Kundenservice Mitarbeiter/in

vor 6 Monaten


Wien, Österreich Zurich Insurance Vollzeit

**Du hast den Servicegedanken verinnerlicht und möchtest diesen gerne in der Kommunikation mit unseren Maklerpartner/innen verwirklichen?**

Gestalte diese Themen im Team
**Vermittlerservice** mit Es erwarten dich folgende
**Aufgaben**:

- Erteilen von Auskünften zu unseren Produkten und Bestandsverträgen
- Erteilen von Auskünften zu Kündigungen, Bedingungen etc.
- Durchführen von Vertragsänderungen
- Ausstellen von Dokumenten und Bestätigungen
- Behandeln von Urgenzen und Reklamationen
- Bearbeiten von Service-Anfragen von unseren Vermittlerpartnern/-innen

**Was zeichnet dich aus?**
- Kaufmännische Ausbildung
- Erste Erfahrung im schriftlichen Kundenservice, idealerweise in der Finanzbranche
- Lernbereitschaft für eine Vielfalt von Versicherungsthemen (Vorwissen von Vorteil)
- Sehr gute Deutsch
- und Englisch-Kenntnisse
- Ausgezeichnete Rechtschreib
- und EDV-Kenntnisse (MS-Office)
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Hohe Kundenorientierung und Feingefühl für die Vermittlerkommunikation

**Warum ist es großartig bei Zurich zu arbeiten?**
- Fixe Dienstzeiten im Rahmen unserer Öffnungszeiten (Mo-Fr 8:00-17:00 Uhr)
- Büro mit Wohlfühl-Ambiente - für jede Tätigkeit das richtige Umfeld
- Home-Office-Möglichkeit - nach erfolgter Einschulungsphase
- Perspektive für eigene Entwicklung - Zurich Academy, LinkedIn Learning
- Angebote für deine Gesundheit - Fitnesscenter, Events, Kantine mit Vital-Menü
- Attraktive Konditionen für Versicherungsprodukte
- Gelebte Diversity und soziales Engagement - PrideZ-Initiative, Eltern-Buddy-Netzwerk, Sozialprojekte
- Mitgestalten unserer Zukunft - digital, innovativ und nachhaltig
- und das ist nicht alles

Das Bruttogehalt für diese Funktion beträgt mindestens EUR 35.899,64 pro Jahr (38,5 Stunden/Woche). Abhängig von deiner Erfahrung und Ausbildung machen wir dir ein passendes Angebot. Dabei orientieren wir uns an aktuellen Marktgehältern.

**Was macht Zurich besonders?**

„Versicherungen sind langweilig, altmodisch und kompliziert.“ Kommt dir das bekannt vor? Bei uns ist es definitiv anders Wir sind
**m**itreißend,
**u**nkompliziert und
**t**reffsicher - einfach mutiger. Unsere 1.300 Kolleginnen und Kollegen arbeiten gemeinsam und nachhaltig am besten Kundenerlebnis. Mit Erfolg, denn unsere Produkte und Services sind mehrfach ausgezeichnet. So gehören wir zu den Top Ten der heimischen Versicherungen.

**Du findest dich in unseren Werten wieder und die Rolle wäre ein passender Karriereschritt für dich?** Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung über den Button
_Jetzt bewerben_.

**Bei Fragen stehen wir gerne zur Verfügung**:
Zürich Versicherungs-Aktiengesellschaft

Human Resources

Dr. Margarete Litzenberger

Leopold-Ungar-Platz 2, 1190 Wien

Tel.: (01) 501 25 - 1300
- ) Wir ermutigen alle Menschen sich zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Alter, Hautfarbe, sexueller Orientierung, Beeinträchtigung oder Herkunft und anderen gesetzlich geschützten Gründen.

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    vor 6 Monaten


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