Night Guest Service Agent

vor 2 Wochen

Wien, Österreich Zoku Vollzeit

Do you easily connect to people, love providing a warm welcome, and get a kick out of helping people? Then keep reading

Facilitating global living and working, Zoku is a new category in the hotel industry: a home-office hybrid - also suitable for long stays - with the services of a hotel and the social buzz of a thriving neighborhood. Join an international team of driven, proactive and fun-loving Zokus who all have one thing in common: a passion for connecting people across the globe.

**TELL ME MORE**

As a **Night Sidekick**, you bring a smile to all our night owls and early risers. If you enjoy assisting others, creating a pleasant atmosphere, and continually striving to develop creative service ideas, then you're a perfect fit for us

Among other tasks, the role involves welcoming our residents, checking in and checking out our night owls, cleaning and ensuring that our breakfast is ready in the morning. The Night Sidekick position reports to the Duty Managers and is responsible for the security in the case of an emergency in the night.

**WHAT WILL YOU DO?**

No day looks the same as a Night Sidekickbut here’s a glimpse of what you can expect:
**A friendly first impression**: Be the first point of contact for anyone walking through our doors at night. This means providing a warm smile, assisting them with checking in and out and helping them with any request during the night.

**Be a smooth operator**: Join the late handover with the Duty Manager to acquire all guest information and provide a clear handover to the team in the morning. Additionally, you'll be responsible for the security during the night and are the point of contact in case of an emergency.

**Master of the bar**:Help prepare & serve drinks at the end of the night while acting as a social connector for our night owl residents, guests and members. You'll also tidy up our bar and Social Spaces in preparation for the next day.

**Kitchen right hand**:In the morning, set up our breakfast buffet and assist the kitchen team in getting the most important meal of the day ready for our residents.

**WHAT’S IN IT FOR YOU**
- A market conform salary of € 2178;
- gross per month (based on full-time) plus an extra (tax-free) bonus of € 27;
- per worked night.
- Cool benefits like a free after-work drink, free fitness offers, discount on an annual public transport card, and friends & family rates at all Zoku locations.
- A fun, young, multi-national company with colleagues from across the globe to meet, learn and grow from.
- The best free staff meals, enjoyed in our rooftop Social Spaces overlooking the city.
- Exciting on-the-job training opportunities and fun events throughout the year to celebrate achievements and milestones.
- A job at one of the 25 coolest hotels in the world, that feels like a second home and is purpose-driven.

**WE LOVE PEOPLE WHO**
- Love to take care of an unforgettable stay where people feel at home and get connected with others and the city surrounding them
- Are ready to change the way guests are treated in the hospitality industry by always providing their service in better, more creative ways.
- Are genuinely friendly, pro-active and open.
- Are eager to get the best out of themselves and their peers.
- Understand the importance of the night shift role and the responsibility and reliability it requires.
- Don’t mind getting their hands dirty every now and then.

**A FEW MUST HAVES**
- You have worked in hospitality or in a similar customer-facing industry, preferably at the reception. **Night experience is a plus**
- You are fluent in English. German and any other languages are a big plus
- You are an EU resident or have a valid working and living permit to work in Austria.
- You are available **24h per week.**
- You love to work at night and don't mind working alone.

  • Guest Service Agent

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Spot On Sp. z o.o Vollzeit

    Work Locations: Hilton Vienna Danube Handelskai 269 Vienna 1020 A Guest Service Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. **What will I be doing?** **As Guest Service Agent, you will serve on the Front Office Team, to provide services...

  • Guest Service Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Schani Hotels Vollzeit

    In den Schani Hotels ist der Familienbetrieb nicht nur ein "leeres" Schlagwort, sondern wird von jedem Einzelnen täglich gelebt. Du darfst dich als ein Teil von uns fühlen, hier sind Fehler erlaubt und du findest immer ein offenes Ohr für deine Anliegen. Design, Lifestyle und ein bisschen Augenzwinkern runden das Ganze ab.Für unser Hotel Schani Wien beim...

  • Guest Service Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Schani Hotels Gruppe Vollzeit

    In den Schani Hotels ist der Familienbetrieb nicht nur ein "leeres" Schlagwort, sondern wird von jedem Einzelnen täglich gelebt. Du darfst dich als ein Teil von uns fühlen, hier sind Fehler erlaubt und du findest immer ein offenes Ohr für deine Anliegen. Design, Lifestyle und ein bisschen Augenzwinkern runden das Ganze ab. Für unser Hotel Schani Wien...

  • Guest Service Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Schani Hotels Gruppe Vollzeit

    In den Schani Hotels ist der Familienbetrieb nicht nur ein "leeres" Schlagwort, sondern wird von jedem Einzelnen täglich gelebt. Du darfst dich als ein Teil von uns fühlen, hier sind Fehler erlaubt und du findest immer ein offenes Ohr für deine Anliegen. Design, Lifestyle und ein bisschen Augenzwinkern runden das Ganze ab. Für unser Hotel Schani Wien...

  • Guest Service Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Schani Hotels Gruppe Vollzeit

    In den Schani Hotels ist der Familienbetrieb nicht nur ein "leeres" Schlagwort, sondern wird von jedem Einzelnen täglich gelebt. Du darfst dich als ein Teil von uns fühlen, hier sind Fehler erlaubt und du findest immer ein offenes Ohr für deine Anliegen. Design, Lifestyle und ein bisschen Augenzwinkern runden das Ganze ab. Für unser Hotel Schani Wien...

  • Guest Service Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Sircle Collection Vollzeit

    **Der Guest Service Agent im Sircle Collection Hotel **empfängt nicht nur unsere Gäste, sondern ist auch im Service aktiv und jederzeit bereit, unseren Gästen mit einem frisch gemixten Cocktail und köstlichen Snacks und Speisen eine Freude zu machen. - Du hast Freude daran, Gastgeber:in zu sein und deine Gäste zu verwöhnen?_ Dann brauchen wir deine...

  • Guest Service Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Hotel Schani Wien Vollzeit

    Vienne Temps Partiel, Temps Plein 06/03/2025In den Schani Hotels ist der Familienbetrieb nicht nur ein "leeres" Schlagwort, sondern wird von jedem Einzelnen täglich gelebt. Du darfst dich als ein Teil von uns fühlen, hier sind Fehler erlaubt und du findest immer ein offenes Ohr für deine Anliegen. Design, Lifestyle und ein bisschen Augenzwinkern runden...

  • Guest Service Agent

    Vor 7 Tagen

    Wien, Österreich Premier Inn Hotels Vollzeit

    **Das sind wir**: Wir sind acom Hotels, ein Tochterunternehmen von Premier Inn Deutschland! Wir sind eine junge Marke und betreiben Hotels mit eigenem Charakter. So unterschiedlich wie unsere Häuser, sind auch unsere Mitarbeitenden. Das gefällt uns sehr! Als arbeitgebendes Unternehmen sind wir erwiesenermaßen krisensicher und wir wollen weiter wachsen!...

  • Guest Service Agent

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Spot On Sp. z o.o Vollzeit

    **Über Hilton Worldwide**: Eine offene Tür. Ein Lächeln zur Begrüßung. Ein herausragendes Erlebnis. So empfangen wir mehrere Millionen Gäste pro Jahr. Dabei bleiben wir stets unserem Anspruch treu: die Zufriedenheit unserer Gäste, Team-Mitglieder und Inhaber gleichermaßen. 14 Marken. 91 Länder. Mehr als 4.000 Hotels. Über 166.000 Mitarbeiter...

  • Guest Service Center Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information**Guest Service Center Agent (m/w/d) in Teilzeit **Job Number**24203183 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Hotel Imperial a Luxury Collection Hotel Vienna, Kaerntner Ring 16, Vienna, Austria, Austria, 1015 **Schedule**Part Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management The Luxury Collection...

  • Night Audit Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Mandarin Oriental, Vienna Vollzeit

    Wir suchen einen Night Audit für unser Pre-Opening Team im Mandarin Oriental, Vienna. Das Mandarin Oriental, Wien wird in einem denkmalgeschützten Gebäude untergebracht und über 138 Gästezimmer und Suiten verfügen, die sich um einen Innenhof im Zentrum des Anwesens gruppieren. Es wird ein Restaurant, eine Bar und einen Außenbereich mit Garten...

  • Night Audit Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Mandarin Oriental, Vienna Vollzeit

    Wir suchen einen Night Audit für unser Pre-Opening Team im Mandarin Oriental, Vienna. Das Mandarin Oriental, Wien wird in einem denkmalgeschützten Gebäude untergebracht und über 138 Gästezimmer und Suiten verfügen, die sich um einen Innenhof im Zentrum des Anwesens gruppieren. Es wird ein Restaurant, eine Bar und einen Außenbereich mit Garten...

  • Guest Relations Agent

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 23081393 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management - Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt...

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Spot On Sp. z o.o Vollzeit

    Work Locations: Hilton Vienna Am Stadtpark 1 Vienna A-1030 A Guest Service Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. **What will I be doing?** **As Guest Service Agent, you will serve on the Front Office Team, to provide services for...

  • Guest Relations Agent

    Vor 7 Tagen

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24015956 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management - At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and...

  • Guest Relations Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 23144543 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management - Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt...

  • Hotel Assistant Night Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich at Vollzeit

    Hotel Grand Chancellor, Adelaide has a great opportunity for a Permanent Full-time Assistant Night Manager who is self-motivated and who can use their analytical abilities and apply them to make processes more efficient. If you are a professional who is task and procedure driven with great attention to detail then we want you on our team.Are you currently...

  • Guest Service Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Premier Inn Hotels Vollzeit

    **Das sind wir**: Wir sind acom Hotels, ein Tochterunternehmen von Premier Inn Deutschland! Wir sind eine junge Marke und betreiben Hotels mit eigenem Charakter. So unterschiedlich wie unsere Häuser, sind auch unsere Mitarbeitenden. Das gefällt uns sehr! Als arbeitgebendes Unternehmen sind wir erwiesenermaßen krisensicher und wir wollen weiter wachsen!...

  • Guest Service Center Agent

    Vor 6 Tagen

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 22178635 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Vienna Marriott Hotel, Parkring 12a, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **Sei dabei!** Das Vienna Marriott steht nie still, wir sind nicht umsonst das lebendigste...

  • Night Auditor

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich B. Europe Hotels Private Collection B.V. Vollzeit

    Night Auditor (m/f/d) at Max Brown 7th DistrictAre you a night owl ready to create unforgettable stays for our guests even in the late hours? As a Night Auditor at Max Brown 7th District, you will ensure that our guests feel well taken care of with your warm service and responsible attitude, even during the night.Why this role is special:Our hotel never...