Customer Service Teamleitung
vor 3 Wochen
The Company
If you want to grow your skills and develop your career, find out more at
The Position
Customer Service Teamleitung (m/w/d)
Job Summary
Imerys betreibt in Österreich, in Villach, in der Steiermark und Wiener Neudorf 8 Standorte (Produktions-, Forschungs
- und Bürostandorte). Zur Verstärkung unseres Customer Service Teams suchen wir eine/n Customer Service Teamleiter/in. Die Stelle ist in Wiener Neudorf angesiedelt und berichtet an dem Customer Service Cluster-Manager.
AUFGABEN:
- Leitung und Koordination der Customer Service Teams in Wiener Neudorf
- Sicherstellung eines starken Kundenbeziehungsmanagements
- Kontinuierliche Verbesserung von Prozessen und proaktive Lösungsfindung für externe und interne Kundenprobleme
- Stärkung der Kommunikation zu internen und externen Kunden, um einen reibungslosen, regelmäßigen und aktuellen Informationsfluss zu gewährleisten
- Analyse der Optimierungspotenziale in der Lieferkette zur Verbesserung der Kosteneffizienz und der Servicequalität
- Mitwirkung an einer hohen Stammdatenqualität in allen relevanten ERP-Systemen
- Starke Vernetzung mit und Unterstützung der benachbarten Funktionen wie Vertrieb, Produktion, Finanz, etc.
- Unterstützung sowie Leitung von kundenbezogenen, übergreifenden Projekten
- Betreuung eines eigenen Kundenstamms
QUALIFIKATIONEN & ERFAHRUNGEN:
- Wirtschaftsstudium oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Kundenservice in einem internationalen Umfeld
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Leitung eines Kundenservice Teams
- Projektmanagement Erfahrung wünschenswert
- SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Kundenfokus und Serviceorientierung
- Team
- und Veränderungsmanagement
- Effektive zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten
- Strategisches Denken und die Fähigkeit, den Status Quo zu hinterfragen
- Fließende Deutsch
- und gute Englischkenntnisse
- Kenntnisse MS Office oder Google Suite
WIR BIETEN:
- Leistungsorientierte Entlohnung mit guten Perspektiven in einem internationalen Unternehmen
- Spannende Tätigkeit in einem dynamischen Team
- Das Mindestgehalt für diese Vollzeitposition beträgt EUR 48.000;
- p.a. Die tatsächliche Bezahlung ist abhängig von Qualifikation und Erfahrung.
Position Type
Full time
and
Permanent
- Only technical issues will be monitored through the below inbox:_
- PLEASE DO NOT SUBMIT RESUMES OR APPLICATIONS TO THIS EMAIL, AS THEY WILL NOT BE REVIEWED._
- IMERYS is an Affirmative Action and Equal Opportunity Employer and it is our policy to not discriminate against any employee or applicant for employment because of race, color, religion, sex, national origin, age, marital status, sexual orientation, gender identity, genetic information, disability, veteran status, or any other status protected by federal, state or local laws._
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Customer Service Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Wiener Neudorf, Österreich Imerys VollzeitThe Company If you want to grow your skills and develop your career, find out more at The Position Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Job Summary CUSTOMER SERVICE MITARBEITER (M/W/D) WIENER NEUDORF VOLLZEIT ODER TEILZEIT BEFRISTET (1 JAHR) Zur Verstärkung unseres Customer Service Teams in Wiener Neudorf suchen wir eine/n Customer Service...
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Customer Service Management
vor 12 Stunden
Wiener Neudorf, Niederösterreich, Österreich LKW WALTER Internationale Transportorganisation AG VollzeitCustomer Service Management (m/w/d) FrankreichArbeitgeber:CONTAINEXArbeitsort:Wiener NeudorfArbeitszeit:VollzeitJahresgehalt:ab brutto EUR 49 300,-CONTAINEX ist ein Unternehmen der WALTER GROUP und europäischer Marktführer im Handel mit Containern und mobilen Raumsystemen. Den Kunden aus Industrie, Handel, Gewerbe und dem kommunalen Bereich wird "Raum...
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Customer Service Management
vor 2 Wochen
Wiener Neudorf, Niederösterreich, Österreich WALTER GROUP VollzeitCustomer Service Management (m/w/x) Polen Arbeitgeber: CONTAINEX Arbeitsort: Wiener Neudorf Arbeitszeit: Vollzeit Jahresgehalt: ab brutto € 42 800,- Jetzt bewerben > CONTAINEX ist ein Unternehmen der WALTER GROUP und europäischer Marktführer im Handel mit Containern und mobilen Raumsystemen. Den Kunden aus Industrie, Handel, Gewerbe und dem...
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Customer Service Management
Vor 3 Tagen
Wiener Neudorf, Niederösterreich, Österreich WALTER GROUP VollzeitCustomer Service Management (m/w/d) Polen Arbeitgeber: CONTAINEX Arbeitsort: Wiener Neudorf Arbeitszeit: Vollzeit Jahresgehalt: ab brutto € 42 800,- Jetzt bewerben > CONTAINEX ist ein Unternehmen der WALTER GROUP und europäischer Marktführer im Handel mit Containern und mobilen Raumsystemen. Den Kunden aus Industrie, Handel, Gewerbe und dem...
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Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Wiener Neudorf, Österreich BD Vollzeit**Job Description Summary**: BD ist eines der größten internationalen Medizintechnologie-Unternehmen, das sich den Fortschritt für die Welt der Gesundheit durch Verbesserungen in den Bereichen der medizinischen Forschung, der Diagnostik sowie bei der Behandlung und Pflege von Patienten zum Ziel gesetzt hat. Das Unternehmen entwickelt innovative...
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Head of Customer Services M/w/d
vor 3 Wochen
Wiener Neudorf, Österreich Isovolta AG VollzeitInnovative Produkte - weltweite Kunden - modernste Fertigung - internationale Aktivitäten - dies ist das Umfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten effektiv einbringen können! **ISOVOLTA **ist ein führender Hersteller von elektrisch isolierenden, technischen Laminaten und Verbundwerkstoffen. Die Business Unit **Aviation & Transportation** ist weltweit bekannt...
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Sachbearbeiter/in Customer Service M/w/d
vor 3 Wochen
Wiener Neudorf, Österreich Isovolta AG VollzeitInnovative Produkte - weltweite Kunden - modernste Produktionsverfahren - internationale Produktionsstätten - das ist das Umfeld, in dem Sie Ihre Kompetenzen optimal einbringen können! **ISOVOLTA **ist führender Hersteller von technischen Laminaten und polymeren Verbundwerkstoffen. Unsere langjährige Erfahrung in der Entwicklung und Produktion von...
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Kufstein, Wiener Neudorf, Österreich WALTER GROUP VollzeitVorbemerkung: Als zukünftiger Customer Service Manager werden Sie Teil unseres Produktteams sein und dabei gemeinsam mit Ihrem Teambeitrag leisten, um bestehende Kundenbestände zu erhalten und durch eine proaktive Strategie neue potentielle Kunden anzusprechen und zu gewinnen.Die Arbeit am Kundenstands bleibt auch weiterhin ein wesentlicher Fokus und...
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Customer Service Management
Vor 4 Tagen
Wiener Neudorf, Niederösterreich, Österreich WALTER GROUP VollzeitCONTAINEX ist ein Unternehmen der WALTER GROUP und europäischer Marktführer im Handel mit Containern und mobilen Raumsystemen. Den Kunden aus Industrie, Handel, Gewerbe und dem kommunalen Bereich wird "Raum sofort" – das heißt Raumlösungen mit Containern - zur Verfügung gestellt. Die Produktion erfolgt in mehreren europäischen Werken. Das 1981...
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Customer Care Spezialist/in
vor 3 Wochen
Wiener Neudorf, Niederösterreich, Österreich Habasit GmbH VollzeitFounded in 1946 in Reinach/Basel, Switzerland, Habasit's aim was to revolutionize the power transmission and conveyor industries by introducing the world's first fully synthetic belt. Our success is rooted in our commitment to quality, innovation and technology. As the world's leading manufacturer of conveyor, plastic modular, seamless, power transmission...
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Sales Support Specialist
vor 2 Wochen
Wiener Neudorf, Österreich ABB Vollzeit**Sales Support Specialist - Customer Supp**: **Bei ABB setzen wir uns für die Bewältigung globaler Herausforderungen ein. Unsere Werte: Verantwortung, Mut, Neugierde und Zusammenarbeit - zusammen mit unserem Fokus auf Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit - sind die wichtigsten Faktoren für unser Ziel, jeden zu befähigen, nachhaltige Lösungen zu...
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Mitarbeitenden Customer Care/backoffice
vor 2 Wochen
Wiener Neudorf, Österreich CWS International GmbH VollzeitMitarbeitenden in Customer Care Back Office (w/m/d) ERFOLG MACHT SPASS! OUTSIDE YOUR COMFORT ZONE IS WHERE THE MAGIC HAPPENS. Deshalb lohnt sich dein Einstieg bei CWS-Hygiene Österreich: Unser Ziel: eine gesündere und sichere Zukunft mit innovativen und nachhaltigen Mietlösungen im Bereich Hygiene zu verbinden. - Langfristige und vielseitige Position in...
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Mitarbeiter Im Einkauf
vor 3 Wochen
Wiener Neudorf, Österreich AluKönigStahl Vollzeit**Aufgaben**: - Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Vertrieb und Lager, sowie unseren internationalen Konzernniederlassungen - Direkter Ansprechpartner für Lieferverhandlungen mit unseren Lieferanten, holen Angebote ein, prüfen und vergleichen diese - Zusammenarbeit mit Lagerdisposition und beim Lagermanagement, sowie auch überwachend bei der...
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Mitarbeiter/in Customer Care
vor 2 Wochen
Wiener Neudorf, Österreich CWS VollzeitERFOLG MACHT SPASS! OUTSIDE YOUR COMFORT ZONE IS WHERE THE MAGIC HAPPENS. Wir verstärken unser Kundencenter-Team in Wr.Neudorf und suchen DICH! Mitarbeiter/in Customer Care (m/w/d) Auf diese Aufgaben kannst du dich freuen - Beantwortung der Telefonanrufe, E-Mails und Anfragen unserer Kunden: Du löst Kundenanliegen in Echtzeit oder in Zusammenarbeit mit...
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Customer Service Manager
vor 2 Wochen
Wiener Neudorf, Österreich CONTAINEX VollzeitCONTAINEX ist ein Unternehmen der WALTER GROUP und europäischer Marktführer im Handel mit Containern und mobilen Raumsystemen. Den Kunden aus Industrie, Handel, Gewerbe und dem kommunalen Bereich wird "Raum sofort" - das heißt Raumlösungen mit Containern - zur Verfügung gestellt. Die Produktion erfolgt in mehreren europäischen Werken. Das 1981...
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Customer Service Manager
vor 2 Wochen
Wiener Neudorf, Österreich CONTAINEX VollzeitCONTAINEX ist ein Unternehmen der WALTER GROUP und europäischer Marktführer im Handel mit Containern und mobilen Raumsystemen. Den Kunden aus Industrie, Handel, Gewerbe und dem kommunalen Bereich wird "Raum sofort" - das heißt Raumlösungen mit Containern - zur Verfügung gestellt. Die Produktion erfolgt in mehreren europäischen Werken. Das 1981...
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Customer Service Manager
vor 2 Wochen
Wiener Neudorf, Österreich CONTAINEX VollzeitCONTAINEX ist ein Unternehmen der WALTER GROUP und europäischer Marktführer im Handel mit Containern und mobilen Raumsystemen. Den Kunden aus Industrie, Handel, Gewerbe und dem kommunalen Bereich wird "Raum sofort" - das heißt Raumlösungen mit Containern - zur Verfügung gestellt. Die Produktion erfolgt in mehreren europäischen Werken. Das 1981...
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Customer Service Management
Vor 3 Tagen
Kufstein, Wiener Neudorf, Österreich WALTER GROUP VollzeitCONTAINEX ist ein Unternehmen der WALTER GROUP und europäischer Marktführer im Handel mit Containern und mobilen Raumsystemen. Den Kunden aus Industrie, Handel, Gewerbe und dem kommunalen Bereich wird "Raum sofort" – das heißt Raumlösungen mit Containern - zur Verfügung gestellt. Die Produktion e... Original Stellenanzeige auf StepStone.at – Jetzt...
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Windows Administrator
vor 3 Wochen
Wiener Neudorf, Niederösterreich, Österreich ADMIRAL Gruppe VollzeitADMIRAL l(i)ebt Entertainment. Die Leidenschaft für Unterhaltung, Spannung und Nervenkitzel treibt die Unternehmensgruppe seit jeher an und hat uns im Laufe der Jahre zu einem Champion als Anbieter im Bereich Sportwetten und Glücksspiel gemacht – national und international. Als Arena der Emotionen bietet das aus über 1500 Kolleg:innen bestehende...
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Windows Administrator
vor 3 Wochen
Wiener Neudorf, Niederösterreich, Österreich ADMIRAL Gruppe VollzeitADMIRAL l(i)ebt Entertainment. Die Leidenschaft für Unterhaltung, Spannung und Nervenkitzel treibt die Unternehmensgruppe seit jeher an und hat uns im Laufe der Jahre zu einem Champion als Anbieter im Bereich Sportwetten und Glücksspiel gemacht - national und international. Als Arena der Emotionen bietet das aus über 1500 Kolleg:innen bestehende unseren...