Kundenservice-Manager_in

Vor 5 Tagen


Wien, Wien, Österreich Next Kraftwerke GmbH Vollzeit
Customer Service Manager_in (w/m/d)

Wir suchen eine erfahrene Kundenservice-Manager_in, die unsere Kunden bei der Integration in unser Virtuelles Kraftwerk unterstützt und die entsprechenden Schritte mit anderen Marktteilnehmern abstimmt. Die Kundenservice-Manager_in ist auch für die Bearbeitung von Rückfragen zu technischem Anschluss, Vermarktung und Rechnung verantwortlich.

Verantwortlichkeiten:
  • Koordinierung von Aufgaben mit internen und externen Ansprechpartner_innen
  • Stammdatenpflege und Datenmanagement im CRM
  • Bearbeitung von Kundenservice-Anfragen und -Rückfragen
  • Unterstützung bei der Entwicklung und Verbesserung von Prozessen
Anforderungen:
  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (mindestens Maturaniveau)
  • Berufserfahrung in der Kundenservice- oder Vertriebsbranche
  • Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
Was wir bieten:

Ein sympathisches Team, in dem Du viel Spielraum hast, um Deine Ideen einzubringen sowie eine herausfordernde und vielfältige Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung. Gestalte mit uns die Energiewende in Europa.

Ein Mindestgehalt von 2.500€/brutto im Monat mit der Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung.



  • Wien, Wien, Österreich Next Kraftwerke GmbH Vollzeit

    Customer Service Manager_in (w/m/d)Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die sich für die Kundenbetreuung begeistern kann. Als Customer Service Manager_in bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden und unterstützt sie bei allen Fragen und Problemen.Deine Aufgaben:Kundenservice und -betreuungKoordination von Aufgaben mit internen und externen...


  • Wien, Wien, Österreich Next Kraftwerke GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Kundenservice-Manager_in bei Next Kraftwerke GmbH bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden im B2B-Bereich. Du unterstützt unsere Kunden bei der Integration ihrer Anlagen in unser Virtuelles Kraftwerk und koordinierst die entsprechenden Schritte mit anderen Marktteilnehmern.Deine Aufgaben umfassen:Kundenbetreuung: Du...


  • Wien, Wien, Österreich Aufstehn - Verein zur Förderung zivilgesellschaftlicher Partizipation Vollzeit

    Wir suchen: Soziale Medien-Manager_in & Content Creator_in (senior)Als Teil unseres Teams bei Aufstehn - Verein zur Förderung zivilgesellschaftlicher Partizipation suchen wir eine_n Soziale Medien-Manager_in & Content Creator_in. Wir sind eine Nichtregierungsorganisation (NGO) mit Sitz in Wien, die sich für ein positives Miteinander, soziale Gerechtigkeit,...


  • Wien, Wien, Österreich Aufstehn - Verein Zur Förderung Zivilgesellschaftlicher Partizipation Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine_n Social Media Manager_in & Content Creator_in, um unsere Online-Präsenz zu stärken und unsere Botschaften zu verbreiten.AufgabenbereicheErstellung von kanalspezifischem Content (Schwerpunkt Video) und redaktionelle Betreuung der Social Media Kanäle von #aufstehnPlanung und Erstellung von (Video-)Inhalten für unsere...


  • Wien, Wien, Österreich Aufstehn - Verein zur Förderung zivilgesellschaftlicher Partizipation Vollzeit

    Wir suchen eine_n Social Media Manager_in & Content Creator_inAls Teil unseres Teams unterstützt du uns bei der Gestaltung unserer Social-Media-Kanäle und der Erstellung von Inhalten, die unsere Werte und Positionen vermitteln.Aufgabenbereiche:Erstellung von kanalspezifischem Content (Schwerpunkt Video) und redaktionelle Betreuung der Social-Media-Kanäle...


  • Wien, Wien, Österreich Aufstehn - Verein Zur Förderung Zivilgesellschaftlicher Partizipation Vollzeit

    Wir suchen: Social Media Manager_in & Content Creator_inAls Teil unseres Teams unterstützt du uns bei der Gestaltung unserer Social Media-Kanäle und der Erstellung von Inhalten, die unsere Werte und Ziele vermitteln.Aufgabenbereiche:Erstellung von kanalspezifischem Content (Schwerpunkt Video) und redaktionelle Betreuung der Social Media Kanäle von...


  • Wien, Wien, Österreich Wiener Wohnen Kundenservice Vollzeit

    Über unsWir sind Wiener Wohnen Kundenservice GmbH, eine 100-prozentige Tochter der Stadt Wien. Unser Unternehmen ist ein privatrechtlich organisiertes Unternehmen, das sich auf die Unterstützung des Leistungsangebots der Stadt Wien - Wiener Wohnen spezialisiert hat.Unsere AufgabenWir unterstützen das Leistungsangebot der Stadt Wien - Wiener Wohnen auf...

  • Projektmanager IT

    vor 3 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Wiener Wohnen Kundenservice Vollzeit

    Über unsWir sind Wiener Wohnen Kundenservice GmbH, eine 100-prozentige Tochter der Stadt Wien. Unsere Aufgabe ist es, das Leistungsangebot der Stadt Wien - Wiener Wohnen auf vielfältige Weise zu unterstützen.Unsere WerteWir leben unsere Werte: Höchstes QualitätsbewusstseinAbsolute ServiceorientierungVielfalt, Inklusion und ChancengleichheitAufgaben und...


  • Wien, Wien, Österreich Wiener Wohnen Kundenservice Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen HKLS-Planer/in, der sich auf die Planung und Beratung von technischen Gebäudeausrüstungen spezialisiert hat. Der Kandidat wird Teil unseres Teams bei Wiener Wohnen Kundenservice sein und sich auf die folgenden Aufgaben konzentrieren:Planung und Beratung im Bereich technischer...


  • Wien, Wien, Österreich Technische Universität Wien Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die sich auf die Weiterbildung von Fach- und Führungskräften spezialisiert hat. Als Senior Programm Manager_in Vollzeit werden Sie Teil unseres Teams sein und sich auf die strategische Planung und Durchführung von Weiterbildungsprogrammen konzentrieren.Aufgaben und...


  • Wien, Wien, Österreich Wiener Wohnen Kundenservice Vollzeit

    Über unsWir sind Wiener Wohnen Kundenservice, ein privatwirtschaftliches Unternehmen und 100-prozentige Tochter der Stadt Wien. Unsere Aufgabe ist es, das Leistungsangebot der Stadt Wien - Wiener Wohnen auf vielfältige Weise zu unterstützen.Unsere WerteWir vereinen die Dynamik eines modernen Unternehmens mit der Beständigkeit eines großen Konzerns....


  • Wien, Wien, Österreich ORF-KONTAKT Kundenservice GmbH & Co KG Vollzeit

    Willkommen bei ORF-KONTAKT, der zentralen Anlaufstelle für alle Anfragen des Publikums im größten Medienunternehmen Österreichs. Vielfalt und Chancengleichheit sind uns wichtig, und wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Unser engagiertes Team im Kundenservice kümmert sich um eine Vielzahl von Anliegen rund um die Angebote und Programminhalte des ORF. Wir...


  • Wien, Wien, Österreich Unser Ö-Bonus Club GmbH Vollzeit

    **Unser Kundenserviceteam**Das Kundenserviceteam von Unser Ö-Bonus Club GmbH ist für die Betreuung der Anliegen unserer Kunden von BIPA, BILLA, BILLA Plus, PENNY und dem Ö-Bonus Club verantwortlich. Unsere gemeinsame Zielsetzung ist es, höchste Kundenzufriedenheit sicherzustellen und erstklassigen Service zu bieten.**Unsere Aufgaben**Betreuung von...


  • Wien, Wien, Österreich bank99 Vollzeit

    **Kundenservice-Spezialist - Kundenservice (w/m/d)****Über uns**Wir sind eine dynamische Bank, die sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert. Wir bieten eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen an, um unseren Kunden das Leben zu erleichtern.**Unsere Ziele**Wir streben danach, unsere Kunden zufriedenzustellen und ihre Bedürfnisse zu...


  • Wien, Wien, Österreich PRO CONSULT Management- und Systemberatung GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Beauftragter im Kundenservice ", "p": "Wir suchen einen Kundenbetreuer, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen mit Rat und Tat zur Seite steht. Als Kundenbetreuer arbeitest du im Inbound und bist für die Kundenbetreuung verantwortlich. ", "h2": "Aufgaben ", "ul": ["Du arbeitest als Kundenbetreuer im Inbound...

  • Kundenservice-Leiter

    Vor 6 Tagen


    Wien, Wien, Österreich TNT Personalberatung GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Leiter, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Service-Prozesse weiterentwickeln möchte.AufgabenFachliche und disziplinarische Führung des Kundenservice-TeamsSicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch hohe Service- und QualitätsstandardsOptimierung und Weiterentwicklung der...


  • Wien, Wien, Österreich serviceline contact center dienstleistungs-gmbh Vollzeit

    Gestalten Sie Ihre Zukunft im Kundenservice!Haben Sie eine Leidenschaft für die Unterstützung von Menschen? Möchten Sie in einem dynamischen Umfeld arbeiten, in dem Ihre Fähigkeiten geschätzt werden? Dann sind Sie bei uns genau richtig!Über unsWir sind die serviceline contact center dienstleistungs-gmbh, ein führendes Unternehmen im Bereich...


  • Wien, Wien, Österreich Wiener Stadtwerke GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Kundenservice-Spezialistin, die sich auf die Analyse, Konzeption und Entwicklung von Prozessen, Strukturen und Tools mit Fokus auf Kundenservice spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenAnalysieren und verbessern von Prozessen und Strukturen im KundenserviceKoordinieren von Projektteams und leiten von...

  • Leiter Kundenservice

    Vor 4 Tagen


    Wien, Wien, Österreich LINDLPOWER Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Ihre HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten, der unsere Kunden zufriedenstellen und unser Team unterstützen kann.Ihre AufgabenStrategische Führung des operativen Kundenservice-TeamsDisziplinarische und fachliche Verantwortung für das TeamEntwicklung von Prozessen zur Verbesserung der internen Abläufe und der...


  • Wien, Wien, Österreich jö Bonus Club Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Betriebsleiter:in, der sich auf das Workforce-Management spezialisiert hat und für die optimale Nutzung unseres CTI-Systems (Telefonanlage) sorgen kann. Der Verantwortliche ist für die effektive und effiziente Steuerung unserer externen Callcenter verantwortlich.HauptherausforderungenDie Analyse der...