Senior IT Support Specialist

vor 2 Wochen

Graz, Österreich Magna Vollzeit
Jobbeschreibung

Als Analyst, User Experience (m/w/x) im zentralen 1st- & 2nd-Level-Support unterstützen Sie unsere internen Kunden in allen IT-Belangen und begleiten die Lösung von Incidents sowie Requests von Anfang bis Ende. Sie unterstützen das Team bei der Betreuung des Office Arbeitsplatzes.

Hauptverantwortlichkeiten
  • Verantwortlich für Incident- und Request-Management im 1st- & 2nd – Level
  • VIP / Executive Support
  • Support im Soft- und Hardwarebereich sowie Betreuung (Windows, O365, Smartphones, Notebooks, Teams Rooms Meetingräume etc.)
  • Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen
  • Selbstständige Lösung von komplexen Störungen und Anforderungen im verantworteten Fachbereich
  • Remote Support und Übernahme von Aufgaben in Projekten / Teilprojekten
Voraussetzungen
  • Ausbildung zum Fachinformatiker oder Universitäts- oder Fachhochschulabschluss in Information Technologie oder entsprechende Berufserfahrung
  • IT-Erfahrung im Automotivumfeld von Vorteil
  • Mehrjährige Berufserfahrung als IT-Support-Mitarbeiter / IT-Systemadministrator oder vergleichbares
  • Sehr gute Kenntnisse im 1st- & 2nd-Level-Suppport (Hard- & Software)
  • Sehr gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und im PC-Client-Management
  • Grundkenntnisse im Bereich der Netzwerkadministration sowie Windows-Servern
  • Agile, eigenverantwortliche Denk- und Arbeitsweise
  • Hohes Maß an Engagement und Organisationstalent
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Sehr gute Englisch- & Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team, zusammen mit der individuellen und funktionalen Entwicklung, in einem professionellen Umfeld eines global agierenden Unternehmens. Faire Behandlung und ein Gefühl der Verantwortung gegenüber den Mitarbeitern sind das Prinzip der Magna Kultur. Wir bemühen uns, eine inspirierende und motivierende Arbeitsumgebung zu bieten.

Die jährliche Vergütung beträgt mindestens EUR 38.000,- brutto. Wir bieten attraktive Vorteile (z.B.: Mitarbeiterbeteiligungsprogramm) und ein marktkonformes Gehalt, das abhängig von Ihren Fähigkeiten und Erfahrung ist.

Reisetätigkeit: 5-10%

  • Senior IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich Renesas Electronics Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and dedicated IT Support Specialist to join our dynamic team in Graz, Austria. As a key member of our global IT team, you will play a crucial role in providing exceptional technical support to our end-users, ensuring seamless IT operations, and contributing to the success of our company.Key...

  • Senior IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich Renesas Electronics Vollzeit

    We are seeking a skilled IT Support Representative to join our dynamic team in Graz, Austria. As a key member of our team, you will provide local support activities for the Global Service Desk, facilities, and corporate IT functions.Your Key Responsibilities:Provide deskside, L2 support, and other IT support at designated sitesTroubleshoot and provide local...

  • Senior IT Support Specialist

    vor 2 Monaten

    Graz, Steiermark, Österreich Renesas Electronics Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and dedicated IT Support Representative to join our dynamic team in Graz, Austria. As a key member of our global IT organization, you will play a critical role in providing exceptional support to our end-users, ensuring seamless IT operations, and contributing to our company's mission to develop innovative...

  • Senior IT Vendor Management Specialist

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich Magna IT Austria - Graz Vollzeit

    Job SummaryMagna IT Austria - Graz is seeking a highly skilled Senior Analyst, IT Vendor Management to join our global team. The successful candidate will play a critical role in supporting the IT Professional Services transformation project, focusing on contract governance and supplier transformation processes.Key ResponsibilitiesFacilitate the Vendor...

  • Senior IT Support Specialist

    vor 2 Monaten

    Graz, Steiermark, Österreich Renesas Electronics Vollzeit

    **Job Summary**We are seeking a highly skilled and dedicated IT Support Representative to join our dynamic team at Renesas Electronics. As a key member of our global IT organization, you will be responsible for providing exceptional technical support to our employees and ensuring the smooth operation of our IT infrastructure.**Key Responsibilities**Provide...

  • Senior IT Support Specialist

    vor 1 Monat

    Graz, Steiermark, Österreich Renesas Electronics Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and dedicated IT Support Representative to join our dynamic team in Graz, Austria. As a key member of our global IT team, you will play a crucial role in providing exceptional support to our end-users, ensuring seamless IT operations, and contributing to the success of our organization.Your Key...

  • Senior IT Vendor Management Specialist

    vor 2 Wochen

    Graz, Österreich Magna Vollzeit

    Job Title: Senior IT Vendor Management SpecialistJob Summary:Magna is seeking a Senior IT Vendor Management Specialist to join our global team. The successful candidate will play a critical role in supporting the IT Professional Services transformation project, focusing on contract governance and supplier transformation processes.Key Responsibilities:*...

  • IT Support Specialist

    vor 5 Monaten

    Graz, Österreich Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    Wir suchen einen lösungsorientierten IT Support Specialist (m/w/d) für unser dynamisches Team. Wenn du kommunikativ bist, gerne auf Fehlersuche gehst und IT im Blut hast, dann bist du bei uns genau richtig. Standort: Seiersberg-Pirka, oder Remote Die Medialine AG ist ein führender IT-Dienstleister aus Österreich, der sich darauf spezialisiert hat, die...

  • IT Support Specialist

    vor 5 Monaten

    Graz, Österreich Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    Wir suchen einen lösungsorientierten IT Support Specialist (m/w/d) für unser dynamisches Team. Wenn du kommunikativ bist, gerne auf Fehlersuche gehst und IT im Blut hast, dann bist du bei uns genau richtig. Standort: Seiersberg-Pirka, oder Remote Die Medialine AG ist ein führender IT-Dienstleister aus Österreich, der sich darauf spezialisiert hat, die...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen lösungsorientierten IT-Systemadministrator für unser dynamisches Team. Wenn du kommunikativ bist, gerne auf Fehlersuche gehst und IT im Blut hast, dann bist du bei uns genau richtig.Deine Aufgaben als IT-Systemadministrator sind:Klärung von Kunden- und Mitarbeiteranfragen, Problemanalyse und effektive Lösungsbereitstellung...

  • Support Specialist

    vor 2 Monaten

    Graz, Steiermark, Österreich pidas Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Support Specialist für unser Team in Graz, um unsere Kunden mit höchstem Servicelevel zu unterstützen.VerantwortlichkeitenIT-Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünsche professionell bearbeitenPunkte mit deinen Sprachskills in Deutsch und Französisch setzenIT-Anfragen professionell und kompetent...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat

    Graz, Steiermark, Österreich ACTIEF JOBMADE GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter IT Support (m/w/d)BewerberprofilWir suchen eine Person mit abgeschlossener Ausbildung im Einzelhandel oder technischen Bereich, die Erfahrung im POS-Prozess und hohe IT-Affinität hat.Grundlegende Englischkenntnisse sind erforderlich, eine Erweiterung ist erwünscht.Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke sind...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Graz-Umgebung, Österreich KERN engineering careers GmbH Vollzeit

    IT Support Engineer (w/m/d)Deine Möglichkeit internationale Kunden zu unterstützenWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich für die technische Betreuung von Kunden begeistert.**Aufgabenbereich**Verantwortlich für die technische Betreuung im 1st Level SupportÜbernahme von Tätigkeiten des 2nd bzw. 3rd Level Supports,...

  • Senior IT Vendor Management Analyst

    vor 1 Monat

    Graz, Steiermark, Österreich Magna IT Austria - Graz Vollzeit

    Job Title: Senior Analyst, IT Vendor ManagementMagna IT Austria - Graz is seeking a highly skilled Senior Analyst to join our IT Vendor Management team. As a key member of our global team, you will play a critical role in supporting the IT Professional Services transformation project, focusing on contract governance and supplier transformation processes.Key...

  • Senior IT Vendor Management Analyst

    vor 4 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich Magna IT Austria - Graz Vollzeit

    Job Title: Senior Analyst, IT Vendor ManagementMagna IT Austria - Graz is seeking a highly skilled Senior Analyst, IT Vendor Management to join our global team. As a key member of our Vendor Management department, you will play a critical role in supporting our IT Professional Services transformation project, focusing on contract governance and supplier...

  • Senior IT Vendor Management Analyst

    vor 1 Monat

    Graz, Steiermark, Österreich Magna IT Austria - Graz Vollzeit

    Job Title: Senior Analyst, IT Vendor ManagementMagna IT Austria - Graz is seeking a highly skilled Senior Analyst to join our IT Vendor Management team. As a key member of our global team, you will play a critical role in supporting the IT Professional Services transformation project, focusing on contract governance and supplier transformation processes.Key...

  • Senior IT Vendor Management Analyst

    vor 4 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich Magna IT Austria - Graz Vollzeit

    Job Title: Senior Analyst, IT Vendor ManagementMagna IT Austria - Graz is seeking a highly skilled Senior Analyst, IT Vendor Management to join our global team. As a key member of our Vendor Management department, you will play a critical role in supporting our IT Professional Services transformation project, focusing on contract governance and supplier...

  • Senior Care Specialist

    vor 4 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich Pflege mit Herz Vollzeit

    Job Title: Senior Care SpecialistWe are seeking a highly motivated and compassionate Senior Care Specialist to join our team at Pflege mit Herz. As a Senior Care Specialist, you will play a vital role in providing exceptional care and support to our residents, ensuring their physical, emotional, and social needs are met.Key Responsibilities:Provide...

  • Senior IT Vendor Management Analyst

    vor 3 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich Magna IT Austria - Graz Vollzeit

    Job Title: Senior IT Vendor Management AnalystMagna IT Austria - Graz is seeking a highly skilled Senior IT Vendor Management Analyst to join our dynamic team. As a key member of our Vendor Management department, you will play a critical role in supporting our IT Professional Services transformation project, focusing on contract governance and supplier...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich professionals4you Vollzeit

    Ihr AufgabengebietUnterstützung bei Kundenanfragen zu den gehosteten Softwarelösungen aus den Bereichen Abrechnung, Marktdatenkommunikation und Workforce ManagementDurchführung von Schulungen zu neuen Funktionen mittels TeamViewerErstellung von Auswertungen und Reports in Excel und SQLDurchführung und Unterstützung bei Inbetriebnahmen bei neuen Kunden...