Leitung Technischer Kundendienst

vor 13 Stunden

wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

Leitung Technischer Kundendienst (m/w/d) Modernes und dynamisches Unternehmen mit top Zukunftsaussichten Unser Mandant bietet als international etablierte Organisation alle Vorzüge eines Top-Players seines Segments. Der überdurchschnittliche Erfolg resultiert aus der Zukunftsorientierung, der modernen Unternehmenskultur sowie der gelebten Kooperation länderübergreifender Teams. In Österreich befindet sich eine der Europa-Kompetenzzentralen unseres Kunden und eben hier bietet sich südlich von Wien nun eine exzellente Chance für einen Profi in dieser Vollzeit-Position. Ihr Job: In dieser spannenden Position agieren Sie als Service Manager:in für ganz Österreich. Dabei verantworten Sie sowohl die Gestaltung der Prozesse als auch die operative Umsetzung in den Bereichen Außendienst-Servicetechnik sowie Remote-First-Level-Support. Führung und Weiterentwicklung der Field Servicetechniker:innen und Online-Supporttechniker:innen Monitoring und Sicherstellung eines störungsfreien Betriebes der komplexen Automaten sowie Erfüllung aller Punkte der Wartungsverträge (KPIs) Koordination der Anlageninstallationen und -inbetriebnahmen inkl. effizienter Einsatzplanung Mitgestaltung präventiver Wartungsansätze zur laufenden Verbesserung der Servicequalität und Optimierung des Ersatzteilmanagements Mitarbeit bei der Weiterentwicklung des ERP-Systems im Service Gewährleistung von Health- & Safety-Standards sowie Erfüllung von elektrischen Genehmigungen Beziehungsmanagement mit Kunden und externen Partnern bei Reklamationen Regelmäßige Dienstreisen in Österreich und gelegentlich in Europa Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung (akademischer Abschluss von Vorteil) Mehrjährige Praxis in der Leitung einer technischen Serviceeinheit Sehr gutes Deutsch und gutes Englisch + Routine in MS Office (insbesondere Excel) Erfahrung mit ERP-Systemen und der Abbildung von Prozessen im ERP-Umfeld Hohe analytische Kompetenz kombiniert mit unternehmerischer Denkweise Teamorientierte/r und empathische/r Leader/in mit Hands-on-Mentalität Organisationsstärke, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen Unser Angebot: International bereits etablierte, aber dennoch stark wachsende und sichere Organisation Ein Umfeld, in dem Ideen gehört werden + Möglichkeit, ein tolles Unternehmen mitzugestalten Regelmäßige Mitarbeiterevents sowie -befragungen, um laufend an der Zufriedenheit zu arbeiten Positives Betriebsklima, moderne Arbeitsweisen, flache Hierarchie, Open-Door-Policy Bruttojahresgehalt von € 80.000,-- Fixum zuzüglich Bonus und Firmen-PKW (Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung möglich) Bereit für diese tolle Stelle? Dann freuen wir uns noch heute auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Kennnummer 108 843 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail an Selbstverständlich sichern wir Diskretion in allen Prozessschritten zu. Ich freue mich bereits auf unser Gespräch ISG Personalmanagement GmbHA-1010 Wien, Universitätsring 14Lena Sommer, M.A.@: JBRP2_AT

  • Teamleitung Technischer Kundendienst

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich dormakaba Vollzeit

    Sie verfügen über eine technische Ausbildung, sind kundenorientiert und bringen Führungserfahrung mit? Dann übernehmen Sie eine Schlüsselrolle in unserem Unternehmen und gestalten Sie den Kundendienst aktiv mit Ihre AufgabenLeitung des Innendienstteams an den Standorten Wien und Herzogenburg für Störungsannahme, Projektierung und Logistik...

  • Technischer Kundendienst Homecare Patientenberater

    Vor 3 Tagen

    Wien 21. Bezirk (Floridsdorf), W, Österreich Hellmut Habel Gesellschaft m.b.H. Vollzeit

    Als familiengeführtes Unternehmen sind wir seit mehr als 65 Jahren im Klinik - und Homecare-Bereich in ganz Österreich tätig. Durch innovative Produkte, umfassende Serviceleistungen sowie individuelle Lösungen möchten wir die Lebensqualität unserer Kunden verbessern. Für unsere Zentrale in 1210 Wien suchen wir zum sofortigen Eintritt eine...

  • Leitung Technischer Betrieb

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Career Advisor Vollzeit € 90.000 - € 120.000 pro Jahr

    Unser Auftraggeber ist ein etabliertes, technisch orientiertes Unternehmen mit mehreren Standorten in Österreich.Zur Stärkung der technischen Organisation und zur Weiterentwicklung der Standorte suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit mit tiefem Verständnis für komplexe Fahrzeug- und Maschinenwelten.Ihre AufgabenGesamtverantwortung für die...

  • Teamleiter für Kundendienst in Wien

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Holzmeister Consulting Vollzeit € 40.000 - € 60.000 pro Jahr

    Teamleiter für Kundendienst in Wien (m/w/d)Wien | Vollzeit | FestanstellungSie führen und leiten ein Team von 10 bis 20 Technikern und sorgen dafür, dass Ihre Kunden mit den Mitarbeitern zufrieden sind. Dabei optimieren und verbessern Sie bestehende Abläufe und setzen auch strategische Projekte um.Sie sind technisch versiert und auch an zukünftigen...

  • Mitarbeiter:in Kundendienst Mit Aufgaben in Der Vertriebsunterstützung

    Vor 5 Tagen

    Wien, Österreich Flughafen Wien Vollzeit

    Du bewirbst Dich bei dieser Firma am Flughafen Wien: - City Air Terminal BetriebsGmbH (CAT) **Wir über uns**: - Der City Airport Train (CAT) ist mit 16 Minuten Fahrzeit Wiens schnellste und komfortabelste Verbindung zwischen dem Flughafen und der Innenstadt. Dank kundenorientierten Serviceleistungen wie City Check-In, persönlicher Beratung durch Train...

  • Teamleiter Im Kundendienst Region Ost-Österreich

    Vor 3 Tagen

    Wien, Österreich Vaillant Group Austria GmbH Vollzeit

    ARBEITEN BEI DER VAILLANT GROUP. WIR SORGEN FÜR EIN BESSERES KLIMA. - Wir entwickeln eine der effizientesten Wärmepumpen auf dem Markt. Und machen das Licht nur an, wenn wir es wirklich brauchen. - Beides zählt. Beides sind wir.**Teamleiter im Kundendienst Region Ost-Österreich (m/w/d)**: - WAS SIE MACHEN WERDEN- Als **begeisterungsfähige...

  • Assistenz Der Technischen Leitung

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich SANTESIS Vollzeit

    SANTESIS - Wien - Berufserfahrung - Vollzeit **Spielen Sie eine tragende Rolle.**: - Die SANTESIS Technisches Gebäudemanagement und Service GmbH beschäftigt sich speziell mit Technik und Serviceleistungen im Gesundheitswesen. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und unterstützen Sie selbständig und proaktiv unsere technische Leitung und...

  • Top-Job Leitung Vertriebscontrolling

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Wien Energie GmbH Vollzeit

    Leitung Vertriebscontrolling (w/m/d) Flexible Arbeitszeiten Home Office Diversity-Statement Überblick Wien Energie sucht eine Person für die Leitung des Vertriebscontrollings. Du arbeitest im Bereich Vertrieb und Controlling. Du brauchst Erfahrung in Controlling, Finanzen oder Vertrieb. Wichtig sind Führungskompetenz, Zahlenaffinität und...

  • Mitarbeiter/in Terminvergabe Kundendienst Mit

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Vaillant Group Austria GmbH Vollzeit

    ARBEITEN BEI DER VAILLANT GROUP. WIR SORGEN FÜR EIN BESSERES KLIMA. Wir entwickeln eine der effizientesten Wärmepumpen auf dem Markt. Und machen das Licht nur an, wenn wir es wirklich brauchen. Beides zählt. Beides sind wir. **Mitarbeiter/in Terminvergabe Kundendienst mit Qualitätssicherungsaufgaben**: WAS SIE MACHEN WERDEN - Als erste/r...

  • Technischer Kundendienst Klinik

    Vor 3 Tagen

    Wien 21. Bezirk (Floridsdorf), W, Österreich Hellmut Habel Gesellschaft m.b.H. Vollzeit

    Als familiengeführtes Unternehmen sind wir seit mehr als 70 Jahren im Klinik - und Homecare-Bereich in ganz Österreich tätig. Durch innovative Produkte, umfassende Serviceleistungen sowie individuelle Lösungen möchten wir die Lebensqualität unserer Kunden verbessern. Für unsere Zentrale in 1210 Wien suchen wir zum sofortigen Eintritt, eine...