Mitarbeiter in Im Kund innen-servicecenter

vor 3 Wochen


Wien, Österreich Volkshilfe Wien gemeinnützige Betriebs-GmbH Vollzeit

**Bei Ihnen bleiben keine Fragen offen**

Sie haben Talent und Freude daran, Kund*innen bei ihren Anliegen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen? Sie sind auf der Suche nach einer Beschäftigung mit Sinn? Genau das finden Sie bei uns. Wenn Sie noch dazu lösungsorientiert und empathisch sind, sind Sie bei uns genau richtig. Wir freuen uns auf Ihre Unterstützung als

**Mitarbeiter*in**

**im**

**Kund*innen-Servicecenter**

**20h | Wien | ab sofort**

**Unser Angebot**:

- Eine Teilzeitbeschäftigung im Stundenausmaß von 20 Wochenstunden
- Fixe Arbeitszeiten von Montag bis Donnerstag von 14:00-18:00 Uhr und am Freitag von 11:00-15:00 Uhr, auf die Sie sich verlassen können
- Individuelle Fortbildungs
- und interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Gesundheitsförderprogramme, wie z.B. Shiatsu oder Rückentherapie
- Ein vielfältiges Aktivangebot, wie z.B. Yoga oder Krafttraining
- Events für Mitarbeiter*innen, z.B. Teamtage, Familientage und unser Sommerfest
- 20 Prozent Rabatt in unseren Vintage Shops
- Ein monatliches Bruttogehalt für 37 Wochenstunden lt. KV SWÖ 2024/Verwendungsgruppe 6 je nach Berufserfahrung von von € 2.687,00 bis 3.087,10

**Das bringen Sie mit**:

- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im telefonischen Kund*innen Service
- Gute Deutsch
- und MS-Office Kenntnisse
- Erste Erfahrung im Pflegebereich von Vorteil
- Eine klare, wertschätzende und empathische Kommunikation, speziell mit älteren Personen

**Ihr Arbeitsalltag**:
Als Mitarbeiter*in im Servicecenter nehmen Sie Anrufe unserer Kund*innen entgegen.

Das machen Sie mit einem Lächeln im Gesicht, wertschätzend und hilfsbereit. Sie wissen, dass Sie bei Fragen oft die erste Anlaufstelle sind und repräsentieren mit Ihrer Stimme die Volkshilfe Wien nach außen.

Lässt sich ein Anliegen nicht sofort klären, leiten Sie es verlässlich an die entsprechende Stelle weiter. Neben unseren Kund*innen betreuen Sie auch Angehörige, Einsatzkräfte, Fördergebende und andere internen und externen Stakeholder*innen. Im Bedarfsfall kontaktieren Sie Einsatzkräfte.

Unser Servicecenter ist auch Clearingstelle für die Sozialberatung. Anhand festgelegter Kriterien entscheiden Sie über eine mögliche finanzielle Unterstützung, bzw. Ablehnung eines Ansuchens.

Sie haben eine genaue und strukturierte Arbeitsweise. Damit behalten Sie stets den Überblick und unterstützen unsere Fachkräfte bei administrativen Aufgaben.
- Die Gesundheit unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen ist uns wichtig. Im Sinne unserer Fürsorgepflicht als Arbeitgeberin empfehlen wir Ihnen weiterhin eine Covid-19-Grundimmunisierung._



  • Wien, Österreich Volkshilfe Wien gemeinnützige Betriebs-GmbH Vollzeit

    **Bei Ihnen bleiben keine Fragen offen** Sie haben Talent und Freude daran, Kund*innen bei ihren Anliegen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen? Sie sind auf der Suche nach einer Teilzeitbeschäftigung am Vormittag mit Sinn? Genau das finden Sie bei uns. Wenn Sie noch dazu lösungsorientiert und empathisch sind, sind Sie bei uns genau richtig. Wir freuen uns...


  • Wien, Österreich Volkshilfe Wien gemeinnützige Betriebs-GmbH Vollzeit

    **Bei Ihnen bleiben keine Fragen offen** Sie haben Talent und Freude daran, Kund*innen bei ihren Anliegen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen? Sie sind auf der Suche nach einer Teilzeitbeschäftigung am Vormittag mit Sinn? Genau das finden Sie bei uns. Wenn Sie noch dazu lösungsorientiert und empathisch sind, sind Sie bei uns genau richtig. Wir freuen uns...


  • Wien, Wien, Österreich Volkshilfe Wien gemeinnützige Betriebs-GmbH Vollzeit

    **Bei Ihnen bleiben keine Fragen offen**Sie haben Talent und Freude daran, Kund*innen bei ihren Anliegen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen? Sie sind auf der Suche nach einer Teilzeitbeschäftigung am Vormittag mit Sinn?Genau das finden Sie bei uns. Wenn Sie noch dazu lösungsorientiert und empathisch sind, sind Sie bei uns genau richtig. Wir freuen uns auf...


  • Wien, Wien, Österreich Volkshilfe Wien gemeinnützige Betriebs-GmbH Vollzeit

    **Bei Ihnen bleiben keine Fragen offen**Sie haben Talent und Freude daran, Kund*innen bei ihren Anliegen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen? Sie sind auf der Suche nach einer Beschäftigung mit Sinn? Genau das finden Sie bei uns. Wenn Sie noch dazu lösungsorientiert und empathisch sind, sind Sie bei uns genau richtig. Wir freuen uns auf Ihre Unterstützung...


  • Wien, Wien, Österreich TUI Vollzeit

    Ob chilliger Urlaub am Strand, Städtetrip oder abwechslungsreiche Rundreisen: Du unterstützt unsere Reisebüropartner: innen telefonisch und schriftlich bei einer optimalen und professionellen Reiseberatung für ihre Kund: innen.Unser B2B Servicecenter Österreich fungiert als professionelle Schnittstelle zwischen TUI Veranstalter und dem Retail mit dem...


  • Wien, Wien, Österreich TUI Vollzeit

    Ob chilliger Urlaub am Strand, Städtetrip oder abwechslungsreiche Rundreisen: Du unterstützt unsere Reisebüropartner: innen telefonisch und schriftlich bei einer optimalen und professionellen Reiseberatung für ihre Kund: innen.Unser B2B Servicecenter Österreich fungiert als professionelle Schnittstelle zwischen TUI Veranstalter und dem Retail mit dem...


  • Wien, Österreich TUI Vollzeit

    Ob chilliger Urlaub am Strand, Städtetrip oder abwechslungsreiche Rundreisen: Du unterstützt unsere Reisebüropartner: innen telefonisch und schriftlich bei einer optimalen und professionellen Reiseberatung für ihre Kund: innen. Unser B2B Servicecenter Österreich fungiert als professionelle Schnittstelle zwischen TUI Veranstalter und dem Retail mit dem...


  • Wien, Österreich TUI Vollzeit

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  • Wien, Österreich Styria Media Group AG Vollzeit

    Die Styria Marketing Services GmbH & Co KG (SMS) managt und serviciert zentrale Abschnitte des Customer-Life-Cycles zahlreicher Styria-Marken (Kleine Zeitung, Die Presse, STYRIA-Magazine,...). Kernaufgabe der rund 100 Mitarbeiter: innen in Graz, Klagenfurt und Wien ist insbesondere die Betreuung von Bestandskund: innen. **Wir suchen**: **MITARBEITER**: IN...


  • Wien, Österreich TUI Vollzeit

    Ob chilliger Urlaub am Strand, Städtetrip oder abwechslungsreiche Rundreisen: Du unterstützt unsere Reisebüropartner: innen telefonisch und schriftlich bei einer optimalen und professionellen Reiseberatung für ihre Kund: innen. Unser B2B Servicecenter Österreich fungiert als professionelle Schnittstelle zwischen TUI Veranstalter und dem Retail mit dem...


  • Wien, Wien, Österreich Styria Media Group AG Vollzeit

    Die Styria Marketing Services GmbH & Co KG (SMS) managt und serviciert zentrale Abschnitte des Customer-Life-Cycles zahlreicher Styria-Marken (Kleine Zeitung, Die Presse, STYRIA-Magazine,...). Kernaufgabe der rund 100 Mitarbeiter: innen in Graz, Klagenfurt und Wien ist insbesondere die Betreuung von Bestandskund: innen.**Wir suchen**:**MITARBEITER**: IN...


  • Wien, Österreich Guardi GmbH Vollzeit

    **Über GUARDI**: Als ein eigentümergeführtes Unternehmen haben wir uns diesem Grundsatz verschrieben und verfolgen ihn seit nunmehr über zwei Jahrzehnten. Unser stabiles Wachstum basiert auch auf den richtigen Mitarbeiter*innen, die ihr Know-how mit Engagement und Eigenverantwortung tagtäglich in ihre Arbeit einbringen. Wir vertrauen auf...


  • Wien, Österreich Guardi GmbH Vollzeit

    **Über GUARDI**: Als ein eigentümergeführtes Unternehmen haben wir uns diesem Grundsatz verschrieben und verfolgen ihn seit nunmehr über zwei Jahrzehnten. Unser stabiles Wachstum basiert auch auf den richtigen Mitarbeiter*innen, die ihr Know-how mit Engagement und Eigenverantwortung tagtäglich in ihre Arbeit einbringen. Wir vertrauen auf...


  • Wien, Wien, Österreich s ServiceCenter GmbH Vollzeit

    Im s ServiceCenter zu arbeiten, bedeutet, ein gemeinsames Ziel vor Augen zu haben, für gemeinsame Werte zu brennen. Wir begegnen einander mit Respekt, Empathie und Verständnis für die unterschiedlichsten Lebensgeschichten, weil diese gelebte Vielfalt uns bereichert. Das gilt für die Zusammenarbei... Original Stellenanzeige auf – Jetzt Jobagent bei...


  • Wien, Wien, Österreich TUI Vollzeit

    Ob chilliger Urlaub am Strand, Städtetrip oder abwechslungsreiche Rundreisen: Du unterstützt unsere Reisebüropartner:innen telefonisch und schriftlich bei einer optimalen und professionellen Reiseberatung für ihre Kund:innen.Unser B2B Servicecenter Österreich fungiert als professionelle Schnittstelle zwischen TUI Veranstalter und dem Retail mit dem...


  • Wien, Österreich WIENER STADTWERKE GMBH Vollzeit

    Das erwartet Sie - Das selbstständige Bearbeiten von schriftlichen und telefonischen Beschwerden bzw. Anliegen der Kund*innen liegt in Ihrem Verantwortungsbereich. - Im Zuge der Beschwerdebearbeitung optimieren und verbessern Sie die Prozessabläufe. - Sie erfassen die aufgenommenen und bearbeiteten Beschwerden bzw. Anliegen im System SAP-CIC0. Das bringen...


  • Wien, Wien, Österreich WIENER STADTWERKE GMBH Vollzeit

    Das erwartet Sie- Das selbstständige Bearbeiten von schriftlichen und telefonischen Beschwerden bzw. Anliegen der Kund*innen liegt in Ihrem Verantwortungsbereich.- Im Zuge der Beschwerdebearbeitung optimieren und verbessern Sie die Prozessabläufe.- Sie erfassen die aufgenommenen und bearbeiteten Beschwerden bzw. Anliegen im System SAP-CIC0.Das bringen Sie...


  • Wien, Wien, Österreich mömax Vollzeit

    Kundendienstmitarbeiter (m/­w/­d) im Servicecenter Büro, Sachbearbeitung Wien Mömax Servicecenter Wien 12.Bezirk Vollzeit AufgabenSie erledigen Kundenanliegen vorwiegend telefonisch und dokumentieren jene Sie kontrollieren die Liefereinhaltung, seitens der Lieferanten Sie sind für eine anständig und sorgfältige Listenbearbeitung...


  • Wien, Wien, Österreich TUI Vollzeit

    Ob chilliger Urlaub am Strand, Städtetrip oder abwechslungsreiche Rundreisen: Du unterstützt unsere Reisebüropartner:innen telefonisch und schriftlich bei einer optimalen und professionellen Reiseberatung für ihre Kund:innen.Unser B2B Servicecenter Österreich fungiert als professionelle Schnittstelle zwischen TUI Veranstalter und dem Retail mit dem...


  • Wien, Wien, Österreich Austria Wirtschaftsservice Gesellschaft Vollzeit

    Teilzeit 20 Stunden/WocheDie Austria Wirtschaftsservice Gesellschaft mbH (aws) ist die auf unternehmensbezogene Wirtschaftsförderung spezialisierte Finanzierungs- und Förderbank des Bundes.Zur Verstärkung der Abteilung Personal | Interne Services suchen für den Kund*innenempfang eine kommunikative Mitarbeiter*in vorerst befristet für 1,5 Jahre.**Ihre...