IT-Supporttechniker 2nd Level

Vor 7 Tagen

Wien, Wien, Österreich VAMED Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Supporttechniker 2nd Level, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Teil unseres 2nd Level Support-Teams werden Sie sich auf die Lösung von Anfragen und Störungen konzentrieren und dabei Ihre Fähigkeiten im Microsoft-Umfeld und im Umgang mit SCCM unter Beweis stellen.

Aufgaben
  • Mitarbeit im 2nd Level Support in Form von selbstständiger Lösung und Koordination von Anfragen bzw. Störungen
  • Primärer Fokus auf Unterstützung im Client Bereich und Field Support, aber auch Client-Server- sowie Hardware Themen
  • Tägliches Controlling des 2nd Level Ticket-Verlaufs und Statusprüfung
  • Anlassinduziertes Tickedispatching
  • Bedarfsorientierte Koordination von 2nd Level Support Mitarbeiter/innen
  • Erstellung und Interpretation von Tages-, Wochen- sowie Monatsberichten zu Ticket-Statistiken und selbstständiges Setzen von Steuerungsmaßnahmen
  • Unterstützung im Rahmen von Projekten bzw. Mitwirkung bei der Erfüllung von Arbeitspaketen
Profil
  • Abgeschlossene fundierte technische Ausbildung vorzugsweise im Bereich Informationstechnologie (Lehre, Fachschule, HTL)
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich 2nd Level Support
  • Softwarekenntnisse im Microsoft-Umfeld
  • Fundiertes Know-how im Umgang mit SCCM
  • Idealerweise Kenntnisse im Bereich Windows Server
  • Hohes Verantwortungsbewusstsein und serviceorientiertes Denken
  • Schnelles Auffassungsvermögen und Lernbereitschaft sowie Teamplayer
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Genauigkeit und Zuverlässigkeit
Wir bieten
  • SINN: Das gute Gefühl in einer sinnstiftenden Branche mit Zukunftsperspektiven zu arbeiten und sich dem höchsten Gut des Menschen - der Gesundheit - zu widmen
  • WISSEN & PERSPEKTIVEN: Wir legen großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden und unterstützen diese aktiv
  • TEAM: Vielfältige Aufgaben und ein gutes Miteinander im Team, das Vielfalt, Chancengleichheit und Freude an Innovationen fördert
  • FLEXIBILITÄT: Attraktives Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten im Gleitzeitrahmen
  • MOBILITÄT: Gute Verkehrsanbindung (öffentlich oder mit dem Auto), in zentraler Lage in Wien mit vergünstigter Parkmöglichkeit
  • BENEFITS: Vergünstigtes Mittagessen, kostenlose Heißgetränke sowie zahlreiche attraktive Angebote durch den Betriebsrat und vieles mehr
  • GESUNDHEIT: Viele Angebote im Zuge vom betrieblichen Gesundheitsmanagement inkl. vergünstigter Eintritt in unsere Thermen- und Wellnessresorts

Neben all den genannten Benefits ist es uns wichtig, ein attraktives Vergütungspaket anzubieten. Das Monatsentgelt beträgt auf Basis der definierten Anforderungen mindestens € 2.930,91 (14x pro Jahr).

  • IT-Supporttechniker 2nd Level

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich VAMED Vollzeit

    Über VAMEDVAMED ist ein international führendes Unternehmen im Gesundheitswesen. Wir entwickeln ständig neue und innovative Wege, um unsere Marktführerschaft zu sichern.Mitarbeit im 2nd Level SupportAls IT-Supporttechniker 2nd Level arbeiten Sie selbstständig und koordinieren Lösungen für komplexe IT-Probleme. Sie sind Teil eines dynamischen Teams,...

  • IT-Supporttechniker 2nd Level

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich VAMED Vollzeit

    Über VAMEDVAMED ist ein international führendes Unternehmen im Gesundheitswesen. Wir entwickeln ständig neue und innovative Wege, um unsere Marktführerschaft zu sichern.Mitarbeit im 2nd Level SupportAls IT-Supporttechniker 2nd Level arbeiten Sie selbstständig und koordinieren Lösungen für komplexe IT-Probleme. Sie sind Teil eines dynamischen Teams,...

  • IT-Supporttechniker 2nd Level

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich TRANSFER Personalmanagement Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Supporttechniker 2nd Level, der sich auf die Unterstützung von Kunden im Client-Bereich und im Field-Support spezialisiert hat. Der Kandidat sollte fundierte technische Kenntnisse im Bereich Informationstechnologie besitzen und Erfahrung im Umgang mit SCCM und Windows Server haben.AufgabenUnterstützung von...

  • IT-Supporttechniker 2nd Level

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich VAMED Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Supporttechniker 2nd Level, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Teil unseres Support-Teams werden Sie sich auf die Lösung von technischen Problemen und die Unterstützung unserer Kunden konzentrieren.AufgabenUnterstützung im 2nd Level Support bei der Lösung von...

  • IT-Supporttechniker 2nd Level

    vor 23 Stunden

    Wien, Wien, Österreich TRANSFER Personalmanagement Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Supporttechniker 2nd Level, der sich auf die Unterstützung von Client- und Server-Systemen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte fundierte Kenntnisse im Bereich Windows Server und SCCM besitzen und Erfahrung im Umgang mit Microsoft-Produkten haben.VerantwortlichkeitenPrimärer Fokus auf Unterstützung im...

  • IT-Supporttechniker 2nd Level

    Vor 4 Tagen

    Wien, Wien, Österreich TRANSFER Personalmanagement Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Supporttechniker 2nd Level, der unsere Kunden in Wien unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du bei der Lösung von Anfragen und Störungen helfen und dich auf die Unterstützung im Client-Bereich und Field-Support konzentrieren.AufgabenMitarbeit im 2nd Level Support in Form von selbstständiger Lösung und...

  • IT-Supporttechniker 2nd Level

    vor 22 Stunden

    Wien, Wien, Österreich FRESENIUS_VAMED Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Supporttechniker 2nd Level, der sich in der Lösung von technischen Problemen und der Koordination von Anfragen und Störungen auskennt.Ihre AufgabenMitarbeit im 2nd Level Support in Form von selbstständiger Lösung und Koordination von Anfragen bzw. StörungenPrimärer Fokus auf Unterstützung im Client Bereich...

  • IT-Supportspezialist

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich TRANSFER Personalmanagement Vollzeit

    Übertragung von Wettbewerbsfähigkeit und BeschäftigungschancenWir suchen einen IT-Supporttechniker 2nd Level, der unsere Kunden bei der Steigerung ihrer Wettbewerbsfähigkeit und der Erhöhung der Beschäftigungschancen von arbeitsuchenden Menschen unterstützt.Unsere LösungenMaßgeschneiderte PersonallösungenErhöhung der WettbewerbsfähigkeitErhöhung...

  • IT-Supportspezialist

    Vor 2 Tagen

    Wien, Wien, Österreich TRANSFER Personalmanagement Vollzeit

    Unser AnsatzWir bei TRANSFER Personalmanagement setzen auf innovative und maßgeschneiderte Personallösungen, um die Wettbewerbsfähigkeit unserer Kunden zu steigern und die Beschäftigungschancen von arbeitsuchenden Menschen zu erhöhen.Die RolleAls IT-Supporttechniker 2nd Level (m/w/d) bei unserem Kunden in Wien werden Sie Teil eines dynamischen Teams...

  • IT-Berater für 1st und 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Otti & Partner Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Berater, der sich auf den 1st und 2nd Level Support im Windows-Umfeld spezialisiert hat. Der Kandidat sollte eine gute Kenntnis von Microsoft 365 Lösungen, insbesondere MS Azure, MS SharePoint und MS Teams, besitzen. Die Aufgaben umfassen First/Second-Level-Support, Beratung und Implementierung von Microsoft 365...

  • IT-Berater für 1st und 2nd Level Support

    vor 22 Stunden

    Wien, Wien, Österreich Otti & Partner Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Berater, der sich auf den 1st und 2nd Level Support im Windows-Umfeld spezialisiert hat. Der Kandidat sollte eine gute Kenntnis von Microsoft 365 Lösungen, insbesondere MS Azure, MS SharePoint und MS Teams, besitzen. Die Aufgaben umfassen First/Second-Level-Support, Beratung und Implementierung von...

  • IT-Berater für 1st und 2nd Level Support

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Otti & Partner Vollzeit

    Wien• Vollzeit• Jahresbrutto: ab € 45.000,-Unser Kunde, ein etabliertes IT Consulting Unternehmen, sucht einen IT-Experten für den 1st und 2nd Level Support im Windows-Umfeld. IT-Check, Planung von Anpassungen und Erweiterungen sowie die Rollouts von Software und Installation von Hardware bei verschiedenen...

  • IT-Berater für 1st und 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Otti Personalmanagement KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Berater, der sich auf den 1st und 2nd Level Support im Windows-Umfeld spezialisiert hat. Der Kandidat sollte eine gute Kenntnis von Microsoft 365 Lösungen, insbesondere MS Azure, MS SharePoint und MS Teams, besitzen.AufgabenbereichFirst/Second-Level-Support sowie Unterstützung der operativen Tagesabläufe im...

  • IT-Berater für 1st und 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Otti Personalmanagement KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Berater, der sich auf den 1st und 2nd Level Support im Windows-Umfeld spezialisiert hat. Der Kandidat sollte eine gute Kenntnis von Microsoft 365 Lösungen, insbesondere MS Azure, MS SharePoint und MS Teams, besitzen.AufgabenbereichFirst/Second-Level-Support sowie Unterstützung der operativen Tagesabläufe im...

  • IT-Berater für 1st und 2nd Level Support

    vor 3 Stunden

    Wien, Wien, Österreich Otti Personalmanagement KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Berater, der sich auf den 1st und 2nd Level Support im Windows-Umfeld spezialisiert hat. Der Kandidat sollte gute Kenntnisse in Microsoft 365 Lösungen, insbesondere MS Azure, MS SharePoint und MS Teams, besitzen.AufgabenbereichFirst/Second-Level-Support sowie Unterstützung der operativen Tagesabläufe im...

  • IT-Berater für 1st und 2nd Level Support

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Otti Personalmanagement KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Berater, der sich auf den 1st und 2nd Level Support im Windows-Umfeld spezialisiert hat. Der Kandidat sollte gute Kenntnisse in MS Azure, MS SharePoint und MS Teams besitzen und Erfahrung in der Implementierung von Microsoft 365 Lösungen haben.AufgabenbereichFirst/Second-Level-Support sowie Unterstützung der...

  • Service Manager 2nd Level Support

    Vor 2 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Delegate Technology GmbH Vollzeit

    Über die RolleAls Service Manager 2nd Level Support bei Delegate Technology GmbH übernimmst du eine Schlüsselrolle in der Sicherstellung unserer Service Level Agreements (SLA) als 2nd Level Support. Du arbeitest nicht in einem Callcenter, sondern in einem hoch spezialisierten Team. Deine Aufgaben umfassen die Betreuung unserer B2B-Kunden per Ticket-System...

  • IT-Berater für 1st und 2nd Level Support

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Otti Personalmanagement KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Berater, der sich auf den 1st und 2nd Level Support im Windows-Umfeld spezialisiert hat. Der Kandidat sollte gute Kenntnisse in MS Azure, MS SharePoint und MS Teams besitzen und Erfahrung in der Implementierung von Microsoft 365 Lösungen haben.AufgabenbereichFirst/Second-Level-Support sowie Unterstützung der...

  • IT-Berater für 1st und 2nd Level Support: Eine Herausforderung für IT-Experten

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Otti Personalmanagement KG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Berater, der sich auf den 1st und 2nd Level Support im Windows-Umfeld spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine umfassende Kenntnis von Microsoft 365 Lösungen, insbesondere MS Azure, MS SharePoint und MS Teams, verfügen.AufgabenbereichErbringung von First/Second-Level-Support sowie...

  • Service Manager 2nd Level Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Delegate Technology GmbH Vollzeit

    Über die RolleAls Service Manager 2nd Level Support bei Delegate Technology GmbH übernimmst du eine Schlüsselrolle in der Sicherstellung unserer Service Level Agreements (SLA) als 2nd Level Support. Du arbeitest nicht in einem Callcenter, sondern in einem hoch spezialisierten Team. Deine Aufgaben umfassen die Betreuung unserer B2B-Kunden per Ticket-System...