Customer Service

vor 1 Woche

Wien, Wien, Österreich smart Energy Services GmbH Vollzeit
Die smart Energy Services GmbH wurde 2012 als Joint Venture zweier führender Energieunternehmen in Österreich und Deutschland gegründet. Wir verstehen uns als DER Serviceanbieter für qualitative und effiziente Energiedienstleistungen in Österreich. Rund 200 Teammitglieder tragen zum Unternehmenserfolg, innovativen Lösungen und der bestmöglichen Servicierung von Energiekunden bei.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin eine\*n zuverlässige\*n und motivierte\*n Mitarbeiter\*in im

Customer Service (all genders)

im Bereich Customer Operations

**(Standort**: Wien | 20-40 Std/Woche | Start: oder

Aufgaben
- Wichtigste Ansprechperson: Du bist der erste und gleichzeitig wichtigste Kontakt für unsere Strom
- und Gaskunden.
- Immer ein offenes Ohr: Du liebst es zu telefonieren und kommunizierst gerne.
- Problemsolver: Die Kundin oder der Kunde hat ein Problem? Du hast die Lösung. Nach unserer Einschulungsphase hast du den Dreh raus, um alle Fragen und Anliegen der Kundinnen und Kunden zu beantworten.
- Die Kundin / der Kunde ist König\*in: Du bist ein\*e echter Kundenversteher\*in. Dir gelingt es, die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt deines Handelns zu stellen.
- CRM-System: Fast geschafft; du schließt dein Telefonat ab, indem du das Wichtigste im CRM-System festhältst.
- Offene Fragen: Sind Fragen seitens der Kundinnen und Kunden offengeblieben? Das Anliegen der Kundinnen und Kunden wird von dir an die jeweiligen Expertinnen und Experten übergeben.
- Betreuung Verbund Shop: Die fallweise Betreuung des Verbund Shops im 1. Bezirk gehört auch zu deinen Aufgaben.
- Ja zum neuen Job? Dann weißt du was zu tun ist - klicke jetzt auf den "Hier bewerben"-Button.

Qualifikation
- Ausbildung: Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung freut uns, allerdings sind uns die persönlichen Kompetenzen wichtiger.
- Stressresistenz: Du bleibst in jeder Situation ruhig und bewahrst einen kühlen Kopf.
- Wortgewandt: Dir fällt es leicht die richtigen Worte zu finden.
- Empathie: Du kannst auf verschiedene Kundentypen eingehen und hast die Gabe, dich in andere Menschen hineinzuversetzen.
- IT-Kenntnisse: Ein sicherer Umgang mit den MS-Office Programmen wäre wünschenswert.

**Benefits**:

- Sicherer Arbeitsplatz: Pandemie oder nicht, Strom und Gas brauchen die Menschen immer und somit ist dein Arbeitsplatz gesichert.
- Geregelte Arbeitszeiten: Wir sind anders, bei uns geht es geregelt zu. Wir bieten einen Arbeitszeitrahmen von MO bis FR zwischen 08:00 und 17:00 Uhr.
- Work - Life Balance: Hybrides Arbeiten mit bis zu 50% Homeoffice.
- Benefits: Essenszuschuss, Homeoffice Pauschale, Geburtstagsgutschein, Firmenevents und Gesundheitsmaßnahmen.
- Dein Team: Ein dynamisches Umfeld mit motivierten und neugierigen Kolleginnen und Kollegen.
- Culture: Flache Organisationsstrukturen und eine gelebte Du-Kultur.
- Unser Standort: Modernes Office in zentraler Lage mit U-Bahnanbindung (U3).
- Top Gehalt Wir bieten ein Bruttomonatsgehalt ab EUR 2.015,00 (Auf Basis einer Vollzeitanstellung). Das tatsächliche Gehalt wird entsprechend deiner Qualifikation und einschlägigen Erfahrung vereinbart.
- Top Leistungen Zusätzlich zum Fixgehalt erhältst du eine leistungsorientierte Prämie (Auszahlung im Folgejahr).

Du möchtest Teil unseres Teams werden?

Verliere keine Zeit und schicke uns deine Unterlagen mittels Online Bewerbung

Wir ergreifen die Initiative und werden dich kontaktieren. Nach dem ersten Gespräch laden wir ausgewählte Kandidatinnen und Kandidaten zu unserem smartCALL Casting ein, um euch die Möglichkeit zu bieten, den Customer Service Alltag besser kennenzulernen.

  • Customer Service Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Customer Service Central Europe AUT Vollzeit

    About The RoleBring your customer-first attitude to Bwin, a part of Entain Group as a Customer Service representative. The energy and excitement of the live events and entertainment you'll engage with must be experienced to be fully appreciated. Play a crucial role at the world's leading sports betting and gaming company. Plunge into the heart of the action,...

  • Kundenberater/in im Customer Service

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich AV Service GmbH Vollzeit

    Vorsorge und Sicherheit sind oberste Prioritäten für uns, wenn es um unsere Kunden und ihre Fahrzeuge geht. Daher suchen wir eine/n Kundenberater/in im Customer Service (Teilzeit oder Vollzeit möglich). Sie sollten über eine freundliche Ausstrahlung am Telefon verfügen. Sie müssen klar und präzise formulieren können. Es ist wichtig, redegewandt und...

  • Customer Service Executive

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich spusu MASS Response Service GmbH Vollzeit

    spusu is the innovative, successful and forward looking mobile-network Brand of Mass Response Service GmbH.We are always guided by our motto "quality at the highest level with fair prices". Due to our continued growth into the UK-Market, we are looking for employees (immediate start) for the role of UK Customer Service Executive (Native Speaker).Our...

  • Customer Service Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Hager Group Vollzeit

    Beschreibung:- Kundenservice begeistert Sie?Dann bewerben Sie sich bei Hager Österreich, ein Unternehmen der Hager GruppeWir suchen einen Customer Service Manager (m/d/w) für unseren Standort in Leopoldsdorf bei Wien.**IHRE AUFGABEN**- In dieser Funktion sind Sie für** Führung, Coaching und Weiterentwicklung **des kfm. sowie techn. **Customer Service...

  • Customer Service

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich 0815 Vollzeit

    **WE'RE HIRING**:**CUSTOMER SERVICE & SHOP MITARBEITER/IN**:Die **0815 Online Handel GmbH** etablierte sich in den vergangenen Jahren zu einem führenden Player im österreichischen Onlinehandel. Der stetige Erfolg zeichnet sich durch das Engagement und das Personalwachstum aus. Unser Anspruch ist der kontinuierliche Ausbau von Service und Dienstleistungen,...

  • Customer Service

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Novartis Vollzeit

    390852BRCustomer Service (f/m/d):AustriaAbout the roleLocation:Vienna, Austria #LI-hybridAs Customer service you will be in close alignment with our customers, internal stakeholders and external partners to develop the best possible plan of order execution. As a team we manage upcoming changes and avoid stock outs. In his role you will report to Supply Chain...

  • Customer Service Coordinator

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Cochlear Ltd Vollzeit

    Imagine using your experience to help people around the world to hear again. We offer a unique opportunity to join Cochlear, an iconic Australian company, leading the world in implantable hearing solutions.We are looking for a Customer Service Coordinator (M/F/d) to join our team in Vienna.The position holder is responsible to coordinate the day-to-day...

  • Teamleitung Customer Service

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich PMC International GmbH Vollzeit

    Unser Kunde TROX bietet Unternehmen hochwertige, energieeffiziente Produkte und Systeme im Bereich der Lüftungstechnik. Mit beinahe 5000 Mitarbeitenden weltweit ist Trox in 27 Ländern erfolgreich vertreten. Vom Standort in Wien aus, mit 60 Mitarbeitenden, wird auch der CEE- Raum betreut und die dortigen Vertriebseinheiten gesteuert. Zur Erweiterung des...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Hollister Incorporated Vollzeit

    Customer Service Representative (M/F/d)**Date**:Jan 30, 2024**Location(s)**:Wien, AT, A-1140**Company**:Hollister GmbH- Die Hollister GmbH - zugehörig zur Hollister Incorporated - ist ein unabhängiges Unternehmen im Besitz der Mitarbeiter, welches Produkte für die Stomapflege, Kontinenz- und Wundversorgung entwickelt, herstellt und vermarktet sowie...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Hollister Incorporated Vollzeit

    Customer Service Representative (m/w/d)**Date**:Apr 16, 2024**Location(s)**:Wien, AT, A-1140**Company**:Hollister GmbH- Die Hollister GmbH - zugehörig zur Hollister Incorporated - ist ein unabhängiges Unternehmen im Besitz der Mitarbeiter, welches Produkte für die Stomapflege, Kontinenz- und Wundversorgung entwickelt, herstellt und vermarktet sowie...

  • Customer Service

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich VIVISOL Heimbehandlungsgeräte GmbH Vollzeit

    Dann bewirb dich als Customer Service - Back Office Mitarbeiter (m/w/d).VIVISOL ist eines der führenden Unternehmen im Bereich Homecare Services mit den Schwerpunkten in der Sauerstoff-, Beatmungs- und Schlaf­apnoetherapie sowie Diagnostik. Als international erfolgreiches Unternehmen betreuen wir über zufriedene Patienten (m/w/d) in ganz Europa und sorgen...

  • Customer Service Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Squadra Personalmanagement GmbH Vollzeit

    CUSTOMER SERVICE AGENT (TZ) (M/W/D)Arbeitsort: WienGehalt: ab EUR 2.500,-Arbeitszeit: TeilzeitBranche: IT / TelekommunikationArbeitsbeginn: ab sofortSind Sie bereit, Ihr Talent im Kundenservice in einem dynamischen Umfeld einzubringen? Unser Kunde in Wien sucht eine/n engagierte/n Customer Service Agent für eine befristete Anstellung von 6 Monaten...

  • Customer Service Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Squadra Personalmanagement GmbH Vollzeit

    CUSTOMER SERVICE AGENT (TZ) (M/W/D)Arbeitsort: WienGehalt: ab EUR 2.500,-Arbeitszeit: TeilzeitBranche: IT / TelekommunikationArbeitsbeginn: ab sofortSind Sie bereit, Ihr Talent im Kundenservice in einem dynamischen Umfeld einzubringen? Unser Kunde in Wien sucht eine/n engagierte/n Customer Service Agent für eine befristete Anstellung von 6 Monaten...

  • Customer Service Analyst

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Johnson & Johnson Vollzeit

    Wir sind Johnson & Johnson MedTech. Uns verbindet die Leidenschaft für unsere Mitmenschen: für Kunden, Patienten, die Gesellschaft, füreinander. Als eines der größten Gesundheitsunternehmen der Welt suchen wir Persönlichkeiten, die mit uns Großes bewirken wollen - das Wohlbefinden und die Gesundheit von Menschen weltweit und in Österreich zu...

  • Customer Service Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Eblinger & Partner Personal und Management Beratungsgesellschaft m.b.H. Vollzeit

    Customer Service Agent (m/f/d) - Wien 23Unser Kunde ist ein langjähriger und verlässlicher Partner für internationale Marken des österreichischen Lebensmittelhandels. Als Premium Service Anbieter steht das Unternehmen für partnerschaftliche Zusammenarbeit sowie höchste Qualitätsansprüche. Aktuell wird zur Verstärkung des Teams am Firmensitz im...

  • Customer Service Specialist

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich A1 Bank AG Vollzeit

    Customer Service Specialist - Banking Services at DigitalbankFull-time (38.5 hours)SummaryThe Banking Services team takes care of existing and new customers, handling all services throughout the customer life cycle. Your friendliness and strong service orientation will be a great addition to our team.Your New JobProvide professional service for mostly...

  • Customer Service Specialist

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich A1 Bank AG Vollzeit

    Customer Service Specialist - Banking Services at DigitalbankFull-time (38.5 hours)SummaryThe Banking Services team takes care of existing and new customers, handling all services throughout the customer life cycle. Your friendliness and strong service orientation will be a great addition to our team.Your New JobProvide professional service for mostly...

  • Customer Service Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich EXANTE Vollzeit

    ABOUT THE COMPANYEXANTE is a wealthtech company that provides centralised trading solutions and B2B financial infrastructure that helps create value through technology.Our proprietary trading platform enables direct market access to a wide range of financial instruments including stocks, ETFs, bonds, futures, options and more from a single multi-currency...

  • Customer Service

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Makaro GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**:- Du zeigst Empathie gegenüber unseren Kund:innen und bringst deren Anliegen lösungsorientiert und schnellstmöglich zum Abschluss.- Du trittst als Sprachrohr unserer Kund:innen im Unternehmen auf und unterstützt langfristige Projekte zur Steigerung von Qualität und Kundenzufriedenheit.- Bei regelmäßigen Meetings informierst du die...

  • Customer Service Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Eblinger & Partner Vollzeit

    Unser Kunde ist ein langjähriger und verlässlicher Partner für internationale Marken des österreichischen Lebensmittelhandels. Als Premium Service Anbieter steht das Unternehmen für partnerschaftliche Zusammenarbeit sowie höchste Qualitätsansprüche. Aktuell wird zur Verstärkung des Teams am Firmensitz im südlichen Wien (23. Bezirk) ein Customer...