Führungskraft für Kundeninnendienst
vor 2 Wochen
Unser Kunde ist ein Serviceanbieter, der auf die Bereitstellung nachhaltiger und innovativer Lösungen spezialisiert ist. Als etablierter Marktführer in seiner Branche sucht unser Kunde eine/n erfahrene/n Leiter/in Kundeninnendienst, um die nächste Stufe der Servicequalität zu erreichen.
Aufgaben- Führung und Motivation eines Teams im Kundeninnendienst (Inbound/Outbound)
- Verantwortung für die Erreichung von Umsatz- und Ergebniszielen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch den Aufbau und die Pflege nachhaltiger Kundenkontakte
- Regelmäßiges Monitoring von Marktentwicklungen, um die Abteilung strategisch und nachhaltig auf Erfolgskurs zu halten
- Optimierung der internen Abläufe in enger Zusammenarbeit mit Logistik, Lager, Außendienst und Kundendienst
- Entwicklung von Strategien zur kontinuierlichen Verbesserung der Verkaufsprozesse und der Teamleistung
- Regelmäßiges Reporting an den Head of Sales
- Verantwortung für das Erreichen der Vertriebsziele
- Förderung einer lösungsorientierten und serviceorientierten Arbeitsweise innerhalb des Teams
- Überwachung der Team-Performance anhand von KPIs und Sicherstellung der Qualität
- Mehrjährige Erfahrung im Telesales, idealerweise mit Führungsverantwortung
- Lösungsorientierte und empathische Persönlichkeit mit ausgeprägter Kommunikationsstärke
- IT-Affinität und sicherer Umgang mit gängigen CRM-Systemen
- Fähigkeit, als Vorbild zu agieren und das Team durch Motivation und Tatkraft zu Höchstleistungen anzuspornen
- Ausgeprägte Schnittstellenkompetenz und Fähigkeit, abteilungsübergreifend zu arbeiten
- Hohe Eigenverantwortung, strukturierte Arbeitsweise und Ergebnisorientierung
- Verantwortungsvolle Führungsposition in einem wachsenden Unternehmen
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Attraktive Vergütung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Ein motiviertes Team und ein angenehmes Arbeitsklima
- Elektrodienstwagen auch zur privaten Nutzung
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Führungskraft für Kundeninnendienst
vor 2 Wochen
St. Pölten, Österreich Iventa. The Human Management Group VollzeitKundeninnendienst-PositionWir suchen eine/n erfahrene/n Leiter/in Kundeninnendienst, um die nächste Stufe der Servicequalität zu erreichen. Die verantwortungsvolle Position bietet die Möglichkeit, in einem wachsenden Unternehmen mit starkem Fokus auf Prozessoptimierung und Kundenorientierung mitzuwirken.Aufgaben: Führung und Motivation eines Teams im...
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Führungskraft für Kundeninnendienst
vor 2 Wochen
St. Pölten, Österreich Iventa. The Human Management Group VollzeitIhre HerausforderungUnser Kunde, ein etablierter Marktführer in seiner Branche, sucht eine/n erfahrene/n Leiter/in Kundeninnendienst, um die nächste Stufe der Servicequalität zu erreichen. In dieser verantwortungsvollen Position werden Sie Teil eines wachsenden Unternehmens mit starkem Fokus auf Prozessoptimierung und Kundenorientierung.Ihre...
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St. Pölten, Österreich Iventa. The Human Management Group VollzeitÜberblickUnser Kunde ist ein Serviceanbieter, der auf die Bereitstellung nachhaltiger und innovativer Lösungen spezialisiert ist. Als etablierter Marktführer in seiner Branche sucht unser Kunde eine/n erfahrene/n Leiter/in Kundeninnendienst, um die nächste Stufe der Servicequalität zu erreichen.AufgabenbereichAls Leiterin Telesales sind Sie für die...
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Führungskraft im Kundeninnendienst
vor 2 Wochen
Pölten, Niederösterreich, Österreich Iventa. The Human Management Group VollzeitÜberblickWir suchen eine/n erfahrene/n Leiter/in Kundeninnendienst, um die nächste Stufe der Servicequalität zu erreichen. Diese verantwortungsvolle Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem wachsenden Unternehmen mit starkem Fokus auf Prozessoptimierung und Kundenorientierung mitzuwirken.Ihre AufgabenFührung und Motivation eines Teams im...
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Führungskraft für Kundeninnendienst
vor 2 Wochen
Pölten, Niederösterreich, Österreich Iventa. The Human Management Group VollzeitÜberblick über die Position:Wir suchen eine/n erfahrene/n Leiter/in Kundeninnendienst, um die nächste Stufe der Servicequalität zu erreichen. Die verantwortungsvolle Position bietet die Möglichkeit, in einem wachsenden Unternehmen mit starkem Fokus auf Prozessoptimierung und Kundenorientierung mitzuwirken.Ihre Aufgaben:Führung und Motivation eines...
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Teamleiterin Telesales
vor 2 Wochen
St. Pölten, Österreich Iventa. The Human Management Group VollzeitUnser AngebotWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kundeninnendienst-Abteilung leiten kann. Als Teamleiterin Telesales werden Sie für die Führung und Motivation eines Teams im Kundeninnendienst verantwortlich sein. Ihre Aufgaben umfassen die Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit, die Optimierung der internen Abläufe und die...
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Pölten, Niederösterreich, Österreich Lokomotion Gesellschaft für Schienentraktion mbH VollzeitWir sind ein Eisenbahnverkehrsunternehmen mit Sitz in München, dessen Hauptgeschäftsfeld der alpenquerende Güterverkehr ist. Wir suchen Sie zur Verstärkung unseres Teams.AufgabenDie Planung und Koordination von GüterzügenDie Überwachung der Zuglaufdaten und die Identifizierung von UnregelmäßigkeitenDie Kommunikation mit unseren Lokführern, Kunden...
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Finanzdienstleistungsmitarbeiter/in
vor 1 Monat
Pölten, Niederösterreich, Österreich Markus Forstner | Direktor für die OVB VollzeitUnser AngebotBei Markus Forstner | Direktor für die OVB gibt es keine festen Strukturen. Du kommst allein durch Deine eigene Leistung weiter und Dein "Next Level" liegt bei Dir.Du suchst nach einer Karriere mit Zukunftsperspektive? Du möchtest in einer dynamischen Arbeitsatmosphäre arbeiten? Als Belohnung für Deine Leistung erwarten Dich diverse...
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Finanzdienstleistungsmitarbeiter/in
vor 3 Wochen
Pölten, Niederösterreich, Österreich Markus Forstner | Direktor für die OVB VollzeitUnser AngebotBei Markus Forstner | Direktor für die OVB gibt es keine festen Strukturen. Du kommst allein durch Deine eigene Leistung weiter und Dein "Next Level" liegt bei Dir.Du suchst nach einer Karriere mit Zukunftsperspektive? Du möchtest in einer dynamischen Arbeitsatmosphäre arbeiten? Als Belohnung für Deine Leistung erwarten Dich diverse...
