Leiter Kunden-services

vor 6 Monaten


Wien, Österreich Volksbank Wien Vollzeit

FÜR ALLE, DIE GEMEINSAM ERFOLGE FEIERN.

Wir, die VB Services sind der kompetente Partner für Banking-Services und erbringen zahlreiche Dienstleistungen rund um den Bankbetrieb für den Volksbanken-Verbund sowie weitere (Bank)Kunden. Wir stehen für eine professionelle Abwicklung im Bereich Wertpapier, Derivate und Zahlungsverkehr und sind ein verlässlicher Ansprechpartner im Bereich Kreditsachbearbeitung und Kunden Service Center.

Wenn auch Dich die Bank
- und Finanzwelt interessiert und Du einen Job suchst, der **„Sinn macht“** - dann sollten wir uns kennenlernen. Gestalte mit uns gemeinsam die Hausbank der Zukunft und bewirb Dich als:
**Leiter Kunden-Services (m/w/d)**:
Wien

**Gestalte Deine Zukunft -**
mit Deinen Kompetenzen
- Leitung des Kunden-Services mit einem mehrköpfigen Führungsteam
- Fachliche und disziplinäre Führung von Gruppenleiter:innen
- Entwicklung und Förderung der Teams (Potential erkennen und mobilisieren)
- KPI basierende Steuerung gepaart mit einem modernen, innovativen Führungsstil
- Weiterentwicklung von internen Prozessen und Abläufen zur Einhaltung der vereinbarten Service - und Qualitätslevels
- Erarbeiten von Roboticslösungen und Mitarbeit in der Weiterentwicklung der IT- Systeme
- Schnittstellenfunktion zu anderen Bereichen
- Schnittstellen
- und Koordinationsfunktion im Volksbanken Verbund

**Begeistere uns -**
mit Deinen Qualitäten
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Universität, FH)
- Einschlägige Erfahrung im Bereich Customer Services
- Mehrjährige, einschlägige Führungs
- und Abwicklungserfahrung - verbunden mit einem motivierenden Führungsstil
- Branchen Know-How mit ausgeprägtem Interesse an Innovation und Digitalisierung
- Fundierte IT- Kenntnisse, sowie Projektmanagementerfahrung
- Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit hoher Sozialkompetenz und Teamgeist
- Ausgeprägtes unternehmerisches Denken
- Analytische Fähigkeiten und Problemlösungsansätze
- Fähigkeit Ownership vorzuleben, sowie Kenntnisse von agilen Arbeitsweisen

**Profitiere von uns -** mit unseren Angeboten.
- Unterstützung Deiner fachlichen Entwicklung
- Flexibilität und Gestaltungsfreiraum ist uns wichtig
- Wir leben eine ausgewogene Work-Life-Balance und Remotework
- Zahlreiche Benefits als Lohn für Deinen Einsatz Bruttogehalt von EUR 52.000,00, Bereitschaft zur Überzahlung nach Qualifikation und Erfahrung

Die Volksbank Wien lebt Chancengleichheit und Diversität und freut sich über Deine Online-Bewerbung. Weitere Informationen zur Volksbank Wien als Arbeitgeber findest Du auf unserer Karrierewebsite.



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    Bei Tesla Motors Austria GmbH suchen wir einen erfahrenen Mobilen Service Leiter für unser Team in Österreich.Zahlungen: Die Grundlage unserer Bezahlung sind die gängigen Entgelte im Automobilbereich. Mit einer Bruttostundenvergütung von mindestens 35€ pro Stunde und zusätzlichen Prämien können Sie sicher sein, dass Ihre Verdienste mit jedem neuen...


  • Wien, Wien, Österreich neam IT-Services GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleBei neam IT-Services GmbH suchen wir einen erfahrenen IT-Service Manager Web, um unsere Kunden zu unterstützen und die Qualität unserer Services zu steigern.Verantwortlichkeiten:Führung und Entwicklung des IT-Service Desks beim Kunden vor OrtÜberwachung und Koordination der Incident-BearbeitungUnterstützung des Teams bei der...


  • Wien, Wien, Österreich Homie Bar & Restaurant Vollzeit

    ÜbersichtUnser Team sucht einen erfahrenden Service-Leiter/in, um unsere Kunden zu betreuen und unser Restaurant weiterzuentwickeln. Die Position bietet eine gute Entwicklungsmöglichkeit für jemanden, der sich auf die Gastgeschaft auskennt und Flexibilität sowie ein freundliches Temperament besitzt.LohnDer Lohn liegt bei durchschnittlich €45.000 -...

  • Leiter Service

    vor 4 Wochen


    Wien, Wien, Österreich BSH Hausgeräte GmbH Vollzeit

    Position: Leiter ServiceWir suchen einen erfahrenen Service-Manager, der unsere hochwertigen Hausgeräte aller Marken der BSH-Gruppe stets einwandfrei laufen lassen soll. Du wirst in einem abwechslungsreichen Service-Umfeld tätig sein und sorgst dafür, dass die Reparaturabwicklung einer Region planmäßig und effizient abläuft. Als Leiter Service wirst du...


  • Wien, Österreich Vebego Facility Services Ges.m.b.H. & Co. KG Vollzeit

    **Einsatzort**: Wien und NÖ - Vollzeit - Mo - FR nach Vereinbarung - 2.653,94 brutto/Monat Vebego ist ein internationaler Konzern im Facility-Service-Bereich. Jahrzehntelange Erfahrung und das Selbstverständnis eines familiär geführten Unternehmens, machen Vebego zu einem verlässlichen Partner für Gebäude - und Industriereinigungen, Grünpflege,...


  • Wien, Wien, Österreich Hotel Sacher Wien Vollzeit

    Beschreibung der PositionHotel Sacher Wien, ein führendes Luxushotel in Wien, sucht einen qualifizierten Leiter/in des operativen Service. Als wichtiger Bestandteil unseres Teams wird Ihr Ziel sein, die höchste Qualität im Service zu erzielen und unsere Gäste mit einem einmaligen Erlebnis zu überzeugen.Als Leiter/in des operativen Service werden Sie...


  • Wien, Wien, Österreich VAMED Technical Services GmbH Vollzeit

    Bei VAMED Technical Services GmbH übernehmen Sie eine verantwortungsvolle Rolle als Technischer Leiter für das Facility Management. Mit Ihrer Expertise bringen Sie unsere Kunden optimale Lösungen für die Bewirtschaftung von medizintechnischen Geräten und den Betrieb von Labor- und Forschungseinrichtungen.Nach jahrzehntelanger Erfahrung in der...

  • Service Leiter

    Vor 7 Tagen


    Wien, Wien, Österreich DO & CO Aktiengesellschaft Vollzeit

    Bewerber:innen, die sich für eine Herausforderung im Service-Management begeistern, haben hier die Möglichkeit, ihre Fähigkeiten zu unter Beweis stellen und bei DO & CO Aktiengesellschaft Teil einer weltweit agierenden Unternehmensgruppe zu werden. Als Service-Leiter/-in am Flughafen spielen Sie eine entscheidende Rolle in der Verwaltung unserer...


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    Über den JobSchnell zu einem Unternehmen passen zu finden, ist für viele Menschen ein langer Weg. Das ist der Grund, warum wir bei kununu arbeiten. Wir möchten, dass Menschen von Unternehmen und Positionen erfahren, bevor sie sich für sie entscheiden. Viele haben bereits erfolgreich mit uns die perfekte Arbeit gefunden. Wir sind überzeugt, dass das...


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    vor 6 Monaten


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  • Wien, Österreich Johnson Controls Vollzeit

    Für unseren Standort in **Innsbruck** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n **Service Team Leiter/In - Security Austria** **Ihr Aufgabenfeld**: - Leitung des Serviceteams Security - Leitung des Service Abwicklungsteams Security - Kundenbetreuung sowie regelmäßige Besuche bei Bestandskunden - Bearbeitung von Reklamationen - Marktbeobachtung...


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    vor 1 Monat


    Wien, Wien, Österreich Michael Page Vollzeit

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  • Wien, Wien, Österreich neam IT-Services GmbH Vollzeit

    Als Fachleiter IT-Service und Infrastruktur bei neam IT-Services GmbH bist du für die Führung und Entwicklung unseres IT-Service Desks verantwortlich. Du überwachst und koordinierst die Incident-Bearbeitung, unterstützt das Team bei der Bearbeitung von Incidents und identifizierst wiederkehrende IT-Probleme. Deine Aufgabe besteht auch darin,...


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  • Kommerzieller Leiter

    vor 4 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Kietzmann Consulting Vollzeit

    Wir suchen einen Kommerziellen Leiter (m/w/d) für den Raum Wien mit Schwerpunkt auf der Akquise und Betreuung von Kunden in der Luftfahrtbranche. In dieser Rolle sind Sie für die Entwicklung neuer Verkaufschancen und den Ausbau bestehender Kundenbeziehungen verantwortlich, um das Wachstum und den Erfolg des Unternehmens zu fördern. Zu Ihren Aufgaben...