IT Service Manager

Vor 2 Tagen

Wien, Wien, Österreich Raiffeisenbankengruppe Vollzeit

About the Role:

We are seeking a skilled and dynamic IT Service Manager to join our team at Raiffeisenbankengruppe. As an IT Service Manager, you will play a crucial part in ensuring the resilience and efficiency of our operations by collaborating closely with internal and external stakeholders, including data providers.

Key Responsibilities:

  • Collaborate closely with all relevant internal and external stakeholders to ensure smooth operations.
  • Manage market data service budget, including cost management, consumption monitoring, budget execution, budget input, forecasts, and accruals.
  • Support current and future market analysis, exploring diverse options, market landscape, and market data sources comparison.
  • Manage relationships with key market data vendors and vendor performance management.
  • Simplify vendor contracts landscape and rationalize licensing costs.
  • Ensure compliance with industry regulations and best practices.
  • Facilitate meaningful documentation and operational standards.

Requirements:

  • Proven experience in an IT service manager role in a corporate or enterprise company.
  • Proficiency in IT SLA, budget management, and understanding of financial IT application architecture.
  • Understanding of cyber security and IT risk requirements within a regulated environment.
  • Sufficient knowledge in data access and license compliance management.
  • Strong soft skills, including the ability to work as part of an agile organization.
  • Proficiency in English to collaborate and negotiate with technical and non-technical stakeholders and vendors.

What We Offer:

  • Work Life Balance: flexible working hours, extensive hybrid working options, and 30 days/year remote work from any EU-country outside Austria.
  • Easy Moving: work permit support.
  • Top-notch Equipment: modern tools and technologies.
  • International Spirit: multi-cultural teams, English as company language, and team building events.
  • Learning & Agile Working: as part of our DNA & culture.
  • Canteen: healthy, tasty, and heavily subsidized.
  • Saving: with vouchers/discounts from our staff's council.
  • Further Goodies: free public transport pass, salary account & credit card, reduced gym membership, gender-neutral parental leave, bilingual company kindergarten, and child care during holidays.

Salary: The offered gross yearly salary starts from Euro [basis full-time] including overtime, depending on qualification and experience.

  • IT-Service-Manager

    vor 15 Stunden

    Wien, Wien, Österreich PORR Group Vollzeit

    Wir als PORR Group sind eines der größten Bauunternehmen Österreichs und können uns heute stolz zu den fuhrenden Anbietern Europas zählen.Unsere Kernkompetenz?Über 150 Jahre Erfahrung in der Planung, Entwicklung und Ausführung zahlreicher nationaler und internationaler Bauwerke.Unsere Stärke?Es sind die Menschen, die für uns zählen, denn Bauen ist...

  • IT-Service Continuity Manager

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich UNIQA Group Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Service Continuity Manager bist du für die Sicherstellung der Verfügbarkeit und Kontinuität unserer IT-Systeme verantwortlich. Du spielst dabei eine zentrale Rolle bei der Umsetzung der strengen Resilienz-Anforderungen der DORA-Verordnung.VerantwortlichkeitenImplementierung und Weiterentwicklung eines DORA-konformen IT-Service...

  • IT Service Manager

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Raiffeisenbankengruppe Vollzeit

    About the Role:We are seeking a skilled and dynamic IT Service Manager to join our team at Raiffeisenbankengruppe. As an IT Service Manager, you will play a crucial part in ensuring the resilience and efficiency of our operations by collaborating closely with internal and external stakeholders, including data providers.Key Responsibilities:Collaborate...

  • IT Service Manager

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich CheckPEOPLE GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere IT-Infrastruktur und -Anwendungen effizient und stabil betreibt. Als Teil des Teams von CheckPEOPLE GmbH werden Sie eine wichtige Rolle bei der Planung, Implementierung und Überwachung von Softwareanwendungen spielen.AufgabenPlanung und Implementierung von...

  • IT Service Manager

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich RBI Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a skilled IT Service Manager to join our team at RBI, responsible for ensuring the resilience and efficiency of our financial market data services. As a key member of our team, you will collaborate closely with internal and external stakeholders to manage services with service providers, effective relationship management with key...

  • IT-Projektmanager

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Iventa IT-Recruiting GmbH Vollzeit

    Wenn Du eine verantwortungsvolle Schlüsselrolle mit gesellschaftlicher Bedeutung übernehmen möchtest, bist Du bei uns richtig. Als Solution Manager bei Iventa IT-Recruiting GmbH übernimmst Du die Leitung von großen IT-Projekten und hast die Möglichkeit, deine technischen, kaufmännischen und zwischenmenschlichen Stärken zu kombinieren. Leadership und...

  • Delivery Manager

    Vor 2 Tagen

    Wien, Wien, Österreich REWE International IT Vollzeit

    Job DescriptionJob Summary:We are seeking a highly skilled Delivery Manager to join our team at REWE International IT. As a key member of our Technology Cluster, you will be responsible for delivering high-quality services to our internal customers.Key Responsibilities:Service Catalogue Management: Collaborate with product teams to create and maintain a...

  • Projektleiter IT

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Iventa IT-Recruiting GmbH Vollzeit

    Wenn Du eine verantwortungsvolle Schlüsselrolle mit gesellschaftlicher Bedeutung übernehmen möchtest, bist Du bei uns richtig. Als Solution Manager bei Iventa IT-Recruiting GmbH übernimmst Du die Leitung von großen IT-Projekten und hast die Möglichkeit, deine technischen, kaufmännischen und zwischenmenschlichen Stärken zu kombinieren. Leadership und...

  • IT-Systemintegrator / IT-Service-Manager (w,m,d) - IT-Infrastruktur-Experte

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich SVD Büromanagement GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Systemintegrator/IT-Service-Manager (w,m,d) für unser Team bei SVD Büromanagement GmbH in Wien. Als Teil unseres IT-Bereichs Development werden Sie an der Planung, Implementierung und Sicherstellung von IT-Lösungen für den medizinischen Bereich unserer Kunden beteiligt.Aufgaben und...

  • Service Delivery Manager

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Dedalus Vollzeit

    Übernehmen Sie eine verantwortungsvolle Rolle bei DedalusWir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager für unseren Standort Wien, der sich auf die Steuerung und Koordination von IT-Projekten im Gesundheitswesen spezialisiert hat.Ihre Aufgaben:Verantwortung für die Steuerung und Koordination von IT-Projekten im GesundheitswesenVerantwortung für die...

  • IT Service Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Beko Vollzeit

    IT Service Manager (w/m/x)Willkommen bei BEKO, einem führenden Anbieter technischer Dienstleistungen. Wir suchen einen IT Service Manager, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Zukunft gestaltet.AufgabenÜberblick und Dokumentation: Sie sorgen für einen Überblick über die verschiedenen IT-Programme im Unternehmen und dokumentieren...

  • IT-Manager für Professional Services

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich EO Austria GmbH Vollzeit

    EO Austria GmbH ist ein renommierter Anbieter im Bereich der Professional Services. Mit einem dynamischen Team von etwa 40 Mitarbeitern schaffen wir eine Arbeitsumgebung, die durch enge Zusammenarbeit und ein familiäres Klima geprägt ist. Zur Stärkung unserer IT-Abteilung suchen wir einen Leiter IT (m/w/d). In dieser Schlüsselposition sind Sie...

  • Leitung IT-Projekte

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Iventa IT-Recruiting GmbH Vollzeit

    Wenn Du eine verantwortungsvolle Schlüsselrolle mit gesellschaftlicher Bedeutung übernehmen möchtest, bist Du bei uns richtig. Als Solution Manager bei Iventa IT-Recruiting GmbH übernimmst Du die Leitung von großen IT-Projekten und hast die Möglichkeit, deine technischen, kaufmännischen und zwischenmenschlichen Stärken zu kombinieren. Leadership und...

  • IT Service Management Spezialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich REWE International IT Vollzeit

    StellenbeschreibungOptimierung der internen Abläufe innerhalb der IT-AbteilungVerantwortung für die inhaltliche Verwaltung der ITSM-Prozesse (z.B. Asset-, Configuration-, Change-, Incident- und Problemmanagement)Entwicklung und Verbesserung von Prozessen in enger Zusammenarbeit mit den beteiligten TeamsMitwirkung bei der Auswahl von Tools und der...

  • IT-Portfolio-Manager (m/w/d) - IT-Service- und Projektsteuerung für ein internationales Unternehmen

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Michael Page Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Portfolio-Manager (m/w/d) für unseren Kunden, einen global agierenden Versicherungskonzern. Als IT-Portfolio-Manager (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die strategische Steuerung des IT-Portfolios und die Umsetzung von IT-Projekten.Hauptrollen und VerantwortlichkeitenIT-Portfolio-Steuerung: Sie sind für den...

  • Head of IT Shared Services

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Wienerberger AG Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced IT professional to lead our IT Shared Services team at Wienerberger AG. As the Head of IT Shared Services, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our IT infrastructure and applications, supporting internal customers with incident management, request fulfillment, and change...

  • Senior Product Success Manager, IT Service Management Expert

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Servicenow Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced IT Service Management Product Success Manager to join our team at ServiceNow. As a key member of our organization, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our customers, ensuring their overall satisfaction and success with our products and services.Key...

  • Head of IT Shared Services

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Wienerberger AG Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced IT professional to lead our IT Shared Services team. As the Head of IT Shared Services, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our IT infrastructure and applications, supporting internal customers with incidents, requests, and changes.Key ResponsibilitiesManage a team of...

  • IT Portfolio Manager

    vor 16 Stunden

    Wien, Wien, Österreich Michael Page Vollzeit

    IT Portfolio ManagerWir suchen einen erfahrenen IT Portfolio Manager, der sich auf die Steuerung und Ausbau eines unternehmensweiten IT Portfolios spezialisiert hat. Der ideal Kandidat verfügt über eine abgeschlossene Ausbildung auf Hochschulniveau und Kenntnisse in bimodalem Projektmanagement, Anforderungsmanagement und...

  • IT Service Manager: Führender Technologiedienstleister sucht Experten für innovative Lösungen

    vor 1 Tag

    Wien, Wien, Österreich Beko Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der sich auf die Gestaltung, Implementierung und das Management technischer Projekte, Systeme und Prozesse spezialisiert hat. Der Kandidat sollte eine hohe Kommunikations- und Durchsetzungsstärke sowie eine hohes Maß an Leistungsbereitschaft und Serviceorientierung...