Technik- und IT-Supportmitarbeiter
Vor 2 Tagen
Unternehmensbeschreibung
Ein Unternehmen, das die Zukunft des Handels gestaltet
Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für den Handel spezialisiert hat. Unsere Standorte in Linz/Wien und Duisburg sind die digitale Schaltzentrale unseres Unternehmens. Wir suchen einen motivierten und engagierten Technik- und IT-Supportmitarbeiter, der Teil unseres 50-köpfigen Digital Solutions-Teams wird.
Stellenbeschreibung
Verantwortlichkeiten
- Mail- und Telefonannahme: Der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und -probleme über unser OTRS Ticketsystem.
- Annahme und Qualifizierung von Tickets: Erfassen und Bewerten von Kundenanfragen, um den besten Supportansatz zu bestimmen.
- Vorqualifizierung von Störungen: Erste Analyse und Lösung von einfachen technischen Problemen.
- Eskalation zum Second Level Support: Weiterleitung komplexer Störungen an den Second Level Support.
- Verwendung interner Softwaretools: Arbeiten mit TeamViewer, VNC, OTRS, MS Office, RDP und Confluence zur effizienten Problemlösung und Kommunikation.
Qualifikationen
- Technisches Verständnis: Grundkenntnisse in der Verwendung von Windows, Linux und proprietären Betriebssystemen.
- Kommunikationsstärke: Du verfügst über sehr gute kommunikative Fähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich in Deutsch und Englisch.
- Teamfähigkeit: Du arbeitest gerne in einem jungen, dynamischen Team und trägst aktiv zu einer positiven Arbeitsatmosphäre bei.
- Kundenorientierung: Du hast ein ausgeprägtes Servicebewusstsein und Freude am Umgang mit Kunden.
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Technik- und IT-Supportmitarbeiter
vor 2 Wochen
Linz, Oberösterreich, Österreich Doka VollzeitUnternehmensbeschreibungEin Unternehmen, das die Zukunft des Handels gestaltetWir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für den Handel konzentriert. Unsere Standorte in Linz/Wien und Duisburg sind die digitale Schaltzentrale unseres Unternehmens. Wir suchen einen motivierten und engagierten Technik- und...
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Technik- und IT-Supportmitarbeiter
vor 2 Wochen
Linz, Oberösterreich, Österreich Doka VollzeitUnternehmensbeschreibungWir sind ein innovatives Unternehmen, das die Zukunft des Handels aktiv gestaltet. Unsere Standorte in Linz/Wien und Duisburg formen die digitale Schaltzentrale des Unternehmens. Wir suchen nach engagierten Fachkräften, die unsere digitale Lösungen entwickeln und umsetzen.StellenbeschreibungAls Technik- und IT-Supportmitarbeiter...
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Technik- und IT-Supportmitarbeiter
Vor 2 Tagen
Linz, Oberösterreich, Österreich Doka VollzeitUnternehmensbeschreibungWir sind ein innovatives Unternehmen, das die Zukunft des Handels aktiv gestaltet. Unsere Standorte in Linz/Wien und Duisburg formen die digitale Schaltzentrale des Unternehmens. Wir suchen nach engagierten Fachkräften, die unsere digitale Lösungen entwickeln und umsetzen.StellenbeschreibungAls Technik- und IT-Supportmitarbeiter...
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Technik- und IT-Supportmitarbeiter
vor 2 Wochen
Linz, Oberösterreich, Österreich Doka VollzeitUnternehmensbeschreibungWir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Zukunft des Handels konzentriert. Unsere Standorte in Linz/Wien und Duisburg sind die digitale Schaltzentrale unseres Unternehmens. Wir suchen nach engagierten Fachkräften, die unsere digitale Lösungen entwickeln und umsetzen.StellenbeschreibungAls Technik- und...
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Technik- und IT-Supportmitarbeiter
Vor 7 Tagen
Linz, Oberösterreich, Österreich Doka VollzeitUnternehmensbeschreibungWir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Zukunft des Handels konzentriert. Unsere Standorte in Linz/Wien und Duisburg sind die digitale Schaltzentrale unseres Unternehmens. Wir suchen nach engagierten Fachkräften, die unsere digitale Lösungen entwickeln und umsetzen.StellenbeschreibungAls Technik- und...
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Technik- und IT-Supportmitarbeiter
Vor 5 Tagen
Linz, Oberösterreich, Österreich Doka VollzeitUnternehmensbeschreibungDie Zukunft des Handels gestaltenWir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für den Handel spezialisiert hat. Unsere Standorte in Linz, Wien und Duisburg sind die digitale Schaltzentrale unseres Unternehmens. Wir suchen einen motivierten und engagierten Technik- und IT-Supportmitarbeiter, der...
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IT Techniker
Vor 7 Tagen
Linz, Oberösterreich, Österreich KERN engineering careers GmbH VollzeitIT Techniker / IT Administrator (w/m/d)Wir bei KERN engineering careers GmbH suchen nach talentierten IT-Professionals, die sich in der Technik und der IT auszeichnen. Als Experte für hochqualifiziertes Personal arbeiten wir für die besten Unternehmen des Landes und bringen die besten Talente und Unternehmen in der IT zusammen, um das Wachstum und den...
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Technik- und IT-Supportmitarbeiter
vor 4 Wochen
Linz, Oberösterreich, Österreich Doka VollzeitUnternehmensbeschreibungEin Unternehmen mit ZukunftDoka ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Digitalisierung und Innovation. Wir gestalten die Zukunft des Handels aktiv mit und bieten unseren Kunden innovative Lösungen an.StellenbeschreibungIT-Support-Experte (m/w/d) für DokaWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten (m/w/d),...
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IT-Support-Techniker
Vor 2 Tagen
Linz, Oberösterreich, Österreich Bechtle VollzeitDeine RolleAls On-Site-IT-Support-Techniker bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemstellungen. Du identifizierst, analysierst und löst Hard- und Softwarestörungen, wobei du Wartungs- und Serviceeinsätze direkt vor Ort, aber auch remote oder telefonisch durchführst.Deine AufgabenDu bist der direkte Ansprechpartner für unsere...
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IT-Support-Techniker
vor 2 Wochen
Linz, Oberösterreich, Österreich Bechtle VollzeitDeine RolleAls On-Site IT-Support-Techniker bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemstellungen. Du identifizierst, analysierst und löst Hard- und Softwarestörungen, wobei Wartungs- und Serviceeinsätze direkt vor Ort, aber auch remote oder telefonisch im Vordergrund stehen.Deine AufgabenDu bist der direkte Ansprechpartner für...
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IT-Support-Techniker
vor 2 Wochen
Linz, Oberösterreich, Österreich Bechtle VollzeitDeine RolleAls On-Site IT-Support-Techniker bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemstellungen. Du identifizierst, analysierst und löst Hard- und Softwarestörungen, wobei du Wartungs- und Serviceeinsätze direkt vor Ort, aber auch remote oder telefonisch durchführst.Deine AufgabenDu bist der direkte Ansprechpartner für unsere...
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Sicherheitsingenieur/in (m/w/d) im Bereich Technik
vor 2 Wochen
Linz, Oberösterreich, Österreich Glatz Technik Planungs und Überprüfungs GmbH VollzeitÜber unsDie Glatz Technik Planungs und Überprüfungs GmbH ist ein führender Anbieter im Bereich der Sicherheitstechnik und eine akkreditierte Inspektionsstelle gemäß AkkG und EN ISO / IEC 17020.AufgabenWir suchen eine/n Sachbearbeiter/in (m/w/d) für unsere Abteilung Sicherheitstechnik. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die folgenden Aufgaben...
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Cloud- und IT-Infrastruktur-Techniker
Vor 2 Tagen
Linz, Oberösterreich, Österreich INDUSTRIE INFORMATIK GmbH VollzeitÜber unsINDUSTRIE INFORMATIK GmbH ist ein dynamischer und innovativer Arbeitgeber, der sich auf die Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen spezialisiert hat. Wir suchen nach engagierten und qualifizierten Fachkräften, die sich unserer Mission anschließen möchten.Die RolleAls Cloud- und IT-Infrastruktur-Techniker bist du Teil unseres...
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Technik- und IT-Supportmitarbeiter
vor 2 Wochen
Linz, Oberösterreich, Österreich Doka VollzeitUnternehmensbeschreibungEin Unternehmen, das die Zukunft des Handels gestaltetWir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für den Handel konzentriert. Unsere Standorte in Linz/Wien und Duisburg sind die digitale Schaltzentrale unseres Unternehmens. Wir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeiterinnen und...
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IT-Support Techniker in im Innen- und Außendienst
vor 2 Wochen
Linz, Oberösterreich, Österreich PORR Group VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support Techniker, der sich in der PORR Gruppe einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der IT-Infrastruktur unserer Unternehmen spielen.AufgabenUnterstützung der Servicecenter in Linz und SalzburgBeratung und Unterstützung unserer...
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IT-Techniker (m/w/x) - Fachmann für IT-Infrastruktur
vor 4 Wochen
Linz, Oberösterreich, Österreich epunkt VollzeitDeine zukünftige Rolle Als IT-Techniker bei epunkt bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich um die Funktionsfähigkeit der organisationsweiten IT-Infrastruktur kümmert. Deine Aufgaben Du unterstützt Mitarbeiter und Kunden bei IT-Support-Angelegenheiten (1st & 2nd Level) Du bist verantwortlich für die Benutzerverwaltung im Active...
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IT-Support-Experte für Multimedia und Technik
vor 4 Wochen
Linz, Oberösterreich, Österreich LIWEST Kabelmedien Gesellschaft MbH VollzeitÜberblickWir suchen einen IT-Support-Experten für unsere Helpdesk-Abteilung. Als technischer Kundensupporter bist du der erste Ansprechpartner unserer Kunden für Fragen und Probleme im Bereich Internet, digitales Kabel-TV und Telefonie.AufgabenDu unterstützt unsere Kunden per Telefon, E-Mail und Chat bei ihren technischen Fragen und Problemen.Du löst...
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IT-Support-Experte für Multimedia und Technik
vor 4 Wochen
Linz, Oberösterreich, Österreich LIWEST Kabelmedien Gesellschaft MbH VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf Multimedia und Technik spezialisiert hat. Als wichtiger Teil unseres Teams wird er sich um die Lösung von technischen Problemen unserer Kunden kümmern.VerantwortlichkeitenTechnische Probleme lösen und Lösungsvorschläge anbietenKunden per Telefon, E-Mail und Chat...
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IT-Support-Experte für Multimedia und Technik
vor 4 Wochen
Linz, Oberösterreich, Österreich LIWEST Kabelmedien Gesellschaft MbH VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf Multimedia und Technik spezialisiert hat. Als wichtiger Teil unseres Teams wird er sich um die Lösung von technischen Problemen unserer Kunden kümmern.VerantwortlichkeitenTechnische Probleme lösen und Lösungsvorschläge anbietenKunden per Telefon, E-Mail und Chat...
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IT-Techniker:in
vor 16 Stunden
Linz, Oberösterreich, Österreich Energie AG Oberoesterreich VollzeitIT-Technik (Hauptmodul Systemtechnik)Als IT-Techniker:in bei Energie AG Oberösterreich sind Sie für die gesamte EDV-Thematik im Konzern zuständig. Von der IT-Sicherheit von Kraftwerken und Netzsystemen bis hin zur Wartung von Büro-IT-Systemen arbeiten Sie an einer sicheren Energieversorgung. Sie sind Teil eines engagierten Teams, das sich für die...