Leiter Kunden-services

vor 2 Wochen

Wien, Österreich Volksbank Wien Vollzeit

FÜR ALLE, DIE GEMEINSAM ERFOLGE FEIERN.

Wir, die VB Services sind der kompetente Partner für Banking-Services und erbringen zahlreiche Dienstleistungen rund um den Bankbetrieb für den Volksbanken-Verbund sowie weitere (Bank)Kunden. Wir stehen für eine professionelle Abwicklung im Bereich Wertpapier, Derivate und Zahlungsverkehr und sind ein verlässlicher Ansprechpartner im Bereich Kreditsachbearbeitung und Kunden Service Center.

Wenn auch Dich die Bank
- und Finanzwelt interessiert und Du einen Job suchst, der **„Sinn macht“** - dann sollten wir uns kennenlernen. Gestalte mit uns gemeinsam die Hausbank der Zukunft und bewirb Dich als:
**Leiter Kunden-Services (m/w/d)**:
Wien

**Gestalte Deine Zukunft -**
mit Deinen Kompetenzen
- Leitung des Kunden-Services mit einem mehrköpfigen Führungsteam
- Fachliche und disziplinäre Führung von Gruppenleiter:innen
- Entwicklung und Förderung der Teams (Potential erkennen und mobilisieren)
- KPI basierende Steuerung gepaart mit einem modernen, innovativen Führungsstil
- Weiterentwicklung von internen Prozessen und Abläufen zur Einhaltung der vereinbarten Service - und Qualitätslevels
- Erarbeiten von Roboticslösungen und Mitarbeit in der Weiterentwicklung der IT- Systeme
- Schnittstellenfunktion zu anderen Bereichen
- Schnittstellen
- und Koordinationsfunktion im Volksbanken Verbund

**Begeistere uns -**
mit Deinen Qualitäten
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Universität, FH)
- Einschlägige Erfahrung im Bereich Customer Services
- Mehrjährige, einschlägige Führungs
- und Abwicklungserfahrung - verbunden mit einem motivierenden Führungsstil
- Branchen Know-How mit ausgeprägtem Interesse an Innovation und Digitalisierung
- Fundierte IT- Kenntnisse, sowie Projektmanagementerfahrung
- Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit hoher Sozialkompetenz und Teamgeist
- Ausgeprägtes unternehmerisches Denken
- Analytische Fähigkeiten und Problemlösungsansätze
- Fähigkeit Ownership vorzuleben, sowie Kenntnisse von agilen Arbeitsweisen

**Profitiere von uns -** mit unseren Angeboten.
- Unterstützung Deiner fachlichen Entwicklung
- Flexibilität und Gestaltungsfreiraum ist uns wichtig
- Wir leben eine ausgewogene Work-Life-Balance und Remotework
- Zahlreiche Benefits als Lohn für Deinen Einsatz Bruttogehalt von EUR 52.000,00, Bereitschaft zur Überzahlung nach Qualifikation und Erfahrung

Die Volksbank Wien lebt Chancengleichheit und Diversität und freut sich über Deine Online-Bewerbung. Weitere Informationen zur Volksbank Wien als Arbeitgeber findest Du auf unserer Karrierewebsite.

  • Leiter Kunden-services

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Volksbank Wien Vollzeit

    FÜR ALLE, DIE GEMEINSAM ERFOLGE FEIERN.Wir, die VB Services sind der kompetente Partner für Banking-Services und erbringen zahlreiche Dienstleistungen rund um den Bankbetrieb für den Volksbanken-Verbund sowie weitere (Bank)Kunden. Wir stehen für eine professionelle Abwicklung im Bereich Wertpapier, Derivate und Zahlungsverkehr und sind ein verlässlicher...

  • Leiter in Ttn Services

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Stadt Wien Vollzeit

    Die Stadt Wien bietet Perspektiven zur Entfaltung. Sie hat eine enorme Vielfalt an Berufsfeldern und Tätigkeitsbereichen. Das gibt jedem von uns die Möglichkeit, sich innerhalb der Stadt Wien beruflich und persönlich weiterzuentwickeln. Gemeinsam haben wir das klare Ziel: unser Wien tagtäglich zu einer lebens - und liebenswerten Stadt zu machen, in der...

  • Leiter Buchhaltung

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Squadra Personal Services GmbH Vollzeit

    Zu Ihrem hohen fachlichen Know-How in der Bilanzbuchhaltung, bringen Sie außerdem bereits einige Jahre an Erfahrung als Führungskraft mit. Beide Rollen üben Sie bereits mit großer Leidenschaft aus, zusätzlich empfinden Sie Freude daran als Dienstleister (m/w/d) für Ihre Ansprechpartner (m/w/d) zu fungieren. Für unseren Kunden, einen Service Provider...

  • Leiter in Ttn Services

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Stadt Wien Vollzeit

    Die Stadt Wien bietet Perspektiven zur Entfaltung. Sie hat eine enorme Vielfalt an Berufsfeldern und Tätigkeitsbereichen. Das gibt jedem von uns die Möglichkeit, sich innerhalb der Stadt Wien beruflich und persönlich weiterzuentwickeln. Gemeinsam haben wir das klare Ziel: unser Wien tagtäglich zu einer lebens- und liebenswerten Stadt zu machen, in der...

  • Front Office Agent Im Kunden-service-center

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Österreichische Lotterien Vollzeit

    **Wien, Vollzeit**:Die Österreichischen Lotterien sind ein international anerkanntes Glücksspielunternehmen, das verantwortungsvoll, innovativ und partnerschaftlich agiert. Wir bieten spielinteressierten Erwachsenen eine breite Palette an Lotteriespielen in höchster Qualität. "Glücksspiel mit Verantwortung" ist Grundlage unseres Handelns.Zur weiteren...

  • Front Office Agent Im Kunden-service-center

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Österreichische Lotterien Vollzeit

    **Wien, Teilzeit**:Die Österreichischen Lotterien sind ein international anerkanntes Glücksspielunternehmen, das verantwortungsvoll, innovativ und partnerschaftlich agiert. Wir bieten spielinteressierten Erwachsenen eine breite Palette an Lotteriespielen in höchster Qualität. "Glücksspiel mit Verantwortung" ist Grundlage unseres Handelns.Zur weiteren...

  • Front Office Agent Im Kunden-service-center

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Österreichische Lotterien Vollzeit

    **Wien, Vollzeit**:Die Österreichischen Lotterien sind ein international anerkanntes Glücksspielunternehmen, das verantwortungsvoll, innovativ und partnerschaftlich agiert. Wir bieten spielinteressierten Erwachsenen eine breite Palette an Lotteriespielen in höchster Qualität. "Glücksspiel mit Verantwortung" ist Grundlage unseres Handelns.Zur weiteren...

  • Front Office Agent Im Kunden-service-center

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Österreichische Lotterien Vollzeit

    **Wien, Vollzeit**: Die Österreichischen Lotterien sind ein international anerkanntes Glücksspielunternehmen, das verantwortungsvoll, innovativ und partnerschaftlich agiert. Wir bieten spielinteressierten Erwachsenen eine breite Palette an Lotteriespielen in höchster Qualität. „Glücksspiel mit Verantwortung“ ist Grundlage unseres Handelns. Zur...

  • Front Office Agent Im Kunden-service-center

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Österreichische Lotterien Vollzeit

    **Wien, Vollzeit**: Die Österreichischen Lotterien sind ein international anerkanntes Glücksspielunternehmen, das verantwortungsvoll, innovativ und partnerschaftlich agiert. Wir bieten spielinteressierten Erwachsenen eine breite Palette an Lotteriespielen in höchster Qualität. „Glücksspiel mit Verantwortung“ ist Grundlage unseres Handelns. Zur...

  • Kaufmännischer Leiter

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Dr. Pendl & Dr. Piswanger Vollzeit

    Kaufmännischer Leiter - Wien, Österreich - robert obermeyer consulting GmbH Beschreibung Ihr ArbeitgeberUnser Kunde ist ein in Wien etabliertes Unternehmen im Bereich SHK, das mit ca. 50 Mitarbeitern einen nachhaltigen und verlässlichen Service für Kunden u.a. in der Wohnungswirtschaft bietet. Zum Kerngeschäft des Unternehmens zählen Reparatur, Umbau,...

  • Kaufmännischer Leiter

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich Dr. Pendl & Dr. Piswanger Vollzeit

    Kaufmännischer Leiter - Wien, Österreich - robert obermeyer consulting GmbH Beschreibung Ihr ArbeitgeberUnser Kunde ist ein in Wien etabliertes Unternehmen im Bereich SHK, das mit ca. 50 Mitarbeitern einen nachhaltigen und verlässlichen Service für Kunden u.a. in der Wohnungswirtschaft bietet. Zum Kerngeschäft des Unternehmens zählen Reparatur, Umbau,...

  • Kaufmännischer Leiter

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Dr. Pendl & Dr. Piswanger Vollzeit

    Kaufmännischer Leiter - Wien, Österreich - robert obermeyer consulting GmbH Beschreibung Ihr ArbeitgeberUnser Kunde ist ein in Wien etabliertes Unternehmen im Bereich SHK, das mit ca. 50 Mitarbeitern einen nachhaltigen und verlässlichen Service für Kunden u.a. in der Wohnungswirtschaft bietet. Zum Kerngeschäft des Unternehmens zählen Reparatur, Umbau,...

  • Front Office Agent Im Kunden-service-center

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich Österreichische Lotterien Vollzeit

    **Wien, Teilzeit**: Die Österreichischen Lotterien sind ein international anerkanntes Glücksspielunternehmen, das verantwortungsvoll, innovativ und partnerschaftlich agiert. Wir bieten spielinteressierten Erwachsenen eine breite Palette an Lotteriespielen in höchster Qualität. „Glücksspiel mit Verantwortung“ ist Grundlage unseres Handelns. Zur...

  • Front Office Agent Im Kunden-service-center

    Vor 3 Tagen

    Wien, Österreich Österreichische Lotterien Vollzeit

    **Wien, Teilzeit**: Die Österreichischen Lotterien sind ein international anerkanntes Glücksspielunternehmen, das verantwortungsvoll, innovativ und partnerschaftlich agiert. Wir bieten spielinteressierten Erwachsenen eine breite Palette an Lotteriespielen in höchster Qualität. „Glücksspiel mit Verantwortung“ ist Grundlage unseres Handelns. Zur...

  • Leiter Werkstatt

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Staff & Line KG Vollzeit

    HELL Profitechnik steht als führendes Unternehmen für über 40 Jahre Erfahrung im Bereich Kommunal- Bau- und Landmaschinen in Südtirol mit Standorten in Eppan, Kastelbell und St. Lorenzen.Zur Verstärkung unseres kompetenten Teams suchen wir eine/n Leiter Werkstatt (m/w/d)Deine Aufgaben bei uns:Du leitest eigenständig ein junges, motiviertes und...

  • Mitarbeiter in Kund innen Servicecenter

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich Volkshilfe Wien gemeinnützige Betriebs-GmbH Vollzeit

    **Bei Ihnen bleiben keine Fragen offen** Sie haben Talent und Freude daran, Kund*innen bei ihren Anliegen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen? Sie sind auf der Suche nach einer Teilzeitbeschäftigung am Vormittag mit Sinn? Genau das finden Sie bei uns. Wenn Sie noch dazu lösungsorientiert und empathisch sind, sind Sie bei uns genau richtig. Wir freuen uns...

  • Mitarbeiter in Kund innen Servicecenter

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Volkshilfe Wien gemeinnützige Betriebs-GmbH Vollzeit

    **Bei Ihnen bleiben keine Fragen offen** Sie haben Talent und Freude daran, Kund*innen bei ihren Anliegen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen? Sie sind auf der Suche nach einer Teilzeitbeschäftigung am Vormittag mit Sinn? Genau das finden Sie bei uns. Wenn Sie noch dazu lösungsorientiert und empathisch sind, sind Sie bei uns genau richtig. Wir freuen uns...

  • Mitarbeiter in Im Kund innen-servicecenter

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Volkshilfe Wien gemeinnützige Betriebs-GmbH Vollzeit

    **Bei Ihnen bleiben keine Fragen offen** Sie haben Talent und Freude daran, Kund*innen bei ihren Anliegen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen? Sie sind auf der Suche nach einer Beschäftigung mit Sinn? Genau das finden Sie bei uns. Wenn Sie noch dazu lösungsorientiert und empathisch sind, sind Sie bei uns genau richtig. Wir freuen uns auf Ihre...

  • Teamleitung Customer Service

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich smart Energy Services GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben- **Teamleitung**: Du leitest ein Customer Service Team (circa 15-20 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter) im Bereich der telefonischen und schriftlichen Beauskunftung von Strom- und Gaskunden.- **Zielerreichung**: Du bist für die tageaktuelle und prozesskonforme Bearbeitung der Kundenanfragen sowie das Erreichen von Teamzielen verantwortlich.-...

  • Mitarbeiter in Kund innen Servicecenter

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Volkshilfe Wien gemeinnützige Betriebs-GmbH Vollzeit

    **Bei Ihnen bleiben keine Fragen offen**Sie haben Talent und Freude daran, Kund*innen bei ihren Anliegen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen? Sie sind auf der Suche nach einer Teilzeitbeschäftigung am Vormittag mit Sinn?Genau das finden Sie bei uns. Wenn Sie noch dazu lösungsorientiert und empathisch sind, sind Sie bei uns genau richtig. Wir freuen uns auf...