Technischer Kundenservice

vor 2 Monaten


Gmunden, Oberösterreich, Österreich delfort Vollzeit

Ihre Aufgaben

  • Sie sind Ansprechpartner für technische Anfragen und bearbeiten Reklamationsfälle.
  • Sie kommunizieren mit unseren Kunden und verfassen Stellungnahmen.
  • Sie kennen unser Produktportfolio und dokumentieren Änderungen der Stammdaten.
  • Sie agieren als Schnittstelle zwischen Markt und internen Abteilungen (Verkaufsinnendienst, Qualitätssicherung, Produktion).
  • Sie unterstützen unsere Verkaufsteams beim Kunden in der Akquise, bei der Verarbeitung und im After Sales unserer nachhaltigen flexiblen Verpackungslösungen im Food- & Nonfoodbereich.

Ihr Profil

  • Abgeschlossene höhere technische und/oder wirtschaftliche Ausbildung
  • Mindestens 4 Jahre Erfahrung als technische/r Sachbearbeiter/in oder kaufmännische/r Sachbearbeiter/in mit Begeisterung für Technik
  • Freude an der Problemlösung technischer Herausforderungen
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung, Genauigkeit
  • Belastbarkeit, Einsatzbereitschaft und Flexibilität
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Gute MS-Office-Kenntnisse (Excel, Word etc.)
  • Mindestens ERP-Grundkenntnisse (z.B. SAP, INFOR o.ä.)
  • Internationale Reisebereitschaft (ca. 20%)

Unser Angebot

  • Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem dynamischen, internationalen Wachstumsumfeld
  • Flache Strukturen mit schnellen Entscheidungswegen
  • Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
  • Ein Bruttomonatsgehalt laut KV der Papierindustrie ab € 3.240,06 (Vollzeitbasis in VG III/4) plus Überzahlung in Abhängigkeit von Qualifikation und Erfahrung, außerdem eine mögliche jährliche Prämie und vielfältige betriebliche Sozialleistungen wie z.B. Gesundheitsprogramm, Firmenevents, Rabattprogramme, Pensionskassa


  • Gmunden, Oberösterreich, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    Wir suchen eine/n Experten für Kundenservice und -zufriedenheit, der sich auf die Analyse, Behebung und Dokumentation von technischen Problemen spezialisiert hat.Als Experte für Kundenservice und -zufriedenheit sind Sie für die Entwicklung und Implementierung von Lösungen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und des Kundenservices zuständig.Um für...


  • Gmunden, Oberösterreich, Österreich delfort Vollzeit

    ÜberblickIn der Rolle eines technischen Kunden-Servicemitarbeiters bei delfort arbeiten Sie eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen und unsere Produktpalette zu verbessern.LöhneDas Bruttomonatsgehalt für diese Position liegt laut KV der Papierindustrie bei mindestens € 3.240,06 (Vollzeitbasis in VG III/4), sowie eine mögliche...


  • Gmunden, Oberösterreich, Österreich delfort Vollzeit

    Ihre AufgabenSie bearbeiten technische Anfragen von Kunden und dokumentieren Änderungen.Sie kommunizieren mit Kunden und verfassen Stellungnahmen.Sie sind Ansprechpartner für internationale Kunden und unterstützen Verkaufsteams.Sie kennen unser Produktportfolio und identifizieren potenzielle Kunden.Sie vernetzen sich mit unseren Kunden und vermitteln...


  • Gmunden, Oberösterreich, Österreich bet2day Sportwetten GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine/n Technische(r) Unterstützer/in zum Stellenwert von €40.000 - €60.000 jährlich (brutto) in unserer Abteilung für technischen Support. Bet2day Sportwetten GmbH ist ein führendes Wettunternehmen in Oberösterreich mit Sitz in Traun.Schon seit über 13 Jahren sind wir als lizenzierte Buchmacher erfolgreich in Österreich vertreten und...

  • Support-Experte/-in

    vor 1 Monat


    Gmunden, Oberösterreich, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    Übernahme einer wichtigen Rolle im KundenserviceWir suchen einen Support-Experten/-in, der/die unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen unterstützt. Der/die ideale Kandidat/in sollte über ein breites Wissen in der IT-Branche verfügen und über ein hohes Maß an Kundenservice-Erfahrung. Er/sie sollte auch über ein gutes Verständnis für die...


  • Gmunden, Oberösterreich, Österreich Energie AG Oberösterreich Vollzeit

    ÜberblickDie Energie AG Oberösterreich ist ein moderner und leistungsfähiger Leitbetrieb, der seiner Kunden in Oberösterreich und über die Grenzen hinaus mit Strom, Gas, Wärme, Wasser sowie Entsorgungs-, Informations- und Kommunikationstechnologie-Dienstleistungen bietet.GehaltNach Verhandlungen ab 4904 Euro brutto pro Monat.AufgabenAls...


  • Gmunden, Oberösterreich, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenbetreuungsspezialisten/-in für unseren Standort in Gmunden. Der/die Kundenbetreuungsspezialist/-in ist für die Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen verantwortlich. Er/sie muss ein hohes Maß an Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten haben, um die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und zu befriedigen.Der/die...


  • Gmunden, Oberösterreich, Österreich Lightpower GmbH Vollzeit

    Du suchst nach einer Herausforderung, die deinen technischen Fähigkeiten und Ihrer Kaufmännischen Erfahrung einen Raum bietet? Bei Lightpower GmbH hast du die Gelegenheit, deine Stärken in einem dynamischen Umfeld auszutesten. Als Kundenberater im Vertriebsinnendienst bist du das erste Gesicht unseres Unternehmens für unsere Kunden.AufgabenBeschäftigt...


  • Gmunden, Oberösterreich, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    IT-Beratung für unsere KundenWir suchen einen IT-Beratung-Professional, der/die unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen unterstützt. Der/die ideale Kandidat/in sollte über ein breites Wissen in der IT-Branche verfügen und über ein hohes Maß an Kundenservice-Erfahrung. Er/sie sollte auch über ein gutes Verständnis für die Bedürfnisse...


  • Gmunden, Österreich Ideal-Ake Vollzeit

    Vollzeit (38,5 Wochenstunden) | Gmunden Wir sind spezialisiert auf professionelle Kälte - und Wärmetechnik und somit ein starker Partner der krisensicheren Lebensmittelbranche. Unsere hochwertigen Geräte aus Edelstahl setzen Produkte weltweit perfekt in Szene und sorgen verlässlich für die gewünschten Temperaturen an der Ware. An zwei innovativen...