Technischer Support-Expert

vor 3 Wochen


Wien, Wien, Österreich Samsung Electronics Austria GmbH Vollzeit

Samsung Electronics Austria GmbH ist ein führender Technologiekonzern, der innovative Lösungen für die gesamte Welt bietet. Unser Erfolg basiert auf unseren Mitarbeitern, die mit ihren Talenten, Kreativität und Leidenschaft unsere Visionen verwirklichen. Wir suchen erfahrene Fachleute, die unsere Mission teilen und sich in einem internationalen Team engagieren wollen.Aufgaben:

  • Erstellung von technischen Lösungen und Unterstützung bei der Implementierung von Produktverbesserungen
  • Erstellung von technischen Bulletins und Antworten auf häufig gestellte Reparaturanfragen
  • Bereitstellung von technischen Schulungen und Unterstützung bei produktspezifischen Fragen
  • Verbesserung und Optimierung des gesamten Service Portfolios
  • Überwachung und Überprüfung von KPIs und Initiierung von Maßnahmen
  • Überwachung der Zufriedenheit externer Stakeholder und Entwicklung von Optimierungsstrategien
  • Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Projekten
  • Erstellung von Analysen, Prognosen und Reports
Profil:
  • Abgeschlossene technische Ausbildung
  • Praktische Erfahrungen im Bereich Technical Support oder Reparaturservice
  • Erfahrung in Produkt- und Kundenservice
  • Serviceorientiert, strukturiert und eigenständig
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • MS-Office Kenntnisse
  • Engagierte, teamorientierte und stressresistente Persönlichkeit

Wir bieten Ihnen eine anspruchsvolle Aufgabe, ein professionelles Umfeld und ein Gehaltspaket, das Ihrer Qualifikation und Erfahrung entspricht. Zudem bieten wir attraktive Perks, wie Gleitzeit, flexible Home-Office-Regelung, einen Samsung Employee-Shop und vieles mehr.



  • Wien, Wien, Österreich Kardex Austria GmbH Vollzeit

    Bewerbung: Sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken Unternehmen">Bei Kardex Austria GmbH suchen wir einen Technischen Support-Experten für unsere Zentrale in Wien.Mit Ihrer Erfahrung und Ihren Fähigkeiten werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Fehleranalyse und - Behebung, sowie bei der Bearbeitung von Anfragen am...


  • Wien, Wien, Österreich RSG Group Österreich Ges | Doningasse 1225 | A-1220 Wien Vollzeit

    Wer sind wir?RSG Group ist eines der führenden Unternehmen im Bereich Fitness. Mit über 4,5 Millionen Mitgliedern in ihren Studios hat sich die RSG Group zu einem international tätigen Unternehmen entwickelt. Inklusive ihrer Franchisenehmer beschäftigt sie 10.000 Mitarbeitende an über 900 Standorten und ist in mehr als 30 Ländern vertreten.Was du...


  • Wien, Wien, Österreich DO & CO - Aktiengesellschaft Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und technikbegeisterten IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit erstklassigem 1st-Line-Support unterstützt. Als Mitglied unseres dynamischen Teams in Wien arbeiten Sie eng mit unseren Lösungsteams zusammen, um komplexe Probleme zu lösen und unsere internen Eskalationsprozesse zu sicherstellen.BeschreibungAls...


  • Wien, Wien, Österreich Randstad Wien Vollzeit

    Über unseren AuftraggeberDaikin ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung von innovativen Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen sowie Kältetechnik.Beschäftigungsaussichten und GehaltWir schätzen das jährliche Gehalt für diesen Posten auf etwa 55.000 bis 65.000 Euro. Dieses Einkommen kann je nach Erfahrung und...


  • Wien, Wien, Österreich Vaillant Group Austria GmbH Vollzeit

    Überblick über das Unternehmen: Wir sind ein führender Hersteller von Heizsystemen und bieten unseren Kunden eine breite Palette an Produkten und Dienstleistungen. Unsere Mission ist es, unsere Kunden bei der Auswahl eines zukunftsfähigen Heizsystems zu unterstützen.Lohn: Das Gehalt beträgt ab EUR 2.850,- brutto pro Monat (Vollzeitbasis 38,5...


  • Wien, Wien, Österreich IVM Technical Consultants Vollzeit

    Als IT-Support-Experte bei IVM Technical Consultants sind Sie an der Entwicklung von technischen Lösungen für unsere Projektpartner und Kunden beteiligt. Wir suchen nach einer qualifizierten Person, die sich auf das Feld des PC-Hardware-, Smartphone-Anwendungs- und Desktop-Unterstützung spezialisiert hat.Unser Team besteht aus erfahrenen Wissensspeichern,...


  • Wien, Wien, Österreich IVM Technical Consultants Vollzeit

    Unser Kunden in Wien suchen nach einem erfahrenen Techniker, der sich auf die Betreuung von PC-Hardware und Peripheriegeräten spezialisiert hat.Als Mitarbeiter bei IVM Technical Consultants werden Sie Teil eines engagierten Teams und erhalten die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und neue Herausforderungen anzunehmen.Die Stelle ist Vollzeit und...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Computer Futures Vollzeit

    Bewerbungsmöglichkeit für einen IT-Support-Experten in einer dynamischen Firma!Sicherheit und ProblemlösungIn Ihrer Rolle als IT-Support-Experte sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen oder Störungen. Mit Ihrer guten Kommunikationsfähigkeit und Ihrer Problemlösungskompetenz helfen Sie unseren Kunden, ihre...


  • Wien, Wien, Österreich conos gmbh Vollzeit

    Unser Auftraggeber, conos gmbh, ist als Tochterunternehmen einer österreichischen Unternehmensgruppe in der Produktion eines technischen Kernsegments seit über hundert Jahren erfolgreich etabliert.Sicherung von Wissenstransfer und AnwenderzufriedenheitIn dieser Funktion werden Sie:als erster Ansprechpartner für interne Schulungen der Mitarbeiter...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat


    Wien, Wien, Österreich helloly GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professionellem Service unterstützt und die Zukunft unserer digitalen Produkte mitgestaltet.Deine AufgabenTechnischer Support für unsere Webhosting- und Domain-KundenProdukttests und aktive Mitarbeit bei der ProduktentwicklungTroubleshooting sowie Transfers von WordPress- und...


  • Wien, Wien, Österreich IVM Technical Consultants Vollzeit

    Bei IVM Technical Consultants arbeiten wir engagiert daran, unsere Kunden zufriedenzustellen und ihre technischen Herausforderungen zu lösen. Als Technischer Expert bist du an der Seite unserer Kunden und unterstützt sie bei der Inbetriebnahme von Industrieanlagen.Unser Team ist bekannt für seine Leidenschaft für Technik und seine Fähigkeit, komplexe...


  • Wien, Wien, Österreich Randstad Wien Vollzeit

    ÜberblickRandstad Wien ist ein führender Anbieter im Bereich Medizintechnologie und Patientenversorgung. Wir bieten innovative, maßgeschneiderte Lösungen an und arbeiten eng mit Fachleuten und Partnern zusammen, um eine erstklassige technische Unterstützung für EMR- und CM-Produkte sicherzustellen.LohnDas Gehalt beträgt mindestens 32.000 Euro pro...


  • Wien, Wien, Österreich Octapharma Vollzeit

    Arbeiten Sie in einem dynamischen Umfeld mit modernster TechnologieVersuchen Sie, herausragende Lösungen zu finden und Implementieren sie innovative Verfahren.Bewerben Sie sich als Technischer Assistent im Bereich Virus & Prion Validation oder als Technischer Experte für den Bereich Engineering / Automation / CSV bei Octapharma.Mitglied der...


  • Wien, Wien, Österreich card complete Service Bank AG Vollzeit

    Über unsWir suchen engagierte Mitarbeiter, die sich mit technischen Herausforderungen auseinandersetzen und Lösungen finden. Als Teil des Teams von Card Complete Service Bank AG werden Sie an der Entwicklung und Wartung von POS-Terminal-Lösungen beteiligt sein.Löhne und VergütungDas Mindestgehalt beträgt 40.000 Euro brutto pro Jahr. Abhängig von...


  • Wien, Wien, Österreich Remira Group GmbH Vollzeit

    Unterstützung für unsere KundenWir suchen einen erfahrenen Support-Experten, der sich auf die Lösung von Anwenderfragen und Problemen unserer Kunden spezialisieren kann. Als Teil unseres Teams werden Sie die Verantwortung für die Analyse, Dokumentation und Lösung von Anfragen übernehmen.Ihre AufgabenDokumentieren und lösen Sie Anwenderfragen gemäß...


  • Wien, Wien, Österreich Bundesimmobiliengesellschaft m.b.H. Vollzeit

    Die Bundesimmobiliengesellschaft m.b.H. sucht nach einem erfahrenen Technischen Service-Experten (m/w/d) für unseren Standort in Wien. Als Teil unseres Teams sind Sie für diverse Reparaturarbeiten und Schadensbehebungen im Bereich HKLS verantwortlich.Aufgrund Ihrer langjährigen Erfahrung können Sie uns bei der Qualitätssicherung und Überprüfung von...


  • Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    ÜberblickUnser Kunde, ein internationaler Anbieter im Bereich Mineralölindustrie, sucht für sein Team in Wien eine qualifizierte Person zur Übernahme einer Vollzeitstelle als IT-Support-Experte.Lohn und LeistungDas Bruttomonatsgehalt liegt je nach Erfahrung und Qualifikation bei ca. 3.000 € auf Vollzeitbasis.Beschreibung der PositionAls...


  • Wien, Wien, Österreich HR Consulting Alexander Wozak GmbH Vollzeit

    Kunst- und Kulturbranche: Technische HerausforderungenUnser Kunden sind ein weltweit führendes Dienstleistungsunternehmen in der Kunst- und Kulturbranche. Wir suchen einen technischen Experten, der unsere Datenbanken sicher und effizient verwaltet.Aufgaben:DatenbankadministrationTechisches ApplikationsmanagementSicherheit und...


  • Wien, Wien, Österreich Die Karrierearchitekten Vollzeit

    ÜbersichtAls Technischer Produkt-Experte bei Die Karrierearchitekten suchen wir ein engagiertes Mitglied für unser Scrum-Team. In dieser Rolle sind Sie für die selbstständige Bearbeitung von Aufgaben und Projekten verantwortlich und integraler Bestandteil eines der bestehenden Teams.AufgabenAnalyse, Prüfung und Aufarbeitung der technischen...


  • Wien, Wien, Österreich ATOSS Software AG Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen (Junior) Consultant System Integration (m/w/d), der sich auf technische Integration und Parametrierung unserer Software spezialisiert hat. In diesem Rollen werden Sie als Experten in unserem Team die Schnittstellen zwischen unseren Softwareprodukten und anderen Systemen wie gängigen Lohn-/Gehaltsanbietern,...