Kundenberater (m/w/d) für einen Automobilhersteller mit flexiblen Arbeitszeiten
vor 8 Stunden
Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für einen namhaften Automobilhersteller, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Kundenberater (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch, per Mail oder per Chat. Wir bieten dir ein hybrides Arbeitsmodell, bei dem du an 4 Tagen pro Woche mobil von zu Hause aus arbeiten kannst.
Deine Aufgaben- Kundenanfragen und -wünsche bearbeiten und je nach Bedarf und Situation darauf reagieren.
- Über unterschiedliche Kanäle (z.B. per Telefon, Mail oder Chat) mit den Kunden kommunizieren, um ein optimales Kundenerlebnis zu gewährleisten.
- Sowohl fundierte Beratungs- als auch Verkaufsgespräche durchführen. Wir können auf dich zählen, Kunden bei Bedarf zurückzugewinnen.
- Individuelle Produktberatung durchführen, durch die du nicht nur Bestellungen generierst, sondern echte Bedürfnisse unserer Kunden erfüllst.
- Sobald der Kunde glücklich ist, die Kommunikation in der Kundendatenbank dokumentieren.
Wir suchen nach einem Kommunikationstalent mit Serviceorientierung, das Kunden sprachlich charmant und auf Augenhöhe abholt. Du solltest sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mitbringen und Spaß am Vertrieb haben. Die Servicezeiten (Montag - Freitag von 09:00 - 18:00 Uhr, Samstag von 10:00 - 16:00 Uhr) flexibel abdecken zu können, ist ein Plus.
Unsere Benefits- Wir bieten dir ein hybrides Arbeitsmodell, bei dem du an 4 Tagen pro Woche mobil von zu Hause aus arbeiten kannst.
- Ein monatliches Festgehalt von 1.930€.
- 25 Urlaubstagen und einem flexiblem Arbeitszeitkonto.
- Ein intensives (Vollzeit-)Training, das von zertifizierten Trainern durchgeführt wird.
- Regelmäßige Coachings und Aufbautrainings, die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind.
- Deine zusätzliche finanzielle Absicherung durch eine betriebliche Altersvorsorge.
- Eine attraktive Prämie von 200€ für jeden neuen Mitarbeiter, den du erfolgreich wirbst.
- Mitarbeiter-Rabatten, speziell von Concentrix + Webhelp mit namhaften Partnern verhandelt.
- Interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten und das sogar weltweit.
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