Hotellerie-Experte gesucht: Reservierungsleiter/in mit Leidenschaft
vor 3 Wochen
Die VERKEHRSBUERO HOSPITALITY ist ein führender Anbieter von Hotelaufnahmeverträgen in Österreich. Unsere Hotels bieten eine breite Palette an Dienstleistungen und setzen sich für die Bestenqualität im Gastgewerbe ein.
Löhne
Das monatliche Bruttoentgelt beträgt mindestens € 2.178 pro Monat, wobei wir entsprechende Berufserfahrung und Qualifikationen extra honorieren und attraktive Gehaltsentwicklung entsprechend Deiner Performance anbieten.
Aufgaben
Als Reservations Supervisor bist du Teil des zentralen Reservierungsteam der VERKEHRSBUERO HOSPITALITY und sorgst für ein erstklassiges Buchungserlebnis unserer Gäste. Du verbringst deine Zeit damit:
- Pflege der Reservierungs- und Kundendatenbank, Überprüfung von Reservierungen und Bearbeitung von Gutscheinen
- Betreuung unserer Gäste und Kunden per Telefon und E-Mail, Verkauf von Hotelleistungen sowie Bearbeitung von Sonderwünschen
- Förderung von Up- und Cross-Selling durch umfassende Produktkenntnisse aller Wiener Hotels
- Unterstützung bei der Koordination von Veranstaltungen, Gruppenbuchungen und Großveranstaltungen
- Sicherstellung der Einhaltung von Reservierungsstandards und Qualitätssicherung im Buchungsprozess
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Gewährleistung eines reibungslosen Informationsaustausches
- Verkauf von Zimmern und Dienstleistungen zu optimalen Konditionen unter Berücksichtigung der Preispolitik
- Organisation und Pflege der Büroabläufe sowie Überwachung von Posteingängen
- Einhaltung der Hotelpreispolitik aller Wiener Hotels - in allen Segmenten
- Zusammenarbeit mit Revenue und Sales in Absprache mit Teamleiter
Anforderungen und Voraussetzungen
Um erfolgreich zu sein, benötigst du:
- Abgeschlossene, hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung
- Berufserfahrung im Bereich Reservierung
- Führungspersönlichkeit, die es versteht zu motivieren und etwas zu bewegen
- Freude am Umgang mit Gästen und exzellente Kommunikationsfähigkeit
- Teamspirit ist für Dich sehr wichtig
- Erfahrung mit der Hotel-Software Protel ist von Vorteil
- Kommunikative Persönlichkeit mit herzlicher und positiver Ausstrahlung
- Flexibilität, um schnell und positiv auf verschiedene Situationen zu reagieren
- Hervorragende Organisationsfähigkeit und ausgeprägte Hands-on-Mentalität
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Vorteile
Wir bieten Dir:
- Teamgefühl: Geprägt durch ein familiäres Umfeld sowie verschiedene Firmenevents
- Weiterbildung: Individuelles, berufsspezifisches Schulungs- und Entwicklungsprogramm
- Karriereleiter: Vielfältige Entfaltungsmöglichkeiten bei der größten Tourismusgruppe Österreichs
- Flexibilität: Gemeinsam finden wir ein Arbeitszeitmodell - mit Homeoffice, flexiblen Zeiten oder beidem (je nach Position)
- Freizeit: Attraktive Reiserabatte & Vergünstigungen in unseren Hotels und weiteren Betrieben der Gruppe sowie Benefits von corplife.at
- Gesundheit: Gesundheitsvorsorge, betriebsärztliche Betreuung, Firmenfitnesstarife, Bike Leasing & Co
- Zentrale Lage: Moderne Büroräumlichkeiten mit exzellenter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
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Wien, Wien, Österreich protel hotelsoftware Austria GmbH VollzeitAls protel hotelsoftware Austria GmbH entwickeln wir seit 1994 erfolgreich und mit Leidenschaft Software-Lösungen für die Hotellerie und Gastronomie. Unsere Vision ist es, die Architekten der am meisten respektierten, empfohlenen und gekauften Hoteltechnologie-Lösungen in der Welt zu sein.Wir suchen einen erfahrenen Support & Software Consultant, der sich...
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Hotellerie-Experte in Wien gesucht
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich Anantara Palais Hansen Vienna Hotel VollzeitUnsere StellenbeschreibungIn unserer luxuriösen Anlage in Wien suchen wir einen engagierten Hotellerie-Experten, um unsere Gäste mit höchstem Komfort zu bedienen.Als Mitglied unseres Housekeeping-Teams sind Sie für die Überwachung der Zimmer und öffentlichen Bereiche verantwortlich. Sie sorgen dafür, dass alle Räume sauber und ordentlich sind, und...
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Hotellerie-Experte mit Leidenschaft für Luxus
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Almanac Palais Vienna VollzeitÜberblickDas Almanac Palais Vienna ist einzigartig, denn es vereint zeitgenössische Kunst und Kultur in einer lebendigen Stadt. Hier entdecken Sie den originellen Stil und die Schönheit dieser charmanten Metropole. Unsere Boutiquehotels bauen auf der Geschichte ihrer Stadt auf, indem sie inspirierende Details jeder Destination hervorheben. Jedes Hotel ist...
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Hotellerie-Experte für Atmosphäre und Gastlichkeit
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich Almanac Palais Vienna VollzeitAlmanac Palais Vienna ist ein Ort, an dem zeitgenössische Kunst und Kultur entdeckt und gefeiert werden. Wir suchen einen erfahrenen Hotellerie-Experten, der gemeinsam mit unserem Team eine unvergleichliche Atmosphäre schafft, in der unsere Gäste sich willkommen fühlen.Löhne und VorteileDer Brutto-Mindestlohn beträgt € 2100 monatlich. Als Teil...
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Hotellerie-Experte für Wien gesucht
vor 1 Monat
Wien, Wien, Österreich Hotel Post VollzeitWir suchen eine erfahrene Person für die Position eines operativen Geschäftsführers im Hotel Post in der Wiener Innenstadt. Die richtige Person sollte über ausgeprägte Führungskompetenzen und Erfahrung in der Hotellerie verfügen.Beschreibung der PositionAufgaben: Unterstützung des General Managers, Leitung von Abteilungen, Kontrolle von Finanzen und...
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Hotellerie-Fachmann mit Leidenschaft
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich Steigenberger Hotel Herrenhof VollzeitAls Hotellerie-Fachmann bei Steigenberger Hotel Herrenhof erwartet Sie eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Hotelbetrieb.Beschreibung der PositionUnser Team ist auf der Suche nach motivierten und engagierten Fachleuten, die sich für Gastlichkeit und hohen Service begeistern können. Als Hotellerie-Fachmann sind Sie...
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Hotellerie-Fachmann mit Leidenschaft
vor 1 Monat
Wien, Wien, Österreich Steigenberger Hotel Herrenhof VollzeitJobbeschreibungAls Hotellerie-Fachmann bei Steigenberger Hotel Herrenhof erwartet dich eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in der Gaststättenbranche.Mit einer über 90-jährigen Geschichte sind wir die älteste Marke von H World International. Unsere Mission ist es, höchste Qualität und erstklassigen Service zu bieten.Unser Ziel ist es,...
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Wien, Wien, Österreich VERKEHRSBUERO HOSPITALITY VollzeitÜberblick über unsere FirmaDie VERKEHRSBUERO HOSPITALITY ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Hotellerie in Österreich. Wir servieren namhafte Marken wie Austria Trend Hotels, Spark by Hilton, Radisson Individuals und Palais Events. Unsere Unternehmenskultur basiert auf Gastfreundschaft, Offenheit und Kompetenz.Lohn und GehaltDas...
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Hotellerie-Experte für gehobene Standards
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich Hotel Grand Ferdinand VollzeitIm Herzen Wiens befindet sich das Hotel Grand Ferdinand, ein Ort der Eleganz und des Komforts. Unsere Mitarbeiter suchen wir nach Personen, die nicht nur ihre Arbeit mit Leidenschaft erledigen, sondern auch unsere Werte teilen: exzellente Service, Gastlichkeit und eine Passion für Details.Bewerber/innen sollten über eine Ausbildung sowie bereits Erfahrung...
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Wien, Wien, Österreich ZELLNER Personal Lösungen GmbH VollzeitZELLNER Personal Lösungen GmbH bietet eine Herausforderung für einen Bäckerei-Kreativ-Experten, der nicht nur passioniert ist, sondern auch flexibel und leidenschaftlich. Wir suchen nach einer Person, die sich in einem dynamischen Umfeld mit vielfältigen Aufgaben zurechtfinden kann und dabei ihre Kreativität entfalten möchte. Mitarbeiterprofil: ...
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Wien, Wien, Österreich Mercure Wien Westbahnhof VollzeitDas Mercure Wien Westbahnhof ist Teil des weltweiten Marktführers im Gastgewerbe, dem Accor-Netzwerk. Wir bieten ein umfassendes Angebot für unsere Mitarbeiter, bei dem sie sich frei entfalten können. Die Abteilungsleitung der Reservierungsabteilung sucht einen Hotellerie-Profi, der neue Herausforderungen wahrnimmt.Aufgaben• Organisation der...
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Wien, Wien, Österreich Mercure Wien Westbahnhof VollzeitDie Mercure Wien Westbahnhof ist Teil des Accor-Netzwerks, dem weltweiten Marktführer im Gastgewerbe. Bei uns können Sie Ihre Karriere in der Hotellerie gestalten und wachsen.Wir suchen nach einem engagierten Hotelreservierungskoordinator, der unsere Reservierungsabteilung unterstützen wird. Als Mitglied unseres Teams werden Sie Teil eines...
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Wien, Wien, Österreich The Amauris Vienna VollzeitÜberblickWir suchen einen ausgewiesenen Gastronomen, der sich mit Leidenschaft darum kümmert, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Mit Ihrem perfekten Lächeln und Ihrer offenen Art begeistern Sie unsere Kunden.Löhne€2135 Bruttomindestlohn (basiert auf Vollzeitbeschäftigung)AufgabenAls Chef de Rang sind Sie verantwortlich für die...
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Service-Experte im Herzen Europas
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich Almanac Palais Vienna VollzeitAufgaben und VerantwortlichkeitenAls Service-Experte im Herzen Europas bist du für die Vollzufriedenheit unserer nationalen und internationalen Gäste verantwortlich. Dazu gehören:Höchste Qualität in der GastgewährleistungSicherstellung der Erfüllung der GästewünscheEnge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des HotelsGewährleistung hoher Qualitäts-...
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Gastronomie-Experte mit Charme
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich Ruby Marie Hotel & Bar co Ruby GmbH VollzeitBeschreibungWir suchen eine Persönlichkeit, die ihre Leidenschaft für die Gastronomie mitbringt und unsere Gäste mit ihrer charmanten Art überzeugt. Als Gastronomie-Experte bist du verantwortlich für das Serviceteam und bringst deine Ideen ein, um unser Konzept weiterzuentwickeln.Als Teil des Teams des Ruby Marie Hotel & Bar c/o Ruby GmbH wirst du an...
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Gastgewerbe-Experte gesucht
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich Mercure Wien Westbahnhof VollzeitBeschreibung der Position">Als Gastgewerbe-Experte im Hotel Mercure Wien Westbahnhof sind Sie Teil des Accor-Netzwerks, dem weltweiten Marktführer in der Hotellerie. Wir suchen eine Persönlichkeit, die sich für den Gast und das Unternehmen verantwortlich fühlt und ein Umfeld schaffen möchte, in dem sich jeder zugehörig fühlt.">Aufgaben">">Organisation...
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Hotellerie-Experte mit Leidenschaft für Wien
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich The Hoxton Vienna VollzeitDie The Hoxton Vienna, ein Hotel mit 196 Zimmern, Groundfloor-Restaurant, Rooftop-Restaurant und Swimmingpool, sucht einen Night Auditor. Du bist ein kreativer Denker und möchtest in einer dynamischen Umgebung arbeiten?Anstellung: VollzeitBesondere Herausforderung:Du unterstützt den Night Manager bei allen AufgabenDu sorgst dafür, dass sich die Gäste...
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Wien, Wien, Österreich The Amauris Vienna VollzeitDie Amauris Vienna präsentiert sich als Ort der Eleganz und des Wohlstands. Inmitten Wiens, zwischen Oper und Musikverein, bietet das luxuriöse Boutique-Hotel 62 exklusive Zimmer, Suiten, ein Gourmetrestaurant sowie einen Spa-Bereich mit Pool.Als Teil von Relais & Chateaux haben wir eine Kultur und Werte, die wir leben und weitergeben möchten. Deshalb...
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Wien, Wien, Österreich Meliá Vienna VollzeitMeliá ist auf der Suche nach einem engagierten Hotellerie-Fachmann, der unsere Gäste mit bestem Service verwöhnt.Die Position ist für Vollzeit besetzt.Aufgaben:Repräsentation des Hauses und Meliá Hotels InternationalVertretung des Outlet Managers bei AbwesenheitVerantwortlich für einen reibungslosen ServiceablaufVorbildliche GästebetreuungGute...
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Küchenkünstler mit Ausstrahlung gesucht
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich Donauturm Aussichtsturm- und Restaurantbetriebsgesellschaft m.b.H. VollzeitRestaurant-Experte für gehobene Küche gesuchtIn unserer modernen und anspruchsvollen Küche suchen wir einen Restaurant-Experten, der sich auf die Zubereitung von höchster Qualität freut.Fachkompetenz in der österreichischen Küche und hohe QualitätsbewusstseinBerufserfahrung in der Küche und ein erfolgreich abgeschlossenes Kochausbildung...