Backoffice Mitarbeiter:in Mit Fokus After Sales
Vor 2 Tagen
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine kommunikationsstarke und hochmotivierte Persönlichkeit, für die After Sales Betreuung unserer Software und Service Kunden. In dieser Position sind Sie als Vollzeitunterstützung in unserer Zentrale in Wien tätig.
**Wer ist Hilti?**:
Wir entwickeln, fertigen und vertreiben hochmoderne Produkte, Technologien, Software und Dienstleistungen für die Baubranche. Wir können auf 75 Jahre Firmenerfahrung zurückblicken und unsere bahnbrechenden Produkte und unser außergewöhnlicher Service sind in der ganzen Welt bekannt. Mit 30.000 Beschäftigten in über 120 Ländern bieten wir Ihnen ein beeindruckendes Umfeld, in dem Sie sich beweisen, wachsen und Ihre Karriere selbst gestalten können.
**Was sind Ihre Aufgaben?**:
Als Backoffice Mitarbeiter:in mit Fokus After Sales Kundenbetreuung kümmern Sie sich um unsere Kunden ab dem Vertragsabschluss sowie darüber hinaus und begeistern dabei mit ihrem Kommunikationstalent. Sie unterstützen und beraten unsere Kunden bei der Implementierung unserer Service
- und Softwareleistungen, wie z.B. unser Betriebsmittelverwaltungssystem OnTrack und zeigen ihnen die Vorteile und Nutzen unserer Leistungen auf. Zu Ihrem Aufgabenbereich gehört:
- ) Proaktive telefonische Kundenbetreuung
- ) Stetige Weiterentwicklung unserer Kundenbeziehungen
- ) Identifikation von potenziellen Risiko-Kunden
- ) Setzen und Steuern von entsprechenden Kundenbindungsmaßnahmen
- ) Support für alle Belange unserer Kunden zu unseren Softwarelösungen
- ) Mitarbeit bei spannenden Projekten
- ) Online Trainings zu Software & Services für unsere Kunden
- ) Unterstützung bei der Vertragsabwicklung
- ) Laufende Optimierung und Verbesserung von bestehenden Prozessen
**Die Auszeichnung als „Great Place to Work“ erfüllt uns mit Stolz undzeigt, wie einzigartig unsere Unternehmenskultur ist.**
**Was bieten wir?**:
Wir schaffen für Sie die Voraussetzung, um hervorragende Arbeit leisten zu können. Dazu gehört ein professionelles Arbeitsumfeld und ein freundliches und unterstützendes Team. Zusätzlich bieten wir:
- ) Eine einzigartige Unternehmenskultur, in der man seine Ideen einbringen kann
- ) Hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten basierend auf Ihren Stärken
- ) Freiwillige Sozialleistungen, wie z.B. Versicherungen und zusätzliche Pensionsvorsorge
- ) Mitarbeiterevents (Sommerfeier, Weihnachtsfeier, gemeinsame Abteilungsevents)
- ) Obst und Kaffee zur freien Entnahme
- ) Parkplätze direkt am Firmenstandort
- ) Flexible Arbeitszeitmodelle, wie z.B. Sabbatical, drei zusätzliche Urlaubstage (Karfreitag, 24. und 31. Dezember), etc.
- ) Home Office Möglichkeit (bis zu 40% der Arbeitszeit)
- ) Essenszuschuss für die Betriebskantine, in der täglich frisch gekocht wird
- ) Moderne Arbeitsmittel und Büroräumlichkeiten
- ) Mitarbeiterermäßigungen und vieles mehr
**Warum suchen wir gerade Sie?**:
Sie punkten mit Ihrer kommunikativen und lösungsorientiertenPersönlichkeit und treten gerne mit Kunden in Kontakt? Sie möchten Ihr organisatorischesTalent zum Einsatz bringen und sind interessiert an der Möglichkeit zurProzessentwicklung und -verbesserung? Dann sind Sie bei uns genau richtig
**Was Sie mitbringen**:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAK/HAS, HLW, o.ä.)
- Erste Berufserfahrung im telefonischen Kundenkontakt (z.B. Backoffice)
- Freude & Verständnis im Umgang mit Kunden
- Hohe IT-Affinität sowie versierter Umgang mit MS Office
- Organisationstalent, Engagement und Kommunikationsstärke
Das Mindestgehalt bei einer Vollzeittätigkeit für diese Position liegt bei EUR 31.000 brutto p.a. und richtet sich nach der Qualifikation und Berufserfahrung (hinzu kommt noch ein variabler Bonus von ca. EUR 3.000, je nach Zielerreichung). Zusätzlich kommen noch zahlreiche Benefits dazu.
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung inklusive Lebenslauf, Motivationsschreiben und Zeugnisse. Kontakt: Sabine Welt, Recruiting Expert
„Was, ich soll Produkte und Anwendungen für die Baubranche verkaufen? Ich habe in meinem ganzen Leben noch kein Loch gebohrt Das war meine Befürchtung, als ich zu Hilti kam. Aber darum geht es gar nicht. Es geht hier vielmehr darum, seine Stärken weiterzuentwickeln und Anerkennung dafür zu erhalten, wenn man seine Sache gut macht.“
- James, Kundenberater (Vertrieb)
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Backoffice Mitarbeiter
vor 7 Monaten
Wien, Österreich HILTI Vollzeit**Wen suchen wir?**: Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine kommunikationsstarke und hochmotivierte Persönlichkeit, für die After Sales Betreuung unserer Software und Service Kund:innen. In dieser Position bist du als Vollzeitunterstützung in unserer Zentrale in Wien tätig. **Wer ist Hilti?**: Hilti ist der Ort, an dem Innovation...
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Backoffice Mitarbeiter:in Wien
vor 7 Monaten
Wien, Österreich Wacker Neuson SE VollzeitWillkommen bei Wacker Neuson, einem weltweit führenden Anbieter von Baugeräten und Kompaktmaschinen. Wir bieten unseren Kunden weltweit ein breites Produktprogramm sowie umfangreiche Dienstleistungsangebote. Im Jahr 2022 haben weltweit rund 6.300 Mitarbeitende zu unserem Erfolg beigetragen und dabei rund 2,3 Mrd. Euro Umsatz erwirtschaftet. Alles, was...
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Mitarbeiter/in Im Backoffice
Vor 6 Tagen
Wien, Österreich Hermès GmbH VollzeitGeneral Role Wir suchen ab sofort eine/n **Mitarbeiter/in im Backoffice / Sales and Service Support Coordinator (M/W/D) in Wien** Context **Was wird Ihre Mission sein?** **Als Sales and Service Support Coordinator (M/W/D) sind Sie die Schnittstelle zwischen After Sales Aktivitäten und dem Customer Relation Center im Backoffice.** Sie werden die vor -...
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Mitarbeiter/in Im Backoffice
Vor 5 Tagen
Wien, Österreich HERMÈS GMBH VollzeitAls internationales Familienunternehmen steht Hermès für höchste Qualität französischer Handwerkskunst, Tradition und Innovation sowie Kreativität in 16 Produktgruppen. Leidenschaft, bestmöglicher Service und großer Respekt unseren Kunden und Mitarbeitern gegenüber zeichnen das Unternehmen aus. Hermès Germany ist in München mit einem Flagship...
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Mitarbeiter/in Im Backoffice
Vor 5 Tagen
Wien, Österreich Hermès GmbH VollzeitGeneral Role Wir suchen ab sofort eine/n **Mitarbeiter/in im Backoffice / Sales and Service Support Coordinator (M/W/D) in Wien** Context **Was wird Ihre Mission sein?** *** **Als Sales and Service Support Coordinator (M/W/D) sind Sie die Schnittstelle zwischen After Sales Aktivitäten und dem Customer Relation Center im Backoffice.** *** Sie werden...
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Back Office Mitarbeiter:in
vor 7 Monaten
Wien, Österreich Soravia VollzeitIMMO ist unsere Welt - an 18 Standorten sind wir mit Leidenschaft für Immobilien und einem Rundum-Service für unsere Kund:innen präsent. Als stolzes Tochterunternehmen der Soravia Gruppe bieten wir spannende Bestandsprojekte, ein inspirierendes Arbeitsumfeld und abwechslungsreiche Aufgaben für unsere Mitarbeiter:innen. Unser Fokus liegt auf engagierten...
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Mitarbeiter:in Telefonzentrale/Backoffice
Vor 3 Tagen
Wien, Österreich, Österreich DORDA Rechtsanwälte GmbH TeilzeitMitarbeiter:in Telefonzentrale/Backoffice(w/m/d)Teilzeit DORDA ist eine international tätige Wirtschaftsrechtskanzlei.Wir stehen für Klarheit. Deshalb suchen wir Menschen, die mit uns zusammen Klarheit schaffen wollen.Als Unterstützung für unser DORDA-Team suchen wir Fresh Minds, die mit ihrer Begeisterung mitreißen und mit ihrem Können überzeugen. ...
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Mitarbeiter:in Im Front- Und Backoffice
vor 6 Monaten
Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich Birner Gesellschaft m.b.H. VollzeitIhre Aufgaben: - Koordination von Terminen und Besprechungen - Erstellung und Kalkulation von Angeboten - Vorbereitung und Durchführung von Fakturierungen - Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartnern per Telefon, E-Mail oder persönlich - Schreiben von Protokollen bei Besprechungen - Das bringen Sie mit: - Abgeschlossene kaufmännische...
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Mitarbeiter:in Für Besucherservice- Und Backoffice
vor 7 Monaten
Wien, Österreich Liechtenstein Gruppe VollzeitDie **Liechtenstein Gruppe **ist eine Unternehmensgruppe im Besitz der Stiftung Fürst Liechtenstein und die Dachmarke für das **GARTEN- und STADTPALAIS Liechtenstein**. Seit über 300 Jahren sind diese beiden Palais der fürstlichen Familie fest verwurzelt in der Geschichte Wiens. Beide Häuser sind exklusive und beliebte Veranstaltungslocations und...
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Mitarbeiter:in Für Prozesssteuerung Und Backoffice
vor 6 Monaten
Wien, Österreich Soravia VollzeitWillkommen bei IMMO - wo Leidenschaft auf Immobilien trifft! An 18 Standorten sind wir für unsere Kund:innen da, bieten einen Rundum-Service und setzen als stolzes Mitglied der Soravia Gruppe auf Bestandsprojekte, ein inspirierendes Arbeitsumfeld und vielfältige Aufgaben. Bei uns suchen wir Menschen, die sich mit Herzblut für unsere...
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After Sales Leader Cee
vor 7 Monaten
Wien, Österreich Dr. Pendl & Dr. Piswanger GmbH VollzeitUnser Kunde ist ein „Global Player“ im Bereich Heizung, Klima, Lüftung, Sanitär und komplementären Gebäudeinstallationen. Im Zuge des weiteren Ausbaus der Marktpräsenz in Zentral-und Osteuropa suchen wir für das Regional Headquarter in Wien zum sofortigen Eintritt den After Sales Leader. Aufgaben Ziel der Funktion - Leitung und Koordination...
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Mitarbeiter:in Telefonzentrale/Backoffice
vor 1 Monat
Wien, Österreich DORDA Rechtsanwälte GmbH Vollzeit Mitarbeiter:in Telefonzentrale/Backoffice(w/m/d) DORDA ist eine international tätige Wirtschaftsrechtskanzlei.Wir stehen für Klarheit. Deshalb suchen wir Menschen, die mit uns zusammen Klarheit schaffen wollen. Als Unterstützung für unser DORDA-Team suchen wir Fresh Minds, die mit ihrer Begeisterung...
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HR-mitarbeiter:in Mit Fokus Auf Zeitwirtschaft
vor 7 Monaten
Wien, Österreich VAMED VollzeitHR-Mitarbeiter:in mit Fokus auf Zeitwirtschaft (m/w/d) - Teilzeit 30 Std. - Das Anton Proksch Institut ist eine der führenden Suchtkliniken Europas. Hier werden alle Formen der Sucht, von Alkohol-, Medikamenten - und Drogenabhängigkeit bis hin zu nichtstoffgebundenen Suchtformen wie Spielsucht, Internetsucht, Kaufsucht oder Arbeitssucht behandelt und...
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Vertriebsprofi mit Fokus auf B2B Neukundenakquise
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich AQUISO sales solutions GmbH VollzeitÜber unsAQUISO sales solutions GmbH sucht eine Person, die als Vertriebsprofi mit Fokus auf B2B Neukundenakquise tätig wird. Unsere Lösungen sind für Unternehmen geeignet, die innovative und effektive Vertriebsstrategien suchen.LohnDas monatliche Bruttoentgelt beträgt € 2.950 (auf Vollzeitbasis). Darüber hinaus erhalten Sie eine leistungsabhängige...
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Mitarbeiter:in Backoffice Teilzeit
vor 2 Monaten
Wien, Österreich Hi Jump Wien VollzeitWir bei Hi Jump Wien stehen seit 20 Jahren für engagierte und aktive Freizeit - und Ferienbetreuung von Kindern und Jugendlichen im Alter zwischen 6 und 16 Jahren an verschiedenen Standorten in Wien. Unser kleines, gut zusammengespieltes Team sucht ab sofort eine: n Mitarbeiter: in im Bereich Backoffice für die Planung und Umsetzung unserer wertvollen und...
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Backoffice Spezialist
vor 7 Monaten
Wien, Österreich HILTI Vollzeit**Wen suchen wir?**: In unserer Zentrale in Wien suchen wir ab sofort zur Verstärkung unseres Teams eine kundenorientierte und prozessaffine Persönlichkeit, die sich um die Betreuung unserer Servicekund:innen kümmert. **Wer ist Hilti?**: Hilti ist der Ort, an dem Innovation genutzt wird, um die Produktivität, Sicherheit und Nachhaltigkeit in der...
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Mitarbeiter:in Backoffice
vor 2 Monaten
Wien, Österreich Newrest Wagons-Lits Austria GmbH VollzeitIn Österreich arbeitet Newrest im Auftrag der ÖBB auf den Nachtreisezügen - den ÖBB-Nightjets - und kümmert sich um den Service an Bord. Newrest steht für Chancengleichheit, Diversität und Stabilität. Hier kannst du deinen individuellen Karriereweg gehen, unabhängig davon, wo du herkommst oder was du vorher gemacht hast. Wir geben...
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Backoffice Spezialist
Vor 6 Tagen
Wien, Österreich HILTI Vollzeit**Wen suchen wir?**: In unserer Zentrale in Wien suchen wir ab sofort zur Verstärkung unseres Teams eine kundenorientierte und prozessaffine Persönlichkeit, die sich um die Betreuung unserer Servicekund:innen kümmert. **Wer ist Hilti?**: Wir entwickeln, fertigen und vertreiben hochmoderne Produkte, Technologien, Software und Dienstleistungen für die...
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Team-assistenz Im Controlling Und Backoffice
vor 7 Monaten
Wien, Österreich openDEVS GmbH Vollzeit**Team-Assistenz im Controlling und Backoffice (all genders)** 20 - 32 Std./Woche Die openDEVS GmbH ist ein IT-Dienstleister mit Fokus auf Projektvermittlung in Software und IT. Wir agieren als Projekt - und Auftragsnetzwerk und arbeiten stark community - und netzwerkbasiert. Mit unserem Expertennetzwerk an IT-Freelancern helfen wir unseren Kunden dabei,...
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Mitarbeiter:in Im Technischen Back Office
vor 2 Monaten
Wien, Österreich STRABAG Property and Facility Services GmbH Vollzeit**Aufgaben**: Als Backoffice Mitarbeiter:in spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der effizienten Organisation und Abwicklung unserer täglichen Abläufe. - Bearbeitung von sämtlichen Kundenanfragen über die Hotline - Annahme von Störungsmeldungen sowie Weiterleitung an die jeweilige Fachabteilung - Zuordnung der eingehenden Tickets sowie Verbuchung...