Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Leitung Customer Service Backoffice - Wien, Wien - ZEISS Group

  • Leitung Customer Service

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Leitung des Customer-Service-TeamsWir suchen eine motivierte und flexible Persönlichkeit, die die Leitung des Customer-Service-Teams in Wien übernehmen möchte.Aufgaben:Leitung der Abteilung Customer ServiceAdministrative Unterstützung des Verkaufsteams in ÖsterreichAnlaufstelle für allgemeine KundenanfragenVerwaltung der Verkaufspreise inkl....

  • Leitung Customer Service

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und flexible Persönlichkeit für die Leitung des Customer-Service-Teams in Wien. Ihre Aufgaben umfassen die Leitung der Abteilung, administrative Unterstützung des Verkaufsteams, Anlaufstelle für allgemeine Kundenanfragen und Verwaltung der Verkaufspreise.Ihre AufgabenLeitung der Abteilung Customer...

  • Leitung Customer Service

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Leitung des Customer-Service-TeamsWir suchen eine motivierte und flexible Persönlichkeit, die unsere Kunden bestmöglich betreuen und unterstützen kann.Aufgaben:Leitung der Abteilung Customer ServiceAdministrative Unterstützung des Verkaufsteams in ÖsterreichAnlaufstelle für allgemeine KundenanfragenVerwaltung der Verkaufspreise inkl....

  • Leitung Customer Service

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Leitung des Customer-Service-TeamsWir suchen eine motivierte und flexible Persönlichkeit, die unsere Kunden bestmöglich betreuen und unterstützen kann.Aufgaben:Leitung der Abteilung Customer ServiceAdministrative Unterstützung des Verkaufsteams in ÖsterreichAnlaufstelle für allgemeine KundenanfragenVerwaltung der Verkaufspreise inkl....

  • Leitung Customer Service Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und flexible Persönlichkeit für die Leitung des Customer-Service-Teams in Wien.Aufgaben:Leitung der Abteilung Customer ServiceAdministrative Unterstützung des Verkaufsteams in ÖsterreichAnlaufstelle für allgemeine KundenanfragenVerwaltung der Verkaufspreise inkl. Kunden-Sonderpreise und...

  • Backoffice-Assistentin

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Douglas GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen in Teilzeit eine Backoffice-Assistentin, die sich auf die Erstellung von Dienstplänen und der Urlaubsplanung der Mitarbeiter spezialisiert hat. Du bist verantwortlich für die Stundenabrechnungen der Mitarbeiter und übernimmst diverse anfallende Backoffice-Tätigkeiten.Deine QualifikationenWir erwarten von dir:Erste Erfahrungen im...

  • Verkaufsunterstützung im Backoffice

    vor 2 Monaten

    Wien, Wien, Österreich ALD Automotive Fuhrparkmanagement und Leasing GmbH Vollzeit

    Als Teil des Teams von ALD Automotive Fuhrparkmanagement und Leasing GmbH bist du an der Gestaltung der Zukunft der Mobilität beteiligt. Wir suchen nach engagierten und motivierten Menschen, die gemeinsam mit uns die Herausforderungen der Mobilitätsbranche meistern.Als Verkaufsunterstützung im Backoffice bist du an der Akquise von Kunden beteiligt und...

  • Backoffice Mitarbeiterin

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Douglas GmbH Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungDOUGLAS ist der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Das Unternehmen inspiriert seine Kund*innen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem es ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.850 Geschäften anbietet. DOUGLAS ist der Partner der Wahl für Brands und bietet ein ausgewähltes Sortiment...

  • Backoffice-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich My Group Holding GmbH Vollzeit

    Über Summer SplashSummer Splash ist ein renommiertes Unternehmen im Bereich aufregender Sommerreisen und Abenteuer. Als Teil der My Group Holding GmbH verfolgen wir das Ziel, unseren Kunden unvergessliche und einzigartige Erlebnisse zu bieten.AufgabenAls Backoffice-Mitarbeiter bei Summer Splash werden Sie eine Schlüsselrolle in unserem Team übernehmen....

  • Backoffice-Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich My Group Holding GmbH Vollzeit

    Über Summer SplashSummer Splash ist ein Unternehmen, das sich auf die Organisation von Sommerreisen und Abenteuern spezialisiert hat. Als Teil der My Group Holding GmbH verfolgen wir das Ziel, unseren Kunden unvergessliche Erlebnisse zu bieten.AufgabenAls Backoffice-Mitarbeiter bei Summer Splash werden Sie eine Schlüsselrolle in unserem Team übernehmen....

  • Service Desk Leitung

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ABAX Informationstechnik GmbH Vollzeit

    Service Desk LeitungWir suchen eine erfahrene Person, die das Team im Service Desk unterstützt und aktiv bei der Umsetzung der Service-Prozesse mitwirkt. Du gewährleistest eine reibungslose Abwicklung aller Serviceanfragen und Supportprozesse, optimierst Abläufe und stehst für eine fortwährende und steigende positive Kundenerfahrung. Bei Abwesenheit der...

  • Service Desk Leitung

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ABAX Informationstechnik GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Person, die als stellvertretende Leitung im Service Desk unsere Kunden unterstützt und aktiv bei der Umsetzung der Service-Prozesse mitwirkt. Du gewährleistest eine reibungslose Abwicklung aller Serviceanfragen und Supportprozesse, optimierst Abläufe und stehst für eine fortwährende und steigende positive...

  • Leitung Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Leitung des Customer-Service-TeamsWir suchen eine motivierte und flexible Persönlichkeit, die unsere Kunden zufriedenstellen möchte. Als Leiter des Customer-Service-Teams in Wien sind Sie verantwortlich für die administrative Unterstützung des Verkaufsteams in Österreich und die Verwaltung der Verkaufspreise inkl. Kunden-Sonderpreise und...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Mass Response Service GmbH Vollzeit

    Mass Response Service GmbH is a forward-thinking mobile network brand seeking a skilled Customer Service Executive to join their UK team.This role involves being the primary point of contact for customers, providing expert advice on the company's product range, and processing customer inquiries in alternating shifts.The ideal candidate will have a strong...

  • Leitung Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Leitung des Customer-Service-TeamsWir suchen eine motivierte und flexible Persönlichkeit, die unsere Kunden zufriedenstellen möchte. Als Leiter des Customer-Service-Teams in Wien sind Sie verantwortlich für die administrative Unterstützung des Verkaufsteams in Österreich und die Verwaltung der Verkaufspreise inkl. Kunden-Sonderpreise und...

  • Leitung Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Leitung des Customer-Service-TeamsWir suchen eine motivierte und flexible Persönlichkeit, die unsere Kunden mit professionellem Service unterstützt.Hauptraumfelder:Leitung der Abteilung Customer ServiceAdministrative Unterstützung des Verkaufsteams in ÖsterreichAnlaufstelle für allgemeine KundenanfragenVerwaltung der Verkaufspreise inkl....

  • Backoffice Mitarbeiterin

    vor 2 Monaten

    Wien, Wien, Österreich Douglas GmbH Vollzeit

    UnternehmenshintergrundDOUGLAS ist ein führender Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Das Unternehmen inspiriert seine Kunden, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem es ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.850 Geschäften anbietet. DOUGLAS ist der Partner der Wahl für Marken und bietet ein ausgewähltes Sortiment...

  • Backoffice-Assistentin

    vor 2 Monaten

    Wien, Wien, Österreich Douglas GmbH Vollzeit

    UnternehmenshintergrundDOUGLAS ist ein führender Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Das Unternehmen inspiriert seine Kunden, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem es ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.850 Geschäften anbietet. DOUGLAS ist der Partner der Wahl für Marken und bietet ein ausgewähltes Sortiment...

  • Backoffice Mitarbeiterin

    vor 2 Monaten

    Wien, Wien, Österreich Douglas GmbH Vollzeit

    UnternehmenshintergrundDOUGLAS ist ein führender Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Das Unternehmen inspiriert seine Kunden, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem es ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.850 Geschäften anbietet. DOUGLAS ist der Partner der Wahl für Marken und bietet ein ausgewähltes Sortiment...

  • Backoffice-Mitarbeiter für Sommerreisen

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich My Group Holding GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls Backoffice-Mitarbeiter bei Summer Splash, einem Unternehmen der My Group Holding GmbH, werden Sie eine Schlüsselrolle in unserem Team übernehmen. Ihre Hauptaufgaben umfassen:Vorbereitung und Zusammenstellung von Reisedokumenten und -unterlagen für unsere Kunden.Koordination und Abwicklung der Reisevorbereitung.Kommunikation mit unseren...

Leitung Customer Service Backoffice

vor 2 Monaten

Wien, Wien, Österreich ZEISS Group Vollzeit

Für die Leitung unseres Customer Care Service Backoffice-Teams suchen wir eine engagierte Führungspersönlichkeit mit einem klaren Kopf und ausgeprägter Lösungsorientierung.

Als Teamleiter Customer Care Service (m/w/x) ...

  • führen Sie unser 4-köpfiges Service-Backoffice-Team fachlich und disziplinarisch und unterstützen deren Ausbildung sowie Weiterentwicklung.
  • arbeiten Sie aktiv im Tagesgeschäft mit und gewährleisten die Bearbeitung von technischen Service-Reklamationen.
  • überwachen und berichten Sie über offene Aufträge sowie die Einsatzplanung und setzen Korrekturmaßnahmen um.
  • beraten Sie beim Verkauf von Service-Verträgen und bei technischen Reklamationen.
  • leiten Sie zusätzlich unser Service-Backoffice-Team in SEE fachlich und sind Ansprechpartner für komplexe Fragestellungen.
  • initiieren Sie abwechslungsreiche interne Projekte und implementieren Prozessverbesserungen.

Sie passen zu uns, wenn ...

  • Sie über Führungserfahrung im technischen Service, idealerweise im Investitionsgüterbereich in einem internationalen Umfeld verfügen.
  • Sie das Lösen von Kundenproblemen als Ihre Leidenschaft ansehen.
  • technische Affinität und analytische Fähigkeiten zu Ihren Stärken zählen.
  • Sie eine hohe Dienstleistungsorientierung und betriebswirtschaftliches Verständnis mitbringen.
  • Sie ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse haben.

Unser Angebot an Sie ...

  • eine vielseitige, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Führungsaufgabe mit hoher Eigenverantwortung.
  • ein internationales Konzernumfeld kombiniert mit einem familiären Arbeitsklima und viel Gestaltungsspielraum.
  • Investitionen in Ihre Weiterentwicklung, unter anderem durch eine unternehmenseigene E-Learning-Plattform und Zugang zu LinkedIn-Learning.
  • Option auf Homeoffice und flexible Arbeitszeiten.
  • einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz mit hervorragender öffentlicher Erreichbarkeit.

Leisten Sie einen nachhaltigen Beitrag zu einer besseren Welt. Mit uns überwinden Sie technologische Grenzen und tragen zur Entwicklung der Gesellschaft bei. Lernen Sie unsere Kolleginnen und Kollegen kennen.

Das Jahresbruttogehalt beträgt ca. ab € 65.000 (Vollzeit). Ihre Vergütung orientiert sich an Ihren individuellen Qualifikationen und relevanten Berufserfahrungen. Darüber hinaus bieten wir ein Prämienmodell und ein attraktives Fringe-Benefit-Paket.

Ihr ZEISS Recruiting Team:

Angelika Niederreiter, Claudia Stingl