Customer Service Officer Export

Vor 4 Tagen

Wien, Österreich CMACGM Vollzeit

Unter der Leitung von Rodolphe Saadé bedient die CMA CGM-Gruppe, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Schifffahrt und Logistik, mehr als 420 Häfen auf fünf Kontinenten. Mit ihrer Tochtergesellschaft CEVA Logistics, einem weltweit führenden Logistikunternehmen, und ihrer Luftfrachtsparte CMA CGM AIR CARGO bietet die CMA CGM-Gruppe ihren Kunden ein umfassendes und immer effizienteres Angebot an neuen Schifffahrts-, Land-, Luft
- und Logistiklösungen.

Die CMA CGM Gruppe hat sich der Energiewende in der Schifffahrt verschrieben und ist ein Vorreiter bei der Nutzung alternativer Kraftstoffe. Sie hat sich zum Ziel gesetzt, bis 2050 kohlenstofffrei zu werden. Über die CMA CGM Foundation hilft die Gruppe jedes Jahr Tausenden von Kindern durch ihre Maßnahmen zur Förderung von Bildung für alle und Chancengleichheit. Die CMA CGM-Stiftung wird auch bei humanitären Krisen tätig, die eine Soforthilfe erfordern, indem sie die Schifffahrts
- und Logistikexpertise der Gruppe mobilisiert, um humanitäre Hilfsgüter in die ganze Welt zu bringen.

Die Gruppe ist mit einem Netz von mehr als 400 Büros und 750 Lagern in 160 Ländern vertreten und beschäftigt weltweit mehr als 155.000 Mitarbeiter, davon 4.000 in Marseille, wo sich der Hauptsitz befindet. Die CMA CGM (Deutschland) GmbH ist Teil dieses globalen Netzwerks und bietet ihren Kunden seit mehr als 25 Jahren innovative Dienstleistungen, Effizienz und Schifffahrtsexpertise auf höchstem Niveau. Zum Portfolio zählen individuelle multimodale Transportlösungen und verlässlicher Door-to-Door-Service. Als größte Agentur für Deutschland und Zentraleuropa unterhält die CMA CGM (Deutschland) GmbH Standorte in Bremen, Hamburg, Düsseldorf, Frankfurt, München, Basel, Bratislava, Prag und Wien. Während sich der Geschäftssitz in Bremen befindet, sind die die strategischen Abteilungen von Operations, Logistik und Dokumentation am größten Standort in Hamburg zentralisiert.

Zum nächstmöglichen Eintrittstermin suchen wir für unseren Standort in Wien einen: Customer Service Officer (w/m/d)

**Ihre Aufgaben**:
Sie stehen unseren Kunden mit Rat und Tat in allen Fragen rund um Verschiffungen serviceorientiert zur Seite

Sie sind die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren Service Centern

Sie koordinieren Kundenanfragen mit den entsprechenden internen Abteilungen, z.B. Cargo Readiness, Verkauf, Transportabteilung, Finanzabteilung

Sie unterstützen unsere Kunden bei Statusänderungen ihrer Buchungen/Sendungen (einschließlich Stornierung, Weiterleitung, Konsolidierung, Rücksendung) und der dazugehörigen Rechnungsstellung

Sie identifizieren Probleme, die während der Interaktion mit Kunden auftreten und lösen diese in definierten Prozessen

Sie prüfen Dokumente und zugehörige Unterlagen auf Richtigkeit und Vollständigkeit

**Ihr Profil**:
Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Schifffahrt oder Logistik

Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung

Sie haben Freude im Umgang mit Kunden

Sie sind kommunikationsstark, serviceorientierte und haben eine eigenständige und überlegte Arbeitsweise sowie Freude an der Arbeit im Team

Gute bis sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Der Umgang mit den gängigen EDV-Anwendungen bereitet Ihnen keine Probleme

**Wir bieten Ihnen**:
**Unbefristeter Arbeitsvertrag**: Wir wollen, dass Sie sich langfristig bei uns wohlfühlen

Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem internationalen Arbeitsumfeld

Bargeldloser Essensgeldzuschuss in Form von Sodexo Restaurantpässen

Flexibles Arbeitszeitmodell mit Zeiterfassung

Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten nach Wahl auf unserer E-Learning-Plattform

Mitarbeiter*innenangebote in Form von Einkaufsvergünstigungen in vielen Bereichen (z.B. bei Reisen, Events, Haushaltsgeräten des täglichen Bedarfs)

Einstellungsprämie im Rahmen eines Mitarbeiterempfehlungs-Programmes

Möglichkeit des Arbeitens in Telearbeit

Zahlung eines 13. und 14. Monatsgehalts

Das gesetzlich verpflichtete kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position liegt bei 2.422,00. Wir bieten Ihnen für die Position ein marktkonformes Bruttomonatsgehalt je nach konkreter Qualifikation.

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben und Ihre Qualifikationen mit den Anforderungen der Position übereinstimmen, freuen wir uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Bewerbungsanschreiben und Lebenslauf) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittsdatums.

Come along on CMA CGM’s adventure

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Customer Service Central Europe AUT Vollzeit

    About The RoleBring your customer-first attitude to Bwin, a part of Entain Group as a Customer Service representative. The energy and excitement of the live events and entertainment you'll engage with must be experienced to be fully appreciated. Play a crucial role at the world's leading sports betting and gaming company. Plunge into the heart of the action,...

  • Customer Service Officer Export

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich CMACGM Vollzeit

    Unter der Leitung von Rodolphe Saadé bedient die CMA CGM-Gruppe, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Schifffahrt und Logistik, mehr als 420 Häfen auf fünf Kontinenten. Mit ihrer Tochtergesellschaft CEVA Logistics, einem weltweit führenden Logistikunternehmen, und ihrer Luftfrachtsparte CMA CGM AIR CARGO bietet die CMA CGM-Gruppe ihren Kunden...

  • Customer Service Officer

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich CMACGM Vollzeit

    Unter der Leitung von Rodolphe Saadé bedient die CMA CGM-Gruppe, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Schifffahrt und Logistik, mehr als 420 Häfen auf fünf Kontinenten. Mit ihrer Tochtergesellschaft CEVA Logistics, einem weltweit führenden Logistikunternehmen, und ihrer Luftfrachtsparte CMA CGM AIR CARGO bietet die CMA CGM-Gruppe ihren Kunden...

  • Export Brokerage Team Leader

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich UNITED PARCEL SERVICE Vollzeit

    Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself...

  • Mitarbeiter:in Im Customer Service

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Maresi Austria GmbH Vollzeit

    **Unternehmen****: Maresi Austria GmbH **Eintrittsdatum****: ab sofort **Einsatzort****: Wien **Beschäftigungsausmaß****: Teilzeit **Aufgaben****: - Als Logistik Sachbearbeiter:in bist du für die Lageradministration in SAP zuständig (z.B. Bestandsabgleiche, Inventuren und Vernichtungsbuchungen). - Außerdem unterstützt du unser Export-Team von der...

  • Digitalization Expert

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Siemens Mobility Vollzeit

    **Job ID**: - 370879**Company**: - Siemens Aktiengesellschaft Oesterreich**Organization**: - Information Technology**Job Family**: - Information Technology**Experience Level**: - Mid-level Professional**Full Time / Part Time**: - Full-time**Remote vs Office**: - Hybrid (Remote/Office)**Contract Type**: - Permanent- Title: Digitalization Expert -...

  • Mitarbeiter:in Im Customer Service

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Maresi Austria GmbH Vollzeit

    **Unternehmen****:Maresi Austria GmbH**Eintrittsdatum****:ab sofort**Einsatzort****:Wien**Beschäftigungsausmaß****:Teilzeit**Aufgaben****:- Als Logistik Sachbearbeiter:in bist du für die Lageradministration in SAP zuständig (z.B. Bestandsabgleiche, Inventuren und Vernichtungsbuchungen).- Außerdem unterstützt du unser Export-Team von der...

  • Mitarbeiter Für Die Abteilung Export Zoll

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich UNITED PARCEL SERVICE Vollzeit

    Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself...

  • Customer Service International

    vor 2 Wochen

    Himberg bei Wien, Österreich WS Insebo GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine:n Mitarbeiter:in (m/w/d) im Customer Service International für unser Team.Deine Benefits:✓ jährliches Bruttogehalt von EUR 43.548,40 (je nach Qualifikation und Erfahrung Möglichkeit einer Überzahlung)✓ 38 Wochenstunden✓ flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)✓ Mitarbeiter:innenevents✓ abwechslungsreiche Aufgabenstellungen und hohe...

  • Customer Service International m/w

    Vor 6 Tagen

    Wien, Österreich WS INSEBO GmbH Vollzeit € 43.594

    Wir suchen eine:n Mitarbeiter:in (m/w/d) im Customer Service International für unser Team. Deine Benefits: ✓ jährliches Bruttogehalt von EUR 43.548,40 (je nach Qualifikation und Erfahrung Möglichkeit einer Überzahlung) ✓ 38 Wochenstunden ✓ flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) ✓ Mitarbeiter:innenevents ✓ abwechslungsreiche Aufgabenstellungen und...

  • Customer Service International m/w

    Vor 6 Tagen

    Wien, Österreich WS INSEBO GmbH Vollzeit € 43.594

    Wir suchen eine:n Mitarbeiter:in (m/w/d) im Customer Service International für unser Team. Deine Benefits: ✓ jährliches Bruttogehalt von EUR 43.548,40 (je nach Qualifikation und Erfahrung Möglichkeit einer Überzahlung) ✓ 38 Wochenstunden ✓ flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) ✓ Mitarbeiter:innenevents ✓ abwechslungsreiche Aufgabenstellungen und...

  • Digitalization Expert

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Siemens Vollzeit

    Title: Digitalization Expert - Exportcontrol and Customs (f/m/d) **Rethinking IT.** - We have lots of ideas about how to successfully drive digitalization in companies. For example, with open cloud platforms, highly developed security systems, and clever tools for developers. What is your role in this? Move the world from behind the scenes with your IT...

  • Kundenberater/in im Customer Service

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich AV Service GmbH Vollzeit

    Vorsorge und Sicherheit sind oberste Prioritäten für uns, wenn es um unsere Kunden und ihre Fahrzeuge geht. Daher suchen wir eine/n Kundenberater/in im Customer Service (Teilzeit oder Vollzeit möglich). Sie sollten über eine freundliche Ausstrahlung am Telefon verfügen. Sie müssen klar und präzise formulieren können. Es ist wichtig, redegewandt und...

  • Mitarbeiter Für Die Abteilung Export Zoll

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich UNITED PARCEL SERVICE Vollzeit

    Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself...

  • Customer Service Officer

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich CMACGM Vollzeit

    Unter der Leitung von Rodolphe Saadé bedient die CMA CGM-Gruppe, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Schifffahrt und Logistik, mehr als 420 Häfen auf fünf Kontinenten. Mit ihrer Tochtergesellschaft CEVA Logistics, einem weltweit führenden Logistikunternehmen, und ihrer Luftfrachtsparte CMA CGM AIR CARGO bietet die CMA CGM-Gruppe ihren Kunden...

  • Customer Service Coordinator

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Cochlear Ltd Vollzeit

    Imagine using your experience to help people around the world to hear again. We offer a unique opportunity to join Cochlear, an iconic Australian company, leading the world in implantable hearing solutions.We are looking for a Customer Service Coordinator (M/F/d) to join our team in Vienna.The position holder is responsible to coordinate the day-to-day...

  • Customer Service Backline

    vor 2 Wochen

    Wien . Bezirk (Meidling), W, Österreich Adecco Vollzeit

    Eine Ihrer wichtigsten Aufgaben ist die Bearbeitung schriftlicher und mündlicher Anfragen von Kund*innen und internationalen DHL-Niederlassungen zu Sendungsstatus, Auslieferdaten (IOD) und Abliefernachweisen (POD).Dies schließt den Kontakt zu allen DHL-Niederlassungen, sowohl national, aber auch international mit ein.Zusätzlich dokumentieren Sie die...

  • Customer Service International

    vor 2 Wochen

    Himberg bei Wien, Österreich WS Insebo GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine:n Mitarbeiter:in (m/w/d) im Customer Service International für unser Team. Deine Benefits: ✓ jährliches Bruttogehalt von EUR 43.548,40 (je nach Qualifikation und Erfahrung Möglichkeit einer Überzahlung) ✓ 38 Wochenstunden ✓ flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) ✓ Mitarbeiter:innenevents ✓ abwechslungsreiche Aufgabenstellungen und...

  • Customer Service International

    vor 2 Wochen

    Himberg bei Wien, Österreich WS Insebo GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine:n engagierte:n Mitarbeiter:in (m/w/d) zur Bereicherung unseres Customer-Service-Teams. Deine Benefits: ✓ jährliches Bruttogehalt von EUR 43.594,18 (Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung möglich) ✓ 38 Wochenstunden ✓ flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) ✓ Mitarbeiter:innenevents ✓ abwechslungsreiche Aufgabenstellungen und...

  • Mitarbeiter Für Die Abteilung Export Zoll

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich UNITED PARCEL SERVICE Vollzeit

    Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself...