Qualitätsmanager IT-Supportprozesse

vor 1 Monat


Wien, Wien, Österreich WienIT GmbH Vollzeit
Überblick

Wir suchen einen Qualitätsmanager IT-Supportprozesse, der unsere IT-Supportprozesse kontinuierlich verbessert und sicherstellt, dass unsere Kunden mit den besten Dienstleistungen bedient werden.

Hauptrollen und Verantwortlichkeiten
  • Überwachung und Analyse der IT-Supportprozesse
  • Erkennung von Schwachstellen und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen
  • Sicherstellung der IT-Qualitätsstandards
  • Durchführung von regelmäßigen Kontrollen und Berichterstellung
  • Prüfung von Störungen und Anforderungen in Echtzeit
  • Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen und Prozessverantwortlichen
  • Koordination der Erfassung und Auswertung von Kundenfeedbacks
Qualifikationen und Erfahrungen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im IT-, technischen oder wirtschaftlichen Bereich
  • Einschlägige Berufserfahrung im Customer Care oder IT-Supportbereich
  • Hohes Prozessverständnis nach ITIL
  • Kenntnisse mit Trouble Ticket Systemen wie Remedy, JIRA oder ServiceNow
Arbeitsumfeld

Wir bieten ein attraktives Arbeitsumfeld mit vielfältigen Möglichkeiten zur Entwicklung und Weiterbildung. Unsere Büros sind als Raum für Ideen und zur Entfaltung des eigenen Potenzials konzipiert.

Was wir bieten
  • Mindestgehalt von EUR 3.077,00 brutto pro Monat
  • Bereitschaft zur Überzahlung
  • Vielfältige Möglichkeiten zur Entwicklung und Weiterbildung
  • Attraktives Arbeitsumfeld


  • Wien, Wien, Österreich WienIT GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Qualitätsmanager IT-Supportprozesse, der unsere IT-Supportprozesse kontinuierlich verbessert und sicherstellt, dass unsere Kunden mit den besten Lösungen bedient werden.Hauptrollen und VerantwortlichkeitenÜberwachung und Analyse der IT-SupportprozesseErkennung von Schwachstellen und Umsetzung von...


  • Wien, Wien, Österreich WienIT GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Qualitätsmanager für unsere IT-Supportprozesse. Als Teil unseres Teams wirst du die Qualität unserer IT-Supportprozesse sicherstellen und kontinuierlich verbessern.AufgabenÜberwachung und Analyse der IT-Supportprozesse, Erkennung von Schwachstellen und Umsetzung von OptimierungsmaßnahmenSicherstellung der...

  • Qualitätsmanager

    vor 3 Wochen


    Wien, Wien, Österreich globe personal services GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Qualitätsmanager, der sich auf den Vertrieb von pharmazeutischen Produkten und IT-Services spezialisiert hat. Das Team von globe personal services GmbH unterstützt namhafte Pharmahersteller durch individuelle Lösungen und einen erstklassigen Service. Unser Kunde ist ein österreichisches Unternehmen, das sich auf den Vertrieb...


  • Wien, Wien, Österreich Leonhard Moll Betonwerke GmbH & Co KG Vollzeit

    Qualitätsmanager (m/w/d) für BetonschwellenwerkWir suchen für unseren Werksstandort in Hannover einen erfahrenen Qualitätsmanager (m/w/d) für das Betonschwellenwerk. Die Stelle ist im Rahmen einer Elternzeitvertretung auf 2 Jahre befristet.Aufgaben:Verantwortung für die normkonforme Organisation der werkseigenen Produktionskontrolle im...


  • Wien, Wien, Österreich Octapharma Vollzeit

    Qualitätsmanager (m/w/d) HumanplasmaWir suchen einen qualifizierten Qualitätsmanager (m/w/d) Humanplasma für unsere Produktionsgesellschaft in Springe.Aufgaben:Bearbeitung und Prüfung der Dokumentation zu PlasmalieferungenBewertung der Transporttemperatur von Plasma, Intermediaten und EndproduktenPrüfung und Freigabe der Plasmalieferungen zur...


  • Wien, Wien, Österreich globe personal services GmbH Vollzeit

    Unser KundeUnser Kunde ist ein österreichisches Unternehmen, das sich auf den Vertrieb von pharmazeutischen Produkten und diesbezügliche IT-Services spezialisiert hat.Das TeamDas Team aus erfahrenen Experten und jungen Talenten unterstützt namhafte Pharmahersteller durch individuelle Lösungen und einen erstklassigen Service.Die StelleWir suchen ab sofort...


  • Wien, Wien, Österreich Octapharma Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Qualitätsmanager Purifikation 2 bei Octapharma sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung, dass alle Aktivitäten in der Purifikation 2 rechtzeitig und gemäß GMP- und Hygienerichtlinien durchgeführt werden. Dazu gehören die Implementierung und Pflege von Herstellungsmethoden, die Aufrechterhaltung von...


  • Wien, Wien, Österreich globe personal services GmbH Vollzeit

    Sicherstellung der Qualität und Einhaltung regulatorischer AnforderungenWir suchen ab sofort auf Vollzeitbasis (auch remote möglich) eine(n) motivierten:Qualitätsmanager (m/w/d) - Pharma BackgroundÜberwachung der Lieferqualität und Sicherstellung der Einhaltung der QualitätsstandardsErstellung von CAPAs und kontinuierliche...


  • Wien, Wien, Österreich globe personal services GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten Qualitätsmanager (m/w/d) für unser Unternehmen, das sich auf den Vertrieb von pharmazeutischen Produkten und IT-Services spezialisiert hat.AufgabenÜberwachung der Lieferqualität und Sicherstellung der Einhaltung aller relevanten QualitätsstandardsErstellung von CAPAs und kontinuierliche...


  • Wien, Wien, Österreich Caritas Österreich Vollzeit

    Position: Qualitätsmanagerin/Junior QualitätsmanagerWir suchen für die Stabstelle Qualität & Recht eine*n Qualitätsmanager*in (Junior), der*die auch als interne*r Datenschutzkoordinator*in fungiert. Die Position ist Teil der Caritas Österreich, der Bundesorganisation der neun diözesanen Caritas Organisationen.Aufgaben:Erarbeitung, Überarbeitung und...


  • Wien, Wien, Österreich globe personal services GmbH Vollzeit

    Unser Kunde ist ein österreichisches Unternehmen, das sich auf den Vertrieb von pharmazeutischen Produkten und diesbezügliche IT-Services spezialisiert hat.Das Team aus erfahrenen Experten und jungen Talenten unterstützt namhafte Pharmahersteller durch individuelle Lösungen und einen erstklassigen Service.Deine Aufgaben:Überwachung der Lieferqualität...


  • Wien, Wien, Österreich globe personal services GmbH Vollzeit

    Unser KundeEin österreichisches Unternehmen, das sich auf den Vertrieb von pharmazeutischen Produkten und diesbezügliche IT-Services spezialisiert hat.Das TeamEin Team aus erfahrenen Experten und jungen Talenten unterstützt namhafte Pharmahersteller durch individuelle Lösungen und einen erstklassigen Service.Deine AufgabenÜberwachung der Lieferqualität...


  • Wien, Wien, Österreich voestalpine group-IT GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Fachmann für die Sicherstellung der Qualitätsstandards bei der Entwicklung und Implementierung von SAP ABAP Oo-basierten Lösungen. Die Aufgaben umfassen die Entwicklung und Implementierung einer nachhaltigen Qualitätsstrategie für alle Entwicklungsprozesse und -phasen, einschließlich Code-Reviews, Testautomatisierung und...


  • Wien, Wien, Österreich Octapharma Vollzeit

    JobbeschreibungSachbearbeiter/Specialist (m/w/d) Qualitätssicherung (Humanplasma)Wir suchen einen engagierten und zuverlässigen Sachbearbeiter/Specialist (m/w/d) Qualitätssicherung (Humanplasma) für unsere Produktionsgesellschaft in Springe.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeitung und Prüfung der Dokumentation zu PlasmalieferungenBewertung der...


  • Wien 15. Bezirk (Rudolfsheim-Fünfhaus), W, Österreich Caritas Österreich Vollzeit

    **Anstellungsart** Teilzeit **Stundenausmaß** 20 - 25 Wochenstunden **Arbeitsort** Storchengasse 1150 Wien **Beginn**31.10.2024 Die Caritas Österreich ist die österreichweit tätige Bundesorganisation der neun diözesanen Caritas Organisationen. Sie koordiniert das Zusammenwirken der Caritas in Österreich. Wir suchen **ab sofort** für die Stabstelle...


  • Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich Wien Energie GmbH Vollzeit

    Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe - und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Das erwartet Dich - Mitarbeit bei der (agilen) Weiterentwicklung und Verbesserung aller relevanten...


  • Wien, Österreich globe personal services GmbH Vollzeit € 56.000

    Unser Kunde ist ein österreichisches Unternehmen, das sich auf den Vertrieb von pharmazeutischen Produkten und diesbezügliche IT-Services spezialisiert hat. Das Team aus erfahrenen Experten und jungen Talenten unterstützt namhafte Pharmahersteller durch individuelle Lösungen und einen erstklassigen Service. Zur Unterstützung suchen wir ab sofort auf...


  • Wien, Österreich globe personal service gmbh Vollzeit € 56.000

    Unser Kunde ist ein österreichisches Unternehmen, das sich auf den Vertrieb von pharmazeutischen Produkten und diesbezügliche IT-Services spezialisiert hat. Das Team aus erfahrenen Experten und jungen Talenten unterstützt namhafte Pharmahersteller durch individuelle Lösungen und einen erstklassigen Service. Zur Unterstützung suchen wir ab sofort auf...


  • Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich Wiener Linien Vollzeit

    Diese Stelle teilen: - Ob im Fahrdienst, in den Werkstätten, auf den Baustellen oder im Büro: Wir sind 8.700 Kolleg*innen in rund 100 Berufen, die Wien jeden Tag bewegen. Gemeinsam sorgen wir für Sicherheit und Mobilität. Damit das in Zukunft auch so bleibt, suchen wir nach Menschen, die sich für unsere Werte engagieren wollen: Vielfalt leben,...


  • Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich Wiener Linien Vollzeit

    Diese Stelle teilen: - Ob im Fahrdienst, in den Werkstätten, auf den Baustellen oder im Büro: Wir sind 8.700 Kolleg*innen in rund 100 Berufen, die Wien jeden Tag bewegen. Gemeinsam sorgen wir für Sicherheit und Mobilität. Damit das in Zukunft auch so bleibt, suchen wir nach Menschen, die sich für unsere Werte engagieren wollen: Vielfalt leben,...


  • Wien, Österreich Delivery Hero Vollzeit

    About the opportunity **Delivery Hero Austria** **und die Marke **foodora **sind Teil des Delivery Hero Netzwerkes, einer der größten globalen Essensbestellplattformen. Unser international agierendes Team ist bereits in mehr als 50 Ländern tätig. foodora bietet seinen mehr als 250 Mitarbeiter*innen die Dynamik und das Entwicklungspotenzial eines...

  • Qualitätsmanager:in

    vor 3 Monaten


    Wien 9. Bezirk (Alsergrund), W, Österreich Medizinische Universität Wien Vollzeit

    An der Medizinischen Universität Wien ist an der** Universitätsklinik für Transfusionsmedizin und Zelltherapie **mit der **Kennzahl**: 705/24 eine Ersatzkraftstelle eines:einer **halbbeschäftigten Qualitätsmanager:in** (gemäß Kollektivvertrag - Verwendungsgruppe IVa) voraussichtlich mit **1. Oktober 2024 **(befristet bis 30. September 2029) zu...