Analyst, User Experience

vor 5 Monaten

Graz, Österreich Magna International Inc. Vollzeit

**Über uns**:
Wir haben eine Zukunft vor Augen, in der wir ohne Grenzen leben und uns frei bewegen können. Deshalb entwickeln wir Technologien, Systeme und Konzepte, die Fahrzeuge sicherer und sauberer machen
- für unsere Gesellschaft, den Planeten und vor allem uns Menschen.

Forward. For all.

**Gruppenzusammenfassung**:
Magna ist mehr als nur einer der weltweit größten Anbieter in der Automobilindustrie. Wir sind ein Unternehmen für Mobilitätstechnologie, das mit seinem globalen, engagierten Team wieder und wieder Innovationen auf den Markt bringt. Dank über 65 Jahren Erfahrung bringen uns unsere miteinander verbundenen Produkte in Kombination mit unserer umfassenden Fahrzeugexpertise in die einzigartige Lage, Mobilität in einer sich wandelnden Transportlandschaft weiter voranzubringen.

**Rollenzusammenfassung**:
Als Analyst, User Experience (m/w/x) im zentralen 1st-& 2nd-Level-Support unterstützen Sie unsere internen Kunden in allen IT-Belangen und begleiten die Lösung von Incidents sowie Requests von Anfang bis Ende. Sie unterstützen das Team bei der Betreuung des Office Arbeitsplatzes.

**Hauptverantwortlichkeiten**:

- Verantwortlich für Incident
- und Request-Management im 1st
- & 2nd - Level
- VIP / Executive Support
- Support im Soft
- und Hardwarebereich sowie Betreuung (Windows, O365, Smartphones, Notebooks, Teams Rooms Meetingräume etc.)
- Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen
- Selbstständige Lösung von komplexen Störungen und Anforderungen im verantworteten Fachbereich
- Remote Support und Übernahme von Aufgaben in Projekten / Teilprojekten

**Weitere Informationen**:

- Ausbildung zum Fachinformatiker oder Universitäts
- oder Fachhochschulabschluss in Information Technologie oder entsprechende Berufserfahrung
- IT-Erfahrung im Automotivumfeld von Vorteil
- Mehrjährige Berufserfahrung als IT-Support-Mitarbeiter / IT-Systemadministrator oder vergleichbares
- Sehr gute Kenntnisse im 1st
- & 2nd-Level-Suppport (Hard
- & Software)
- Sehr gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und im PC-Client-Management
- Grundkenntnisse im Bereich der Netzwerkadministration sowie Windows-Servern
- Agile, eigenverantwortliche Denk
- und Arbeitsweise
- Hohes Maß an Engagement und Organisationstalent
- Ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung
- Sehr gute Englisch
- & Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Für engagierte und motivierte Mitarbeiter bieten wir eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team, zusammen mit der individuellen und funktionalen Entwicklung, in einem professionellen Umfeld eines global agierenden Unternehmens. Faire Behandlung und ein Gefühl der Verantwortung gegenüber den Mitarbeitern sind das Prinzip der Magna Kultur. Wir bemühen uns, eine inspirierende und motivierende Arbeitsumgebung zu bieten.

Für diese Position ist eine jährliche Vergütung von mindestens EUR 38.000;
- brutto vorgesehen, bei entsprechender Qualifikation. Wir bieten attraktive Vorteile (z.B.: Mitarbeiterbeteiligungsprogramm) und ein marktkonformes Gehalt, das abhängig von Ihren Fähigkeiten und Erfahrung ist.

Reisetätigkeit: 5-10%

**Bewusstsein. Einheit. Stärkung.**:
Wir bei Magna sind davon überzeugt, dass eine vielfältige Belegschaft für unseren Erfolg entscheidend ist. Deshalb sind wir stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein. Wir stellen auf der Grundlage von Erfahrung und Qualifikation sowie unter Berücksichtigung der jeweiligen beruflichen Anforderungen ein, unabhängig von insbesondere Hautfarbe, Abstammung, Religion, Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, Alter, Staatsbürgerschaft, Familienstand, Behinderung oder Geschlechtsidentität. Magna nimmt den Schutz deiner persönlichen Daten ernst. Wir raten dir davon ab, Bewerbungen per E-Mail zu senden, um die GDPR-Anforderungen und die des lokalen Datenschutzgesetzes zu erfüllen.

  • Analyst, User Experience

    vor 7 Monaten

    Graz, Österreich Magna International Inc. Vollzeit

    **Group Description** At Magna, we create technology that disrupts the industry and solves big problems for consumers, our customers, and the world around us. We’re the only mobility technology company and supplier with complete expertise across the entire vehicle. We are committed to quality and continuous improvement because our products impact...

  • Thesis - User Experience Electrical Power

    vor 2 Wochen

    Graz, Österreich AVL Vollzeit

    Company: AVL List GmbH- Location: Graz, AT, 8020- Job ID: 35203AVL is one of the world’s leading mobility technology companies for development, simulation and testing in the automotive industry, and in other sectors. As a global technology provider, AVL offers concepts, solutions and methodologies in the fields of e-mobility, ADAS and autonomous driving,...

  • Business Analyst

    Vor 7 Tagen

    Graz, Österreich Concardis Vollzeit

    Company Description Handling billions of transactions annually, Nets is among the top payment processors in Europe. We keep a tight focus on making it even easier and more intuitive for our customers to handle digital payments and related services. This has made us a trusted partner to more than 700,000 merchant outlets, including 140,000 online merchant...

  • Senior End User Support Analyst

    vor 7 Monaten

    Graz, Österreich Renesas Electronics Vollzeit

    **Company Description** Renesas is one of the top global semiconductor companies in the world. We strive to develop a safer, healthier, greener, and smarter world, and our goal is to make every endpoint intelligent by offering product solutions in the automotive, industrial, infrastructure and IoT markets. Our robust product portfolio includes world-leading...

  • Senior Digital Business Analyst

    vor 2 Wochen

    Graz, Österreich IBM iX Vollzeit

    **IBM iX - It’s never been a better time to be a creator.**: *** Wir sind IBM iX: Consultancy, Digitalagentur, Design-Studio und Tech-Company in einem. Unsere 1.200+ digitalen Expert*innen in DACH und Kroatien begleiten Menschen, Marken und Organisationen agil und kollaborativ: von der Analyse und Idee über Business-Case, Design-Vision und MVP-Entwicklung...

  • Senior Data Analyst

    vor 7 Monaten

    Graz, Österreich epunkt GmbH Vollzeit

    **Deine zukünftige Rolle** Du hast das Rätsel gelöst? Du möchtest wissen, wo all diese spannenden Technologien verwendet werden? In deiner neuen Rolle als Senior Data Analyst**: - )** Hier hast du die Möglichkeit, deine Expertise in der **Datenanalyse **vielfältig einzusetzen. Die Daten, mit denen du dich auseinandersetzt, sind ein unverzichtbarer...

  • Senior Product Experience Designer

    vor 7 Monaten

    Graz, Österreich Dynatrace Vollzeit

    **Company Description** We're an equal opportunity employer and embrace all applicants. Dynatrace wants YOU—your diverse background, talents, values, ideas, and expertise. These qualities are what make our global team stronger and more seasoned. We're fueled by the diversity of our talented employees. As a Senior Product Experience Designer, you'll join...

  • Data Analyst

    vor 7 Monaten

    Graz, Österreich HolidayCheck Vollzeit

    Data Analyst - Daily payroll €180-€190 Per day. - Both men and women can apply. - Must be living in Austria - No education limit, no agency fee (no training fee) - No experience required (Training will be provided by a company). - Age must 20+ - Salary pay daily basis - Good performance get rewards **Job Type**: Part-time **Salary**: 180.00€ -...

  • Senior Technical Writer

    Vor 2 Tagen

    Graz, Österreich Clarivate Vollzeit

    We are looking for a Technical Writer to join our technical communications team, in Austria. The team’s purpose is to bring authors and technology together to produce intelligent content that serves the needs of end-users, support staff, and consultants. This is a fantastic opportunity to work with advanced information technologies to document...

  • Senior Systems Analyst

    vor 8 Monaten

    Graz, Österreich Perrigo Vollzeit

    **Description Overview**: **Scope of the Role**: - Work with other IT groups to plan and support systems - Authoring and executing documentation such as system requirements, system specifications, change controls, and test protocols - Manage and collaborate with external software vendors - Provide support and direction to other Systems Analysts -...

  • Senior Business Process Analyst

    vor 7 Monaten

    Graz, Österreich FIS Global Vollzeit

    **Position Type**: Full time **Type Of Hire**: Experienced (relevant combo of work and education) **Education Desired**: Bachelor of Business Administration **Travel Percentage**: 1 - 5% - The world of finance moves fast. At FIS, we’re faster. Our teams are empowered to learn, grow, and make an impact-in their careers and communities. We deliver innovation...

  • Senior QA Manager

    Vor 2 Tagen

    Graz, Österreich Parkside Interactive Vollzeit

    Hi. Wir sind Parkside. Als Vorreiter in Software Development & Design entwickeln wir die digitalen Anwendungen von morgen - und freuen uns bereits auf dich! Aufgaben Als unser nächster QA Manager (w/m/x) bist du verantwortlich für die Erfüllung der Qualitätsanforderungen des Projekts, das Implementieren effektiver Teststrategien und die Durchführung...

  • Strategy Portfolio Analyst

    vor 7 Monaten

    Graz, Österreich Magna International Inc. Vollzeit

    **Job Number**: 66623 **Group**: Magna Corporate **Division**: Magna Corporate R&D Austria Graz **Job Type**: Permanent/Regular **Location**: GRAZ **Work Style**: **About us**: We see a future where everyone can live and move without limitations. That’s why we are developing technologies, systems and concepts that make vehicles safer and cleaner, while...

  • Mes Analyst

    vor 2 Wochen

    Graz, Österreich Magna International Inc. Vollzeit

    **Group Description** At Magna, we create technology that disrupts the industry and solves big problems for consumers, our customers, and the world around us. We’re the only mobility technology company and supplier with complete expertise across the entire vehicle. We are committed to quality and continuous improvement because our products impact...

  • Data Analyst

    vor 2 Wochen

    Graz, Österreich IKEA Vollzeit

    WHO YOU ARE - You are smart and curious, with a passion for analytical problem solving and for offering actionable business solutions. - You think strategically about business issues and use data-driven storytelling to get colleagues to buy-into your insights. - You have a keen interest and experience in data and analytics and the tools of performance...

  • Senior Business Analyst

    Vor 6 Tagen

    Graz, Österreich FIS Global Vollzeit

    **Position Type**: Full time **Type Of Hire**: Experienced (relevant combo of work and education) **Education Desired**: Bachelor of Computer Science **Travel Percentage**: 5 - 10% - The world of finance moves fast. At FIS, we’re faster. Our teams are empowered to learn, grow, and make an impact-in their careers and communities. We deliver innovation that...

  • Ernennung als Data Analyst bei XAL GmbH

    vor 1 Monat

    Graz, Steiermark, Österreich XAL GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen, die XAL GmbH, ist ein internationales Leuchtenhersteller mit 1500 Mitarbeitern und Sitz in Graz. Wir suchen nach einer Person, die unsere Business Intelligence Lösungen betreuen und weiterentwickeln kann.GehaltDas Gehalt für diese Position variiert abhängig von Ihrer konkreten Ausbildung, Qualifikation und Erfahrung und liegt je nach...

  • Analyst, B2B/edi

    vor 2 Wochen

    Graz, Österreich Magna International Inc. Vollzeit

    **Group Description** At Magna, we create technology that disrupts the industry and solves big problems for consumers, our customers, and the world around us. We’re the only mobility technology company and supplier with complete expertise across the entire vehicle. We are committed to quality and continuous improvement because our products impact...

  • Customer Portal Analyst

    vor 7 Monaten

    Graz, Österreich Magna International Inc. Vollzeit

    **Group Description** At Magna, we create technology that disrupts the industry and solves big problems for consumers, our customers, and the world around us. We’re the only mobility technology company and supplier with complete expertise across the entire vehicle. We are committed to quality and continuous improvement because our products impact...

  • Senior Business Analyst

    vor 7 Monaten

    Graz, Österreich FIS Global Vollzeit

    **Position Type**: Full time **Type Of Hire**: Experienced (relevant combo of work and education) **Education Desired**: Bachelor of Computer Science **Travel Percentage**: 5 - 10% - The world of finance moves fast. At FIS, we’re faster. Our teams are empowered to learn, grow, and make an impact-in their careers and communities. We deliver innovation that...