Service Fulfilment Operations Specialist

vor 2 Wochen


Graz, Österreich IKEA Vollzeit

**Job ID**: 239974

**Date posted**: 15/05/2024

**Who you are**
- You have excellent knowledge of relevant IT systems/solutions/tools within service business.
- You have the ability to respond to business and customer needs by providing effective solutions within the area of expertise.
- You know IKEA processes and service business leading to an excellent customer fulfilment.
- You understand the customer needs, demands and expectations on the market.
- You understand KPIs used for success measures for own function.

**Your responsibilities**

You are responsible:

- for creating performance reports from IT solutions to enable a high performing daily operations and an efficient distribution network connected to service fulfilment including capacity utilisation, delivery performance and shipment life cycle with a focus on quality and a customer-centric collaborative mind-set to enable competitiveness of IKEA in a multichannel environment and support long-term growth and profitability.
- to secure excellence in operations and quality under the scope of Service Fulfilment on the market through securing proper system setup for services, monitoring and reporting.
- to define and maintain short and mid-term service and capacity parameters based on available forecasts.
- for securing accurate reporting of service costs through efficient and accurate reconciliation of invoicing of contract costs and connected analysis.
- safeguard a good collaboration with relevant Departments/Stakeholder’s in our Organization

And you support and contribute:

- to short-, and mid-term development of existing service partners through trainings in relevant IT solutions and for providing first line IT support towards service partners in daily business to secure that the service partners have the knowledge to perform their tasks to represent IKEA well.
- to the development of operational processes, tools and ways of working in line with daily operational requirements in cooperation with relevant stakeholders.

**Together as a team**

We’re the team behind the scenes that make the IKEA products available to the many people. As a diverse mix of co-workers we use our supply process expertise to balance range and space capacity with forecasting and ordering to provide customers with high availability while minimizing costs. If you’ve wonder who’s responsible for finding effective and efficient ways of picking up the products for our customers, that’s us. We’re passionate about working together to improve the customer experience at IKEA

For this limited fulltime position we offer you a monthly gross salary starting from € 2.942 (on fulltime base with an ALL-IN contractual agreement). We are willing to pay more depending on experience and qualification.

The position can be located in Wels and/or in Vösendorf and is limited to 12 months.



  • Graz, Steiermark, Österreich IKEA Vollzeit

    Job ID: 239974Date posted: 15/05/2024Who you are You have excellent knowledge of relevant IT systems/solutions/tools within service business. You have the ability to respond to business and customer needs by providing effective solutions within the area of expertise. You know IKEA processes and service business leading to an excellent customer fulfilment....


  • Graz, Steiermark, Österreich Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    Wir suchen einen begeisterten IT Operations Specialist (m/w/d) für unser dynamisches Team. Wenn dein Herz für IT Systeme schlägt, du gerne im Team arbeitest und Abläufe mitgestalten möchtest, dann bist du bei uns genau richtig. Standort: Seiersberg-Pirka, Wien oder RemoteDie Medialine AG ist ein führender IT-Dienstleister aus Österreich, der sich...

  • Operations Specialist

    Vor 5 Tagen


    Graz, Steiermark, Österreich TE Germany GmbH Vollzeit

    Operations Specialist (m/w/d)Standort: St.Pölten, Niederösterreich- Stelle ab sofort verfügbar- Vollzeitbeschäftigung 38,5 Std / Woche- Über uns.**TE Germany GmbH **zählt zu den führenden Unternehmen im Bereich "Ultra Long Distance Rail" zwischen Asien und Europa und agiert dabei sowohl als Operator als auch als Carrier.Unsere umfassenden...

  • IT Operations Specialist

    vor 2 Monaten


    Graz, Österreich Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    Wir suchen einen begeisterten IT Operations Specialist (m/w/d) für unser dynamisches Team. Wenn dein Herz für IT Systeme schlägt, du gerne im Team arbeitest und Abläufe mitgestalten möchtest, dann bist du bei uns genau richtig. Standort: Seiersberg-Pirka, Wien oder Remote Die Medialine AG ist ein führender IT-Dienstleister aus Österreich, der sich...


  • Graz, Österreich Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    Wir suchen einen begeisterten IT Operations Specialist (m/w/d) für unser dynamisches Team. Wenn dein Herz für IT Systeme schlägt, du gerne im Team arbeitest und Abläufe mitgestalten möchtest, dann bist du bei uns genau richtig. Standort: Seiersberg-Pirka, Wien oder Remote Die Medialine AG ist ein führender IT-Dienstleister aus Österreich, der sich...

  • IT Operations Specialist

    vor 2 Monaten


    Graz, Österreich Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    Wir suchen einen begeisterten IT Operations Specialist (m/w/d) für unser dynamisches Team. Wenn dein Herz für IT Systeme schlägt, du gerne im Team arbeitest und Abläufe mitgestalten möchtest, dann bist du bei uns genau richtig. Standort: Seiersberg-Pirka, Wien oder RemoteDie Medialine AG ist ein führender IT-Dienstleister aus Österreich, der sich...


  • Graz, Österreich Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    Wir suchen einen begeisterten IT Operations Specialist (m/w/d) für unser dynamisches Team. Wenn dein Herz für IT Systeme schlägt, du gerne im Team arbeitest und Abläufe mitgestalten möchtest, dann bist du bei uns genau richtig. Standort: Seiersberg-Pirka, Wien oder RemoteDie Medialine AG ist ein führender IT-Dienstleister aus Österreich, der sich...

  • Operation Manager

    vor 2 Monaten


    Graz, Österreich Adamek Facility Service GmbH Vollzeit

    Für unser Team in St. Pölten suchen wir tatkräftige Unterstützung: **Innendienst Facility Services / Operation Manager (Vollzeit)** Zu Ihren Aufgaben zählen: - Koordination von Personal, KFZ und Maschinen - Erstellen der wöchentlichen Einsatzpläne (Personaleinteilung) für alle unsere Dienstleistungssektoren - Bearbeitung von Aufträgen in unserer...


  • Graz, Steiermark, Österreich Völker Personal Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist weltweit einer der größten Unternehmen für die Entwicklung von Antriebssystemen und ist immer auf der Suche nach engagierten, qualifizierten Mitarbeitern, die ihre Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld einsetzen möchten.Zur Unterstützung des bestehenden Teams am Standort in Graz wird ab sofort ein Specialist Testing...

  • Operations Specialist

    vor 2 Monaten


    Graz, Österreich TE Germany GmbH Vollzeit

    Operations Specialist (m/w/d) Standort: St.Pölten, Niederösterreich - Stelle ab sofort verfügbar - Vollzeitbeschäftigung 38,5 Std / Woche - Über uns. **TE Germany GmbH **zählt zu den führenden Unternehmen im Bereich „Ultra Long Distance Rail“ zwischen Asien und Europa und agiert dabei sowohl als Operator als auch als Carrier. Unsere umfassenden...


  • Graz, Steiermark, Österreich AVL Vollzeit

    Datum: Firma: AVL List GmbH- Standort: Graz, AT- Job ID: 35137AVL ist eines der weltweit führenden Mobilitäts-Technologieunternehmen für Entwicklung, Simulation und Testen von Antriebssystemen in der Automobilbranche und in anderen Industrien. Als globaler Technologieanbieter liefert das Unternehmen Konzepte, Lösungen und Methoden in den Bereichen...


  • Graz, Österreich Infineon Technologies Vollzeit

    In the area of Service Onboarding & Operation you will be involved in the design, onboarding and operations of global services to our service management platforms solutions. You will play an essential part in the coordination, implementation and support of different tracks in the course of service - and process automation projects. Our entire framework is...


  • Graz, Österreich AVL Vollzeit

    Datum: 15.03.2023- Firma: AVL List GmbH- Standort: Graz, AT- Job ID: 35137AVL ist eines der weltweit führenden Mobilitäts-Technologieunternehmen für Entwicklung, Simulation und Testen von Antriebssystemen in der Automobilbranche und in anderen Industrien. Als globaler Technologieanbieter liefert das Unternehmen Konzepte, Lösungen und Methoden in den...


  • Graz, Österreich AVL Vollzeit

    **Marketing Specialist Operations f/m/d**: We are seeking for a dynamic Marketing Specialist Operations f/m/d to join our team at AVL headquarters in Graz, Austria, to support our global marketing efforts for one of our strategic business units in the field of instrumentation and testing solutions. As a Marketing Specialist Operations, your primary...


  • Graz, Österreich Völker Personal Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist weltweit einer der größten Unternehmen für die Entwicklung von Antriebssystemen und ist immer auf der Suche nach engagierten, qualifizierten Mitarbeitern, die ihre Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld einsetzen möchten. Zur Unterstützung des bestehenden Teams am Standort in Graz wird ab sofort ein Specialist Testing...


  • Graz, Österreich Völker Personal Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist weltweit einer der größten Unternehmen für die Entwicklung von Antriebssystemen und ist immer auf der Suche nach engagierten, qualifizierten Mitarbeitern, die ihre Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld einsetzen möchten. Zur Unterstützung des bestehenden Teams am Standort in Graz wird ab sofort ein Specialist Testing...


  • Graz, Steiermark, Österreich AVL Vollzeit

    Marketing Specialist Operations f/m/d:We are seeking for a dynamic Marketing Specialist Operations f/m/d to join our team at AVL headquarters in Graz, Austria, to support our global marketing efforts for one of our strategic business units in the field of instrumentation and testing solutions.As a Marketing Specialist Operations, your primary responsibility...

  • Specialist Service

    Vor 5 Tagen


    Graz, Steiermark, Österreich MediaMarkt Vollzeit

    **Wir suchen für unseren Standort in 1110 Wien ab sofort einen Specialist Service & Return Management (m/w/x) (Vollzeit)**:**Aufgaben**:- Erstellung und Bearbeitung von Serviceaufträgen- Klassifizierung von Kundenretouren und Vorbereitung dieser zur Weitergabe an die Märkte- Vorbereitung von Schadensmeldungen- Warenannahme & Einlagerung- Kommunikation mit...


  • Graz, Steiermark, Österreich Infineon Technologies Vollzeit

    In the area of Service Onboarding & Operation you will be involved in the design, onboarding and operations of global services to our service management platforms solutions. You will play an essential part in the coordination, implementation and support of different tracks in the course of service- and process automation projects. Our entire framework is...

  • Specialist Identity

    Vor 5 Tagen


    Graz, Steiermark, Österreich ANDRITZ AG Vollzeit

    Job family: Information Technology- Business area: Andritz Group- Contract location: Graz, Styria, AT- Working location: Graz, Styria, AT- Location type: Office Location / Office-based- Contract type: Permanent Full-Time- Job description:Every day, ANDRITZ continues to deliver successful innovative solutions to our customers globally. Why are we so...