollzeit

    Job Title: Service CoordinatorWe are seeking a highly organized and detail-oriented Service Coordinator to join our team at Porsche Linz. As a Service Coordinator, you will be responsible for coordinating appointments, managing correspondence, and providing support to our service team.Key Responsibilities:Coordinate appointments and schedules for service...

  • IT-Support-Techniker

    vor 1 Monat

    Linz, Oberösterreich, Österreich Bechtle Vollzeit

    Deine RolleAls On-Site-IT-Support-Techniker bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemstellungen. Du identifizierst, analysierst und löst Hard- und Softwarestörungen, wobei du Wartungs- und Serviceeinsätze direkt vor Ort, aber auch remote oder telefonisch durchführst.Deine AufgabenDu bist der direkte Ansprechpartner für unsere...

  • Technischer Innendienst Support Spezialist/in

    Vor 6 Tagen

    Linz, Oberösterreich, Österreich Job World GmbH Vollzeit

    Become a part of a highly regarded Greentech company!Job World GmbH is looking for an experienced Sachbearbeiter/in to join our team as a technical support specialist in the HKLS department.Our ideal candidate will be responsible for:Providing top-notch customer service and support via phone and emailCollaborating with our customer service team to resolve...

  • Senior IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Linz, Oberösterreich, Österreich Dynatrace Vollzeit

    Job Title: Senior IT Support SpecialistWe are seeking a highly skilled Senior IT Support Specialist to join our Corporate IT Technical Support function based in Linz. In this role, you will be the first point of contact for our employees to enable their digital work life.Key Responsibilities:Monitor communication channels and ticket systems, and work on the...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Stunden

    Linz, Oberösterreich, Österreich Dynatrace Austria GmbH Vollzeit

    We are looking for a skilled IT Support Specialist to join our Corporate IT Technical Support function in Linz. Dynatrace exists to make software work perfectly.Our platform combines broad and deep observability and continuous runtime application security with advanced AIOps to provide answers and intelligent automation from data.Main ResponsibilitiesTaking...

  • Senior IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Linz, Oberösterreich, Österreich Dynatrace Austria GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Sr IT Support Engineer to join our Corporate IT Technical Support function based in Linz, Austria.Key ResponsibilitiesMonitor communication channels and ticket systems, such as Slack or Freshdesk, to qualify and resolve incidents and service requests.Escalate unsolvable incidents or requests to backend teams and...

  • IT-Support-Officer

    vor 3 Wochen

    Linz, Oberösterreich, Österreich Primetals Technologies Vollzeit

    IT-Support-OffizierWir suchen einen IT-Support-Offizier für unsere IT-Abteilung "Digital Workplace and Front-End IDT Solutions" (IIT IDT DWS).Aufgaben:Management des kompletten Lifecycles aller End User Computing Devices (PCs, Notebooks, Smartphones, Monitore, Drucker) inkl. AssetmanagementBetreuung der IT-Lösung auf Baustellen der Primetals...

  • IT-Service Coordinator

    vor 1 Monat

    Linz, Oberösterreich, Österreich VIVATIS Holding AG Vollzeit

    Job Title: IT-Service CoordinatorWe are seeking a highly skilled IT-Service Coordinator to join our team at VIVATIS Holding AG. As an IT-Service Coordinator, you will be responsible for coordinating the day-to-day operations and development of our IT infrastructure and applications.Key Responsibilities:Coordinate with IT service providers to ensure smooth...

  • Technischer Support Automatisierungstechnik

    vor 1 Monat

    Linz, Oberösterreich, Österreich Schmachtl GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Technischer Support Automatisierungstechnik bei Schmachtl GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Bereich Automatisierungstechnik und Antriebstechnik. Du beantwortest ihre technischen Anfragen, unterstützt sie bei der Auswahl und Inbetriebnahme unserer Produkte und leistest After-Sales-Service direkt vor Ort.Dein ProfilUm...