Customer Success Agent Dach

vor 4 Wochen

Wien, Österreich Waterdrop Vollzeit

**Drink More Water, together we grow.**

**Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und verstärke jetzt unser dynamisches, internationales Team**

**Deine Verantwortung bei waterdrop®**:

- Als (Junior) Customer Success Manager (m/w/d) bist du für alle aktuellen und zukünftigen Kunden der authentische Ansprechpartner
- Du beantwortest alle Kundenanfragen per E-Mail und Telefon und stellst qualitativ hochwertigen Kundenservice sicher
- Du bist für alle Anliegen unserer Kunden da, liest ihnen jeden Wunsch von den Lippen ab und gibst jedem ein richtig gutes Gefühl
- Du versorgst unsere Kunden jederzeit mit verlässlichen und präzisen Informationen zu allen Bestellungen, Erstattungen und sonstigen Anfragen
- Du stehst in engem Austausch mit anderen Abteilungen und reportest regelmäßig Feedback unserer KundInnen, um Probleme in der Supply Chain, der Produktqualität, etc. schnellstmöglich zu beheben
- Du verbesserst die Prozesse und die Qualität unseres Kundenservices kontinuierlich und stellst jederzeit den besten Support für unsere KundInnen sicher

**Das bringst du mit**:

- Du sprühst vor Lebensfreude und Empathie, liebst soziale Kontakte und hast immer einen frechen Kommentar auf den Lippen
- Aus verärgerten Kunden machst du mit deinem Charme und deiner gewinnenden Art absolute waterdrop**®** Fans
- Dein Deutsch ist in Wort und Schrift perfekt und die Kommunikation auf Englisch geht dir leicht von den Lippen
- Du hast eine strukturierte Arbeitsweise und liebst es To-do Listen im Handumdrehen abzuhaken
- Ein pulsierendes und schnelllebiges Umfeld lässt dich zu Höchstformen auflaufen
- So schnell kann dich nichts aus der Ruhe bringen und du bist absolut stressresistent

**Das bieten wir dir**:

- Ein **ambitioniertes** und **internationales Team** mit dem der Spaß auf keinen Fall zu kurz kommt
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten in einem der am schnellsten wachsenden E-Commerce Unternehmens Europas
- **€1000,-** brutto jährliches Fortbildungsbudget, um dich stetig weiterzuentwickeln
- **MyClubs** Sportgutscheine, um dir einen sportlichen Ausgleich zu schaffen
- Monatliche Sportevents (Freaky Fridays), um mit deinen TeamkollegInnen gemeinsam aktiv zu sein
- **Lunch-Zuschuss von € 5;
- pro Arbeitstag,** für eine Pause mit deinen TeamkollegInnen
- **Discount** auf deine waterdrop-Einkäufe und viele kostenlose Merchandising Artikel
- **Legendäre Sommer
- und Weihnachtsparties**

Für diese Position ist ein monatliches Mindestgehalt von EUR 2.200 vorgesehen, je nach Qualifikation besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.

**Wanna drop in?** Sende deine Bewerbungsunterlagen in Deutsch oder Englisch einfach über den Bewerbungsbutton.

Additional information
- Location**Vienna**
- Position type**Full-time employee**

Responsible

Felix Brunemann

  • Customer Success Specialist

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich JoVE Vollzeit

    JoVE is the world-leading producer and provider of science video solutions with the mission to improve scientific research and education. Millions of scientists, educators and students worldwide use JoVE for their research, teaching and learning. Our institutional clients comprise over 1,000 universities, colleges, and biopharma companies, including such...

  • Customer Success Specialist

    vor 14 Stunden

    Wien, Österreich JoVE Vollzeit

    JoVE is the world-leading producer and provider of science video solutions with the mission to improve scientific research and education. Millions of scientists, educators and students worldwide use JoVE for their research, teaching and learning. Our institutional clients comprise over 1,000 universities, colleges, and biopharma companies, including such...

  • Vice President of Customer Success Dach Region

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich N-iX Vollzeit

    N-iX is a software development service company that helps businesses across the globe develop successful software products. Founded in 2002, N-iX has come a long way and increased its presence in nine countries - Poland, Romania, Ukraine, Bulgaria, Sweden, Malta, the UK, the US, and Colombia. Today, we are a strong community of 2,000+ professionals and a...

  • Customer Success Manager for Dach Region

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Spaceflow Vollzeit

    Part-time (rolling over to full-time)About the companySpaceflow creates digital experiences to enable better life in buildings. Integrating data, technology and people, the company helps landlords and building operators go through digital transformation to finally connect buildings with their occupiers.Spaceflow provides an all-in-one solution with four main...

  • Customer Success

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Alma Lasers GmbH Vollzeit

    **für Österreich (Außendienst, Wien und Umgebung)****in Vollzeit (40 h / Woche)**Wir suchen ab sofort eine/n motivierte/n Mitarbeiter/in für unserCustomer Success Team für Österreich im Raum Wien und Umgebung.Über uns:Alma Lasers steht für hochspezialisierte **Laser- und Lichtsysteme**, mo- derne Radiofrequenz- und Ultraschalltechnologie sowie...

  • Customer Success Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Prewave GmbH Vollzeit

    Do you want to be part of one of the fastest-growing AI companies in Supply Chain Risk Management? At Prewave, we are dedicated to unlocking an unprecedented level of efficiency, transparency and resilience in the supply chain for our customers. We pioneer supply chain risk management with our AI-powered solutions, analysing traditional and social media in...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Yokoy Vollzeit

    **Do you want to join us on the journey of disrupting the spend management business?** **Do you like to work in a fast-paced scale-up with a passionate and supportive team?** **Yokoy is hiring!** **After closing our $80M Series B funding last year and going through a hyper growth phase, we are now striving to lead the tech-focused transformation in our...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Squadra Personalmanagement GmbH Vollzeit

    CUSTOMER SERVICE AGENT (TZ) (M/W/D)Arbeitsort: WienGehalt: ab EUR 2.500,-Arbeitszeit: TeilzeitBranche: IT / TelekommunikationArbeitsbeginn: ab sofortSind Sie bereit, Ihr Talent im Kundenservice in einem dynamischen Umfeld einzubringen? Unser Kunde in Wien sucht eine/n engagierte/n Customer Service Agent für eine befristete Anstellung von 6 Monaten...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Squadra Personalmanagement GmbH Vollzeit

    CUSTOMER SERVICE AGENT (TZ) (M/W/D)Arbeitsort: WienGehalt: ab EUR 2.500,-Arbeitszeit: TeilzeitBranche: IT / TelekommunikationArbeitsbeginn: ab sofortSind Sie bereit, Ihr Talent im Kundenservice in einem dynamischen Umfeld einzubringen? Unser Kunde in Wien sucht eine/n engagierte/n Customer Service Agent für eine befristete Anstellung von 6 Monaten...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Customer Service Central Europe AUT Vollzeit

    About The RoleBring your customer-first attitude to Bwin, a part of Entain Group as a Customer Service representative. The energy and excitement of the live events and entertainment you'll engage with must be experienced to be fully appreciated. Play a crucial role at the world's leading sports betting and gaming company. Plunge into the heart of the action,...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Squadra Personalmanagement GmbH Vollzeit

    CUSTOMER SERVICE AGENT (TZ) (M/W/D) Arbeitsort: WienGehalt: ab EUR 2.500,-Arbeitszeit: TeilzeitBranche: IT / TelekommunikationArbeitsbeginn: ab sofortSind Sie bereit, Ihr Talent im Kundenservice in einem dynamischen Umfeld einzubringen? Unser Kunde in Wien sucht eine/n engagierte/n Customer Service Agent für eine befristete Anstellung von 6 Monaten...

  • Marketing Manager Dach

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich PriceHubble Vollzeit

    **About PriceHubble**: PriceHubble is a European B2B company that builds innovative digital solutions for the real estate and financial industries based on property valuations and market insights. Leveraging big data, cutting-edge analytics and great visualisation, our products suite brings a new level of transparency in the market, enabling their customers...

  • Customer Success Representative

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Euro London Appointments Vollzeit

    Are you passionate about working with people and finding your long term career path? Let's talkMy client is a fast growing SaaS company working with international health care clientele. They have created a software that improves both patients' and doctors' experiences. They are looking for hungry sales team members to join their DACH team in Vienna. At this...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Eblinger & Partner Personal und Management Beratungsgesellschaft m.b.H. Vollzeit

    Customer Service Agent (m/f/d) - Wien 23Unser Kunde ist ein langjähriger und verlässlicher Partner für internationale Marken des österreichischen Lebensmittelhandels. Als Premium Service Anbieter steht das Unternehmen für partnerschaftliche Zusammenarbeit sowie höchste Qualitätsansprüche. Aktuell wird zur Verstärkung des Teams am Firmensitz im...

  • Customer Success

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Alma Lasers GmbH Vollzeit

    **für Österreich (Außendienst, Wien und Umgebung)** **in Vollzeit (40 h / Woche)** Wir suchen ab sofort eine/n motivierte/n Mitarbeiter/in für unser Customer Success Team für Österreich im Raum Wien und Umgebung. Über uns: Alma Lasers steht für hochspezialisierte **Laser - und Lichtsysteme**, mo - derne Radiofrequenz - und Ultraschalltechnologie...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Wien . Bezirk (Donaustadt), W, Österreich Adecco Vollzeit

    Welche sind deine Kernaufgaben als Customer Service Agent?- Sie fungieren als die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen, sowohl telefonisch als auch per E-Mail.- Dabei erteilen Sie Auskunft über die Produkte & Serviceleistungen unseres Kunden.- Zusätzlich korrespondieren Sie mit den jeweiligen Fachabteilungen. und bearbeiten Kundenreklamationen in...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich LOOMIS ÖSTERREICH GMBH Vollzeit

    **WERTVOLL. MIT SICHERHEIT.**:**LOOMIS ÖSTERREICH** ist **MARTKFÜHRER **im Bereich **Cash Management**. Wir sind Teil eines internationalen Konzerns mit langer Tradition und zählen mit rund Mitarbeitenden in über 22 Ländern zu den erfolgreichsten Playern weltweit. Unsere Mitarbeiter*innen kümmern sich um den täglichen Geldfluss in ganz Österreich und...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Taskworld Vollzeit

    **Customer Success Manager** **About Taskworld** Taskworld is a top-rated online collaboration and task/project management software. It’s used by thousands of companies worldwide, including industry leaders like Allianz, SK Telecom, Accor, and Intersport. We are growing quickly with a diverse team of 60-70 employees spread worldwide. **Role...

  • Customer Success Manager in

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Smartbridge AG Vollzeit

    ** New Year, New Job? Starte bei uns als Customer Success Manager*in durch **:**Wir sind** ein international tätiges Softwareunternehmen in der Wachstumsphase. Mit unserem innovativen Produkt Staffcloud konnten wir uns erfolgreich als führender SaaS-Anbieter von Personalplanungssoftware für flexibles Personal in Europa etablieren.Unser Customer Success...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Eblinger & Partner Vollzeit

    Unser Kunde ist ein langjähriger und verlässlicher Partner für internationale Marken des österreichischen Lebensmittelhandels. Als Premium Service Anbieter steht das Unternehmen für partnerschaftliche Zusammenarbeit sowie höchste Qualitätsansprüche. Aktuell wird zur Verstärkung des Teams am Firmensitz im südlichen Wien (23. Bezirk) ein Customer...