Digitale Infrastruktur-Spezialist

Vor 3 Tagen

Innere Stadt, Österreich Randstad Austria GmbH Vollzeit

Als Digital Engineer bei Randstad Austria GmbH in Wien arbeiten Sie an der Entwicklung und Implementierung innovativer Lösungen für medizinische Einrichtungen. Dieses faszinierende Projekt bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in der IT-Infrastruktur zu nutzen und sich kontinuierlich weiterzubilden.

In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Wartung und Optimierung von EMR- und CM-Produkten sowie für die Schulung von Anwendern. Sie bringen fundierte Kenntnisse in der IT-Infrastruktur und dem Gesundheitswesen mit und sind kundenorientiert sowie flexibel.

Aufgabenbereiche:

  • Hauptaufgaben:
    • Qualifizierung von Kundenanfragen für EMR- und CM-Produkte in einem festgelegten geografischen Gebiet
    • Verantwortlich als erster Ansprechpartner (L1) für technische Probleme der EMR-CM-Produkte
    • Beantwortung von grundlegenden Fragen zur Anwendung und Konfiguration von EMR- und CM-Produkten
    • Lösung und Eskalation technischer Produktprobleme an das BU L3 / F&E-Team
    • Schnittstelle zwischen Außendienstorganisation und Business Unit
    • Durchführung von Vor-Ort-Besuchen zur Systemwartung und Aktualisierung
    • Kundenschulungen für EMR- und CM-Produkte
    • Zusammenarbeit mit Kunden, internen Abteilungen und Drittunternehmen zur Lösung technischer Anforderungen
    • Mitarbeit bei der Prüfung und Einführung neuer Softwareversionen und Updates
  • Support und Kundenservice:
    • Qualifizierung und Priorisierung von Kundenanfragen
    • Dokumentation von Anrufen gemäß Qualitätsstandards und Durchführung der Fallqualifikation
    • Klärung und Nachverfolgung von Kundenanliegen bis zur vollständigen Lösung
    • Einhaltung von Eskalations- und Kommunikationsrichtlinien
    • Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen

Die Stelle ist zu besetzen ab sofort und bietet eine Vergütung im Bereich von 60.000 - 80.000 Euro pro Jahr. Die genaue Höhe richtet sich nach Ihren Fähigkeiten und Ihrer Erfahrung.

Anforderungen:

  • Bildung und Kenntnisse:
    • Abgeschlossenes Studium der Informatik, Medizinischen Informatik oder vergleichbarer Abschluss
    • Gute Kenntnisse in PC-Plattformen (Microsoft Windows OS) und Windows Server Betriebssystemen
    • Erfahrung mit Windows SQL Server ab Version 2012 und höher
    • Netzwerkkenntnisse, vorzugsweise im Healthcare-IT-Bereich und in der klinischen IT-Infrastruktur
    • Vertrautheit mit Standard-Hospital-IT-Schnittstellen (HL7, FHIR, DICOM)
    • Verständnis für klinische Krankenhaus-Workflows
    • Fundierte IT-/Netzwerkfähigkeiten (JavaScript, XML, SQL, Client/Server)
    • Basiskenntnisse in MS-SQL-Datenbanken
  • Persönliche Fähigkeiten:
    • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift (Englisch & Deutsch); Französisch wünschenswert
    • Hohes Maß an Zuverlässigkeit und Engagement
    • Kundenorientiertes Denken und strukturierte Arbeitsweise
    • Fähigkeit zur selbstständigen Arbeit sowie Teamfähigkeit
    • Flexibilität für Dienstreisen (Europa / weltweit) und Bereitschaft zu Wochenendarbeit und Rufbereitschaft

Zusätzliche Anforderungen:

  • Führerschein Klasse B

Berufsfeld: EDV & IT

  • IT-Infrastruktur-Administrator - Wien

    vor 11 Stunden

    Innere Stadt, Österreich Österreichische Post AG Vollzeit

    ÜberblickDie Österreichische Post AG ist ein fortschrittlicher B2B Digital Services Provider mit einer starken Präsenz im österreichischen Markt. Wir bieten eine dynamische und innovativere Umgebung für IT-Experten, die sich auf Herausforderungen freuen.Löhne und VergütungDas Gehalt für diese Position liegt bei etwa € 75.000,- pro Jahr (Brutto) auf...

  • IT-Spezialist/in gesucht für vielfältige Aufgaben

    vor 3 Wochen

    Innere Stadt, Österreich Jobwave GmbH Vollzeit

    Standort: 1010 WienAufgabeNicht jede Stelle passt zu jedem. Wenn Sie jedoch überzeugende IT-Know-how mitbringen und an einer neuen Herausforderung interessiert sind, können wir gerne mit Ihnen in Kontakt treten.Berufsbild: Als IT-Spezialist/in bei Jobwave GmbH übernehmen Sie eine Vielzahl von Aufgaben und unterstützen unsere Kunden dabei, ihre digitale...

  • IT-Spezialist/in für digitale Zukunft

    vor 3 Wochen

    Innere Stadt, Österreich Jobwave GmbH Vollzeit

    Über unsJobwave GmbH ist ein innovativer Personaldienstleister, der sich auf die Verbindung von Menschen und Unternehmen spezialisiert hat. Wir bieten unseren Kunden individuelle Lösungen und unterstützen sie bei der Suche nach den besten Talenten. Löhne und BezahlungNach Ihren Qualifikationen und Erfahrungen erwarten Sie eine monatliche Bruttovergütung...

  • Digital Engineer

    vor 4 Wochen

    Innere Stadt, Österreich Randstad Austria GmbH Vollzeit

    Überblick: Wir suchen einen Digital Engineer, der als technischer Support für EMR- und CM-Produkte in Ihrem Gebiet verantwortlich ist. In dieser Rolle bieten Sie technischen Support, lösen Kundenanfragen, führen Wartungen durch und schulen Anwender. Sie bringen fundierte IT- und Healthcare-IT-Kenntnisse mit und sind kundenorientiert und flexibel. Ein...

  • Digital Ingenieur

    vor 11 Stunden

    Innere Stadt, Österreich Randstad Austria GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:\Sie sind ein erfahrener IT-Experte mit Auszeichnung und suchen nach einer Herausforderung in der Medizintechnologie? Dann ist dieses Jobangebot genau das Richtige für Sie! Wir suchen einen Systemtechniker im Gesundheitswesen, der technischen Support für EMR- und CM-Produkte in Ihrem Gebiet leistet. Als erster Ansprechpartner (L1) für...

  • DevOps Engineer

    vor 4 Wochen

    Linz (Stadt), Österreich KERN engineering careers GmbH Vollzeit

     .jobAd h3.noBorder::after {display:none;} .jobAd .text-right, .applyButton {display:none;} DevOps Engineer (w/m/d) Automatisiere & revolutioniere die Zukunft der IT Infrastruktur! 26.09.2024   Job-Nr.: 214572 ...

  • DevOps Engineer

    vor 1 Tag

    Linz (Stadt), Österreich KERN engineering careers GmbH Vollzeit

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  • Senior IT Infrastructure

    vor 2 Monaten

    Innere Stadt, Österreich bank99 AG Vollzeit

    Standort: Wien Berufsfeld: InformationstechnologieDas sind wirWir verbinden modernste digitale Produkte mit dem stärksten Filialnetz der Post. Wir stellen die Menschen und ihre Bedürfnisse in den Mittelpunkt. Wir sind die Bank, die’s versteht. Die Bank, die’s ermöglicht. Dieses Kund*innenversprechen möchten wir weiter stärken. Deshalb suchen wir...

  • DevOps Engineer

    vor 3 Monaten

    Linz (Stadt), Österreich KERN engineering careers GmbH Vollzeit

     DevOps Engineer (w/m/d) Automatisiere & revolutioniere die Zukunft der IT Infrastruktur! 04.07.2024   Job-Nr.: 214572 Unser Kunde entwickelt digitale Lösungen, um die Infrastruktur der...

  • Digital Engineer

    vor 4 Wochen

    Innere Stadt, Österreich Randstad Austria GmbH Vollzeit

     WienFestanstellung In dieser Rolle bieten Sie technischen Support für EMR- und CM-Produkte in Ihrem Gebiet, lösen Kundenanfragen, führen Wartungen durch und schulen Anwender. Sie bringen fundierte IT- und Healthcare-IT-Kenntnisse mit, sind kundenorientiert und flexibel, inklusive Reise- und Rufbereitschaft. Ein Führerschein der Klasse B ist...

  • Digital Engineer

    Vor 3 Tagen

    Innere Stadt, Wien, Österreich Randstad Austria GmbH Vollzeit

     WienFestanstellung In dieser Rolle bieten Sie technischen Support für EMR- und CM-Produkte in Ihrem Gebiet, lösen Kundenanfragen, führen Wartungen durch und schulen Anwender. Sie bringen fundierte IT- und Healthcare-IT-Kenntnisse mit, sind kundenorientiert und flexibel, inklusive Reise- und Rufbereitschaft. Ein Führerschein der Klasse B ist...

  • Digital Engineer

    vor 1 Tag

    Innere Stadt, Österreich Randstad Austria GmbH Vollzeit

     WienFestanstellung In dieser Rolle bieten Sie technischen Support für EMR- und CM-Produkte in Ihrem Gebiet, lösen Kundenanfragen, führen Wartungen durch und schulen Anwender. Sie bringen fundierte IT- und Healthcare-IT-Kenntnisse mit, sind kundenorientiert und flexibel, inklusive Reise- und Rufbereitschaft. Ein Führerschein der Klasse B ist...

  • Full Stack Entwickler

    vor 4 Wochen

    Linz (Stadt), Österreich KERN engineering careers GmbH Vollzeit

     .jobAd h3.noBorder::after {display:none;} .jobAd .text-right, .applyButton {display:none;} Full Stack Entwickler (w/m/d) Bringe gemeinsam im Team neue Features auf die Bühne! 28.10.2024   Job-Nr.: 214571 ...

  • Full Stack Entwickler

    vor 4 Wochen

    Linz (Stadt), Österreich KERN engineering careers GmbH Vollzeit

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  • Full Stack Entwickler

    vor 1 Tag

    Linz (Stadt), Österreich KERN engineering careers GmbH Vollzeit

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  • Werbeberater Zentralraum

    vor 2 Monaten

    Salzburg (Stadt), Österreich RegionalMedien Salzburg Vollzeit € 30.000

    Die RegionalMedien Salzburg sind ein Unternehmen der RegionalMedien Austria und DAS Medienhaus für lokale Nachrichten. Wie es ist Teil unseres Unternehmens zu sein, erfahren Sie in unseren Videos: #Denn als Werbeberater/in treten Sie als kreativer Verkaufsprofi auf und repräsentieren unser Unternehmen. Sie erstellen passende Angebote, entwickeln...

  • Werbeberater Zentralraum

    vor 2 Monaten

    Salzburg (Stadt), Österreich RegionalMedien Salzburg Vollzeit € 30.000 - € 45.000

    Die RegionalMedien Salzburg sind ein Unternehmen der RegionalMedien Austria und DAS Medienhaus für lokale Nachrichten. Wie es ist Teil unseres Unternehmens zu sein, erfahren Sie in unseren Videos: #Denn als Werbeberater/in treten Sie als kreativer Verkaufsprofi auf und repräsentieren unser Unternehmen. Sie erstellen passende Angebote, entwickeln...

  • Redakteur in Social Media Und Video

    vor 2 Monaten

    Salzburg (Stadt), Österreich RegionalMedien Salzburg Vollzeit € 30.800

    Die RegionalMedien Salzburg sind ein Unternehmen der RegionalMedien Austria und DAS Medienhaus für lokale Nachrichten. Wie es ist Teil unseres Unternehmens zu sein, erfahren Sie in unseren Videos: #Denn als Redakteur:in sind Sie zur richtigen Zeit am richtigen Ort, um den Leser:innen die besten lokalen Nachrichten zu bringen. Sie führen Interviews,...

  • Redakteur in Social Media Und Video

    vor 2 Monaten

    Salzburg (Stadt), Österreich RegionalMedien Salzburg Vollzeit € 30.800

    Die RegionalMedien Salzburg sind ein Unternehmen der RegionalMedien Austria und DAS Medienhaus für lokale Nachrichten. Wie es ist Teil unseres Unternehmens zu sein, erfahren Sie in unseren Videos: #Denn als Redakteur:in sind Sie zur richtigen Zeit am richtigen Ort, um den Leser:innen die besten lokalen Nachrichten zu bringen. Sie führen Interviews,...

  • Kfz-Techniker:In - In 3 Minuten Erfolgreich Bewerben

    vor 2 Monaten

    Salzburg (Stadt), Österreich Sonnleitner GmbH Vollzeit

    VERSTÄRKEN SIE UNSER TEAM! Sie sind auffallend engagiert, motiviert und haben Lust auf neue Herausforderungen? Dann werden Sie Teil eines dynamischen Familienunternehmens mit über 55 Jahren Erfahrung und über 20 Standorten in Oberösterreich, Niederösterreich, Salzburg, Wien und Bayern. IHRE AUFGABEN: * KFZ-Reparaturarbeiten der Marken Renault, Dacia...