Application Support Spezialist
vor 1 Woche
**Sie wollen etwas bewegen? In einem modernen Unternehmen?**
Seit mehr als 45 Jahren vertrauen Kunden auf Sage DPW, um ihre HR-Prozesse erfolgreich und effizient zu gestalten. Dabei werden die Löhne und Gehälter von über 600.000 Beschäftigten in Österreich mit unserer Software abgerechnet. Sage DPW ist Teil der internationalen Sage-Group, mit rund 80 Kolleginnen und Kollegen in zentraler Lage von Wien.
**Wie wir arbeiten?**
Wir sind agil und dynamisch. Als People Company schätzen wir Vertrauen, Vereinbarkeit von Job und Privatleben und Vielfalt. Bei uns arbeiten unterschiedlichste Persönlichkeiten - was uns eint ist das gleiche Mindset: zum Erfolg unserer Kunden beitragen, uns permanent weiterentwickeln und gemeinsam etwas bewirken. Auch für unsere Gesellschaft. Über unsere eigene Stiftung, die Sage Foundation, realisieren wir zahlreiche gemeinnützige Initiativen und lokale Projekte.
Application Support Spezialist (w/m/d) "Sage b7"
**Ihr Tätigkeitsbereich**:
- Sie sind für die 2nd Level Betreuung unserer Kunden rund um das ERP-Produkt „Sage b7“ verantwortlich.
- Dabei geht es um die Bearbeitung von Kundenanfragen, beispielsweise aus den Bereichen Produktion oder Vertrieb innerhalb der ERP Applikation. Sie analysieren und debuggen funktionelle Probleme auf Test
- und Kundensystemen.
- Sie arbeiten meist virtuell mit ERP-Consultants und Businesspartnern zusammen, um unsere nationalen Kunden zu beraten und nachhaltige Lösungen zu finden.
- Im Rahmen der Verbesserung des Produkts leiten Sie zudem Maßnahmen aus vergangenen Analysen ab und bereiten zur Nachvollziehbarkeit Beispiele im Rahmen der Fehlerbehebung auf, die unserer Entwicklung zur Verfügung gestellt werden.
- Die Pflege der internen Wissensdatenbank und die Mitarbeit an internen Projekten rund um die Support Tools und Prozesse runden Ihre Aufgaben ab.
**Das wünschen wir uns:
Sie arbeiten gerne selbstständig, sind wissbegierig und daher immer interessiert, sich in neue Themen einzuarbeiten.
Dabei haben Sie ein generelles Interesse an Software, ihrer Architektur und der Parametrisierung. Technisch verfügen Sie vor allem über Kenntnisse in SQL-Abfragen im Allgemeinen, und insbesondere auf MSSQL Servern und Oracle Datenbanken.
Diese Kenntnisse haben Sie sich beispielsweise durch ein Studium oder eine gleichwertige Ausbildung mit IT-Schwerpunkt angeeignet. Alternativ sind Sie ein Quereinsteiger und haben Ihr Wissen durch entsprechende Praxiserfahrung erlangt.
Idealerweise bringen Sie erste Erfahrungen im IT-Service Center oder Helpdesk mit. Andernfalls sollten Sie keine Scheu haben, telefonisch oder via Ticket-System mit den Kunden in Kontakt zu treten.
Für die reibungslose interne und externe Kommunikation verfügen Sie über sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) in Wort und Schrift. Englischkenntnisse sind wünschenswert.
ERP-Kenntnisse oder ein Verständnis von wirtschaftlicher Software sind ein zusätzlicher Pluspunkt.
**Das bieten wir:
- Sie werden ausführlich in unser Produkt Sage b7 eingearbeitet.
- Wir bieten individuelle Förderung und Weiterbildungsangebote
- Sie erwartet ein dynamisches, freundliches Team in Wien sowie internationale Kolleg*innen, die sich immer gegenseitig unterstützt.
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege sind bei uns selbstverständlich.
- Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz mit Möglichkeit zu Home Office.
- Unser modernes Büro befindet sich im Viertel Zwei, direkt an der U2-Station Krieau.
- Bis zu 5 Tage Sonderurlaub pro Jahr stehen dir im Rahmen unserer Sage Foundation zur Verfügung.
- Sie haben die Wahl zwischen einer Jahreskarte für Wien oder Essensgutscheinen.
- Frisches Obst, Säfte, Kaffee, Tee und Kakao stehen gratis für Sie bereit
Geboten wird eine marktkonforme Bezahlung, abhängig von Qualifikation, Erfahrung und Leistung.
Entsprechend den Bestimmungen des Gleichbehandlungsgesetzes geben wir das KV-Mindestgrundgehalt von Euro 2.968;
- brutto pro Monat (Regelstufe) mit der Bereitschaft zur Überzahlung bei 38,5 Wochenstunden an gemäß des KV-IT.
**Klingt nach einem spannenden Job?**
Ist einer Wenn Sie in einem professionellen Team und erfolgreichen Wachstumsunternehmen mitarbeiten wollen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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Application Support Spezialist
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Sage VollzeitApplication Support Spezialist (w/m/d) "Sage b7" Sie wollen etwas bewegen? In einem modernen Unternehmen? Seit mehr als 45 Jahren vertrauen Kunden auf Sage DPW, um ihre HR-Prozesse erfolgreich und effizient zu gestalten. Dabei werden die Löhne und Gehälter von über Beschäftigten in Österreich mit unserer Software abgerechnet. Sage DPW ist Teil der...
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Application Support Spezialist
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Sage Vollzeit**Sie wollen etwas bewegen? In einem modernen Unternehmen?**Seit mehr als 45 Jahren vertrauen Kunden auf Sage DPW, um ihre HR-Prozesse erfolgreich und effizient zu gestalten. Dabei werden die Löhne und Gehälter von über Beschäftigten in Österreich mit unserer Software abgerechnet. Sage DPW ist Teil der internationalen Sage-Group, mit rund 80 Kolleginnen...
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Support-Spezialist/-in
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich beBee Professionals VollzeitbeBee Professionals sucht einen Support-Spezialist/-in für den Standort Wien.Der/die Support-Spezialist/-in sollte über ein hohes Maß an technischem Verständnis und Erfahrung im Umgang mit Kundenanfragen verfügen. Er/sie sollte in der Lage sein, komplexe technische Probleme zu lösen und Kundenanfragen effizient zu bearbeiten.Der/die...
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Application Operations Spezialist
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich BEKO VollzeitWillkommen bei BEKO - Österreichs führendem Anbieter technischer Dienstleistungen. Seit über 50 Jahren arbeiten wir bei BEKO an modernen Lösungen und wegweisenden Zukunftsideen für Unternehmen jeder Branche und Größe. Mit einem bunten Team aus kreativen Köpfen und dem gebündelten Know-how von IT-Spezialist*innen und Engineering-Expert*innen denken...
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Support-Spezialist
vor 4 Wochen
Wien, Österreich Kopfwerk Datensysteme GmbH VollzeitUnser Kundensupport-Team ist das Aushängeschild des Unternehmens und bietet unseren Kunden erstklassigen Front-End-Support. Wir sind auch für die interne Qualitätssicherung zuständig und arbeiten mit dem Entwicklungsteam zusammen, um sicherzustellen, dass die Kunden stets im Mittelpunkt stehen.Wir suchen nach Kollegen, die sich unserem Team als...
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Support-Spezialist/-in
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich beBee Professionals VollzeitSehr geehrte Damen und Herren,beBee Professionals sucht eine/n Support-Spezialist/-in für unser Büro in Wien.Wir suchen eine/n motivierte/n und engagierte/n Kandidat/in, der/die ein hohes Maß an Kundenservice und Support bieten kann. Der/die ideale Kandidat/in sollte über ein breites Wissen in der IT-Branche verfügen und über ein ausgezeichnetes...
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Technischer Support-Spezialist/-in
vor 2 Wochen
Gerasdorf bei Wien, Niederösterreich, Österreich beBee Professionals VollzeitSehr geehrte Damen und Herren,beBee Professionals sucht einen/eine Technischer Support-Spezialist/-in für unser Büro in Gerasdorf bei Wien.Der/die Technische Support-Spezialist/-in ist für die Unterstützung unserer Kunden bei technischen Problemen verantwortlich. Er/Sie sollte über ein breites Wissen in den Bereichen IT-Support, Netzwerkadministration...
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Websphere Application Server Spezialist
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich TODAY Experts Vollzeit**Unternehmensbeschreibung**TODAY Experts ist ein österreichisches IT-Projektberatungsunternehmen mit Standorten in Wien Linz und Graz, spezialisiert auf Interim ExpertInnen im IT-Bereich. Unsere Projekte beinhalten die aktuellsten Technologien des IT Marktes und betreffen die Bereiche Telekommunikation, Banken, Versicherung, IT Dienstleister und Software...
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Helpdesk-Support-Spezialist/-in
vor 2 Wochen
Gerasdorf bei Wien, Niederösterreich, Österreich beBee Professionals VollzeitSehr geehrte Damen und Herren,beBee Professionals sucht einen Helpdesk-Support-Spezialisten/-in für unser Büro in Gerasdorf bei Wien.Der/die ideale Kandidat/in sollte über ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder einem verwandten Fach verfügen und über mehrjährige Erfahrung im Bereich Helpdesk-Support verfügen. Er/sie sollte in der Lage sein,...
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Technischer Support-Spezialist/-in
vor 2 Wochen
Gerasdorf bei Wien, Niederösterreich, Österreich beBee Professionals VollzeitSehr geehrte Damen und Herren,beBee Professionals sucht einen Technischen Support-Spezialisten/-in für unser Büro in Gerasdorf bei Wien.Der/die ideale Kandidat/in sollte über ein abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung verfügen und über mehrjährige Erfahrung im technischen Support verfügen. Er/sie sollte in der Lage...
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Application Operations Spezialist
vor 2 Monaten
Wien, Österreich BEKO VollzeitWillkommen bei BEKO - Österreichs führendem Anbieter technischer Dienstleistungen. Seit über 50 Jahren arbeiten wir bei BEKO an modernen Lösungen und wegweisenden Zukunftsideen für Unternehmen jeder Branche und Größe. Mit einem bunten Team aus kreativen Köpfen und dem gebündelten Know-how von IT-Spezialist*innen und Engineering-Expert*innen denken...
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Systemadministrator & Support Spezialist (w/m)
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich TODAY Experts GmbH VollzeitSystemadministrator & Support Spezialist (w/m) Willkommen bei TODAY Experts TODAY Experts Oberösterreich GmbH ist ein österreichisches Projektberatungsunternehmen, das sich auf ExpertInnen im IT-Bereich spezialisiert hat. Wir suchen laufend hochqualifizierte und erfahrene IT-Fachkräfte. Zur Erweiterung unseres ExpertInnen Teams in Wels suchen wir ab...
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Application Support Specialist
vor 2 Wochen
Wien, Österreich OneSpan VollzeitAt OneSpan, we're reimagining trust to help businesses to thrive by enabling secure, compliant, and frictionless digital agreements and transactions. Across the globe, we are trusted by global enterprises, including more than 60% of the world's largest 100 banks, to enrich their customer experience and mitigate threats today, while preparing to take full...
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Wien, Österreich Kopfwerk Datensysteme GmbH VollzeitUnser Kundensupport-Team ist das Aushängeschild des Unternehmens und bietet unseren Kunden erstklassigen Front-End-Support. Wir sind auch für die interne Qualitätssicherung zuständig und arbeiten mit dem Entwicklungsteam zusammen, um sicherzustellen, dass die Kunden stets im Mittelpunkt stehen. Wir suchen nach Kollegen, die sich unserem Team als...
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Wien, Österreich Kopfwerk Datensysteme GmbH VollzeitUnser Kundensupport-Team ist das Aushängeschild des Unternehmens und bietet unseren Kunden erstklassigen Front-End-Support. Wir sind auch für die interne Qualitätssicherung zuständig und arbeiten mit dem Entwicklungsteam zusammen, um sicherzustellen, dass die Kunden stets im Mittelpunkt stehen. Wir suchen nach Kollegen, die sich unserem Team als...
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Wien, Österreich Kopfwerk Datensysteme GmbH VollzeitUnser Kundensupport-Team ist das Aushängeschild des Unternehmens und bietet unseren Kunden erstklassigen Front-End-Support. Wir sind auch für die interne Qualitätssicherung zuständig und arbeiten mit dem Entwicklungsteam zusammen, um sicherzustellen, dass die Kunden stets im Mittelpunkt stehen. Wir suchen nach Kollegen, die sich unserem Team als...
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Wien, Österreich Kopfwerk Datensysteme GmbH VollzeitUnser Kundensupport-Team ist das Aushängeschild des Unternehmens und bietet unseren Kunden erstklassigen Front-End-Support. Wir sind auch für die interne Qualitätssicherung zuständig und arbeiten mit dem Entwicklungsteam zusammen, um sicherzustellen, dass die Kunden stets im Mittelpunkt stehen. Wir suchen nach Kollegen, die sich unserem Team als...
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Wien, Österreich Kopfwerk Datensysteme GmbH VollzeitUnser Kundensupport-Team ist das Aushängeschild des Unternehmens und bietet unseren Kunden erstklassigen Front-End-Support. Wir sind auch für die interne Qualitätssicherung zuständig und arbeiten mit dem Entwicklungsteam zusammen, um sicherzustellen, dass die Kunden stets im Mittelpunkt stehen. Wir suchen nach Kollegen, die sich unserem Team als...
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Wien, Österreich Kopfwerk Datensysteme GmbH VollzeitUnser Kundensupport-Team ist das Aushängeschild des Unternehmens und bietet unseren Kunden erstklassigen Front-End-Support. Wir sind auch für die interne Qualitätssicherung zuständig und arbeiten mit dem Entwicklungsteam zusammen, um sicherzustellen, dass die Kunden stets im Mittelpunkt stehen. Wir suchen nach Kollegen, die sich unserem Team als...
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Wien, Österreich Kopfwerk Datensysteme GmbH VollzeitUnser Kundensupport-Team ist das Aushängeschild des Unternehmens und bietet unseren Kunden erstklassigen Front-End-Support. Wir sind auch für die interne Qualitätssicherung zuständig und arbeiten mit dem Entwicklungsteam zusammen, um sicherzustellen, dass die Kunden stets im Mittelpunkt stehen. Wir suchen nach Kollegen, die sich unserem Team als...
