Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Supporttechniker 2nd Level - Wien, Wien - VAMED


  • Wien, Wien, Österreich PKE Holding AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sicherheitsingenieur 2nd/3rd Level für unser Team in Wien.Als Teil der PKE Holding AG bieten wir eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter Sicherheit und IT-Lösungen.Als Sicherheitsingenieur 2nd/3rd Level sind Sie für die Sicherheit und den Betrieb unserer IT-Systeme verantwortlich.Wir erwarten von...


  • Wien, Wien, Österreich Delegate Technology GmbH Vollzeit

    Über die RolleAls Service Manager 2nd Level Support bei Delegate Technology GmbH übernimmst du eine Schlüsselrolle in der Sicherstellung unserer Service Level Agreements (SLA) als 2nd Level Support. Du arbeitest nicht in einem Callcenter, sondern in einem hoch spezialisierten Team. Deine Aufgaben umfassen die Betreuung unserer B2B-Kunden per Ticket-System...


  • Wien, Wien, Österreich ristl GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT- und Netzwerk-Techniker 2nd/3rd Level, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von Managed Services, Cloud und Security im Microsoft Umfeld beteiligt sein.AufgabenBetreuung von Windows-Kundennetzwerken von 5 bis 250...


  • Wien, Wien, Österreich ristl GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind ein junges B2B IT-Dienstleistungsunternehmen mit vollem Fokus auf Managed Services, Cloud & Security im Microsoft Umfeld. Unser Ziel ist, zu beweisen, dass unsere IT-Betreuung jedem Unternehmen das Leben erleichtern kann.AufgabenBetreuung von Windows-Kundennetzwerken von 5 bis 250 ComputerarbeitsplätzenAbwicklung von Supportanfragen...


  • Wien, Wien, Österreich Delegate Technology GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Service Manager 2nd Level Support bei Delegate Technology GmbH übernimmst du eine Schlüsselrolle in der Sicherstellung unserer Service Level Agreements (SLA) als 2nd Level Support. Du arbeitest nicht in einem Callcenter, sondern in einem hoch spezialisierten Team. Deine Aufgaben umfassen die Betreuung unserer B2B-Kunden per Ticket-System und...


  • Wien, Wien, Österreich Delegate Technology GmbH Vollzeit

    Über unsDas Delegate Team ist ein Unternehmen mit über 70 Mitarbeiter:innen und gehört zu den weltweiten Marktführern für Softwarelösungen, Dienstleistungen und Consulting in den Bereichen der professionellen IT-Infrastruktur und -Sicherheit.Unser AngebotWir bieten eine breite Palette an Dienstleistungen an, die sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat


    Wien, Wien, Österreich Magna IT Austria - Vienna Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at Magna IT Austria - Vienna. As an Analyst, User Experience, you will play a critical role in supporting our internal customers with all IT matters and resolving incidents and requests from start to finish.Key ResponsibilitiesManage incidents and requests in 1st- and 2nd-level...


  • Wien, Wien, Österreich AP Recruiting Vollzeit

    ÜbersichtWir suchen einen engagierten IT-Experten (m/w/d) für die Verstärkung unseres 3rd-Level-Support-Teams.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Experte (m/w/d) bist du in dieser Position für die Bearbeitung komplexer Supportfälle zuständig, die von den Kollegen im 1st- und 2nd-Level-Support nicht gelöst werden können.Deine Hauptaufgabe besteht...


  • Wien, Wien, Österreich AP Recruiting Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten und erfahrenen IT-Spezialisten/in, der sich auf komplexe Problemlösungen spezialisiert hat. Als Teil unseres 3rd-Level-Support-Teams wirst du anspruchsvolle Supportfälle bearbeiten und maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden entwickeln.AufgabenTechnische Problemlösung: Du bist für die Bearbeitung von...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Magna IT Austria - Vienna Vollzeit

    Job SummaryMagna IT Austria - Vienna is seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our dynamic team. As an IT Support Specialist, you will play a critical role in providing top-notch support to our internal customers, ensuring the smooth operation of our IT systems and infrastructure.Key ResponsibilitiesProvide first- and second-level support for...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Monaten


    Wien, Wien, Österreich Magna IT Austria - Vienna Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at Magna IT Austria - Vienna. As an Analyst, User Experience, you will play a critical role in supporting our internal customers in all IT matters and accompanying the resolution of incidents and requests from start to finish.Key ResponsibilitiesManage incidents and requests in...

  • IT-Systemanalytiker

    Vor 3 Tagen


    Wien, Wien, Österreich Be Shaping the Future GmbH Vollzeit

    Beschreibung der RolleWir suchen einen erfahrenen IT-Systemanalytiker, der unsere Kunden bei der Lösung von komplexen IT-Problemen unterstützt. Als Teil unseres Teams bist du für die Analyse und Umsetzung von technischen Lösungen verantwortlich. Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Anforderungen zu verstehen und passende Lösungen zu...


  • Wien, Wien, Österreich Otti Personalmanagement KG Vollzeit

    AufgabenbereichWir suchen einen engagierten IT-Systemadministrator (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams. Als Fachmann für IT-Infrastrukturen sind Sie für die Betreuung und Beratung von Bestandskunden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Proaktive Service bestehender IT-Infrastrukturen (lokal, cloudbasiert, hybrid) sowie die Lösung von Service- und...


  • Wien, Wien, Österreich Otti Personalmanagement KG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten Systemadministrator (m/w/d) für unser Unternehmen in Wien. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung und Beratung von Bestandskunden kümmern, proaktiven Service bestehender IT-Infrastrukturen anbieten und Lösungen für Service- und Change-Requests im 2nd Level Bereich...


  • Wien, Wien, Österreich ACTIEF JOBMADE GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Second-Level-Support-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Betreuung und Troubleshooting der IT-Client-Infrastruktur unterstützen.Deine Aufgaben:Betreuung und Troubleshooting der IT-Client-InfrastrukturAnalyse und Qualifizierung von...


  • Wien, Wien, Österreich Otti Personalmanagement KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service Desk Spezialisten, der sich auf die Betreuung von IT-Infrastrukturen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über ausgezeichnete Kenntnisse in Windows 10/11, MS Serversystemen und M365 verfügen.AufgabenbereichGewährleistung eines störungsfreien Betriebs (Soft- und Hardware) im 1st/2nd Level Support der...


  • Wien, Wien, Österreich Otti Personalmanagement KG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten IT-Systemadministrator (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams bei Otti & Partner. Als Fachmann für IT-Infrastruktur sind Sie für die Betreuung und Beratung von Bestandskunden verantwortlich.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBetreuung und Beratung von Bestandskunden (remote und vor Ort)Proaktiver Service...


  • Wien, Wien, Österreich Otti Personalmanagement KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten Systemadministrator (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Betreuung und Beratung von Bestandskunden, die proaktive Servicebesteuerung von IT-Infrastrukturen und die Lösung von Service- und Change-Requests im 2nd Level Bereich.AufgabenbereichBetreuung und...

  • IT-Systemadministrator

    vor 3 Wochen


    Wien, Wien, Österreich CONRADYGRUPPE Verwaltungs GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der unsere IT-Infrastruktur weiterentwickelt und unterstützt.Deine AufgabenKonzeption, Umsetzung und Projektleitung für ITK-ProjekteAdministration und Weiterentwicklung von EDV-Systemen2nd Level Support für Anfragen und StörungsmeldungenUnterstützung bei der Einführung von gruppenweiten SoftwarelösungenWir...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Wien, Wien, Österreich ACTIEF JOBMADE GmbH Vollzeit

    Beschreibung:Wir suchen ab sofort einen IT-Support-Experten für unser Unternehmen ACTIEF JOBMADE GmbH. Der Kandidat sollte über fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 sowie in den Office-Anwendungen verfügen. Darüber hinaus sollte er sicher und freundlich kommunizieren können. Die Aufgaben umfassen die Betreuung und Troubleshooting der...

IT-Supporttechniker 2nd Level

vor 2 Monaten


Wien, Wien, Österreich VAMED Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Supporttechniker 2nd Level, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Teil unseres Support-Teams werden Sie sich auf die Lösung von technischen Problemen und die Unterstützung unserer Kunden konzentrieren.

Aufgaben
  • Unterstützung im 2nd Level Support bei der Lösung von technischen Problemen
  • Koordination von Anfragen und Störungen
  • Primärer Fokus auf Unterstützung im Client Bereich und Field Support
  • Tägliches Controlling des 2nd Level Ticket-Verlaufs
  • Anlassinduziertes Ticket-Dispatching
  • Bedarfsorientierte Koordination von 2nd Level Support-Mitarbeitern
  • Erstellung und Interpretation von Tages-, Wochen- und Monatsberichten zu Ticket-Statistiken
Profil
  • Abgeschlossene fundierte technische Ausbildung im Bereich Informationstechnologie
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich 2nd Level Support
  • Softwarekenntnisse im Microsoft-Umfeld
  • Fundiertes Know-how im Umgang mit SCCM
  • Idealerweise Kenntnisse im Bereich Windows Server
  • Hohes Verantwortungsbewusstsein und serviceorientiertes Denken
  • Schnelles Auffassungsvermögen und Lernbereitschaft
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
  • Ein anspruchsvolles und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
  • Die Möglichkeit, sich in einem dynamischen Team zu entwickeln
  • Ein attraktives Vergütungspaket
  • Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitrahmen
  • Ein gutes Miteinander im Team