Mitarbeiter/in After Sales Support Österreich

vor 21 Stunden

Wien, Österreich MSD Vollzeit

**Job Description**:
Unser Geschäftsbereich Tiergesundheit ist ein vertrauenswürdiger, weltweit führender Anbieter in der Veterinärmedizin. Die Erhaltung und Verbesserung der Gesundheit, des Wohlbefindens und der Leistungsfähigkeit von Tieren und den Menschen, die diese pflegen, stehen dabei im Fokus. Wir sind ein globales Team unterschiedlicher Fachleute, das gemeinsam daran arbeitet, einen positiven Beitrag für die Tierhaltung und die weltweite Nahrungsmittelversorgung zu leisten. Wir haben ein tiefes Verantwortungsbewusstsein gegenüber unseren Kunden, Verbrauchern, Tieren, der Gesellschaft und unserem Planeten.

Als eines der bedeutendsten forschenden Pharmaunternehmen in der Veterinärmedizin bietet Tiergesundheit Tierärzten, Landwirten, Tierhaltern und Regierungen eines der größten Portfolios an Tierarzneimitteln, Impfstoffen, Gesundheitslösungen und Dienstleistungen im Bereich Gesundheitsmanagement sowie eine umfangreiche Palette von digital vernetzten Produkten zur Identifizierung, Rückverfolgbarkeit und Überwachung. Wir investieren in dynamische, umfangreiche Forschungs
- und Entwicklungsaktivitäten und eine moderne, globale Lieferkette. Wir sind in mehr als 50 Ländern vertreten. Unsere Produkte sind in rund 150 Märkten erhältlich.

Unsere Gebietsvertretungen stehen in persönlichem Kontakt mit unseren Kunden. Sie verstehen ihre Bedürfnisse und beraten sie, um so die jeweils optimalen Lösungen für ihre Anforderungen zur Verfügung zu stellen. Die enge Zusammenarbeit unserer Außendienstteams spielt eine entscheidende Rolle bei der Förderung unseres kundenorientierten Geschäftsmodells

Unsere Niederlassung in 1210 Wien ist ein strategischer Standort für feste Arzneiformen wie Tabletten, Filmtabletten, Granulate und Implantate für den Schutz und die Behandlung von Nutz
- und Heimtieren. Der überwiegende Teil der Produkte geht in den Export. Um ein nachhaltiges Unternehmenswachstum gewährleisten zu können, sind wir stehts bemüht attraktive Karrieremöglichkeiten für die mehr als 450 Mitarbeiter in unserem Unternehmen anzubieten. Zur Verstärkung unseres engagierten und motivierten Teams suchen wir ab sofort in Vollzeit und unbefristet eine/n **Mitarbeiter/in After Sales Support Österreich (m/w/d).**

Der After Sales Mitarbeiter ist für die Unterstützung neuer Kunden bei der Installation und Inbetriebnahme des Tierüberwachungssystems verantwortlich, bis zur vollständigen Funktionsfähigkeit des Systems. Dies beinhaltet auch die Einführung und Schulung des Kunden hinsichtlich des Systems und der Anwendungen. Eine enge Zusammenarbeit mit dem Verkaufsteam und den regionalen Support-Funktionen ist erforderlich.

**_ Ihre Aufgaben:_**
- Sie bieten Kundenunterstützung und Problemlösung, persönlich oder auch per E-Mail, Telefon und anderen elektronischen Medien (inkl. Support-Ticketsystem)
- Schulung der Kunden im Umgang mit Systemen und Anwendungen (auch im Zusammenhang mit dem Internet)
- Identifizieren und Korrigieren oder Beraten von betrieblichen Problemen in Client-Computersystemen und elektronischen Geräten
- Umgehende Beantwortung und Bearbeitung von Support-E-Mails, Telefonanrufen, Ticket-System und anderer elektronischer Kommunikationen
- Fortlaufende Fortbildung und Erweiterung des Verständnisses bezüglich Betriebssystem
- und Anwendungsvorgängen in Bezug auf die angebotenen Dienste
- Selbständige und effizient Abarbeitung von offenen Aufgaben unter Einhaltung der Termine
- Berichte und Verfahrenshandbücher zu schreiben

**_ Unsere Anforderungen:_**
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder relevante Berufserfahrung
- Kenntnisse im Umgang mit Hardware
- und Softwareproblemen
- Eigenmotiviert, detailorientiert und Selbstorganisiert
- Fähigkeit, praktische Probleme zu lösen und mit einer Vielzahl von möglichen Ursachen in Situationen umzugehen, in denen nur eine begrenzte Standardisierung vorliegt
- Fähigkeit zur effektiven Präsentation von Informationen und Beantwortung von Fragen von Gruppen von Managern, Kunden und der Öffentlichkeit
- Verantwortungsvolle und strukturierte Arbeitseinstellung mit Affinität zur Problemlösung
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift in fließendem Deutsch und Englisch
- Erfahrung im Bereich internationaler Konzerne ist von Vorteil
- Bereitschaft zu reisen

**Das bieten wir Ihnen**:

- Spannendes und herausforderndes Arbeitsfeld mit modernen „State
- of-the-Art“ Technologien in einer wachsenden Organisation
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem international agierenden Unternehmen
- Attraktive Firmenpension
- Gratis FSME- & Grippeimpfung
- Betriebsärztin
- Hybrides Arbeiten möglich
- Hunde sind im Büro willkommen
- Moderne Unternehmenskantine mit großzügigem Firmenzuschuss
- Öffi-Jahreskarte (Wien) oder Zuschuss zum Klimaticket und/oder Fahrradleasing
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Jahresbonus sowie Mitarbeiteranerkennungsprämien
- Vergünstigtes Fitnessangebot
- Apothe

  • Supply Chain After Sales Mitarbeiter

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich smartpoint dataformers GmbH Vollzeit

    **Stellen-Nr.**: 78580 **Gesellschaft**: smartpoint dataformers GmbH **Einsatzort(e)**: Wien, AT, 1120 Mobiles Arbeiten, AT, 1120 Bei smartpoint gestalten wir den Arbeitsplatz von Morgen. Neben einer modernen Ausstattung, einem großartigen Team und den smarten Benefits, arbeiten wir auch mit den neuesten Technologien. Bei uns triffst du gemeinsam mit...

  • Technischer Support After-sales

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich JCB TracTechnik GmbH Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Unsere Leidenschaft für Land - und Baumaschinen!** Die Austro LBK Technik GmbH ist die führende Dachgesellschaft für Land-, Bau - und Kommunalmaschinenaktivitäten in der Austro Holding. Unter diesem Dach vereinen sich die Deutz-Fahr Austria Landmaschinen GmbH und die JCB TracTechnik GmbH sowie deren...

  • Key Account Manager:in

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich Porsche Holding Vollzeit

    Vollzeit Wien Porsche Wien-Liesing WIR MÖCHTEN DIE WELT BEWEGEN Unsere Leidenschaft ist es, Österreich mobil zu machen. Das schaffen wir durch die Begeisterung unserer Mitarbeiter: innen für unsere Automarken, unserer Serviceorientierung und Innovationskraft. Die Porsche Holding Tochter Porsche Inter Auto, kurz PIA, ist die größte...

  • Mitarbeiter in After Sales Im Bereich Automotive

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Antolin Ebergassing Vollzeit

    Grupo Antolin ist ein weltweit tätiger Automobilzulieferkonzern aus Spanien, der für die Fahrzeugindustrie Innenraumsysteme für Dächer, Türen, Sitze, Cockpits und Beleuchtung entwickelt und herstellt. Derzeit beschäftigt Grupo Antolin 28.000 Mitarbeiter in insgesamt 26 Ländern. Wir, von Antolin Ebergassing GmbH, produzieren hochwertige...

  • Leiter After Sales Service

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Jobleads Vollzeit

    Leiter After Sales Service (m/w/d) Vollzeit | Wien Unser Kunde ist ein namhaftes Industrieunternehmen und sucht für die österreichische Zentrale in Wien eine top-motivierte, kompetente und technisch versierte Leitungsfunktion für das After Sales Team. Fachliche und disziplinäre Führung des Service-Teams (Innen- sowie Außendienst) Verantwortung für die...

  • After-sales Agent

    Vor 6 Tagen

    Wien, Österreich ready2order GmbH Vollzeit

    **Über die Rolle** Als After-Sales Agent bei ready2order kannst du deine Kunden bequem von zu Hause oder von unserem Büro durch unser Onboarding Programm führen und sie bei der technischen Implementierung unseres Kassensystems unterstützen und beraten. Da wir unser After-Sales Team gerade neu aufbauen hast du sehr viel Gestaltungsspielraum und einen...

  • Mitarbeiter/in Im Backoffice

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Hermès GmbH Vollzeit

    General Role Wir suchen ab sofort eine/n **Mitarbeiter/in im Backoffice / Sales and Service Support Coordinator (M/W/D) in Wien** Context **Was wird Ihre Mission sein?** **Als Sales and Service Support Coordinator (M/W/D) sind Sie die Schnittstelle zwischen After Sales Aktivitäten und dem Customer Relation Center im Backoffice.** Sie werden die vor -...

  • Mitarbeiter/in Im Backoffice

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Hermès GmbH Vollzeit

    General Role Wir suchen ab sofort eine/n **Mitarbeiter/in im Backoffice / Sales and Service Support Coordinator (M/W/D) in Wien** Context **Was wird Ihre Mission sein?** *** **Als Sales and Service Support Coordinator (M/W/D) sind Sie die Schnittstelle zwischen After Sales Aktivitäten und dem Customer Relation Center im Backoffice.** *** Sie werden...

  • After-sales Support

    Vor 3 Tagen

    Wien, Österreich PMC International GmbH Vollzeit

    **Unternehmen**: Unser Kunde ist der Medienbranche tätig und sucht Unterstützung im Bereich **After-Sales Support / Verrechnung (m/w/x)** Wien, Vollzeit **Aufgaben**: **Aufgabengebiete** - Sie übernehmen selbständig die Auftragserfassung und Auftragsadministration in unserem Buchungssystem - Sie arbeiten eng mit der Verkaufsabteilung zusammen im...

  • After Sales Leader Cee

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Dr. Pendl & Dr. Piswanger GmbH Vollzeit

    Unser Kunde ist ein „Global Player“ im Bereich Heizung, Klima, Lüftung, Sanitär und komplementären Gebäudeinstallationen. Im Zuge des weiteren Ausbaus der Marktpräsenz in Zentral-und Osteuropa suchen wir für das Regional Headquarter in Wien zum sofortigen Eintritt den After Sales Leader. Aufgaben Ziel der Funktion - Leitung und Koordination...

  • Backoffice Mitarbeiter:in Mit Fokus After Sales

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich HILTI Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine kommunikationsstarke und hochmotivierte Persönlichkeit, für die After Sales Betreuung unserer Software und Service Kunden. In dieser Position sind Sie als Vollzeitunterstützung in unserer Zentrale in Wien tätig. **Wer ist Hilti?**: Wir entwickeln, fertigen und vertreiben hochmoderne Produkte,...

  • Mitarbeiter/in Für Den Vertrieb

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Help-24 GmbH Vollzeit

    Wir sind ein familiär geführtes Großhandelsunternehmen mit Sitz in 1220 Wien. Wir handeln mit innovativen und einzigartigen Medizinprodukten (z.B.: faltbare Elektro-Rollstühle) in Österreich und Deutschland. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n engagierte/n und motivierte/n Mitarbeiter/in für den Vertrieb (ab sofort, 38,5...

  • Mitarbeiter/in Sales Support

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Variuscard Produktions- und Handelsgeselleschaft m.b.H. Vollzeit

    VariusCARD ist ein stetig wachsendes Familienunternehmen im 22. Wiener Gemeindebezirk. Unsere hochwertigen Produkte und Dienstleistungen sowie viele langjährige Geschäftsbeziehungen haben uns zu einem Keyplayer in der Produktion und dem Vertrieb von Plastikkarten und dazugehörigen Systemen gemacht. Wir verstärken unser Verkaufs-Team durch...

  • Kaffeeexperte Österreich

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich McDonald's Österreich Vollzeit

    Entdecken Sie mit McDonald's eine Karrieremöglichkeit, die Ihre Leidenschaft für Kaffee und gutes Essen fördert. Als Mitarbeiter McCafé bei McDonald's Österreich haben Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und Ihre Ziele zu erreichen.Sicherlich werden Sie sich fragen: Wie viel verdient ein Mitarbeiter McCafé bei McDonald's Österreich? In...

  • Backoffice Mitarbeiter

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich HILTI Vollzeit

    **Wen suchen wir?**: Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine kommunikationsstarke und hochmotivierte Persönlichkeit, für die After Sales Betreuung unserer Software und Service Kund:innen. In dieser Position bist du als Vollzeitunterstützung in unserer Zentrale in Wien tätig. **Wer ist Hilti?**: Hilti ist der Ort, an dem Innovation...

  • Sales Development Representative Österreich

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Seven Senders GmbH Vollzeit

    **Über uns** Seven Senders ist die führende Delivery-Plattform für den Paketversand mit aktuell ca. 240 Mitarbeitern. Das Unternehmen verbindet Versender mit seinem Carrier-Netzwerk aus über 100 Paketzustellern in Europa, und ermöglicht so exzellenten, lokalen Versand als Wettbewerbsvorteil zu nutzen. Mit zusätzlichen Versandservices, wie Claims...

  • Mitarbeiter/in Im Backoffice

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich HERMÈS GMBH Vollzeit

    Als internationales Familienunternehmen steht Hermès für höchste Qualität französischer Handwerkskunst, Tradition und Innovation sowie Kreativität in 16 Produktgruppen. Leidenschaft, bestmöglicher Service und großer Respekt unseren Kunden und Mitarbeitern gegenüber zeichnen das Unternehmen aus. Hermès Germany ist in München mit einem Flagship...

  • Fachmann für After-Sales-Lösungen

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    ÜberblickUnser Ziel ist es, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen. Wir möchten durch innovative Designs, zuverlässige Qualität und intuitive Benutzerfreundlichkeit bestehen und gleichzeitig unsere Tradition und das Erbe dieser kultigen Marke bewahren.AbschlusszusageVollzeitbeschäftigung im Bereich der Servicepartnerkoordination mit der...

  • Regional Sales Representative

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Candela Medical Vollzeit

    COVID-19 Treatments Body Shaping Facial Treatments Laser Hair Removal Scars & Striae Tattoo Removal Vascular Lesions Gynecological Applications Products CO2RE CO2RE Intima elōs Plus eTwo Exceed Frax Pro Gentle Pro Series Nordlys PicoWay Profound Sirius Vbeam Perfecta Vbeam Prima Ydun Certified Pre-owned Resource Center On-Demand...

  • Teamleitung Im After Sales Management

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich PMC International GmbH Vollzeit

    **Unternehmen**: Unser Kunde ist ein familiengeführtes produzierendes Unternehmen mit mehreren nationalen und internationalen Standorten. Als namhaftes agiles Unternehmen, stellt unser Kunde den Menschen als auch die Umwelt in den Mittelpunkt. Als Basis für den wirtschaftlichen Erfolg punktet er somit nicht nur als verlässlicher Partner bei Kunden und...