Customer Service Officer
vor 1 Woche
- und Logistiklösungen.
Die CMA CGM Gruppe hat sich der Energiewende in der Schifffahrt verschrieben und ist ein Vorreiter bei der Nutzung alternativer Kraftstoffe. Sie hat sich zum Ziel gesetzt, bis 2050 kohlenstofffrei zu werden. Über die CMA CGM Foundation hilft die Gruppe jedes Jahr Tausenden von Kindern durch ihre Maßnahmen zur Förderung von Bildung für alle und Chancengleichheit. Die CMA CGM-Stiftung wird auch bei humanitären Krisen tätig, die eine Soforthilfe erfordern, indem sie die Schifffahrts
- und Logistikexpertise der Gruppe mobilisiert, um humanitäre Hilfsgüter in die ganze Welt zu bringen.
Die Gruppe ist mit einem Netz von mehr als 400 Büros und 750 Lagern in 160 Ländern vertreten und beschäftigt weltweit mehr als Mitarbeiter, davon 2.900 in Marseille, wo sich der Hauptsitz befindet. Die CMA CGM (Deutschland) GmbH ist Teil dieses globalen Netzwerks und bietet ihren Kunden seit mehr als 25 Jahren innovative Dienstleistungen, Effizienz und Schifffahrtsexpertise auf höchstem Niveau. Zum Portfolio zählen individuelle multimodale Transportlösungen und verlässlicher Door-to-Door-Service. Als größte Agentur für Deutschland und Zentraleuropa unterhält die CMA CGM (Deutschland) GmbH Standorte in Bremen, Hamburg, Düsseldorf, Frankfurt, München, Stuttgart, Basel, Bratislava, Prag und Wien. Während sich der Geschäftssitz in Bremen befindet, sind die die strategischen Abteilungen von Operations, Logistik und Dokumentation am größten Standort in Hamburg zentralisiert.
Zum nächstmöglichen Eintrittstermin suchen wir für unseren Standort in Wien (Österreich) befristet für eine Elternzeitvertretung einen: Customer Service Officer Export (w/m/d)
**Ihre Aufgaben**:
Sie stehen unseren Kunden mit Rat und Tat in allen Fragen rund um Verschiffungen serviceorientiert zur Seite
Sie sind die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren Service Centern
Sie koordinieren Kundenanfragen mit den entsprechenden internen Abteilungen, z.B. Cargo Readiness, Verkauf, Transportabteilung, Finanzabteilung
Sie unterstützen unsere Kunden bei Statusänderungen ihrer Buchungen/Sendungen (einschließlich Stornierung, Weiterleitung, Konsolidierung, Rücksendung) und der dazugehörigen Rechnungsstellung
Sie identifizieren Probleme, die während der Interaktion mit Kunden auftreten und lösen diese in definierten Prozessen
Sie prüfen Dokumente und zugehörige Unterlagen auf Richtigkeit und Vollständigkeit
**Ihr Profil**:
Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Schifffahrt oder Logistik
Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung
Sie haben Freude im Umgang mit Kunden
Sie sind kommunikationsstark, serviceorientierte und haben eine eigenständige und überlegte Arbeitsweise sowie Freude an der Arbeit im Team
Gute bis sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Der Umgang mit den gängigen EDV-Anwendungen bereitet Ihnen keine Probleme
**Wir bieten Ihnen**:
**Unbefristeter Arbeitsvertrag**: Wir wollen, dass Sie sich langfristig bei uns wohlfühlen
Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem internationalen Arbeitsumfeld
Betriebliche Krankenzusatzversicherung und betriebliche Altersvorsorge
Bargeldloser Essensgeldzuschuss in Form von Sodexo Restaurantpässen
Flexibles Arbeitszeitmodell mit Zeiterfassung
Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten nach Wahl auf unserer E-Learning-Plattform
Mitarbeiter*innenangebote in Form von Einkaufsvergünstigungen in vielen Bereichen (z.B. bei Reisen, Events, Haushaltsgeräten des täglichen Bedarfs)
Einstellungsprämie im Rahmen eines Mitarbeiterempfehlungs-Programmes
Möglichkeit des Arbeitens im Home Office
Zahlung eines 13. und 14. Monatsgehalts
Das gesetzlich verpflichtete kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position liegt bei 2.252,00. Wir bieten Ihnen für die Position ein marktkonformes Bruttomonatsgehalt je nach konkreter Qualifikation.
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittsdatums.
Come along on CMA CGM's adventure
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Customer Service Central Europe AUT VollzeitAbout The RoleBring your customer-first attitude to Bwin, a part of Entain Group as a Customer Service representative. The energy and excitement of the live events and entertainment you'll engage with must be experienced to be fully appreciated. Play a crucial role at the world's leading sports betting and gaming company. Plunge into the heart of the action,...
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Kundenberater/in im Customer Service
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich AV Service GmbH VollzeitVorsorge und Sicherheit sind oberste Prioritäten für uns, wenn es um unsere Kunden und ihre Fahrzeuge geht. Daher suchen wir eine/n Kundenberater/in im Customer Service (Teilzeit oder Vollzeit möglich). Sie sollten über eine freundliche Ausstrahlung am Telefon verfügen. Sie müssen klar und präzise formulieren können. Es ist wichtig, redegewandt und...
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Customer Service
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich 0815 Vollzeit**WE'RE HIRING**:**CUSTOMER SERVICE & SHOP MITARBEITER/IN**:Die **0815 Online Handel GmbH** etablierte sich in den vergangenen Jahren zu einem führenden Player im österreichischen Onlinehandel. Der stetige Erfolg zeichnet sich durch das Engagement und das Personalwachstum aus. Unser Anspruch ist der kontinuierliche Ausbau von Service und Dienstleistungen,...
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Customer Service Executive
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich spusu MASS Response Service GmbH Vollzeitspusu is the innovative, successful and forward looking mobile-network Brand of Mass Response Service GmbH.We are always guided by our motto "quality at the highest level with fair prices". Due to our continued growth into the UK-Market, we are looking for employees (immediate start) for the role of UK Customer Service Executive (Native Speaker).Our...
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Customer Service
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich VIVISOL Heimbehandlungsgeräte GmbH VollzeitDann bewirb dich als Customer Service - Back Office Mitarbeiter (m/w/d).VIVISOL ist eines der führenden Unternehmen im Bereich Homecare Services mit den Schwerpunkten in der Sauerstoff-, Beatmungs- und Schlafapnoetherapie sowie Diagnostik. Als international erfolgreiches Unternehmen betreuen wir über zufriedene Patienten (m/w/d) in ganz Europa und sorgen...
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Teamleitung Customer Service
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich PMC International GmbH VollzeitUnser Kunde TROX bietet Unternehmen hochwertige, energieeffiziente Produkte und Systeme im Bereich der Lüftungstechnik. Mit beinahe 5000 Mitarbeitenden weltweit ist Trox in 27 Ländern erfolgreich vertreten. Vom Standort in Wien aus, mit 60 Mitarbeitenden, wird auch der CEE- Raum betreut und die dortigen Vertriebseinheiten gesteuert. Zur Erweiterung des...
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Customer Service Representative
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Hollister Incorporated VollzeitCustomer Service Representative (M/F/d)**Date**:Jan 30, 2024**Location(s)**:Wien, AT, A-1140**Company**:Hollister GmbH- Die Hollister GmbH - zugehörig zur Hollister Incorporated - ist ein unabhängiges Unternehmen im Besitz der Mitarbeiter, welches Produkte für die Stomapflege, Kontinenz- und Wundversorgung entwickelt, herstellt und vermarktet sowie...
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Customer Service Representative
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Hollister Incorporated VollzeitCustomer Service Representative (m/w/d)**Date**:Apr 16, 2024**Location(s)**:Wien, AT, A-1140**Company**:Hollister GmbH- Die Hollister GmbH - zugehörig zur Hollister Incorporated - ist ein unabhängiges Unternehmen im Besitz der Mitarbeiter, welches Produkte für die Stomapflege, Kontinenz- und Wundversorgung entwickelt, herstellt und vermarktet sowie...
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Customer Service
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich smart Energy Services GmbH VollzeitDie smart Energy Services GmbH wurde 2012 als Joint Venture zweier führender Energieunternehmen in Österreich und Deutschland gegründet. Wir verstehen uns als DER Serviceanbieter für qualitative und effiziente Energiedienstleistungen in Österreich. Rund 200 Teammitglieder tragen zum Unternehmenserfolg, innovativen Lösungen und der bestmöglichen...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Eblinger & Partner Personal und Management Beratungsgesellschaft m.b.H. VollzeitCustomer Service Agent (m/f/d) - Wien 23Unser Kunde ist ein langjähriger und verlässlicher Partner für internationale Marken des österreichischen Lebensmittelhandels. Als Premium Service Anbieter steht das Unternehmen für partnerschaftliche Zusammenarbeit sowie höchste Qualitätsansprüche. Aktuell wird zur Verstärkung des Teams am Firmensitz im...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Eblinger & Partner VollzeitUnser Kunde ist ein langjähriger und verlässlicher Partner für internationale Marken des österreichischen Lebensmittelhandels. Als Premium Service Anbieter steht das Unternehmen für partnerschaftliche Zusammenarbeit sowie höchste Qualitätsansprüche. Aktuell wird zur Verstärkung des Teams am Firmensitz im südlichen Wien (23. Bezirk) ein Customer...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich EBLINGER & PARTNER VollzeitUnser Kunde ist ein langjähriger und verlässlicher Partner für internationale Marken des österreichischen Lebensmittelhandels. Als Premium Service Anbieter steht das Unternehmen für partnerschaftliche Zusammenarbeit sowie höchste Qualitätsansprüche. Aktuell wird zur Verstärkung des Teams am Firmensitz im südlichen Wien (23. Bezirk) ein Customer...
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Customer Service Officer Export
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich CMACGM VollzeitUnter der Leitung von Rodolphe Saadé bedient die CMA CGM-Gruppe, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Schifffahrt und Logistik, mehr als 420 Häfen auf fünf Kontinenten. Mit ihrer Tochtergesellschaft CEVA Logistics, einem weltweit führenden Logistikunternehmen, und ihrer Luftfrachtsparte CMA CGM AIR CARGO bietet die CMA CGM-Gruppe ihren Kunden...
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Customer Service
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Makaro GmbH Vollzeit**Deine Aufgaben**:- Du zeigst Empathie gegenüber unseren Kund:innen und bringst deren Anliegen lösungsorientiert und schnellstmöglich zum Abschluss.- Du trittst als Sprachrohr unserer Kund:innen im Unternehmen auf und unterstützt langfristige Projekte zur Steigerung von Qualität und Kundenzufriedenheit.- Bei regelmäßigen Meetings informierst du die...
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Customer Service
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Novartis Vollzeit390852BRCustomer Service (f/m/d):AustriaAbout the roleLocation:Vienna, Austria #LI-hybridAs Customer service you will be in close alignment with our customers, internal stakeholders and external partners to develop the best possible plan of order execution. As a team we manage upcoming changes and avoid stock outs. In his role you will report to Supply Chain...
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Customer Service
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich smart Energy Services GmbH VollzeitDie smart Energy Services GmbH wurde 2012 als Joint Venture zweier führender Energieunternehmen in Österreich und Deutschland gegründet. Wir verstehen uns als DER Serviceanbieter für qualitative und effiziente Energiedienstleistungen in Österreich. Rund 200 Teammitglieder tragen zum Unternehmenserfolg, innovativen Lösungen und der bestmöglichen...
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Customer Service Specialist
vor 1 Monat
Wien, Wien, Österreich A1 Bank AG VollzeitCustomer Service Specialist - Banking Services at DigitalbankFull-time (38.5 hours)SummaryThe Banking Services team takes care of existing and new customers, handling all services throughout the customer life cycle. Your friendliness and strong service orientation will be a great addition to our team.Your New JobProvide professional service for mostly...
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Customer Service Specialist
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich A1 Bank AG VollzeitCustomer Service Specialist - Banking Services at DigitalbankFull-time (38.5 hours)SummaryThe Banking Services team takes care of existing and new customers, handling all services throughout the customer life cycle. Your friendliness and strong service orientation will be a great addition to our team.Your New JobProvide professional service for mostly...
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Customer Service Analyst
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Johnson & Johnson VollzeitWir sind Johnson & Johnson MedTech. Uns verbindet die Leidenschaft für unsere Mitmenschen: für Kunden, Patienten, die Gesellschaft, füreinander. Als eines der größten Gesundheitsunternehmen der Welt suchen wir Persönlichkeiten, die mit uns Großes bewirken wollen - das Wohlbefinden und die Gesundheit von Menschen weltweit und in Österreich zu...
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Customer Service
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich VIVISOL Heimbehandlungsgeräte GmbH VollzeitDu willst für frische Luft bei Vivisol sorgen? Dann bewirb dich als Customer Service - Back Office Mitarbeiter (m/w/d).VIVISOL ist eines der führenden Unternehmen im Bereich Homecare Services mit den Schwerpunkten in der Sauerstoff-, Beatmungs- und Schlafapnoetherapie sowie Diagnostik.Als international erfolgreiches Unternehmen betreuen wir über...
