Kundenservice-spezialist:in Im Online Banking

Vor 2 Tagen

Wien, Österreich CPB SOFTWARE AG Vollzeit

Vollzeit, Wien

**Du bist motiviert, willst Dich weiterentwickeln und eigenverantwortlich arbeiten?**

**Deine Eigenschaften sind**:

- Erfahrung im **Bankwesen** oder einem ähnlichen Umfeld
- Anwenderkenntnisse im Bereich Online-Banking & Apps (berufliche Anwenderkenntnisse von Vorteil)
- Praktische Erfahrung mit der **Kundenbetreuung** sowie **Freude am Kundenkontakt im Bankenbereich**:

- Wissbegierige(r) Teamplayer mit technischer Affinität
- Abgeschlossene HAK-/HAS- Ausbildung oder Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- **Sehr gute Deutschkenntnisse** in Wort und Schrift

**Kundenbetreuer im Bereich Online Banking (m/w/d)**:
Vollzeit

**Du bist motiviert, willst Dich weiterentwickeln und eigenverantwortlich arbeiten?**

**deine rolle**:

- Erfahrung im **Bankwesen** oder einem ähnlichen Umfeld
- Anwenderkenntnisse im Bereich Online-Banking & Apps (berufliche Anwenderkenntnisse von Vorteil)
- Praktische Erfahrung mit der **Kundenbetreuung** sowie **Freude am Kundenkontakt im Bankenbereich**:

- Wissbegierige(r) Teamplayer mit technischer Affinität
- Abgeschlossene HAK-/HAS- Ausbildung oder Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- **Sehr gute Deutschkenntnisse** in Wort und Schrift

**Was erwartet dich als Kundenservice-Spezialist:in im Online Banking bei CPB?**:
Als Mitarbeiter im Team bist du erster Ansprechpartner für Kunden und stellst dessen Zufriedenheit durch deine kompetente und lösungsorientierte Kommunikation sicher.

Die Freude im Umgang mit Menschen hat daher einen großen Stellenwert.

Mit deinen Kenntnissen verstärkst du das **Team**der CPB bei folgenden Aufgaben:

- Bearbeitung von Kundenanliegen wie Kundeneröffnungen, Stammdatenänderungen
- Verwaltung und Pflege von Kundendaten und -dokumenten gemäß definierter Abläufe
- Betreuung des Inlandszahlungsverkehrs inklusive manuellem Eingriff
- Bearbeitung von Sonderprozessen, einschließlich der Bearbeitung von Gerichtsunterlagen im Bereich Verlassenschaften und Erwachsenenvertretungen
- Kommunikation und Abstimmung mit Schnittstellenmanagern der Bank, um eine reibungslose Prozessdurchführung zu gewährleisten.

Dich erwartet eine **interessante Position**im **Finanzumfeld** sowie eine **langfristige Fixanstellung** mit der Möglichkeit auf **Weiterentwicklung**.

Bei der CPB wird großen Wert auf **Individualität** gelegt - so kannst auch du deine individuellen Stärken im Team einbringen.

**MENTORING wird großgeschrieben**

Durch eine/n MentorIn wird ein **rasches**Onboarding** ermöglicht und sichergestellt, dass Fragen immer ein offenes Ohr finden.

**Für die Position solltest du eine Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten, fallweise auch in den Abendstunden, unbedingt mitbringen**

**Deine Mitarbeiterbenefits**:
**Individuelle**
**Talenteförderung**:
„One size fits all“ gibt es bei uns nicht. Du bestimmst bei Deiner Weiterentwicklung Deine eigenen Schwerpunkte und wir unterstützen Dich dabei mit Konferenzen, Trainings und Fachliteratur.

**Voneinander**
**lernen**:
In verschiedenen Meetingformaten teilen wir unser Wissen mit KollegInnen aus anderen Bereichen. Techtalks, Webinare und unser News Breakfast sind Beispiele für solche Möglichkeiten.

**Gesundheits-**
**Management**:
Wir bieten eine Versicherung, die Unfälle während der Arbeitszeit und deine Zukunftsvorsorge deckt. Ein vergünstigter Zugang zum Gesundheitszentrum im Haus ist ebenso Teil des Gesundheitspakets sowie ein firmeneigener Fitnessraum.

**Flache**
**Hierarchien**:
TeamleiterInnen holen MitarbeiterInnen bei neuen Projekten frühzeitig ins Boot. Denn Mitgestaltung ist uns wichtig Ebenso steht die Führungsebene jederzeit für Anliegen zur Verfügung.

**Unbefristete**
**Festanstellung**:
Wir sind an einem langfristigen Arbeitsverhältnis interessiert. CPB bietet einen sicheren, beständigen Arbeitsplatz und abwechslungsreiche Tätigkeiten.

**Essen**
**& Getränke**:
Bei uns gibt es kostenlos frisches Obst und Heiß- und Kaltgetränke. In den Sommermonaten gibt es außerdem eine Kühltruhe mit verschiedenen Eissorten.Darüber hinaus gibt es von CPB für alle MitarbeiterInnen einen Essenszuschuss in Form einer Kreditkarte.

**Dein**
**Jobticket**:
Mit dem Jobticket der Wiener Linien schlagen wir zwei Fliegen mit einer Klappe: Die Vergünstigung des Arbeitswegs sowie die Verkleinerung des CO2-Ausstoßes durch Nutzung der Öffis.

**Beteiligung**
**am Unternehmenserfolg**:
Alle MitarbeiterInnen der CPB erhalten zusätzlich zu ihrem Gehalt eine erfolgsabhängige Ergebnisbeteiligung.

**Dein Ansprechpartner**:
**Noch Fragen?**
Ich beantworte sie gerne

**Manuela Puntigam**

CPB SOFTWARE (AUSTRIA) GMBH

Vorgartenstraße 206c, 1020 Wien, Österreich

Telefonnummer: +43 1 42701 116

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    **Spezialist:in „Wartung und Support von Online Systemen“ (m/w/d)**: Für unseren Kunden im öffentlichen Bereich: - Projektort**:Wien/hybrid**: - Projektdauer**:längerfristig**: - Auslastung**:100%**: - Sprache**:Deutsch** **Ihr Aufgabengebiet**: - Betrieb - und Supporttätigkeiten im Onlinebereich - Fehlersuche, -dokumentation und -behebung -...

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    Wien, Österreich VOLKSBANK WIEN AG Vollzeit

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    Wien, Wien, Österreich Bankhaus Carl Spängler & Co. Aktiengesellschaft Vollzeit

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  • Abteilungsleitung Kundenservice

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    Wien, Österreich s ServiceCenter GmbH Vollzeit

    **Dienstort**: Wien **Arbeitszeitausmaß**: Vollzeit **Berufsfeld**: Call Center **Unternehmen**: s ServiceCenter GmbH **Mitarbeiterverpflegung** **Health Center** **Erfolg durch Vielfalt** **Gute Verkehrsanbindung** **Mitarbeiterbeteiligungsprogramm** Deine Leidenschaft ist Kundenservice - du bist in deinem Element, wenn es dynamisch und...

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    Wien, Österreich HILTI Vollzeit

    **Wen suchen wir?**: Ab sofort suchen wir zur Verstärkung unseres Teams eine kundenorientierte und prozessaffine Persönlichkeit, die sich um die Betreuung unserer Servicekunden kümmert. Wir bieten Vollzeitpositionen und Teilzeitpositionen (20h/ Woche) in dieser Funktion in unserer Zentrale in Wien an. **Wer ist Hilti?**: Wir entwickeln, fertigen und...

  • Backoffice Spezialist:in Geräteservice

    Vor 6 Tagen

    Wien, Österreich HILTI Vollzeit

    **Wen suchen wir?**: Ab sofort suchen wir zur Verstärkung unseres Teams eine kundenorientierte und prozessaffine Persönlichkeit, die sich um die Betreuung unserer Servicekunden kümmert. Wir bieten Vollzeitpositionen und Teilzeitpositionen (20h/ Woche) in dieser Funktion in unserer Zentrale in Wien an. **Wer ist Hilti?**: Wir entwickeln, fertigen und...

  • Spezialist:in Grundstückseinkauf

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Raiffeisen-Leasing Vollzeit

    Unser Geschäftsbereich - **Raiffeisen WohnBau **entwickelt, errichtet und verkauft hochwertige Wohnimmobilien in sehr guten Lagen. Unter dem Motto "Quality Living" bieten wir unseren Kunden beste Lebensqualität in modernen Wohnhausanlagen mit optimaler Infrastruktur sowie Anlagesicherheit durch hohe Bau - und Ausstattungsqualität. - Werden Sie Teil der...

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    Wien, Österreich Raiffeisenlandesbank Niederösterreich-Wien AG Vollzeit

    **Teammanager Inbound - Schwerpunkt Online Banking (m/w/d) - Raiffeisen Beratung.direkt**: Die Raiffeisen Beratung.direkt GmbH ist das Rückgrat der führenden Bankengruppe in Österreich. Wir verbinden Top-Beratungsqualität mit modernen Kommunikationswegen. Bei uns sind Kund:innen nicht irgendwelche Nummern. Wir legen größten Wert auf die individuelle...

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    Wien, Österreich l & m executive search & consulting Vollzeit

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  • Spezialist:in Transporttechnik

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    Wien, Österreich ÖBB-Holding AG Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des #TeamOEBB. Damit wir auch morgen End-to-end Logistiklösungen für jede Industrie anbieten können, um einen umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. Wir, das sind rund 6.000 Möglichmacher:innen der Rail Cargo Group einem der führenden...

  • Data Governance Spezialist:in

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich, Österreich Österreichischer Rundfunk Vollzeit

    Data Governance Spezialist:in für die Abteilung Daten Plattform, TIN-DP Der Österreichische Rundfunk (ORF) sucht eine:n passionierten Data Governance Spezialist:in, die:der unsere Vision unterstützt und die Data-Governance-Struktur im Unternehmen mitaufbaut. Wir sind ein im ORF neues, dynamisches und hoch motiviertes Team und sorgen pro-aktiv für...

  • SAP SuccessFactors Spezialist:in

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich, Österreich Österreichischer Rundfunk Vollzeit

    SAP SuccessFactors Spezialist:in für die Abteilung ERP-Applikationsentwicklung, TIN-ERP Wir suchen eine engagierte und erfahrene SAP SuccessFactors Spezialist:in um unser engagiertes und erfolgreiches Team zu verstärken. In dieser Rolle verantwortest du die Betreuung und Verwaltung unserer SuccessFactors Projekte und übernimmst die Schlüsselrolle bei...

  • Spezialist:in Systemtechnik/wirtschaft Lokomotiven

    vor 4 Stunden

    Wien, Österreich ÖBB Konzern Vollzeit

    **Jetzt bewerben** **Stelle speichern** **Drucken** - Teilen **Drucken** null Spezialist:in Systemtechnik/Wirtschaft Lokomotiven ÖBB-Produktion GmbH Wien-Favoriten, Wien, Österreich // Linz, Oberösterreich, Österreich Normalarbeitszeit Gleitzeit 38,5 Std. req21585 Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für...

  • Kundenservice-Expert*in für Outbound-Kampagnen

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    Wien, Österreich VOLKSBANK WIEN AG Vollzeit

    Ausbau des KundenkontaktsUnser Unternehmen ist eine führende Anbieterin von Banking-Services und erbringt verschiedene Dienstleistungen rund um den Bankbetrieb. Wir suchen nach einem erfahrenen Kundenservice-Expert*, der unsere Kunden betreut und unsere Zielausrichtung unterstützt.Schwerpunkt auf KundenerfahrungBewerten Sie die Bedürfnisse unserer Kunden...

  • Junior Spezialist:in Schienenfahrzeugtechnik:

    vor 3 Stunden

    Wien, Österreich ÖBB-Holding AG Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des #TeamOEBB. Damit wir auch morgen für maximale Sicherheit sorgen - mit modernsten Technologien und ausgeprägter Kundenorientierung. Für die perfekte Instandhaltung von Schienenfahrzeugen. Wir, das sind 4.000 Möglichmacher:innen der...

  • Junior Transport Spezialist:in Mit Fokus

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich HILTI Vollzeit

    **Wen suchen wir?**: Ab sofort sucht unser leistungsstarkes Kund:innenservice Team Verstärkung. Es motiviert Sie, Menschen zusammen zu bringen und gemeinsam Lösungen zu entwickeln und diese umzusetzen? Dann sind Sie bei uns als Junior Transport Spezialist:in mit Fokus Prozessoptimierung genau richtig. Wir bieten eine Vollzeitpositionen in unserer Zentrale...

  • Rechtsanwaltsanwärter:In | Rechtsanwältin | Rechtsanwalt Im Bereich Regulatory

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    Wien, Österreich Jobleads Vollzeit € 3.500

    Rechtsanwaltsanwärter: In | Rechtsanwältin | Rechtsanwalt im Bereich Regulatory / FinTech / Banking Pelzmann Gall Größ Rechtsanwälte GmbH (EY Law) ist eine international tätige, unabhängige Rechtsanwaltssozietät. Wir beraten unsere Mandant: Innen in sämtlichen wirtschaftsrechtlichen Angelegenheiten praxisnah und mit spezifischer Branchenerfahrung....

  • Senior Spezialist:in Vertrieb

    vor 4 Stunden

    Wien, Österreich ÖBB Konzern Vollzeit

    **Jetzt bewerben** **Stelle speichern** **Drucken** - Teilen Senior Spezialist:in Vertrieb - Key Account Management ÖBB-Techn. Services GmbH Wien-Floridsdorf, Wien 1210 AUT Normalarbeitszeit Gleitzeit 38,5 Std. req20637 Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Jetzt Teil des #TeamOEBB werden! **Ihr...