ERP-Spezialist mit Kundensupport

vor 1 Tag

Graz, Steiermark, Österreich XAL GmbH Vollzeit
Beschreibung
Bei XAL GmbH in Graz sind wir auf der Suche nach einem erfahrenen Kundensupport-Experten, der unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unser ERP-System unterstützt. Als Junior ERP Support Manager werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein, ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten ausführen und sicherstellen, dass sie eine hohe Servicequalität erleben. In dieser Rolle arbeiten Sie eng mit unserem Team zusammen, um Lösungen zu finden und Probleme zu beheben.

Was wird erwartet?
In diesem Job müssen Sie in der Lage sein, komplexe Probleme zu analysieren und effektive Lösungen zu entwickeln. Sie sollten auch sehr gut kommunizieren können, da Sie regelmäßig mit unseren Kunden und Kollegen interagieren werden. Darüber hinaus ist es wichtig, dass Sie flexibel und adaptierbar sind, da sich die Situationen im Kundensupport ständig ändern können. Die Arbeit im Kundensupport erfordert auch ein hohes Maß an Selbstständigkeit und Eigeninitiative, um Herausforderungen schnell anzugehen und Lösungen zu finden.

Qualifikationen und Voraussetzungen
Wir suchen nach jemandem mit einer abgeschlossenen IT-Ausbildung und Erfahrung im Bereich des Kundensupports. Eine Kenntnis von ERP-Systemen wie Microsoft AX, NAV oder SAP ist wünschenswert, aber keine absolute Voraussetzung. Gute Englischkenntnisse sind ebenfalls erforderlich, da wir international agieren. Wir bevorzugen Kandidaten mit einer selbstständigen Arbeitsweise und der Bereitschaft, aktiv an der Entwicklung des Teams teilzunehmen. Ein starkes Engagement für Kundenservice und -support ist unerlässlich, ebenso gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit. Der idealer Kandidat hat bereits Erfahrungen im 2. und 3. Level Support gesammelt und kann seine analytischen Fähigkeiten einsetzen, um Fehler zu analysieren. Es ist auch wünschenswert, dass der Kandidat kreativ denkt und neuen Ansätzen zum Austauschen von Wissen nicht vorsätzlich entgegentritt.

Wofür steht die Stelle?
Dieses Angebot bietet die Chance, Ihre Fähigkeiten als Kundensupport-Experte unter Beweis zu stellen und dabei einen wichtigen Teil unserer Organisation zu spielen. Sie erhalten die Möglichkeit, Ihre Kompetenzen weiterzuentwickeln und gemeinsam mit dem Team innovative Lösungen für unsere Kunden zu finden. Neben den Möglichkeiten zur Karriereweiterbildung bieten wir auch eine Vielzahl von Benefits, einschließlich Fitnesscenter, Sportkursen, Kantine und Parkplätzen. Unsere flexible Arbeitszeitpolitik ermöglicht Ihnen außerdem, Ihr privates Leben besser zu planen und Ihre persönliche Freizeitaktivitäten intensiver zu verfolgen. Mit einem Bruttostellenwert ab € 2.500,- pro Monat haben wir uns bemüht, ein faire und attraktives Angebot zu machen, das Ihren Einsatz und Engagements entsprechend belohnt.

  • Technischer Kundensupporter/-in

    vor 4 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    Wir suchen einen Technischen Support-Spezialisten/-in für unseren Standort in Graz. Der/die Bewerber/-in sollte über ein abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung verfügen. Erfahrung im Bereich Kundensupport und technische Problemlösung sind ein Muss. Der/die Bewerber/-in sollte über ein gutes Verständnis der IT-Systeme und...

  • Technischer Support-Spezialist/-in

    vor 4 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Technischen Support-Spezialisten/-in für unseren Standort in Graz. Der/die Bewerber/-in sollte über ein abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung verfügen. Erfahrung im Bereich Kundensupport und technische Problemlösung sind ein Muss. Der/die Bewerber/-in sollte über ein gutes Verständnis...

  • IT-System-Administrator/-in

    vor 4 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    Wir suchen einen Technischen Support-Spezialisten/-in für unseren Standort in Graz. Der/die Bewerber/-in sollte über ein abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung verfügen. Erfahrung im Bereich Kundensupport und technische Problemlösung sind ein Muss. Der/die Bewerber/-in sollte über ein gutes Verständnis der IT-Systeme und...

  • Kundensupport Und Applikationsbetreuung

    vor 5 Monaten

    Graz, Österreich CONTRACT Consulting Group Vollzeit

    CIMS4YOU ist ein innovatives Informationssystem für Organisationen aller Arten. Bestehend aus Elementen von ERP-Systemen aber auch CRM-Systemen formt es seinen eigenen Charakter eines umfassenden Unternehmens-Informationssystems. Als ein auf den Bereich betriebswirtschaftlicher Informations-technologie fokussiertes Beratungsunternehmen mit Sitz in Graz...

  • Junior Erp Support Manager

    Vor 3 Tagen

    Graz, Österreich XAL GmbH Vollzeit € 2.500

    Du bist Anlaufstelle für jegliche Problemstellungen in unserem ERP System und versuchst diese selbständig zu lösen Mit deinem Organisationstalent koordinierst du Tickets im 2nd und 3rd Level Support Deine hilfsbereite Art und deine Kommunikationsstärke helfen dir in der Korrespondenz mit KollegInnen Bei der Fehleranalyse kannst du deine analytischen...

  • Junior Erp Support Manager

    Vor 2 Tagen

    Graz, Österreich XAL GmbH Vollzeit € 2.500

    Du bist Anlaufstelle für jegliche Problemstellungen in unserem ERP System und versuchst diese selbständig zu lösen Mit deinem Organisationstalent koordinierst du Tickets im 2nd und 3rd Level Support Deine hilfsbereite Art und deine Kommunikationsstärke helfen dir in der Korrespondenz mit KollegInnen Bei der Fehleranalyse kannst du deine analytischen...

  • Junior Erp Support Manager

    Vor 3 Tagen

    Graz, Österreich XAL GmbH Vollzeit € 2.500

    Die xalax ist Experte für die Entwicklung und Implementierung von kundenspezifischen ERP Lösungen. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, ihr Unternehmen und ihre Prozesse effizienter, flexibler und dynamischer zu gestalten. Die xalax mit Standorten in Graz/Österreich und Varazdin/Kroatien ist Teil der internationalen XAL Gruppe, einem renommierten...

  • Junior Erp Support Manager

    Vor 2 Tagen

    Graz, Österreich XAL GmbH Vollzeit € 2.500

    Die xalax ist Experte für die Entwicklung und Implementierung von kundenspezifischen ERP Lösungen. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, ihr Unternehmen und ihre Prozesse effizienter, flexibler und dynamischer zu gestalten. Die xalax mit Standorten in Graz/Österreich und Varazdin/Kroatien ist Teil der internationalen XAL Gruppe, einem renommierten...

  • Kundenservice-Spezialist (m/w/d) in Graz-Raaba

    Vor 7 Tagen

    graz, Österreich ADECCO Österreich Vollzeit

    Als Kundenservice-Spezialist bei ADECCO Österreich sind Sie für das Unternehmen eines der Weltmarktführer im Bereich Gase, Technologien und Serviceleistungen für Industrie und Gesundheitswesen verantwortlich. In unserem KundenServiceCenter im Südosten von Graz suchen wir ab sofort Unterstützung. Wir bieten Ihnen eine vielfältige und anspruchsvolle...

  • Htl Absolvent

    vor 5 Monaten

    Graz, Österreich XAL GmbH Vollzeit

    Graz Das sind Ihre Aufgaben - Du hast die HTL Matura abgeschlossen und bist nun auf der Suche nach deinem Traumjob? Wir bieten eine spannende Einstiegsmöglichkeit für HTL Absolvent:innen im Bereich - **Informatik**. In dieser Funktion unterstützt du unser - **ERP Support Team** bei der Lösung von Problemen in unserem ERP System. Du koordinierst Tickets...

  • Htl Absolvent

    vor 5 Monaten

    Graz, Österreich XAL GmbH Vollzeit

    Graz Das sind Ihre Aufgaben - Du hast die HTL Matura abgeschlossen und bist nun auf der Suche nach deinem Traumjob? Wir bieten eine spannende Einstiegsmöglichkeit für HTL Absolvent:innen im Bereich **Informatik**. In dieser Funktion unterstützt du unser **Digitalisierungsteam** bei der Planung und Umsetzung von Digitalisierungsprojekten. Dabei ist es...