Servicecenter-Projektmanagerin mit hoher Servicequalität

vor 3 Wochen


Vienna, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit
Einflussreiche Position im Kundenservice
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Wir bieten eine Herausforderung für ambitionierte Projektmanagerinnen, die sich in einer dynamischen Umgebung unter Beweis stellen wollen. Als Servicecenter-Projektmanagerin übernehmen Sie die Leitung und Umsetzung von Projekten im Kundenservice. Ihre Erfahrung und Fachwissen werden zur Optimierung bestehender Prozesse und Entwicklung effizienter Kommunikationslösungen beitragen.

Schwerpunkte:
  • Führung und Implementierung von Service-Center-Projekten
  • Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams zur Lösungsfindung
  • Analyse und stetige Verbesserung von Prozessen für eine optimale Kund*innenbetreuung
  • Eigenverantwortliche Bearbeitung von Aufgaben im Projektmanagement
  • Besetzbarkeit als Schnittstelle zu Kunden und Dienstleistern

Bei dieser Position müssen Sie flexibel sein und sich an den Bedürfnissen der Kunden und des Unternehmens orientieren. Die Ergebnisse Ihrer Arbeit sind ein wichtiger Teil unseres Dienstleistungsangebots. Wir suchen nach Personen mit Mindestens zwei Jahren Berufserfahrung im Management von Service Center Projekten, einem hohen Maß an Service- und Qualitätsbewusstsein sowie technischer Affinität und der Bereitschaft zur Nutzung neuer Tools.

Voraussetzungen:
  • Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Management von Service Center Projekten
  • Hohes Maß an Service- und Qualitätsbewusstsein
  • Technische Affinität und Bereitschaft zur Nutzung unterschiedlicher neuer Tools
  • Gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Anwenderkenntnisse in allen gängigen MS-Office Produkten
Vorteile:
  • Dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld
  • Hohe Wertschätzung und gutes Betriebsklima


  • Vienna, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Wir sind eines der erfolgreichsten Callcenter-Unternehmen in Österreich und suchen eine erfahrene Kommunikationsprojektmanagerin für unser Servicecenter. Als Teil unseres Teams werden Sie bei der Planung, Umsetzung und Leitung von Service-Center-Projekten mitwirken.Hauptraum:Konzeption und Durchführung von Prozessen zur Verbesserung der...

  • ProjektmanagerIn

    vor 5 Monaten


    Vienna, Österreich DI Hubert Leibl Vollzeit

    Das Ingenieurbüro Leibl im 17. Wiener Gemeindebezirk sucht einen ProjektmanagerIn für die Planungsphase von Straßenbauprojekten im Ausmaß von ±30 Wochenstunden.AufgabenSie organisieren den Planungsprozess für Neubau,Erweiterung oder Generalerneuerung von Autobahnen und Schnellstraßen in Wien, Niederösterreich und dem Burgenland. Sie beschaffen die...

  • ProjektmanagerIn

    vor 7 Monaten


    Vienna, Österreich DI Hubert Leibl Vollzeit

    Das Ingenieurbüro Leibl im 17. Wiener Gemeindebezirk sucht einen ProjektmanagerIn für die Planungsphase von Straßenbauprojekten im Ausmaß von ±30 Wochenstunden. Aufgaben Sie organisieren den Planungsprozess für Neubau,Erweiterung oder Generalerneuerung von Autobahnen und Schnellstraßen in Wien, Niederösterreich und dem Burgenland. Sie beschaffen die...

  • Teamleitung Call Center

    vor 6 Monaten


    Vienna, Österreich s ServiceCenter GmbH Vollzeit

    Teamleitung Call Center (w/m/d) Dienstort: Wien Arbeitszeitausmaß: Vollzeit Berufsfeld: Call Center Unternehmen: s ServiceCenter GmbH Wir sind das Call Center der Erste Bank und Sparkassen, das Kompetenzzentrum für Kundenkontakte aller Art und bieten professionelles 24h Service und Support für alle Kund:innen der Erste Bank und Sparkassen in...


  • Vienna, Österreich mömax Vollzeit

    Kundendienstmitarbeiter (m/­w/­d) im Servicecenter Büro, Sachbearbeitung Wien Mömax Servicecenter Wien 12.Bezirk (1120) Vollzeit ...

  • Solution Manager

    vor 5 Monaten


    Vienna, Österreich s ServiceCenter GmbH Vollzeit

    Solution Manager (w/m/d) Dienstort: Wien Arbeitszeitausmaß: Vollzeit Berufsfeld: Consulting / Projekt Management Unternehmen: s ServiceCenter GmbH Wir sind das Call Center der Erste Bank und Sparkassen, das Kompetenzzentrum für Kundenkontakte aller Art. Ob per Telefon, E-Mail oder Chat – unsere Leistungen reichen vom professionellen...


  • Vienna, Österreich Caritas der Erzdiözese Wien Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene IT-Projektmanagerin für unsere Standortverwaltung. Sie wird als erste Verantwortliche für die Koordination von Projekten und das Projektcontrolling sowie für Ressourcenmanagement, Vertragswesen und Reporting verantwortlich sein.Aufgaben:Koordination von Projekten und...


  • Vienna, Österreich Otti Personalmanagement KG Vollzeit

    Unser Mandant ist ein Innovationsführer in der Entwicklung von Wirtschaftsprüfungssoftware. Durch maßgeschneiderte IT-Lösungen ermöglichen sie Wirtschaftsprüfern, ihre Arbeitsprozesse effizienter zu gestalten. Wir suchen in seinem Auftrag zur Verstärkung des Teams eine/n ProjektmanagerIn/Wirtschaftsprüfungssoftware in Voll- oder auch...


  • Vienna, Österreich Otti Personalmanagement KG Vollzeit

    Unser Mandant ist ein Innovationsführer in der Entwicklung von Wirtschaftsprüfungssoftware. Durch maßgeschneiderte IT-Lösungen ermöglichen sie Wirtschaftsprüfern, ihre Arbeitsprozesse effizienter zu gestalten. Wir suchen in seinem Auftrag zur Verstärkung des Teams eine/n ProjektmanagerIn/Wirtschaftsprüfungssoftware in Voll- oder auch...


  • Vienna, Österreich Österreichische Post AG Vollzeit

    Berufsfeld: Projekte/ProzesseAls Fachkraft für IT-Projektmanagement bringst du dein Wissen und deine Erfahrung in die Österreichische Post AG ein.Sicherstellung der Netzwerke, Server und HardwareUnser Team unterstützt bei der Sicherstellung der einwandfreien Funktion dieser kritischen Infrastrukturen, insbesondere mit Blick auf Datensicherheit, Cyber...


  • Vienna, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    ÜberblickBester Anbieter der Branche mit sicheren und modernen Arbeitsumgebungen bietet eine Vielzahl von Herausforderungen und Möglichkeiten.LönEine attraktive Bezahlung ab € 66.000,-, bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung sogar überzahlt.AufgabenbeschreibungAls Führungskraft bist du verantwortlich für die Führung eines...


  • Vienna, Österreich UmweltBildungAustria - Grüne Insel Vollzeit

    Wenn Sie nicht bloß einen 'Job' suchen, sondern vielmehr eine 'Berufung', … dann sind Sie richtig bei uns! Die NGO 'UmweltBildungAustria' sucht gewinnende Persönlichkeiten, die mit großer Freude und hohem Enthusiasmus Menschen davon überzeugen können, wie wichtig die Wertschätzung unserer natürlichen und sozialen Mitwelt ist. Und wie schön eine...


  • Vienna, Österreich UmweltBildungAustria - Grüne Insel Vollzeit

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  • Vienna, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    ÜberblickUnser Kunde ist ein etabliertes österreichisches Unternehmen mit einem modernen Arbeitsumfeld. Es bietet gestaltungsfreie Möglichkeiten in einem kollegialen Team aus erfahrenen Experten.Lohn und LeistungEin attraktives Jahresbruttogehalt ab € 66.000,- wird erwarten, je nach Qualifikation und Erfahrung kann auch eine Überzahlung vorgesehen...


  • Vienna, Österreich Otti Personalmanagement KG Vollzeit

    Die Betreuung von IT Infrastruktur, Microsoft-Betriebssystemen und Unternehmensnetzwerken das lieben Sie und Sie kennen sich hier aus? Dann bewerben Sie sich! Unser Kunde ist ein renommiertes und innovativ agierendes Unternehmen aus der Immobilienbranche in Wien. Zur Verstärkung des Teams suchen wir ein:e IT Support Manager:in...


  • Vienna, Österreich Otti Personalmanagement KG Vollzeit

    Unser Kunde ist ein renommiertes und innovativ agierendes Unternehmen aus der Immobilienbranche in Wien. Zur Verstärkung des Teams suchen wir ein:e Senior IT Support Manager:in (m/w/d). Aufgabenbereich Betreuung der IT-Infrastruktur, einschließlich der Verwaltung von Microsoft-Betriebssystemen und Unternehmensnetzwerken. Koordination und Kommunikation mit...


  • Vienna, Österreich Otti Personalmanagement KG Vollzeit

    Unser Kunde ist ein renommiertes und innovativ agierendes Unternehmen aus der Immobilienbranche in Wien. Zur Verstärkung des Teams suchen wir ein:e Junior IT Support Manager:in (m/w/d). Aufgabenbereich Betreuung der IT-Infrastruktur, einschließlich der Verwaltung von Microsoft-Betriebssystemen und Unternehmensnetzwerken. Koordination und Kommunikation mit...


  • Vienna, Österreich Otti Personalmanagement KG Vollzeit

    Unser Kunde ist ein renommiertes und innovativ agierendes Unternehmen aus der Immobilienbranche in Wien. Zur Verstärkung des Teams suchen wir ein:e Junior IT Support Manager:in (m/w/d).AufgabenbereichBetreuung der IT-Infrastruktur, einschließlich der Verwaltung von Microsoft-Betriebssystemen und Unternehmensnetzwerken.Koordination und Kommunikation mit...

  • IT Support Manager:in

    vor 2 Wochen


    Vienna, Österreich Arealis Liegenschaftsmanagement GmbH Vollzeit

    IT Support Manager:in (all genders) Wien, Vollzeit, Ab sofort Die AREALIS Liegenschaftsmanagement GmbH ist ein bedeutendes Unternehmen in der Immobilienbranche und wurde 2006 gegründet. Heute sind wir mit rund 100 Mitarbeitenden im Herzen von Wien vertreten. Wir legen Wert auf hohe Qualität und haben Know-how im Umgang mit nationalen und...


  • Vienna, Österreich Otti Personalmanagement KG Vollzeit

    Unser Kunde ist ein renommiertes und innovativ agierendes Unternehmen aus der Immobilienbranche in Wien. Zur Verstärkung des Teams suchen wir ein:e Senior IT Support Manager:in (m/w/d).AufgabenbereichBetreuung der IT-Infrastruktur, einschließlich der Verwaltung von Microsoft-Betriebssystemen und Unternehmensnetzwerken.Koordination und Kommunikation mit...