Senior Leiterin/Richter Rückerstattungen

vor 3 Wochen

Bergheim, Österreich PALFINGER AG Vollzeit
Beschreibung der Position

Als Senior Leiterin/Richter Rückerstattungen sind Sie verantwortlich für die Ausarbeitung und Implementierung von klaren Rückerstattungsrichtlinien und -prozessen. Sie definieren und überwachen Ziele für Rückerstattungen und gewährleisten eine transparente Kommunikation im Reklamationsprozess. Darüber hinaus sind Sie für die Definition und Implementierung geeigneter Kennzahlen verantwortlich, um ein regelmäßiges Berichtswesen und die Maßnahmenverfolgung zur Bewertung der Reklamationsprozessleistung sicherzustellen.

Verantwortlichkeiten
  • Ausarbeitung und Implementierung von Rückerstattungsrichtlinien und -prozessen
  • Definition und Überwachung von Zielen für Rückerstattungen
  • Transparenz im Reklamationsprozess sicherstellen
  • Definition und Implementierung von Kennzahlen für ein regelmäßiges Berichtswesen und Maßnahmenverfolgung
  • Leistungsüberwachung durch Kennzahlen und Durchführung von Prozessaudits
Anforderungen
  • Abgeschlossenes Studium oder relevante Berufserfahrung in Betriebswirtschaft, Qualitätsmanagement oder Supply Chain Management
  • Erfahrung im Reklamationsmanagement, insbesondere bei 0km- und Gewährleistungsbeanstandungen mit Lieferanten und Kunden
  • Analytische Fähigkeiten und proaktive Prozessgestaltung, einschließlich Erfahrung mit QSV, Gewährleistungsvereinbarungen und Lieferantenverträgen
  • Hervorragende Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten in einem internationalen Umfeld
  • Kenntnisse in ERP-Systemen, bevorzugt SAP, sowie Bereitschaft zu internationalen Reisen
Was wir bieten
  • Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und individuelle Gestaltungsfreiräume
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • Berufliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen
  • Freiwillige Sozialleistungen durch unser betriebliches Gesundheitsmanagement PALfit Jobticket

  • Senior Leiterin/Richter Rückerstattungen

    vor 2 Wochen

    Bergheim, Österreich PALFINGER AG Vollzeit

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  • Senior Leiterin/Leiter Reimbursement

    vor 3 Wochen

    Bergheim, Österreich PALFINGER AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Senior Leiterin/Leiter Reimbursement sind Sie verantwortlich für die Ausarbeitung und Implementierung von Rückerstattungsrichtlinien und -prozessen. Sie definieren und überwachen Ziele für Rückerstattungen und gewährleisten eine transparente Kommunikation im Reklamationsprozess.VerantwortlichkeitenAusarbeitung und...

  • Senior Leiterin/Leiter Reimbursement

    vor 3 Wochen

    Bergheim, Österreich PALFINGER Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Fachkraft, die unsere Garantie- und Reklamationsprozesse optimieren und verbessern kann. Als Senior Leiterin/Leiter Reimbursement werden Sie Teil unseres Teams in Bergheim und werden sich auf die Bewertung und Optimierung der Rückerstattungsprozesse mit unseren Lieferanten...

  • Senior Leiterin/Leiter Reimbursement

    vor 2 Wochen

    Bergheim, Österreich PALFINGER AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Fachkraft, die sich auf die Ausarbeitung von Rückerstattungsrichtlinien und -prozessen spezialisiert hat. Die Position ist Teil unseres Teams im Bereich Reklamationsmanagement und erfordert eine hohe Fachkompetenz sowie Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten.VerantwortlichkeitenAusarbeitung von...

  • Senior Reimbursement Manager

    vor 3 Wochen

    Bergheim, Salzburg-Umgebung, Österreich PALFINGER Vollzeit

    Bei PALFINGER heben wir seit über 90 Jahren Menschen und Güter auf ein neues Niveau - mit einem Spirit voller Pioniergeist und Leidenschaft. Als globales Unternehmen im Bereich Technologie und Maschinenbau sind wir weltweit führender Produzent und Anbieter innovativer Kran- und Hebelösungen. Unser Erfolg beruht auf dem unermüdlichen Einsatz unserer rund...

  • Senior Reimbursement Manager

    Vor 7 Tagen

    Bergheim, Österreich PALFINGER AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Rückerstattungsmanager, der unsere Rückerstattungsprozesse optimiert und unsere Kunden zufriedenstellt.VerantwortlichkeitenEntwicklung und Implementierung von Rückerstattungsrichtlinien und -prozessenKontrolle von Zielen für Rückerstattungen und Analyse von ProzessleistungenTransparenz und Kommunikation im...

  • Senior Reimbursement Manager

    vor 2 Wochen

    Bergheim, Österreich PALFINGER AG Vollzeit

    Was Sie mitbringenEntwicklung und Implementierung von Rückerstattungsprozessen und -strategien für 0km und GewährleistungsbeanstandungenErstellung von Zielen und Kennzahlen für Rückerstattungen und deren ÜberwachungTransparenz und Kommunikation im Reklamationsprozess sicherstellenDefinition und Implementierung von Kennzahlen für ein regelmäßiges...

  • Senior Reimbursement Manager

    Vor 7 Tagen

    Bergheim, Österreich PALFINGER AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Rückerstattungsmanager, der unsere Rückerstattungsprozesse optimiert und unsere Kunden zufriedenstellt.VerantwortlichkeitenAusarbeitung klarer Rückerstattungsrichtlinien und -prozesseFestlegung und Kontrolle von Zielen für RückerstattungenGewährleistung einer transparenten Kommunikation im...

  • Senior Reimbursement Manager

    Vor 6 Tagen

    Bergheim, Österreich PALFINGER AG Vollzeit

    Was Sie mitbringenEntwicklung von klaren Rückerstattungsrichtlinien und -prozessen für 0km- und GewährleistungsbeanstandungenDefinition und Überwachung von Zielen für RückerstattungenTransparenz im Reklamationsprozess sicherstellenDefinition und Implementierung von Kennzahlen für ein regelmäßiges Berichtswesen und Maßnahmenverfolgung zur Bewertung...

  • Senior Reimbursement Manager

    Vor 3 Tagen

    Bergheim, Österreich PALFINGER AG Vollzeit

    Was Sie mitbringenEntwicklung und Implementierung von Rückerstattungsprozessen und -strategien für 0km- und GewährleistungsbeanstandungenDefinition und Überwachung von Zielen für RückerstattungenTransparenz und Kommunikation im Reklamationsprozess sicherstellenDefinition und Implementierung von Kennzahlen für ein regelmäßiges Berichtswesen und...

  • Senior Reimbursement Manager

    vor 2 Monaten

    Bergheim, Österreich PALFINGER AG Vollzeit

    Was Sie mitbringen Ausarbeitung klarer Rückerstattungsrichtlinien und -prozesse für 0km und Gewährleistungsbeanstandungen Festlegung und Kontrolle von Zielen für Rückerstattungen Gewährleistung einer transparenten Kommunikation im Reklamationsprozess Definition und Implementierung geeigneter Kennzahlen für ein regelmäßiges Berichtswesen...