IT Service Manager

vor 23 Stunden


Graz, Steiermark, Österreich Bechtle Vollzeit
Deine Aufgaben

Als IT Service Manager bei Bechtle bist du der zentrale Ansprechpartner für technische und organisatorische Themen bei unseren langjährigen Kunden. Du sicherst die Qualität und Verfügbarkeit der vereinbarten Managed Services Leistungen und arbeitest eng mit dem Team der Technik zusammen.

  • Regelmäßige Abstimmung mit Kund:innen und dem Team der Technik
  • Mitgestaltung und Verbesserung neuer bzw. bestehender Services und Prozesse
  • Erstellung und Präsentation von Reports über SLAs und KPIs
  • Erkennen von Kundenbedürfnissen und Mitarbeit bei der Entwicklung von Lösungen im Sinne des Service-Designs
Dein Profil

Wir suchen nach einem erfahrenen IT Service Manager mit langjähriger Berufserfahrung und Interesse an einer Weiterentwicklung ins Servicemanagement. Du solltest gutes und breitgefächertes Know-how im Bereich IT sowie ein gutes Verständnis von Geschäftsprozessen haben.

  • Erfahrung im IT Service Management oder IT Projektmanagement bzw. Customer Relationship Management
  • Langjährige IT Berufserfahrung und Interesse an einer Weiterentwicklung ins Servicemanagement
  • Gutes und breitgefächertes Know-how im Bereich IT sowie gutes Verständnis von Geschäftsprozessen
  • Kenntnisse und Zertifizierungen in den Bereichen ITIL und PRINCE2 Foundation oder vergleichbare Zertifizierungen im IT Service- und Projektmanagement wünschenswert
Unser Angebot

Wir bieten ein attraktives Arbeitsumfeld mit flexibler Arbeitszeit und Homeoffice Möglichkeiten mit Kostenersatz. Du kannst dich auch von unseren Goodies wie Jobticket, Jobrad, Essenszuschuss und Corporate Benefits profitieren lassen.

  • Flexible Arbeitszeit und Homeoffice Möglichkeiten mit Kostenersatz
  • Diverse Goodies wie Jobticket, Jobrad, Essenszuschuss, Corporate Benefits und vieles mehr
  • Weiterbildung und -entwicklung: Umfangreiches Angebot der Bechtle Akademie im fachlichen und persönlichen Bereich

Wir bieten ein Jahresbruttogehalt von mindestens 55.000 EUR auf Vollzeitbasis (38,5 Wochenstunden) wobei eine Überbezahlung je nach Qualifikation und Erfahrung möglich ist.


  • IT Service Manager

    vor 2 Wochen


    Graz, Steiermark, Österreich Bechtle Vollzeit

    Deine RolleAls IT Service Manager bei Bechtle bist du der zentrale Ansprechpartner für technische und organisatorische Themen bei unseren langjährigen Kunden. Du sicherst die Qualität und Verfügbarkeit der vereinbarten Managed Services Leistungen und arbeitest eng mit dem Team der Technik zusammen.Deine AufgabenQualitätssicherung und -verbesserung der...

  • IT Service Manager

    vor 2 Wochen


    Graz, Steiermark, Österreich Bechtle Vollzeit

    Deine RolleAls IT Service Manager bei Bechtle bist du der zentrale Ansprechpartner für technische und organisatorische Themen bei unseren langjährigen Kunden. Du sicherst die Qualität und Verfügbarkeit der vereinbarten Managed Services Leistungen und arbeitest eng mit dem Team der Technik zusammen.Deine AufgabenQualitätssicherung und -verbesserung der...

  • IT Service Manager

    vor 2 Wochen


    Graz, Steiermark, Österreich Beko Vollzeit

    Bekos IT-Service-ManagerWir suchen eine dynamische und tatkräftige Persönlichkeit, die unsere Vertriebsmannschaft erweitern möchte.AufgabenAls Aushängeschild überzeugst du potenzielle Kunden von unseren BEKO-Lösungen in Form von Projekt- und Personaldienstleistungen im IT-Bereich.Bestehende Kunden betreust du in diversen Projekten und pflegst eine gute...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen


    Graz, Steiermark, Österreich Bechtle Vollzeit

    Deine RolleAls zentraler Ansprechpartner für technische und organisatorische Themen bei unseren langjährigen Kunden sicherst du die Qualität und Verfügbarkeit der vereinbarten Managed Services Leistungen.Regelmäßige Abstimmung mit Kund:innen und dem Team der Technik.Mitgestaltung und Verbesserung neuer bzw. bestehender Services und Prozesse.Erstellung...


  • Graz, Steiermark, Österreich Magna IT Austria - Graz Vollzeit

    Job Title: Senior Analyst, IT Vendor ManagementMagna IT Austria - Graz is seeking a highly skilled Senior Analyst to join our IT Vendor Management team. As a key member of our global team, you will play a critical role in supporting the IT Professional Services transformation project, focusing on contract governance and supplier transformation processes.Key...


  • Graz, Steiermark, Österreich Magna IT Austria - Graz Vollzeit

    About the RoleMagna IT Austria - Graz is seeking a highly skilled Senior IT Vendor Management Analyst to join our global team. As a key member of our Vendor Management department, you will play a critical role in supporting the IT Professional Services transformation project, focusing on contract governance and supplier transformation processes.Key...


  • Graz, Steiermark, Österreich Magna IT Austria - Graz Vollzeit

    Job Title: Senior Analyst, IT Vendor ManagementMagna IT Austria - Graz is seeking a highly skilled Senior Analyst to join our IT Vendor Management team. As a key member of our global team, you will play a critical role in supporting the IT Professional Services transformation project, focusing on contract governance and supplier transformation processes.Key...


  • Graz, Steiermark, Österreich Magna IT Austria - Graz Vollzeit

    Job Title: Senior Analyst, IT Vendor ManagementMagna IT Austria - Graz is seeking a highly skilled Senior Analyst, IT Vendor Management to join our global team. As a key member of our Vendor Management department, you will play a critical role in supporting our IT Professional Services transformation project, focusing on contract governance and supplier...

  • Service Manager

    Vor 4 Tagen


    Graz, Steiermark, Österreich x-tention Vollzeit

    Deine Rolle bei x-tentionAls Service Manager bei x-tention bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für die Koordination und Abstimmung der Service Management Prozesse, wie z.B. Incident-, Change- und Problemmanagement.Deine AufgabenKommunikation mit den Kunden und Abstimmung der Service Management ProzesseKoordinierung...

  • IT Trainee

    vor 4 Wochen


    Graz, Steiermark, Österreich Magna IT Austria - Graz Vollzeit

    About the JobWe are seeking a highly motivated and talented IT Trainee to join our team at Magna IT Austria - Graz. As an IT Trainee, you will have the opportunity to work on impactful projects, build your professional network, and develop your skills in various IT areas.Key ResponsibilitiesWork on responding to tickets created by users on MGIT supported...


  • Graz, Steiermark, Österreich Magna IT Austria - Graz Vollzeit

    Group OverviewAt Magna, we innovate technology that transforms the industry and addresses significant challenges for consumers, our clients, and the global community. We stand out as the sole mobility technology firm and supplier with comprehensive expertise across the entire vehicle spectrum.Our commitment to excellence and ongoing enhancement is paramount,...

  • IT Support Manager

    vor 2 Wochen


    Graz, Steiermark, Österreich professionals4you Vollzeit

    Ihr AufgabengebietAls IT Support Manager bei professionals4you werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das Unternehmen bei der Umsetzung ihrer innovativen Projekte unterstützt. Ihre Aufgaben umfassen die Koordination von IT-Support-Management für die Unternehmensgruppe, das Sparring mit internen und externen Ansprechpartnern bei IT-Fragestellungen und die...

  • IT Support Manager

    vor 49 Minuten


    Graz, Steiermark, Österreich professionals4you Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT Support Manager bei professionals4you werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das Unternehmen bei der Umsetzung ihrer innovativen Projekte unterstützt. Ihre Aufgaben umfassen die Koordination von IT-Support-Management für die Unternehmensgruppe, das Sparring mit internen und externen Ansprechpartnern bei IT-Fragestellungen und die...


  • Graz, Steiermark, Österreich BG&P X IT GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/n IT-Allrounder:in mit abgeschlossener fundierter IT-Ausbildung, der/die nach einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet sucht.VerantwortlichkeitenSystemadministration und Netzwerk: Verwaltung des Active Directories und der Microsoft 365-Umgebung sowie Benutzeranlage, Wartung und Verwaltung der Serverinfrastruktur und der...


  • Graz, Steiermark, Österreich Magna IT Austria - Graz Vollzeit

    Group OverviewAt Magna, we innovate technology that transforms the industry and addresses significant challenges for consumers, our clients, and the global community. As a unique mobility technology enterprise and supplier, we possess comprehensive expertise across the entire vehicle spectrum.Our commitment to quality and ongoing enhancement is paramount, as...

  • IT Trainee

    vor 3 Wochen


    Graz, Steiermark, Österreich Magna IT Austria - Graz Vollzeit

    Job OverviewMagna IT Austria - Graz is seeking a highly motivated and talented IT Trainee to join our dynamic team. As an IT Trainee, you will have the opportunity to work on impactful projects, build your professional network, and develop your skills in various IT areas.Key ResponsibilitiesWork on responding to tickets created by users on MGIT supported...


  • Graz, Steiermark, Österreich Magna IT Austria - Graz Vollzeit

    Group OverviewAt Magna, we innovate technology that transforms the industry and addresses significant challenges for consumers, our clients, and the global community. As a unique mobility technology enterprise and supplier, we possess comprehensive expertise across the entire vehicle spectrum.Our commitment to quality and ongoing enhancement is paramount, as...


  • Graz, Steiermark, Österreich BG&P X IT GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/n IT-Allrounder:in mit abgeschlossener fundierter IT-Ausbildung, der/die nach einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet sucht.VerantwortlichkeitenSystemadministration und Netzwerk: Verwaltung des Active Directories und der Microsoft 365-Umgebung sowie Benutzeranlage, Wartung und Verwaltung der Serverinfrastruktur und der...


  • Graz, Steiermark, Österreich NTS NETZWERK TELEKOM SERVICE AG Vollzeit

    PositionIn dieser herausfordernden Position verstärkst du eines unserer Customer Core Teams und verantwortest vor und während der Regelbetriebsphase ganzheitlich die IT-Services exklusiv für einen zentralen und globalen Kunden der NTS. Du entwickelst in dieser spannenden Position unsere eigenen IT-Services sowie die zugehörige Leistungserbringung aktiv...

  • IT-Manager

    vor 42 Minuten


    Graz, Steiermark, Österreich professionals4you Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Manager, der unsere Techniker und Spezialisten (m/w/d) aus den Bereichen IT, Engineering sowie Human Technology unterstützt. Ihre Aufgaben umfassen:Laufende Applikationensbetreung, Test & WeiterentwicklungUser-Support in Hinblick auf Änderungs-, Umsetzungs-, Test- und ProduktivsetzungsmanagementBetrieb und...