Hotel Reservations Specialist

vor 1 Tag

Wien, Wien, Österreich Verkehrsbüro Hospitality powered by HotelCareer Vollzeit

Arbeiten Sie als wichtiger Teil des Teams für namenhafte Marken der Hotellerie und bringen Sie Ihre Gastfreundschaft
​
​ein. Unsere Firmenzentrale in Wien ist ein Ort, an dem Sie Ihre Fähigkeiten unter Beweis stellen und Ihre Ziele erreichen können.

Als Teil der größten Tourismusgruppe in Österreich bieten wir Ihnen eine breite Karrierevielfalt und fördern Ihre persönliche und berufliche Entwicklung.

  • Betreuung der Kunden und Organisation von Reservierungen für Firmen, Reisebüros und Privatkunden
  • Telefonische und schriftliche Beratung und Betreuung unserer Kunden
  • Aktives Up- und Cros-Selling und Gutscheinverkauf
  • Organisation und Umsetzung von Sonderwünschen unserer anspruchsvollen Gäste
  • Koordination der Wünsche mit den zuständigen Abteilungen in den Häusern
  • Sorgfältige Pflege und Wartung der Kunden- und Reservierungsdatenbank in Protel
  • Enge Zusammenarbeit mit den Revenue und Sales Teamleitern
  • Einhaltung der Hotelpreispolitik aller Hotels der VERKEHRSBUERO HOSPITALITY
  • Koordination und Kontrolle der Gruppenreservierungen und Optionsbuchungen
  • Einhaltung der Reservierungsstandards und der allgemeinen Richtlinien gemäß unserem Erfolgsprofil und Leitbild
  • Produktkenntnisse aller Hotels der VERKEHRSBUERO HOSPITALITY
  • Abgeschlossene, hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung
  • Erste Berufserfahrung im Bereich Reservierung oder Front Office
  • Erfahrung mit der Hotel-Software Protel ist von Vorteil
  • Kommunikative Persönlichkeit mit herzlicher und positiver Ausstrahlung
  • Flexibilität, um schnell und positiv auf verschiedene Situationen zu reagieren
  • Hervorragende Organisationsfähigkeit und ausgeprägte Hands-on-Mentalität
  • Hohe Einsatzbereitschaft, selbständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Teamgeist ist für Sie sehr wichtig
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Flexibilität: Wir gestalten Ihren Dienstplan (5 Tage-Woche) mit Ihnen gemeinsam
  • MA-Restaurant: Täglich kostenloses Mittagessen im Betrieb
  • Weiterbildung: Individuelles, berufsspezifisches Schulungs- und Entwicklungsprogramm
  • Karriereleiter: Vielfältige Entfaltungsmöglichkeiten bei der größten Tourismusgruppe Österreichs
  • Teamgefühl: Geprägt durch ein familiäres Umfeld sowie verschiedene Firmenevents
  • Freizeit: Gratis Übernachtung 1x jährlich in einem unserer Hotels deiner Wahl sowie Benefits von corplife.at
  • Staff-Rate: F&B-Rabatte und vergünstigte Konditionen in unseren Hotels sowie attraktive Reiserabatte
  • Gesundheit: Gesundheitsvorsorge, betriebsärztliche Betreuung, Firmenfitnesstarife, Bike Leasing & Co

Für die Position als Hotel Reservations Specialist (m/w/d) gilt ein KV-Mindestgrundgehalt von € 2.010 brutto monatlich. Natürlich honorieren wir Berufserfahrung und Qualifikationen extra, das tatsächliche Gehalt kann gerne im persönlichen Gespräch besprochen werden.

  • Hotel Reservations Specialist

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Vienna Sales Office Borealis Hotel Group Vollzeit

    Hotel Reservations SpecialistWir suchen einen engagierten und motivierten Hotel Reservations Specialist, der sich in der Zimmerreservierung einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie erste Einblicke in die verschiedenen Schlüsselbereiche der Abteilungen Zimmerreservierung erhalten und das Team bei der Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen...

  • Hotel Reservation Specialist

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Marriott International Vollzeit

    Hotel Reservation SpecialistThe Ritz-Carlton, Vienna is seeking a skilled Hotel Reservation Specialist to join our team. As a key member of our reservations team, you will be responsible for ensuring the best possible service for our international guests.Your Key Responsibilities:Correct acceptance of reservationsEnthusiasm for dealing with guests and...

  • Hotel Reservation Specialist

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich COOEE alpin Hotels Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen eine/n Reservation & E-commerce Assistant (m/w/d) für unsere Zentrale in Wien.Als Teil unseres Teams wirst du die Reservierungen und Anfragen für unsere drei Hotels bearbeiten, die Third Party Websites pflegen und Inhalte auf Kooperationsseiten aktualisieren.Deine Aufgaben:Reservierungen und Anfragen bearbeitenThird Party Websites...

  • Cluster Reservations Specialist

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich ARCOTEL Kaiserwasser Wien Vollzeit

    JobbeschreibungAls Teil des ARCOTEL Kaiserwasser Wien-Teams sind wir auf der Suche nach einer engagierten Person, die sich für die Gewährleistung der absoluten Zufriedenheit unserer Gäste begeistert. Als Cluster Reservations Specialist werden Sie sich um die strikte Einhaltung der exzellenten ARCOTEL-Standards in mehreren Hotels kümmern.AufgabenRasche...

  • Reservations Coordinator

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich DO & CO Hotel Vienna Vollzeit

    Hotel Reservations and Guest ServicesWir suchen eine engagierte Person, die sich für die Bereitstellung von erstklassigen Gastdienstleistungen begeistert. Als Reservations Agent werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Gäste bei der Planung und Buchung ihrer Aufenthalte im DO & CO Hotel Vienna.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeitung von...

  • Reservations Manager

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Mandarin Oriental, Vienna Vollzeit

    Wir suchen einen Reservations Manager für unser Pre-Opening Team im Mandarin Oriental, Wien. Das Mandarin Oriental, Wien wird in einem denkmalgeschützten Gebäude untergebracht und über 151 Gästezimmer und Suiten verfügen, die sich um einen Innenhof im Zentrum des Anwesens gruppieren. Es wird ein exklusives Hotel mit einer einzigartigen Atmosphäre...

  • Reservations and E-commerce Specialist

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich COOEE alpin Hotels Vollzeit

    Job DescriptionAre you looking for a challenging job in the tourism industry? We have the perfect opportunity for you at COOEE alpin Hotels. Our central office is located in Döbling, Vienna, and is responsible for our three hotels in the Alpine regions of Kärnten, Oberösterreich, and Tirol.As a former ski racing pro, our founder Rainer Schönfelder is...

  • Reservations Specialist

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Verkehrsbüro Hospitality powered by HotelCareer Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Reservations Agent für unser Team in der Firmenzentrale des Verkehrsbüros Hospitality.AufgabenUnterstützung des Teams beim Zimmerverkauf an Firmen, Reisebüros und PrivatkundenTelefonische und schriftliche Betreuung und Beratung unserer KundenAktives Up- & Cros-Selling und...

  • Reservations Coordinator

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Marriott International Vollzeit

    At Marriott International, we're looking for a talented individual to join our team as a Reservations Agent. As a key member of our hotel's front desk team, you will be responsible for ensuring the best possible service for our international guests.Your Key Responsibilities:Accurately accept and process reservationsProvide exceptional customer service to...

  • Reservations Supervisor

    Vor 2 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Mandarin Oriental, Vienna Vollzeit

    Key Responsibilities:As a Reservations Manager at Mandarin Oriental, Vienna, you will be responsible for maximising room revenue and occupancy by effectively controlling rates and availability. This involves updating various distribution channels to ensure proper rate and room availability, as directed by the Director of Revenue Management. You will assist...

  • Reservations Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Mandarin Oriental, Vienna Vollzeit

    Job Title: Reservations ManagerWe are seeking a highly skilled Reservations Manager to join our team at Mandarin Oriental, Vienna. As a key member of our pre-opening team, you will be responsible for maximizing room revenue and occupancy through effective rate control and availability management.Key Responsibilities:Maximize room revenue and occupancy by...

  • Reservations Coordinator

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Marriott International Vollzeit

    At Marriott International, we're committed to delivering exceptional guest experiences. As a Reservations Agent, you'll play a vital role in ensuring our international guests receive the best possible service.Your Key Responsibilities:Accurately process guest reservationsProvide exceptional phone support to guests and customersEnter reservations into our...

  • Hotel Allrounder

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich HENRI Hotel Wien Vollzeit

    Join Our Team as a Hotel AllrounderWe are looking for a highly skilled and versatile individual to join our team at HENRI Hotel Wien. As a Hotel Allrounder, you will be responsible for providing exceptional service to our guests, ensuring their stay with us is nothing short of perfect.About the RoleAs a Hotel Allrounder, you will be the face of our hotel,...

  • Reservations Manager

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Mandarin Oriental, Vienna Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Reservations Manager für unser Pre-Opening Team im Mandarin Oriental, Wien.Das Mandarin Oriental, Wien ist ein luxuriöses Hotel mit einer einzigartigen Atmosphäre, das in einem denkmalgeschützten Gebäude in Wien untergebracht ist. Das Hotel verfügt über 151 Gästezimmer und Suiten, die sich um einen Innenhof im Zentrum des...

  • Cluster Reservation Supervisor

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich ARCOTEL Kaiserwasser Wien Vollzeit

    JobbeschreibungAls Cluster Reservation Supervisor sind Sie Teil des Teams von ARCOTEL Kaiserwasser Wien und verantwortlich für den reibungslosen Ablauf in der Reservierungsabteilung. Ihre Aufgaben umfassen die Betreuung, Einarbeitung und fachliche Weiterentwicklung unserer Cluster Reservation Agents, die Gewährleistung der absoluten Zufriedenheit unserer...

  • Luxury Reservations Manager

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Mandarin Oriental, Vienna Vollzeit

    Job Description:As Reservations Manager at Mandarin Oriental, Vienna, you will be responsible for maximizing room revenue and occupancy through effective rate control and availability management. You will update various distribution channels to ensure accurate rate and room availability as directed by the Director of Revenue Management.The ideal candidate...

  • F&B Reservations Specialist

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Accor Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und organisierten F&B Reservations Specialist, der sich auf die Bearbeitung von Reservierungsanfragen für unsere Rooftop Bar Cayo Coco und unser Restaurant Bouvier spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenReservierungsanfragen per Telefon, E-Mail und Online-Plattformen entgegennehmenGeschmeidige Abläufe auf der...

  • Reservation & E-commerce Assistant (m/w/d) - Hotel- und Tourismusexperte

    vor 2 Monaten

    Wien, Wien, Österreich COOEE alpin Hotels Vollzeit

    AufgabenAls Reservation & E-commerce Assistant bei COOEE alpin Hotels in Wien bist du verantwortlich für die Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen für alle Hotels per Telefon, Emails und über Portale in der Reservierungszentrale.Deine Aufgaben umfassen:Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen für alle HotelsPflege der Third Party Websites aller...

  • F&B Reservations Specialist

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Accor Vollzeit

    Über unsWir freuen uns, dass Sie sich für eine Stelle bei uns interessieren!StellenbeschreibungWir suchen nach einem erfahrenen und motivierten F&B Reservations Specialist, der sich für die Bearbeitung von Reservierungsanfragen für unsere Rooftop Bar Cayo Coco und unser Restaurant Bouvier verantwortlich fühlt.VerantwortlichkeitenReservierungsanfragen...

  • Chief Reservation Officer

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich ARCOTEL Kaiserwasser Wien Vollzeit

    Als Teil unseres Teams bei ARCOTEL Kaiserwasser Wien werden Sie an der Strategieentwicklung und Umsetzung der Reservierungsabteilung und Gastfreundlichkeit mitwirken. Als Chief Reservation Officer sind Sie für die qualitativ hochwertige und reibungslose Ablaufsverantwortlich. Verantwortlichkeiten:Verantwortung für die Reservierungszentrale von ARCOTEL...