Teamleiter:in (W/m/d)

Vor 4 Tagen


Wien, Österreich Bundesrechenzentrum GmbH Vollzeit

Beschreibung des BRZ

Wir sind das Kompetenzzentrum für Digitalisierung des Public Sectors in Österreich und damit Teil der kritischen Infrastruktur. Ob Digitales Amt, FinanzOnline, Unternehmensserviceportal oder digitaler Führerschein am Smartphone: Im BRZ entwickelte Anwendungen und Services vereinfachen Millionen Menschen den Alltag, indem sie Behördenwege mit wenigen Klicks ermöglichen. Im BRZ zu arbeiten heißt, mit seinem Job Österreichs Public Sector vorwärts zu bringen, modernste Technologien und Arbeitsweisen zu nutzen, Freiraum für Innovationen zu erhalten, Teil eines diversen und kraftvollen Teams zu sein und einen verantwortungsbewussten Arbeitgeber zu haben.

**Wir vergeben Topjobs mit Sinn**

Teamleiter:in (w/m/d) IT Operations Control

Ref. 3084

Wien

Vollzeit

ab sofort

unbefristet

60 %

Die Abteilung Operations Center verantwortet den Betrieb der für das Rechenzentrum notwendigen zentralen Applikationen und Services. Hier liegt die Verantwortung für die führenden Betriebsprozesse: Change‐, Configuration‐, Problem‐ und Incident‐Management sowie Service Level Management. Zusätzlich umfasst das Aufgabengebiet die Betriebskoordination, die Überwachung und das Reporting der Service Levels, die Jobsteuerung und Qualitätssicherung bei Service Transitions sowie den Betrieb und die Weiterentwicklung der dazu nötigen Tools.

Ihre Aufgaben
- Leitung und Steuerung des Teams „IT Operations Control“ in fachlicher, personeller sowie betriebswirtschaftlicher Hinsicht
- Weiterentwicklung der Teamstrategie sowie Mitarbeit an der Abteilungsstrategie in Abstimmung mit der Unternehmens
- und der Bereichsstrategie
- Führung des Production Managements mit der Koordination von BRZ-weiten Wartungsfenstern sowie der BRZ-weiten Kommunikation und Koordination bei Incidents
- Verantwortung für die Integration der BRZ Services in die zentrale Betriebssteuerung (ZBS) sowie die Sicherstellung der Qualität im laufenden Betrieb nach ITIL Standards
- Sicherstellung der Aktualität der ZBS Knowledge Database
- Aufbau der Qualitätssicherung der Betriebsübergaben
- Aufbau des Operations Managements für Application Hosting
- Sicherstellung der Einhaltung der in den BRZ Betriebs-Prozessen festgelegten Qualitätskriterien aus Betriebssicht sowie kontinuierliche Serviceverbesserung der ZBS

Sie bringen mit
- Abgeschlossenes technisches/wirtschaftliches Hochschulstudium oder vergleichbare Berufserfahrung
- Mind. 7 Jahre Berufserfahrung in IT Operations, idealerweise in einem Rechenzentrumsbetrieb
- Mehrjährige disziplinäre Führungserfahrung in der IT (idealerweise in einem Rechenzentrumsbetrieb)
- Fundierte Kenntnisse und langjährige Erfahrung mit Methoden des IT-Service Managements (ITIL, COBIT, usw.)
- Kenntnisse der essentiellen Anforderungen an eine Qualitätssicherung eines IT-Betriebes (ISO 27001, ISO 20000)
- Gute Kommunikations
- und Verhandlungsfähigkeit auf Managementebene
- Unternehmerisches Denken und Handeln, ausgeprägte Einsatzbereitschaft, Durchsetzungsvermögen sowie hohe Lösungs
- und Prozessorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse

Je nach Ausbildungsgrad und facheinschlägiger Berufserfahrung wird ein Jahreszielgehalt ab EUR 97.402;
- brutto all in angeboten. Bei mehrjähriger Berufserfahrung ist abhängig von den fachspezifischen Qualifikationen eine Überzahlung möglich.

Wir sind bestrebt den Anteil von Frauen in allen Geschäftsbereichen zu erhöhen und leben Chancengleichheit.

Nähere Informationen zu unserem Bewerbungsprozess finden Sie hier

Benefits im BRZ

Flexible Arbeitszeit & Teleworking

Zentrale Lage

Aus
- und
Weiterbildung

Gesundheit

Buddys & Mentoring

Betriebliche
Vorsorge

Beruf
und Familie

Vergünstigungen

Und vieles mehr

Weitere Benefits des BRZ

Interessiert?

Wir freuen uns von Ihnen zu hören


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    **MODAL GmbH**ist die Raiffeisen Bildungsfirma für die Raiffeisenbankengruppe Niederösterreich, Wien und Burgenland (RBG Nö/W/Bgld). Jährlich organisieren wir mehr als 450 Seminare für ca. 5000 Teilnehmer:innen. Mit unserer Raiffeisenbankausbildung, den Managementlehrgängen und Funktionärsseminaren leisten wir einen wichtigen Beitrag zum Erfolg von...


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  • Bereichsleiter Trainee

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    Wien, Österreich OBI Vollzeit

    Du bist bereit für eine neue Herausforderung und möchtest als Teamleiter:in Trainee mit deinem zukünftigen Team alles machbar machen? Ob im Bereich Baumarkt, Garten oder Organisation - dich erwartet ein umfassendes Onboarding in unterschiedlichen Abteilungen und Märkten. Dabei wirst du im Rahmen von Projekten in das operative Tagesgeschäft eingebunden....

  • Schichtleiter in

    vor 2 Wochen


    Wien, Österreich M&D Restaurant Development GmbH Vollzeit

    SCHICHTLEITER IN (M/W/D) Dunkin' Donuts ist eine legendäre amerikanische Kaffee - und Backwaren-Kette und betreibt über 12.200 Restaurants in 45 Ländern. Werde Teil einer einzigartigen, weltweiten Erfolgsgeschichte. DEINE AUFGABEN: Unterstützung des Shop Managers in allen BelangenBetreuung der in der Schicht anwesenden Mitarbeiter bezüglich Teamwork,...


  • Wien, Österreich ASFINAG Vollzeit

    Standort: Wien Austro-Tower, Graz Raaba **Teamleiter:in ITC Infrastructure** (m/w/d) 39 h / Woche Eintritt: ab sofort Wir verbinden Regionen und Menschen im Herzen Europas als verlässlicher, innovativer und nachhaltiger Mobilitätspartner. Als ASFINAG planen, finanzieren, bauen, erhalten, betreiben und bemauten wir mit unseren rund 3.000 Mitarbeitenden...


  • Wien, Österreich Medizinische Universität Wien Vollzeit

     #med-uni .social-media .text {display:none;} #med-uni .line {display:none;} Willkommen in der Zukunft der MedizinTeamleiter:in Projektmanagement Bautechnik (m/w/d)VollzeitUnbefristetMit BerufserfahrungMit Personalverantwortung Die Medizinische Universität Wien zählt mit rund 6.500 Mitarbeiter:innen und 8.600 Studierenden zu einer der ...


  • Wien, Wien, Österreich d-fine Vollzeit

    Wer sind wir? d-fine ist ein europäisches Beratungsunternehmen mit über 1.000 Expertinnen und Experten. Wir sind mit elf Standorten in sieben Ländern nah bei unseren Kunden.Was bieten wir? Abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben, frühzeitige Verantwortung, kurze Entscheidungswege, ein internationales und kollegiales Umfeld, intensive...


  • Wien, Österreich Bundesrechenzentrum GmbH Vollzeit

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