Team Lead Customer Support

vor 1 Woche

Klagenfurt am Wörthersee K, Österreich netcup GmbH Vollzeit

**Du bleibst Du - denn so wollen wir Dich**:
Wir können, wir wollen und wir dürfen auch — denn wir sind ein Team aus hoch motivierten und qualifizierten Mitarbeiter:innen, denen es genauso am Herzen liegt Kund:innen zu begeistern, wie an technischen Lösungen zu bauen. Und das macht uns einzigartig Wenn Du Dich und unsere Produkte weiter entwickeln möchtest, dann komm zu uns und gestalte die Zukunft von netcup mit

**Team Lead Customer Support (m/w/d)**:
ab sofort | Vollzeit | Klagenfurt
- Du hast ein Gespür für Menschen, übernimmst gerne die Verantwortung und überzeugst durch dein Engagement und deine gewinnende Hands-On-Mentalität. Kundenzufriedenheit ist deine Maxime anhand derer du den Ausbau unseres Customer Supports mitgestalten und aktiv zu Veränderungen beitragen möchtest.**#PROFILE**:
In dieser Position übernimmst du die **Leitung** des Anexia-Support Teams. Du stehst deinem Team aktiv zur Seite, führst regelmäßige Feedbackgespräche und unterstützt deine Mitarbeiter:innen bei deren Weiterentwicklung.

Neben dem Monitoring des Tagesgeschäfts, behältst stets den Überblick über die KPIs und übernimmst die Verantwortung für die Einhaltung der gesetzten Ziele. Auch die aktive **Mitgestaltung und Optimierung** von **Abläufen und Prozessen** sowie die Mitarbeit an Projekten zur **Weiterentwicklung des Customer Supports**, liegen in deinem Aufgabenbereich.

Du stellst zudem die Qualität der Zusammenarbeit mit involvierten Abteilungen sicher und sorgst durch regelmäßigen Austausch für einen reibungslosen Ablauf.

**#WANTED**:

- Abgeschlossene Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- IT- Affinität, Technisches Interesse vor allem am Thema Web Hosting
- Ausgeprägte Führungs
- und Teammanagementfähigkeiten sowie Kommunikationsstärke
- Hohe Kunden
- und Dienstleistungsorientierung
- Strategisches Denken und serviceorientierte Arbeitsweise
- Ausgezeichnete Deutsch
- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**#WAS WIR BIETEN**:

- Überdurchschnittliches Gehalt
- Persönliche Entwicklung und Weiterbildung
- Auf Deine individuellen Bedürfnisse zugeschnittene Gratisaktionen
- Großzügige Freizeiträume
- Familiäres und unterstützendes Arbeitsumfeld

**Haben wir Dein Interesse geweckt?**
Wir freuen uns auf Deine ausdrucksstarke Bewerbung

**#ABOUT**:
Das 2008 gegründete Unternehmen ist mittlerweile seit 2016 Teil der internationalen Anexia Gruppe und betreut als Internet Service Provider weltweit über 200.000 Geschäfts
- und Privatkund:innen. Unser Schwerpunkt liegt in der Bereitstellung von Webhostings, virtuellen und dedizierten Servern sowie deren Betreuung durch Management-Dienstleistungen. Ebenfalls bieten wir unseren Kund:innen eine große Auswahl an Top Level Domains an.
- Wir betreuen weltweit über 200.000 zufriedene Kunden:innen mit mehr als 400.000 Domains- Unsere Qualität wurde mehrfach ausgezeichnet - Chip Auszeichnung sehr gut- Teil der Anexia Gruppe mit knapp 400 Mitarbeitern:innen und 6 Bürostandorten, weltweit**Du hast noch Fragen?**
Marina MAROS
|
Telefon: +49 721 7540 755 0
|

  • Team Lead Customer Support

    vor 2 Wochen

    Klagenfurt am Wörthersee, K, Österreich ANEXIA Vollzeit

    Du hast ein Gespür für Menschen, übernimmst gerne die Verantwortung und überzeugst durch dein Engagement und deine gewinnende Hands-On-Mentalität. Kundenzufriedenheit ist deine Maxime anhand derer du den Ausbau unseres Customer Supports mitgestalten und aktiv zu Veränderungen beitragen möchtest. **#PROFILE**: In dieser Position übernimmst du die...

  • Customer Support Eingangsinformation

    vor 4 Wochen

    Klagenfurt am Wörthersee, Kärnten, Österreich IKEA Austria GmbH Vollzeit

    Customer Support Eingangsinformation (m/w/d) Samstags - IKEA KlagenfurtBewirb dich jetztSMÅRT für dein Konto:Das Mindestentgelt für diese Position beträgt auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung (38,5 Wochenstunden) € 2.380,- brutto pro Monat. Für diesen geringfügige Position (Samstags) beträgt das Gehalt € 494,55.Deine Arbeitszeiten: Laut...

  • Mitarbeiter in Im Customer Success

    vor 2 Wochen

    Klagenfurt am Wörthersee, K, Österreich Symvaro GmbH Vollzeit

    **Du hast eine hilfsbereite Ader und bist es gewohnt, Kunden zum Erfolg zu verhelfen?** Wir erweitern unser Customer Success Team und suchen tatkräftige Unterstützung, um unsere Supportleistungen aufs nächste Level zu bringen. **ÜBER UNS** Die SYMVARO GmbH ist ein zukunftsorientiertes Unternehmen mit Sitz in Klagenfurt am Wörthersee, das sich auf die...

  • Team Lead Communications

    vor 1 Woche

    Klagenfurt am Wörthersee, K, Österreich netcup GmbH Vollzeit

    **Du bleibst Du - denn so wollen wir Dich**: Wir können, wir wollen und wir dürfen auch — denn wir sind ein Team aus hoch motivierten und qualifizierten Mitarbeiter:innen, denen es genauso am Herzen liegt Kund:innen zu begeistern, wie an technischen Lösungen zu bauen. Und das macht uns einzigartig! Wenn Du Dich und unsere Produkte weiter entwickeln...

  • Team Lead Communications

    vor 2 Wochen

    Klagenfurt am Wörthersee, Kärnten, Österreich ANEXIA Internetdienstleistungs GmbH Vollzeit

    Wir bei Anexia übernehmen jeden Tag Verantwortung für alle Herausforderungen der digitalen Welt. Denn wir verstehen uns als die Digital Transformation Engine". Wie uns das gelingt? Ganz einfach. Wir sind eine Familie von Möglichmacher:innen und Neu-Denker:innen. Wir können, wir wollen und wir dürfen auch. Und das macht uns einzigartig Willst Du ein Teil...

  • Team Lead Communications

    vor 2 Wochen

    Klagenfurt am Wörthersee, Kärnten, Österreich ANEXIA Internetdienstleistungs GmbH Vollzeit

    Wir bei Anexia übernehmen jeden Tag Verantwortung für alle Herausforderungen der digitalen Welt. Denn wir verstehen uns als die Digital Transformation Engine". Wie uns das gelingt? Ganz einfach. Wir sind eine Familie von Möglichmacher:innen und Neu-Denker:innen. Wir können, wir wollen und wir dürfen auch. Und das macht uns einzigartig Willst Du ein Teil...

  • IT Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Klagenfurt am Wörthersee, Kärnten, Österreich Netcup Wiki Vollzeit

    Discover domains, web hosting, servers and more for unbeatable prices.Be Yourself - Because that´s how we want You to beWe can, we want and we are also entitled to - because we are a team of highly motivated and qualified employees who are as passionate about inspiring customers as we are about working on technical solutions. And that makes us unique If you...

  • Senior Staff/Lead Engineer VOD

    Vor 3 Tagen

    Klagenfurt am Wörthersee, Kärnten, Österreich Bitmovin Vollzeit

    Core skills: C++, Video Encoding, Cloud, Java, AgileBitmovin is a global Series-C SaaS scale-up that provides award-winning video streaming technology to world-renowned brands including Disney+, Discovery+, BBC, Red Bull Media House, Hulu, fuboTV, and The New York Times, to name just a few.Our solution suite consists of a Video Encoder, Player, and Analytics...

  • Lead Buyer

    vor 3 Wochen

    Klagenfurt am Wörthersee, Kärnten, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Lead Buyer / Stoffstrommanagement für Recyclingroh- & Brennstoffe (m/w/d) mindestens € 65.000 all in APPLY FirmenwagenHome OfficeInternationale ProjekteWeiterbildungSicherheit und Stabilität Baufeld Austria GmbH ist ein erfolgreiches und einzigartiges Joint Venture von Alpacem (Zement- & Betonhersteller) und Fundermax (Holzwerkstoff- und...

  • Lead Buyer

    vor 2 Wochen

    Klagenfurt am Wörthersee, Kärnten, Österreich Alpacem Group Vollzeit

    Arbeitsplatz: Klagenfurt - Viktringer RingKarte:Baufeld Austria GmbH ist ein erfolgreiches und einzigartiges Joint Venture von Alpacem (Zement- & Betonhersteller) und Fundermax (Holzwerkstoff- und Laminathersteller). Als professionelles und internationales Recyclingunternehmen stärken wir die Kreislaufwirtschaft im Bereich nachhaltiges Bauen und grüner...

  • Lead Buyer

    vor 2 Wochen

    Klagenfurt am Wörthersee, Kärnten, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Lead Buyer / Stoffstrommanagement für Recyclingroh- & Brennstoffe (m/w/d) Baufeld Austria GmbH ist ein erfolgreiches und einzigartiges Joint Venture von Alpacem (Zement- & Betonhersteller) und Fundermax (Holzwerkstoff- und Laminathersteller). Als professionelles und internationales Recyclingunternehmen stärken wir die Kreislaufwirtschaft im Bereich...

  • Lead Buyer

    vor 2 Wochen

    Klagenfurt am Wörthersee, Kärnten, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Aufgaben Profil Wir bieten Lead Buyer / Stoffstrommanagement für Recyclingroh- & Brennstoffe (m/w/d) Baufeld Austria GmbH ist ein erfolgreiches und einzigartiges Joint Venture von Alpacem (Zement- & Betonhersteller) und Fundermax (Holzwerkstoff- und Laminathersteller). Als professionelles und internationales Recyclingunternehmen stärken wir die...

  • Lead Buyer

    vor 3 Wochen

    Klagenfurt am Wörthersee, Kärnten, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Lead Buyer / Stoffstrommanagement für Recyclingroh- & Brennstoffe (m/w/d) mindestens € 65.000 all in Firmenwagen Home Office Internationale Projekte Weiterbildung Sicherheit und Stabilität Baufeld Austria GmbH ist ein erfolgreiches und einzigartiges Joint Venture von Alpacem (Zement- & Betonhersteller) und Fundermax (Holzwerkstoff- und...

  • Lead Buyer

    vor 3 Wochen

    Klagenfurt am Wörthersee, Kärnten, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Lead Buyer / Stoffstrommanagement für Recyclingroh- & Brennstoffe (m/w/d)mindestens € 65.000 all inAPPLYFirmenwagenHome OfficeInternationale ProjekteWeiterbildungSicherheit und Stabilität Baufeld Austria GmbH ist ein erfolgreiches und einzigartiges Joint Venture von Alpacem (Zement- & Betonhersteller) und Fundermax (Holzwerkstoff- und...

  • IT-Support Windows

    vor 3 Wochen

    Klagenfurt am Wörthersee, Kärnten, Österreich GANZRUND Informatik GmbH Vollzeit

    GANZRUND ist ein innovatives, in Österreich ansässiges Unternehmen mit Standorten in Wien und Klagenfurt. Unser Fokus liegt auf maßgeschneiderten IT-Lösungen, die den digitalen Wandel für kleine und mittelständische Unternehmen vorantreiben. Wir entwickeln individuelle Digitalisierungslösungen und setzen nachhaltige Sicherheitskonzepte um, die nicht...

  • IT-Support Windows

    vor 3 Wochen

    Klagenfurt am Wörthersee, Kärnten, Österreich GANZRUND Informatik GmbH Vollzeit

    GANZRUND ist ein innovatives, in Österreich ansässiges Unternehmen mit Standorten in Wien und Klagenfurt. Unser Fokus liegt auf maßgeschneiderten IT-Lösungen, die den digitalen Wandel für kleine und mittelständische Unternehmen vorantreiben. Wir entwickeln individuelle Digitalisierungslösungen und setzen nachhaltige Sicherheitskonzepte um, die nicht...

  • A1 Service

    vor 1 Woche

    Klagenfurt am Wörthersee, K, Österreich A1 Telekom Austria Vollzeit

    **Bist du gut drauf?** **Wir suchen die Guten für Customer Service & Sales in Klagenfurt (Teilzeit oder Vollzeit).** **Komm in unser Team und bewirb dich mit einem Klick bei A1.** **Du** - hast Spaß am Umgang mit Menschen, lächelst und hilfst gerne - verkaufst nicht nur, sondern schaffst bei jedem Kontakt einen Mehrwert für unsere Kund:innen - fühlst...

  • IT-Support (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Klagenfurt am Wörthersee, Kärnten, Österreich Great Big Value GmbH Vollzeit

    GESUCHT: IT-Support (m/w/d)Über unsWir sind ein stark wachsendes, innovatives und dynamisches Unternehmen, das führenden Unternehmen in Österreich und Deutschland dabei hilft, ihre Wachstumsziele zu erreichen. Unser Erfolg basiert auf einem agilen Team, das auf Augenhöhe zusammenarbeitet und täglich neue Herausforderungen meistert. Mit uns wird es nie...

  • Integration and Interface Specialist

    Vor 7 Tagen

    Klagenfurt am Wörthersee, Österreich DESIGNA Verkehrsleittechnik GmbH Vollzeit

    To join our expanding team, we are looking for a** Integration and Interface Specialist (M/F/d)** in Part-time employee at our Klagenfurt location in Austria. As an integration and interface specialist, you will be participating in customer facing projects to understand the customers business demands (use cases) and to map/gap them to our standard use cases...

  • Business / Requirement Engineer (m/w/d) – Teilzeit

    vor 2 Wochen

    Klagenfurt am Wörthersee, Kärnten, Österreich DESIGNA SABAR Pty Ltd Teilzeit

    To join our expanding team, we are looking for a Business / Requirement Engineer (m/f/d) in Part-time employee at our Klagenfurt location in Austria.As a configuration specialist, you will be participating in customer-facing projects to understand the customers' business demands (use cases) and to map/gap them to our standard use cases and system...