Senior Customer Experience Specialist

Vor 2 Tagen


Wien, Wien, Österreich UNIQA Insurance Group AG Vollzeit
About the Opportunity
Join our team as a Senior Customer & Market Research Lead and play a key role in shaping our customer-centric strategy. As a leader in your field, you will be responsible for driving research initiatives that deliver actionable insights and recommendations to inform business decisions. You will work closely with cross-functional teams to integrate research findings into business planning and execution.

Your Key Responsibilities
- Lead research projects to gather data on customer experiences and preferences
- Analyze and interpret research findings to identify trends, patterns, and areas for improvement
- Develop and implement strategic plans to improve customer satisfaction, loyalty, and retention

The Ideal Candidate
- Has a strong background in market research, customer experience, or a related field
- Possesses excellent analytical, problem-solving, and communication skills
- Is able to work effectively in a fast-paced, dynamic environment

What We Offer
- A competitive salary and benefits package
- Opportunities for professional growth and development
- A collaborative and supportive work environment


  • Wien, Wien, Österreich at Vollzeit

    Full timeAt WesTrac, we're made for more of what matters most. More family time, with paid parental leave, flexible working arrangements and purchased leave programs to give you the work-life balance you've always wanted. More development opportunities, with WesTrac's own in-house RTO - 50737, access to your own guided learning platform and a range of...


  • Wien, Wien, Österreich at Vollzeit

    Add expected salary to your profile for insightsThe time to join Synergy has never been more exciting because you'll be helping us to deliver on our commitment towards becoming a net zero carbon emission business by 2050.We are investing $3 billion in large-scale renewables development and creating unlimited opportunities for our people to contribute to the...


  • Wien, Wien, Österreich Nespresso Österreich Vollzeit

    Um außergewöhnliche Kaffeemomente zu schaffen, braucht es besondere Mitarbeiter:innen Menschen, die mehr sind als die Daten und Fakten in ihrem Lebenslauf. Menschen mit Leidenschaft und Teamgeist - unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter oder sexueller Orientierung. Menschen wie dich Du möchtest deine Ideen einbringen, legst Wert auf Nachhaltigkeit...


  • Wien, Wien, Österreich Nespresso Österreich Vollzeit

    Um außergewöhnliche Kaffeemomente zu schaffen, braucht es besondere Mitarbeiter:innen Menschen, die mehr sind als die Daten und Fakten in ihrem Lebenslauf. Menschen mit Leidenschaft und Teamgeist - unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter oder sexueller Orientierung. Menschen wie dich Du möchtest deine Ideen einbringen, legst Wert auf Nachhaltigkeit...


  • Wien, Wien, Österreich Nestlé Nespresso SA Vollzeit

    Nespresso – ein Team, eine Leidenschaft.Um außergewöhnliche Kaffeemomente zu schaffen, braucht es besondere Mitarbeiter:innen Menschen,die mehr sind als die Daten und Fakten in ihrem Lebenslauf. Menschen mit Leidenschaft und Teamgeist– unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter oder sexueller Orientierung.Menschen wie dichDu möchtest deine Ideen...


  • Wien, Wien, Österreich Siemens AG Österreich Vollzeit

    Siemens AG Österreich is seeking a highly skilled Senior Customer Success Specialist to lead our enterprise solutions team. In this role, you'll drive customer engagement and growth by identifying and addressing technical requirements, gathering information on customer objectives, and creating shared plans to support outcomes.About the JobThe ideal...


  • Wien, Wien, Österreich Journi GmbH Vollzeit

    WHO ARE WE LOOKING FOR?At Journi, a creative tech company and Austria's most innovative start-up of 2024, we're building the world's #1 most-downloaded printing app. Our app empowers customers to effortlessly create beautiful photo books and other print products. Using AI technology, we automatically create personalized designs based on the content our users...

  • NET Developer

    vor 1 Woche


    Wien, Wien, Österreich Evol.X Customer Experience GmbH Vollzeit

    Evol.X ist auf Unternehmensberatung und Software-Entwicklung im Bereich Customer Experience spezialisiert. Wir unterstützen Unternehmen mit innovativen digitalen Lösungen dabei, positive Erlebnisse für ihre Kund:innen zu schaffen. .NET Developer (m/w/d) Wien/hybrid, Vollzeit, ab sofort Stellenbeschreibung * Du entwickelst Azure Services mit...

  • NET Developer

    Vor 4 Tagen


    Wien, Wien, Österreich Evol.X Customer Experience GmbH Vollzeit

    Evol.X ist auf Unternehmensberatung und Software-Entwicklung im Bereich Customer Experience spezialisiert. Wir unterstützen Unternehmen mit innovativen digitalen Lösungen dabei, positive Erlebnisse für ihre Kund:innen zu schaffen. .NET Developer (m/w/d) Wien/hybrid, Vollzeit, ab sofort Stellenbeschreibung * Du entwickelst Azure Services mit...


  • Wien, Wien, Österreich at Vollzeit

    Head of Customer Experience and Growth (VIC)At Unified Healthcare Group (UHG), our purpose is to make it easier for Businesses and Healthcare Providers to transact effectively and achieve better outcomes through our medEbridge platform. We provide secure online access to a national marketplace of GP's, Specialists, Nurses, Allied Health Professionals and...


  • Wien, Wien, Österreich KPMG Österreich Vollzeit

    Manager:in im Bereich Customer Experience Wien ab sofort all genders Jetzt bewerben #teamKPMG: Persönlichkeiten, die mit Leidenschaft, Innovation und Weitblick die Zukunft nachhaltig mitgestalten Starten Sie ab sofort im Bereich  Management Consulting  am Standort  Wien . Perspektiven Herausfordernde und inspirierende Projekte...


  • Wien, Wien, Österreich VOLKSBANK WIEN AG Vollzeit

    Customer Experience Manager (w/m/d) * Vollzeit * Hybrid * Wien * Mit Berufserfahrung *  03.02.25 FÜR ALLE DIE GEMEINSAM WACHSEN WOLLEN. Es ist unser Ziel der modernste dezentrale Bankensektor Österreichs zu sein.Wir sind stark in der Region verankert und mit unserer genossenschaftlichen Idee unterstützen wir unsere Kundinnen/ Kunden ihre...


  • Wien, Wien, Österreich VOLKSBANK WIEN AG Vollzeit

    Customer Experience Manager (w/m/d) * Vollzeit * Hybrid * Wien * Mit Berufserfahrung *  03.02.25 FÜR ALLE DIE GEMEINSAM WACHSEN WOLLEN. Es ist unser Ziel der modernste dezentrale Bankensektor Österreichs zu sein.Wir sind stark in der Region verankert und mit unserer genossenschaftlichen Idee unterstützen wir unsere Kundinnen/ Kunden ihre...


  • Wien, Wien, Österreich Nestlé SA Vollzeit

    Nespresso – ein Team, eine Leidenschaft.Um außergewöhnliche Kaffeemomente zu schaffen, braucht es besondere Mitarbeiter:innen Menschen,die mehr sind als die Daten und Fakten in ihrem Lebenslauf. Menschen mit Leidenschaft und Teamgeist– unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter oder sexueller Orientierung.Menschen wie dichDu möchtest deine Ideen...


  • Wien, Wien, Österreich UNIQA Insurance Group AG Vollzeit

    At UNIQA Insurance Group AG, we are shaping the future of customer experience. As a Customer Journey Owner, you will be responsible for defining the strategy and vision for assigned customer journeys in line with customer needs and the organization's wider strategic objectives.You will work with experts from various fields to understand if the...


  • Wien, Wien, Österreich Nestlé SA Vollzeit

    Nespresso – ein Team, eine Leidenschaft.Um außergewöhnliche Kaffeemomente zu schaffen, braucht es besondere Mitarbeiter:innen Menschen,die mehr sind als die Daten und Fakten in ihrem Lebenslauf. Menschen mit Leidenschaft und Teamgeist– unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter oder sexueller Orientierung.Menschen wie dichDu möchtest deine Ideen...


  • Wien, Wien, Österreich KPMG Österreich Vollzeit

    Unser AngebotKPMG Österreich bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten, um Ihre Karriere voranzutreiben. Als CX Manager werden Sie Teil eines begeisterten Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Entwicklung kundenzentrierter Strategien.Leistungen und Verantwortung - Unterstützung beim Ausbau des Beratungsfeldes Customer Experience - Entwicklung von...


  • Wien, Wien, Österreich LPdigital Personalberatung Vollzeit

    Job ID: BBBH256 Junior Customer Specialist (d/w/m) Benefits: * Rabatte * Kantine * Obst und Getränke * Homeoffice * Teamevents * Weiterbildung Gehalt: Von EUR41000.00 bis EUR45000.00 Gehaltsrahmen, Brutto / Jahr je nach Erfahrung und Qualifikation (Basis Vollzeit) Arbeitszeit: Vollzeit Ort: Wien Du bringst Affinität für Tools...


  • Wien, Wien, Österreich Wien Energie GmbH Vollzeit

    Customer Experience Manager*in Jetzt bewerben Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe- und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Das erwartet Dich * Optimierung und...


  • Wien, Wien, Österreich Wien Energie GmbH Vollzeit

    Customer Experience Manager*in Jetzt bewerben Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe- und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Das erwartet Dich * Optimierung und...