Technik- und IT-Supportmitarbeiter

vor 2 Wochen

Linz, Oberösterreich, Österreich Doka Vollzeit
Unternehmensbeschreibung

Wir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Zukunft des Handels konzentriert. Unsere Standorte in Linz/Wien und Duisburg sind die digitale Schaltzentrale unseres Unternehmens. Wir suchen nach engagierten Fachkräften, die unsere digitale Lösungen entwickeln und umsetzen.

Stellenbeschreibung

Als Technik- und IT-Supportmitarbeiter (m/w/d) - Zweiter Stufe bist du verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen über unser OTRS Ticketsystem per E-Mail und Telefon. Du bearbeitest vorqualifizierte Tickets und nutzt Remote-Tools wie TeamViewer und VNC zur Fehlerbehebung. Bei Bedarf eskalierst du Tickets an Softwarehersteller oder unsere interne Entwicklungsabteilung. Du beauftragst externe Serviceteams zur Vor-Ort-Unterstützung und koordinierst deren Einsätze. Nach einer fundierten Einarbeitungszeit übernimmst du die Patenschaft für Projekte und trägst damit maßgeblich zur erfolgreichen Umsetzung bei.

Qualifikationen

Wir suchen nach Fachkräften mit folgenden Qualifikationen:

  • Grundkenntnisse in SQL und Scriptsprachen
  • Erfahrungen mit Betriebssystemen (Windows, Linux, proprietäre OS) und Anwendungen (Scala, Grassfish, Navori)
  • Sicherer Umgang mit internen Tools wie TeamViewer, VNC, OTRS, MS Office, RDP und Confluence
  • Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
  • Analytische Denkweise und Fähigkeit zur strukturierten Problemlösung
  • Teamfähigkeit und Fähigkeit, sich an unseren Standorten in Duisburg und Linz einzubringen

Wir bieten eine interessante und herausfordernde Aufgabe in einem innovativen Unternehmen. Wenn du dich für diese Stelle interessierst, sende uns deine Bewerbung.

  • Technik- und IT-Supportmitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Linz, Oberösterreich, Österreich Doka Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungEin Unternehmen, das die Zukunft des Handels gestaltetWir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für den Handel konzentriert. Unsere Standorte in Linz/Wien und Duisburg sind die digitale Schaltzentrale unseres Unternehmens. Wir suchen einen motivierten und engagierten Technik- und...

  • Technik- und IT-Supportmitarbeiter

    Vor 2 Tagen

    Linz, Oberösterreich, Österreich Doka Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungEin Unternehmen, das die Zukunft des Handels gestaltetWir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für den Handel spezialisiert hat. Unsere Standorte in Linz/Wien und Duisburg sind die digitale Schaltzentrale unseres Unternehmens. Wir suchen einen motivierten und engagierten Technik- und...

  • Technik- und IT-Supportmitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Linz, Oberösterreich, Österreich Doka Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungWir sind ein innovatives Unternehmen, das die Zukunft des Handels aktiv gestaltet. Unsere Standorte in Linz/Wien und Duisburg formen die digitale Schaltzentrale des Unternehmens. Wir suchen nach engagierten Fachkräften, die unsere digitale Lösungen entwickeln und umsetzen.StellenbeschreibungAls Technik- und IT-Supportmitarbeiter...

  • Technik- und IT-Supportmitarbeiter

    Vor 2 Tagen

    Linz, Oberösterreich, Österreich Doka Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungWir sind ein innovatives Unternehmen, das die Zukunft des Handels aktiv gestaltet. Unsere Standorte in Linz/Wien und Duisburg formen die digitale Schaltzentrale des Unternehmens. Wir suchen nach engagierten Fachkräften, die unsere digitale Lösungen entwickeln und umsetzen.StellenbeschreibungAls Technik- und IT-Supportmitarbeiter...

  • Technik- und IT-Supportmitarbeiter

    Vor 7 Tagen

    Linz, Oberösterreich, Österreich Doka Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungWir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Zukunft des Handels konzentriert. Unsere Standorte in Linz/Wien und Duisburg sind die digitale Schaltzentrale unseres Unternehmens. Wir suchen nach engagierten Fachkräften, die unsere digitale Lösungen entwickeln und umsetzen.StellenbeschreibungAls Technik- und...

  • Technik- und IT-Supportmitarbeiter

    Vor 5 Tagen

    Linz, Oberösterreich, Österreich Doka Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungDie Zukunft des Handels gestaltenWir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für den Handel spezialisiert hat. Unsere Standorte in Linz, Wien und Duisburg sind die digitale Schaltzentrale unseres Unternehmens. Wir suchen einen motivierten und engagierten Technik- und IT-Supportmitarbeiter, der...

  • IT Techniker

    Vor 7 Tagen

    Linz, Oberösterreich, Österreich KERN engineering careers GmbH Vollzeit

    IT Techniker / IT Administrator (w/m/d)Wir bei KERN engineering careers GmbH suchen nach talentierten IT-Professionals, die sich in der Technik und der IT auszeichnen. Als Experte für hochqualifiziertes Personal arbeiten wir für die besten Unternehmen des Landes und bringen die besten Talente und Unternehmen in der IT zusammen, um das Wachstum und den...

  • Technik- und IT-Supportmitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Linz, Oberösterreich, Österreich Doka Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungEin Unternehmen mit ZukunftDoka ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Digitalisierung und Innovation. Wir gestalten die Zukunft des Handels aktiv mit und bieten unseren Kunden innovative Lösungen an.StellenbeschreibungIT-Support-Experte (m/w/d) für DokaWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten (m/w/d),...

  • IT-Support-Techniker

    Vor 2 Tagen

    Linz, Oberösterreich, Österreich Bechtle Vollzeit

    Deine RolleAls On-Site-IT-Support-Techniker bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemstellungen. Du identifizierst, analysierst und löst Hard- und Softwarestörungen, wobei du Wartungs- und Serviceeinsätze direkt vor Ort, aber auch remote oder telefonisch durchführst.Deine AufgabenDu bist der direkte Ansprechpartner für unsere...

  • IT-Support-Techniker

    vor 2 Wochen

    Linz, Oberösterreich, Österreich Bechtle Vollzeit

    Deine RolleAls On-Site IT-Support-Techniker bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemstellungen. Du identifizierst, analysierst und löst Hard- und Softwarestörungen, wobei Wartungs- und Serviceeinsätze direkt vor Ort, aber auch remote oder telefonisch im Vordergrund stehen.Deine AufgabenDu bist der direkte Ansprechpartner für...

  • IT-Support-Techniker

    vor 2 Wochen

    Linz, Oberösterreich, Österreich Bechtle Vollzeit

    Deine RolleAls On-Site IT-Support-Techniker bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemstellungen. Du identifizierst, analysierst und löst Hard- und Softwarestörungen, wobei du Wartungs- und Serviceeinsätze direkt vor Ort, aber auch remote oder telefonisch durchführst.Deine AufgabenDu bist der direkte Ansprechpartner für unsere...

  • Sicherheitsingenieur/in (m/w/d) im Bereich Technik

    vor 2 Wochen

    Linz, Oberösterreich, Österreich Glatz Technik Planungs und Überprüfungs GmbH Vollzeit

    Über unsDie Glatz Technik Planungs und Überprüfungs GmbH ist ein führender Anbieter im Bereich der Sicherheitstechnik und eine akkreditierte Inspektionsstelle gemäß AkkG und EN ISO / IEC 17020.AufgabenWir suchen eine/n Sachbearbeiter/in (m/w/d) für unsere Abteilung Sicherheitstechnik. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die folgenden Aufgaben...

  • Cloud- und IT-Infrastruktur-Techniker

    Vor 3 Tagen

    Linz, Oberösterreich, Österreich INDUSTRIE INFORMATIK GmbH Vollzeit

    Über unsINDUSTRIE INFORMATIK GmbH ist ein dynamischer und innovativer Arbeitgeber, der sich auf die Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen spezialisiert hat. Wir suchen nach engagierten und qualifizierten Fachkräften, die sich unserer Mission anschließen möchten.Die RolleAls Cloud- und IT-Infrastruktur-Techniker bist du Teil unseres...

  • Technik- und IT-Supportmitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Linz, Oberösterreich, Österreich Doka Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungEin Unternehmen, das die Zukunft des Handels gestaltetWir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für den Handel konzentriert. Unsere Standorte in Linz/Wien und Duisburg sind die digitale Schaltzentrale unseres Unternehmens. Wir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeiterinnen und...

  • IT-Support Techniker in im Innen- und Außendienst

    vor 2 Wochen

    Linz, Oberösterreich, Österreich PORR Group Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support Techniker, der sich in der PORR Gruppe einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der IT-Infrastruktur unserer Unternehmen spielen.AufgabenUnterstützung der Servicecenter in Linz und SalzburgBeratung und Unterstützung unserer...

  • IT-Techniker (m/w/x) - Fachmann für IT-Infrastruktur

    vor 4 Wochen

    Linz, Oberösterreich, Österreich epunkt Vollzeit

    Deine zukünftige Rolle Als IT-Techniker bei epunkt bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich um die Funktionsfähigkeit der organisationsweiten IT-Infrastruktur kümmert. Deine Aufgaben Du unterstützt Mitarbeiter und Kunden bei IT-Support-Angelegenheiten (1st & 2nd Level) Du bist verantwortlich für die Benutzerverwaltung im Active...

  • IT-Support-Experte für Multimedia und Technik

    vor 4 Wochen

    Linz, Oberösterreich, Österreich LIWEST Kabelmedien Gesellschaft MbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen IT-Support-Experten für unsere Helpdesk-Abteilung. Als technischer Kundensupporter bist du der erste Ansprechpartner unserer Kunden für Fragen und Probleme im Bereich Internet, digitales Kabel-TV und Telefonie.AufgabenDu unterstützt unsere Kunden per Telefon, E-Mail und Chat bei ihren technischen Fragen und Problemen.Du löst...

  • IT-Support-Experte für Multimedia und Technik

    vor 4 Wochen

    Linz, Oberösterreich, Österreich LIWEST Kabelmedien Gesellschaft MbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf Multimedia und Technik spezialisiert hat. Als wichtiger Teil unseres Teams wird er sich um die Lösung von technischen Problemen unserer Kunden kümmern.VerantwortlichkeitenTechnische Probleme lösen und Lösungsvorschläge anbietenKunden per Telefon, E-Mail und Chat...

  • IT-Support-Experte für Multimedia und Technik

    vor 4 Wochen

    Linz, Oberösterreich, Österreich LIWEST Kabelmedien Gesellschaft MbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf Multimedia und Technik spezialisiert hat. Als wichtiger Teil unseres Teams wird er sich um die Lösung von technischen Problemen unserer Kunden kümmern.VerantwortlichkeitenTechnische Probleme lösen und Lösungsvorschläge anbietenKunden per Telefon, E-Mail und Chat...

  • IT-Techniker:in

    vor 19 Stunden

    Linz, Oberösterreich, Österreich Energie AG Oberoesterreich Vollzeit

    IT-Technik (Hauptmodul Systemtechnik)Als IT-Techniker:in bei Energie AG Oberösterreich sind Sie für die gesamte EDV-Thematik im Konzern zuständig. Von der IT-Sicherheit von Kraftwerken und Netzsystemen bis hin zur Wartung von Büro-IT-Systemen arbeiten Sie an einer sicheren Energieversorgung. Sie sind Teil eines engagierten Teams, das sich für die...