Software-Support-Experte

Vor 3 Tagen


Graz, Steiermark, Österreich KERN engineering careers GmbH Vollzeit
**Entwickler von Lösungen - Dein Next Level im Software Support**

Auf der Suche nach Herausforderungen und einer dynamischen Arbeitsatmosphäre? Wir suchen Dich für unser Team

Du bist ein erfahrener IT-Experte, der sein Wissen in unserem 3rd Level Support anwenden möchte?

Oder bist Du aus dem ersten oder zweiten Level kommst und möchtest auf die nächste Stufe vorrücken?

Unser Team bietet Dir die Möglichkeit, eine zentrale Rolle im 3rd Level Support zu übernehmen und gemeinsam mit Deinen Kollegen erfolgreich zu sein.

Deine Aufgaben:

  • Im 3rd Level Software Support arbeitest Du eigenverantwortlich und selbstständig.
  • Mit Hilfe des Ticketsystems JIRA organisierst Du deine Aufgaben und bearbeitest Tickets vom ersten Schritt bis zur erfolgreichen Behebung.
  • Darüber hinaus trägst Du aktiv zur Verbesserung der Software und zur Steigerung der Kundenzufriedenheit bei.
  • Bequem von zu Hause aus übernimmst Du den Bereitschaftsdienst für max. 1 Woche/Monat.

Deine Qualifikationen:

  • Ausbildung (Lehre, HTL, Uni) im Bereich IT/EDV/Informatik.
  • Erste Berufserfahrung im 1st, 2nd oder 3rd Level Support.
  • Breites IT-Know-how (Betriebssysteme, Datenbanken, Logfiles etc.).
  • Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse.
  • Extrovertierte Art und selbstständige Arbeitsweise.

Was wir bieten:

  • Lockere Team- & Arbeitsatmosphäre ohne starre Hierarchien.
  • Ausführliches Onboarding mit eurer Einweisung in unsere Prozesse.
  • Gute Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens.
  • Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeit (bis zu 50%).
  • Weitere Benefits wie z.B. vergünstigte Reisen, Einkäufe oder Freizeittickets.

Gehalt:** 3500 – 4000 EUR brutto / Monat (auf Vollzeitbasis)



  • Graz, Steiermark, Österreich AVL List GmbH Vollzeit

    AVL List GmbH, ein führendes Mobilitäts-Technologieunternehmen, bietet eine spannende Stelle als Technischer Support-Experte für das Gebiet der Prüfstandstechnologie an.Ziel der Position: Als Mitglied des CARE Solution Teams ist der/die Technische Support-Experte verantwortlich für den technischen Second-Level-Support im Bereich...


  • Graz, Steiermark, Österreich AVL List GmbH Vollzeit

    Are you a seasoned expert in software development? Do you have a passion for simulation and virtualization? We are looking for a Senior Software Development Expert for Simulation to join our team at AVL List GmbH. In this role, you will be responsible for designing, developing, testing, and deploying cutting-edge software solutions for simulation and...


  • Graz, Steiermark, Österreich AVL List GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Beruflichen Technischen Support-Experten, der sich auf die Automobilindustrie spezialisiert hat. Als Mitglied unseres CARE Solution Teams analysieren und lösen Sie eigenständig komplexe technische Herausforderungen und fungieren als zentrale Schnittstelle.Aufgabenbereich:Technischer Second-Level-Support...


  • Graz, Steiermark, Österreich TODAY Experts GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten IT-Experten, der sich auf die Unterstützung unserer Kunden konzentrieren kann. Als Teil unseres Service-Teams wird er/sie dafür sorgen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Aufgaben und VerantwortungsbereichHardware- und Software-Probleme identifizieren und lösenKomponenten austauschen, Software installieren und...


  • Graz, Steiermark, Österreich Dynatrace Austria GmbH Vollzeit

    About the Role:As a Senior Java Software Engineer at Dynatrace, you will play a key part in developing our next-generation account and subscription management platform. This is an excellent opportunity to leverage your expertise in software engineering and collaborate with a talented team of international experts.About Dynatrace:Dynatrace exists to make...


  • Graz, Steiermark, Österreich dynaTrace software GmbH Vollzeit

    We are seeking a talented Team Lead Java to join our international team at Dynatrace. As a key member of our Licensing team, you will be responsible for designing, developing, and maintaining Java-based microservices for our account, subscription, and usage-tracking platform.The ideal candidate will have a strong background in software engineering, with 5+...


  • Graz, Steiermark, Österreich Today Experts GmbH Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungDas Unternehmen TODAY Experts GmbH ist ein Projektberatungsunternehmen mit Hauptsitz in Graz. Wir suchen erfahrene Mitarbeiter, die ihre Fähigkeiten im Bereich Software-Test unter Beweis stellen wollen.Zahlung und BezahlbedingungenWir bieten ein Monatsbruttogehalt von mind. EUR 3.400.- an. Die tatsächliche Bezahlung hängt von der...


  • Graz, Steiermark, Österreich Magna Vollzeit

    Job Overview:Magna is seeking an experienced software development expert to join our team. This role involves designing and developing software applications, collaborating with cross-functional teams, and delivering high-quality results.Key Responsibilities:• Design and develop software applications using various programming languages, ensuring they meet...


  • Graz, Steiermark, Österreich Renesas Electronics Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking an experienced Embedded Software Development Expert to join our team at Renesas Electronics. As a key member of our global team, you will be responsible for designing and developing NFC/RFID software stacks and tools in a multi-language environment (C, C++, Java, Python).Key Responsibilities:Implementation and testing of...

  • Lead Software Engineer

    vor 3 Wochen


    Graz, Steiermark, Österreich Dynatrace Austria GmbH Vollzeit

    About Dynatrace">We are a one-product software company creating real value for the largest enterprises and millions of end customers globally. Our mission is to make software work perfectly.">Job Summary">We are seeking an experienced Lead Software Engineer to join our international team of experts in Licensing. In this role, you will be responsible for...


  • Graz, Steiermark, Österreich Dynatrace Austria GmbH Vollzeit

    Senior Software Performance Engineer - .NET ExpertWe are looking for a highly skilled Senior Software Performance Engineer with expertise in .NET to join our team at Dynatrace Austria GmbH.The ideal candidate will have several years of experience as a Senior Software Engineer with C#/.NET and intermediate-level C++ knowledge. A sound understanding of C# core...


  • Graz, Steiermark, Österreich ADB SAFEGATE Vollzeit

    Explore a challenging opportunity as an Expert Software Development Leader for Air Traffic Control Solutions at ADB SAFEGATE, a leading provider of innovative software solutions. This role offers a unique chance to contribute to the development of cutting-edge technology that supports air traffic control operations worldwide.About the CompanyADB SAFEGATE is...


  • Graz, Steiermark, Österreich HanseVision GmbH Vollzeit

    Deine MissionWir suchen einen motivierten Software-Architekt (w/m/d) mit Cloud-Experten, der sich auf die Entwicklung von modernen Software- und Cloud-Architekturen mit dem .NET-Stack und Microsoft Azure IaaS, SaaS und PaaS spezialisiert hat.Als Teil unseres Teams wirst du zukunftsfähige Lösungen für Performance, Sicherheit und Wartbarkeit entwickeln und...


  • Graz, Steiermark, Österreich TODAY Experts GmbH Vollzeit

    Als Software-Qualitätsprüfer bei TODAY Experts GmbH erwartet Sie eine herausfordernde und vielfältige Tätigkeit. Unser Unternehmen ist ein österreichisches Projektberatungsunternehmen, das sich auf Experten im IT- sowie Engineering-Bereich spezialisiert hat.Wir suchen einen hochqualifizierten und erfahrenen Mitarbeiter, der unsere Expertinnen-Teams in...


  • Graz, Steiermark, Österreich Renesas Electronics Vollzeit

    Senior Application Engineer Job DescriptionWe are seeking an experienced Senior Application Engineer to join our team as a 2nd level software support specialist for Android NFC SDK package.Job Responsibilities:Support Android NFC SDK specification and manage contributions to public Android repositories.Evaluate and demonstrate software development for...


  • Graz, Steiermark, Österreich AVL List GmbH Vollzeit

    Position und AufgabenIn dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für den technischen Second-Level-Support im Bereich Prüfstandsinbetrieb. Als wertvolles Mitglied unseres CARE Solution Teams analysieren und lösen Sie eigenständig komplexe technische Herausforderungen und fungieren als zentrale Schnittstelle.Ihre HauptaufgabenTechnischer...


  • Graz, Steiermark, Österreich NETCONOMY GmbH Vollzeit

    About NETCONOMYAs a leading digital solution provider, we have grown from a startup to a 500-people team working across multiple European locations. We prioritize agile collaboration and cross-functional teamwork to deliver outstanding results.Salary InformationThe salary for this position is negotiable based on qualifications and experience, with an...


  • Graz, Steiermark, Österreich KNAPP Vollzeit

    About this RoleWe are seeking a highly skilled Senior Software Project Manager to join our team at KNAPP. This is a unique opportunity to lead SAP logistics projects worldwide, collaborating with renowned customers and our experienced team.Key ResponsibilitiesCoordinate and control project activities, ensuring timely, budget-friendly, and high-quality...


  • Graz, Steiermark, Österreich AVL List GmbH Vollzeit

    About AVL List GmbHWe are a leading company in the electric mobility sector, developing innovative products and solutions for industrial applications. Our team is dedicated to creating cutting-edge technology that makes a difference.Salary and BenefitsThe estimated annual salary for this position is approximately 80,000-110,000 EUR, depending on...


  • Graz, Steiermark, Österreich IVM Technical Consultants Vollzeit

    Überblick über unsere ArbeitBei IVM Technical Consultants ist unsere Mission es, jeden Wunsch unserer Kunden zu erfüllen. Wir sind ein Team technisch affiner Experten, die zusammenarbeiten und innovativ Lösungen entwickeln.LöhneDas Monatsbruttogehalt für diese Position beträgt ab € 3.300,-AufgabenbeschreibungAls Elektronik-Testingenieur bei IVM...