Customer Success Manager
vor 7 Monaten
Mittelstand Connect ist eine Tochtergesellschaft der innoscripta AG. Als internationales Softwareunternehmen haben wir uns auf den Schwerpunkt der cloudbasierten Forschungs
- und Entwicklungssoftware fokussiert. Wir sind seit unserer Gründung im Jahr 2012 rein organisch von 1 auf 250 Mitarbeiter\*innen gewachsen. Wir beschäftigen Expert\*innen aus allen naturwissenschaftlichen Bereichen. Über 2.000 F&E-Projekte wurden erfolgreich durch uns in Deutschland initiiert. Du möchtest uns unterstützen? Dann bewirb dich bei uns als Customer Success Manager (m/w/d) und unterstütze unsere Kunden durch den ganzen Prozess der Förderantragsstellung.
Aufgaben
- Kundenbetreuung: Du berätst unsere Kunden zur optimalen Nutzung unserer Softwareprodukte und unterstützt bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse. Außerdem begleitest du sie von der Unterschrift des Vertrags bis hin zur tatsächlichen Antragsstellung beim Amt
- After-Sales-Tätigkeiten: Du führst Produktschulungen durch und betreibst proaktives Kundenmanagement (Vor-Ort-Termine, Ansprechpartner, Projekt-Support)
- Kundenbindung: Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und ihren Ansprechpartnern
- Kontinuierliches Lernen: Du nimmst die Rolle als Inputgeber ein und stellst so die kontinuierliche Verbesserung unseres Produkt
- und Serviceangebots sicher
Qualifikation
- Empathisch: Du kennst die Bedürfnisse unserer Kundschaft
- Flexibel: Du bist immerzu offen für neue Aufgaben
- Motiviert: Du setzt dir gerne ambitionierte Ziele
- Organisiert: Du gehst stets strukturiert an Aufgaben heran
- Kommunikativ: Du weißt, wie du Menschen erreichst und verfügst über hervorragende Deutschkenntnisse (C2-Niveau) in Wort und Schrift
**Benefits**:
- Unbefristeter Vertrag mit Aufstiegsmöglichkeiten und Aussicht auf Führungsverantwortung
- Überdurchschnittliches Jahresbruttogehalt ab 45k-50k (Basis Vollzeit) zzgl. Erfolgsbeteiligung
- Dynamisches internationales Umfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Viel Freiraum und die Möglichkeit, die eigene Rolle in der Firma mitzugestalten
- Feierabendbierchen im Power-Tower, sowie Bowl-Wednesdays
- innoscripta Kindergeld
- Individuelle Weiterbildung
- Regelmäßige Get-Together, Sommerfeste und allerlei Möglichkeiten zum Feiern
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich bei uns
Sende bitte deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, ggf.
Arbeitszeugnisse) zusammengefasst in einer PDF-Datei.
Weitere Informationen findest Du auf unserer Homepage.
Bei Fragen kontaktiere uns gerne unter +49 (0)89 25555 3568
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Wien, Österreich Microsoft VollzeitWith over 17,000 employees worldwide, the Microsoft Customer Experience & Success (CE&S) organization is responsible for the strategy, design, and implementation of Microsoft’s end-to-end customer experience. Come join CE&S and help us build a future where customers come to us not only because we provide industry-leading products and services, but also...
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Customer Success Manager
vor 7 Monaten
Wien, Österreich Yokoy Vollzeit**Do you want to join us on the journey of disrupting the spend management business?** **Do you like to work in a fast-paced scale-up with a passionate and supportive team?** **Yokoy is hiring!** **After closing our $80M Series B funding last year and going through a hyper growth phase, we are now striving to lead the tech-focused transformation in our...
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Customer Success Manager
vor 4 Monaten
Wien, Österreich Nexthink Vollzeit**Company Description** LI-hybrid #Li-remote This role is to support growth and customer retention in Central Europe and will be responsible for a portfolio of our strategic customers. The primary objective of the role is to help guide them along their DEX maturity journey of people, process, and technology by driving the adoption throughout the entire...
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Customer Success Manager
Vor 5 Tagen
Wien, Österreich Canonical - Jobs VollzeitDo you believe that a company's success is defined by the customer experience it offers? **As a customer success manager you will**: - Onboard new Canonical customers and introduce them to our products and support processes. - Collaborate with sales and support in developing and delivering engagement plans that fulfill the customer's objectives. - Assist...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Wien, Österreich Prewave GmbH Vollzeit(M/F/d) full-time Do you want to be part of one of the fastest-growing AI companies in Supply Chain Risk Management? At Prewave, we are dedicated to unlocking an unprecedented level of efficiency, transparency and resilience in the supply chain for our customers. We pioneer supply chain risk management with our AI-powered solutions, analysing traditional...
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Customer Success Manager
vor 2 Monaten
Wien, Österreich Valutico VollzeitWe are looking for a German and English-speaking Customer Success Manager for the DACH region **Experience**: Mid-Level **Position**: 3+ experience in Finance / Business Valuation OR Customer Service/Customer Success **Availability**: Full-time (40 hours weekly) **Job Function**: Customer Success Manager **Location**: Remote **Company Description**:...
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Customer Success Manager
vor 1 Monat
Wien, Österreich Fieldwire Vollzeit**Who we're looking for** **What you'll be doing** **The primary responsibilities of our next Customer Success Manager will be to**: - Become a Fieldwire product expert and learn best practices for configuring and utilizing the platform. - Understand client construction needs and current tech stack in order to seamlessly integrate Fieldwire into a...
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Customer Success Account Manager
vor 3 Monaten
Wien, Österreich Microsoft VollzeitAs a Customer Success Account Manager (CSAM), you are the primary customer facing role responsible for customer success through delivery management of cross-functional programs and strong customer and internal stakeholder relationships. The prevailing business priority is the customers’ successful adoption and productive use of Microsoft cloud...
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Customer Success Manager
vor 7 Monaten
Wien, Österreich Yokoy Vollzeit**Do you want to join us on the journey of disrupting the spend management business? Do you like to work in a fast-paced scale-up with a passionate and supportive team? Yokoy is hiring!** *** **After closing our $80M Series B funding in 2022 and going through a hyper growth phase, we are now striving to lead the tech-focused transformation in our field and...
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Customer Success Account Manager
vor 1 Woche
Wien, Österreich Microsoft VollzeitMicrosoft is on a mission to empower every person and every organization on the planet to achieve more. Our culture is centered on embracing a growth mindset, a theme of inspiring excellence, and encouraging teams and leaders to bring their best each day. In doing so, we create life-changing innovations that impact billions of lives around the world. You can...
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Customer Success Account Manager
vor 8 Monaten
Wien, Österreich Microsoft VollzeitWe are looking for an Account Manager, based in Vienna area, with a proofen track record and solid network at big industry customers, mainly within the manufacturing area. Fluency in German and English is a pre-requesite, same as on-site customer engagements. As an Account Manager for Customer Success you develop, maintain, and build upon foundational...
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Customer Success Account Manager
vor 7 Monaten
Wien, Österreich Microsoft VollzeitWe are looking for a senior (+15 years) Account Manager, based in Western Austria (Tirol/Vorarlberg) with a proofen track record and solid network at big industry customers, mainly within the manufacturing area. Fluency in German and English is a pre-requesite, same as on-site customer engagements. As an Account Manager for Customer Success you develop,...
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Customer Success Manager
Vor 4 Tagen
Wien, Österreich PriceHubble Vollzeit**Über PriceHubble** PriceHubble ist ein Proptech-Unternehmen, das sich zum Ziel gesetzt hat, das Verständnis und die Transparenz der Immobilienmärkte auf der Grundlage datengestützter Erkenntnisse radikal zu verbessern. Wir analysieren eine Vielzahl von Daten, führen Big-Data-Analysen durch und nutzen modernstes machine learning, um zuverlässige...
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Customer Success Account Manager
vor 2 Wochen
Wien, Österreich Microsoft VollzeitMicrosoft is on a mission to empower every person and every organization on the planet to achieve more. Our culture is centered on embracing a growth mindset, a theme of inspiring excellence, and encouraging teams and leaders to bring their best each day. In doing so, we create life-changing innovations that impact billions of lives around the world. You can...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Wien, Österreich Prewave GmbH Vollzeit(M/F/d) full-time Do you want to be part of one of the fastest-growing AI companies in Supply Chain Risk Management? What we do Prewave’s solution allows businesses to gain transparency and resilience throughout their supply chains with unprecedented levels of efficiency. Our solution analyzes social & news media in 50+ languages and predicts risks...
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Wien, Österreich TalentTECH Vollzeit**Customer Success Manager/Client Success Manager/ Technical Account Manager/ Engagement Manager/ SaaS Account Manager - SaaS, MarTech, remote role** My client is a fast growing SaaS AI driven marketing software vendor: - headquarters in the US and UK and offices across Europe and the US - over 160 employees expanding globally - working with over 2000...
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Customer Success Manager
vor 5 Monaten
Wien, Österreich Prewave GmbH Vollzeit**About Prewave**: **Do you want to be part of one of the fastest-growing AI companies in Supply Chain Risk Management?** At Prewave, we are dedicated to unlocking an unprecedented level of efficiency, transparency and resilience in the supply chain for our customers. We pioneer supply chain risk management with our AI-powered solutions, analysing...
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Customer Success Manager
vor 1 Tag
Wien, Österreich Planet VollzeitEmployment Type: Employee Contract Type: Permanent **Life At Planet** Do you love putting smiles on faces? Do you want to work in an environment that is obsessed with making customers and employees happy? Do you want to be part of a global mission to revolutionise commerce and payments? Do you want to be working in a progressive organisation with the...
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Customer Success Manager
Vor 2 Tagen
Wien, Österreich PriceHubble Vollzeit**Über PriceHubble** PriceHubble ist ein Proptech-Unternehmen, das sich zum Ziel gesetzt hat, das Verständnis und die Transparenz der Immobilienmärkte auf der Grundlage datengestützter Erkenntnisse radikal zu verbessern. Wir analysieren eine Vielzahl von Daten, führen Big-Data-Analysen durch und nutzen modernstes machine learning, um zuverlässige...
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Technical Customer Success Manager
vor 4 Monaten
Wien, Österreich A1 Telekom Austria VollzeitA1 Digital makes digitalization happen. With scalable services and innovative solutions in the areas of IoT, cloud and security, we are the ideal partner for digital projects in medium-sized businesses. A1 Digital currently supports more than 500 companies in their digital transformation. Our experts at our locations in Vienna, Munich and Lausanne are...