Mitarbeiter:in im Informationsmanagement

vor 4 Wochen


Wien, Wien, Österreich Unser Ö-Bonus Club GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung:

Wir suchen eine/n Mitarbeiter:in im Informationsmanagement für unseren Kundenservice. Die Position wird ab 35 Wochenstunden (Teilzeit) bis zu Vollzeit angeboten werden.

Aufgaben:
  • Sie unterstützen das Kundenserviceteam bei der Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen, um sicherzustellen, dass unsere Kund:innen stets optimal betreut werden.
  • Die interne Kommunikation zwischen dem zentralen Kundenservice und verschiedenen Abteilungen sowie Handelsfirmen wird von Ihnen koordiniert, um einen reibungslosen Informationsfluss zu gewährleisten.
  • Das Erstellen von präzisen und ansprechenden Texten für die Anliegen der Kund:innen der REWE-Handelsfirmen gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben, um eine gute Kundenkommunikation zu gewährleisten.
  • Sie planen und führen Schulungen für interne Kolleg:innen sowie externe Agenturen durch, damit alle Beteiligten stets auf dem neuesten Stand sind.
  • Mit Ihrem strukturierten Vorgehen sammeln, analysieren und organisieren Sie Informationen, um eine umfassende Wissensdatenbank zu erstellen und zu pflegen.
  • Potenziale für Prozessverbesserungen identifizieren Sie proaktiv, setzen Maßnahmen um und dokumentieren diese in detaillierten Berichten.

Profil:
  • Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAS/HAK) sowie mind. 1-2 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice oder vergleichbare Qualifikationen.
  • Dank Ihrer hervorragenden schriftlichen und mündlichen Kommunikationsfähigkeiten können Sie Informationen klar und präzise vermitteln.
  • Ihre organisatorischen Fähigkeiten und die selbstständige Arbeitsweise sprechen für Ihr Engagement.
  • Mit einer ausgeprägten analytischen Begabung und Detailgenauigkeit sind Sie in der Lage, komplexe Zusammenhänge schnell zu erfassen.
  • Teamfähigkeit ist für Sie selbstverständlich, ebenso wie die Eigeninitiative bei der Bewältigung Ihrer Aufgaben.

Wir bieten:
  • Langfristige, abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem verlässlichen Arbeitgeber in einem kollegialen Team.
  • Gute öffentliche Erreichbarkeit und ein Parkplatz vor Ort.
  • Familienfreundliche Unternehmenskultur mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit.
  • Mitarbeiter:innen-Rabatte bei Einkauf und Reisen.
  • Essenszuschuss.
  • Vielfältige Vergünstigungen und Aktionen bei Partnerunternehmen.
  • Ein marktkonformes, attraktives und leistungsbezogenes Jahresbruttogehalt ab 29.800,- Euro (auf Vollzeitbasis) mit der Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation.


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    Unser Ö-Bonus Club GmbH sucht einen motivierten Kundenservice-Spezialisten:in für die Position Mitarbeiter:in im Informationsmanagement.Als Kundenservice-Spezialist:in übernehmen Sie spannende Aufgaben, um unseren Kundenservice aktiv zu stärken. Bei uns erwartet Sie die Atmosphäre eines Start-ups mit den Vorteilen eines großen Unternehmens.Wir bieten...


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  • 1230 Wien, Österreich Unser Ö-Bonus Club GmbH Vollzeit

     Mitarbeiter:in im Informationsmanagement – KundenserviceDIENSTORT: 1230 WienIn dieser vielseitigen Position beim jö Bonus Club übernehmen Sie spannende Aufgaben, um unseren Kundenservice aktiv zu stärken. Bei uns erwartet Sie die die Atmosphäre eines Start-ups mit den Vorteilen eines großen Unternehmens. Der jö Bonus Club ist das größte...


  • 1230 Wien, Österreich Unser Ö-Bonus Club GmbH Vollzeit

     Mitarbeiter:in im Informationsmanagement – Kundenservice DIENSTORT: 1230 Wien In dieser vielseitigen Position beim jö Bonus Club übernehmen Sie spannende Aufgaben, um unseren Kundenservice aktiv zu stärken. Bei uns erwartet Sie die die Atmosphäre eines Start-ups mit den Vorteilen eines großen Unternehmens. Der jö Bonus Club ist das...


  • Wien, Österreich Unser Ö-Bonus Club GmbH Vollzeit

    In dieser vielseitigen Position beim jö Bonus Club übernehmen Sie spannende Aufgaben, um unseren Kundenservice aktiv zu stärken. Bei uns erwartet Sie die die Atmosphäre eines Start-ups mit den Vorteilen eines großen Unternehmens. Der jö Bonus Club ist das größte händler- und branchenübergreifende Multipartner-Kundenbindungsprogramm in Österreich....


  • Wien, Österreich Unser Ö-Bonus Club GmbH Vollzeit € 29.800

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  • Wien, Österreich Raiffeisenlandesbank Niederösterreich-Wien AG Vollzeit

    Sie sind offen für neue Ideen, denken unternehmerisch und möchten Verantwortung übernehmen? Sie würden gerne in einem Tochterunternehmen der Raiffeisen Bankengruppe arbeiten, die in Österreich seit über 125 Jahren wächst und heute die Nummer Eins ist? Dann sind Sie bei der Raiffeisen e-force genau richtig. Die Raiffeisen e-force GmbH ist im Kunden -...


  • Wien, Österreich Raiffeisenlandesbank Niederösterreich-Wien AG Vollzeit

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  • Wien, Österreich Raiffeisen Verbundunternehmen Vollzeit

    Sie sind offen für neue Ideen, denken unternehmerisch und möchten Verantwortung übernehmen? Sie würden gerne in einem Tochterunternehmen der Raiffeisen Bankengruppe arbeiten, die in Österreich seit über 125 Jahren wächst und heute die Nummer Eins ist? Dann sind Sie bei der Raiffeisen e-force genau richtig. Die Raiffeisen e-force GmbH ist im Kunden -...


  • Wien, Österreich Raiffeisen Niederösterreich-Wien Vollzeit

    Studentische:r Mitarbeiter:in für Assistenzaufgaben der Geschäftsführung (w/m/d) Wien, Anstellungsart: Teilzeit Allgemeine Büroorganisation und Unterstützung des Teams bei Bedarf Sehr gute Kenntnisse in MS Office-Anwendungen, insbesondere Word, Excel und PowerPoint * Unsere Karrierewege sind allen zugänglich- unabhängig von Herkunft,...


  • Wien, Österreich Raiffeisenlandesbank Niederösterreich-Wien AG Vollzeit

    Du bist offen für neue Ideen, denkst unternehmerisch und möchtest Verantwortung übernehmen? Du würdest gerne in einem Tochterunternehmen der Raiffeisen Bankengruppe arbeiten, die in Österreich seit über 125 Jahren wächst und heute die Nummer Eins ist? Dann bist Du bei der Raiffeisen e-force genau richtig. Die Raiffeisen e-force GmbH ist im Kunden -...


  • Wien, Österreich UNIQA Vollzeit

    Competencies: Verantwortungsbewusst handeln; Effektive Lösungen finden; Handlungsorientiert; Vision und Ziele vermitteln Als eine der führenden Versicherungen wissen wir, dass wir gemeinsam mehr bewegen können. Bei UNIQA sind wir deshalb die Gemeinschaft für ein besseres Leben. Wir nutzen unsere individuellen Fähigkeiten, um zusammen eine bessere...


  • Wien, Österreich Unser Ö-Bonus Club GmbH Vollzeit

    In dieser vielseitigen Position beim jö Bonus Club übernehmen Sie spannende Aufgaben, um unseren Kundenservice aktiv zu stärken. Bei uns erwartet Sie die die Atmosphäre eines Start-ups mit den Vorteilen eines großen Unternehmens. Der jö Bonus Club ist das größte händler- und branchenübergreifend... Original Stellenanzeige auf StepStone.at –...


  • Wien, Österreich Medizinische Universität Wien Vollzeit

    Systemadministrator:in Linux (m/w/d) Vollzeit Befristet Mit Berufserfahrung Ohne Personalverantwortung Die Medizinische Universität Wien zählt mit rund 6.500 Mitarbeiter:innen und 8.600 Studierenden zu einer der größten biomedizinischen Spitzenforschungs- und Lehrinstitutionen Europas. Die Abteilung IT Services & strategisches...