Spezialist für Kundensupport

Vor 5 Tagen

Hart bei Graz, Österreich KNAPP Vollzeit
Zielsetzung
Als Service Level Manager bei KNAPP möchten wir Sie in einer zentralen Funktion im Bereich des Servicemanagements einbinden. In dieser Position sollen Sie eine enge Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen und unseren Kunden herstellen, um individuelle Serviceangebote zu erstellen. Dazu gehört die Erstellung von Budgets, die Auswahl geeigneter Servicelösungen und die Optimierung dieser über den gesamten Anlagenlebenszyklus.

Aufgaben und Zuständigkeiten
Als Service Level Manager sind Sie für folgende Aufgaben zuständig:
1. Erstellung individueller Serviceangebote für unsere internationale Bestandskunden
2. Budgetierung und Auswahl geeigneter Servicelösungen
3. Koordination mit unseren Fachabteilungen
4. Optimierung von Servicelösungen über den gesamten Anlagenlebenszyklus

Bewerberprofil
Um erfolgreich in dieser Rolle zu sein, benötigen Sie einen Hochschulabschluss mit technischem, wirtschaftlichem oder rechtlichem Schwerpunkt. Englisch und Deutsch sollten Ihnen fließend möglich sein, und eine weitere Fremdsprache kommt auch nicht zu kurz. Darüber hinaus sollten Sie ein überzeugendes, kommunikatives und verkaufsorientiertes Auftreten besitzen und selbstständig und sorgfältig arbeiten können. Wenn Sie diese Kriterien erfüllen, dann stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen weitere Informationen zu dieser Position zu geben.

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