Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit First Level Support Mitarbeiterin - Wien - Ubiq

  • First Level Support Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Squadra Personalmanagement GmbH Vollzeit

    First Level Support Mitarbeiter (m/w/d) Wien ab EUR 2.600,- Vollzeit IT / Telekommunikation ab sofort Sie haben Erfahrung im IT-Servicedesk und möchten Ihr Know-how in einem dynamischen Umfeld einbringen? Wir suchen motivierte Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support befristet auf 3 Monate mit der Option auf Verlängerung in...

  • First Level Support

    vor 2 Wochen

    Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich ProSiebenSat.1 PULS 4 Vollzeit

    **First Level Support (m/w/d)**: Im First Level Support (m/w/d) priorisierst du die Anfragen deiner Kolleg:innen zu unseren IT Services mithilfe unseres Ticketsystems, bearbeitest diese proaktiv oder bereitest sie für deine Kolleg:innen auf. Im Bereich Workplace unterstützt du den Ausbau und den Betrieb, um die perfekten Rahmenbedingungen für unsere...

  • First Level IT Supporter mit Abenteuergeist

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Österreichische Post AG Vollzeit

    Jobbeschreibung:Als First Level IT Support bei der Österreichischen Post AG bist du verantwortlich für den Support der Geschäftskunden bei Fragen zu den zentralen Versandsystemen wie Paket-Eigensystem, PLC und PVM sowie den Applikationen wie dem Supplierportal.Aufgaben:Beratung der Kunden zur SystemauswahlUnterstützung bei der Einrichtung und Schulung...

  • Helpdesk First Level Support

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich amaris Vollzeit

    Job description Amaris Consulting is looking for an IT Support Consultant to join our team in Vienna (Austria). You will be responsible for providing technical support to end-users for various hardware and software issues. The role involves troubleshooting and resolving issues related to Windows desktops, laptops, iPhones, iPads, printers, video...

  • Student Support

    Vor 5 Tagen

    Wien, Österreich Raiffeisen Informatik Vollzeit

    IT-KOMPETENZ FÜR FINANZ- UND VERSICHERUNGSDIENSTLEISTER - Die** RAIFFEISEN INFORMATIK GmbH & Co KG** ist Teil der kritischen Infrastruktur und bietet professionelle IT-Dienstleistungen an. Höchste Qualitäts - und Sicherheitsstandards sind für die digitale Transformation und den Einsatz innovativer Lösungen von entscheidender Bedeutung Wir zeichnen uns...

  • First Level Support

    Vor 2 Tagen

    Wien 2. Bezirk (Leopoldstadt), W, Österreich AustriaTech Vollzeit

    IT-Administrator:in mit 1st Level Supporttätigkeit (m/w/d) TEILZEIT / 25 bis 30 WOCHENSTUNDEN Wir - die AustriaTech GmbH - sind eine junge Agentur des Bundes und Think Tank für die Gestaltung der Mobilität der Zukunft. Wir sind gemeinwirtschaftlich orientiert (NPO) und arbeiten in einer Vielfalt von EU-Projekten mit unterschiedlichsten europäischen...

  • First Level Support Evergabe

    vor 7 Stunden

    Wien, Österreich ANKÖ Service Ges.m.b.H. Vollzeit

    **38,5 Std./Vollzeit/Wien/Hybrid**: **Wir suchen Dich!**: Entdecke **ANKÖ, den Marktführer** der öffentlichen Auftragsvergabe in Österreich. Unsere eVergabe-Lösungen machen das Einreichen von Angeboten und die Abwicklung von Ausschreibungen zum Gamechanger: digital, unkompliziert, genial. **Deine zukünftige Rolle**: Bei ANKÖ zählt aber mehr als nur...

  • First / Second Level Digital Banking Support (All

    Vor 2 Tagen

    Wien, Österreich George Labs GmbH Vollzeit

    For more than 7,5 million customers across Europe, George stands for a digital banking experience that combines design and technology on an open platform. At the George Labs, we strive for everyone. We achieve this by empowering people to understand, manage and, last but not least, enjoy one of their most personal things: their money. Join us in our agile...

  • Desktop Support

    vor 1 Tag

    Wien, Österreich Sybex Support Services LLC Vollzeit

    Exp: 3+ years Base Skill Set: - A+ Certification or equivalent experience - Good working knowledge of Active Directory - 2+ years’ experience providing technical support in a fast paced and constantly changingenvironment up to executive management level. - Excellent customer service and communicationskills including providing VIP support - Experience...

  • 1st Level Support

    Vor 7 Tagen

    Wien, Österreich CONVOTIS GmbH Vollzeit

    **Wer wir sind**: Stark wie ein Konzern - agil wie ein Startup! Mit derzeit über 16 Standorten und über 600 Mitarbeitern in den Schwerpunkten Softwareentwicklung, IT-Beratung, IT-Infrastruktur, Hybrid Cloud Lösungen und High End IT-Security Services löst die Convotis seit über 60 Jahren komplexe Kundenaufgaben. Dazu vereinen wir Know-How, technische...

  • Mitarbeiter:in im 1st Level Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Siemens Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter:in im 1st Level Support 1210 Floridsdorf - Job-ID: alq3yvjr, #IT-Support #Healthineers Siemens Personaldienstleistungen (SPDL) ist ein Tochterunternehmen der Siemens AG Österreich mit über 25 Jahren Erfahrung. Wir vermitteln spannende Aufgaben in der Siemens-Gruppe und Kund*innen in ganz Österreich. Chancengleichheit für alle Menschen,...

  • 1st Level Helpdesk Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Amaris Consulting Vollzeit

    **Who are we?**: **Amaris Consulting** is an independent technology consulting firm providing guidance and solutions to businesses. With more than 1000 clients across the globe, we have been rolling out solutions in major projects for over a decade - this is made possible by an international team of 6000 people spread across 5 continents and more than 60...

  • 1st Level Helpdesk Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich amaris Vollzeit

    Job description We are looking for First Level Helpdesk Supports to reinforce our team working on IT projects. **Location**: Vienna **Primary Languages**: English and German **Job description**: - Incident Management (Ticket creation, tracking and closure). Categorization and classification. - Escalation to proper team when not able to provide a...

  • 1st Level Customer Support

    Vor 6 Tagen

    Wien, Österreich raicoon Vollzeit

    **About the Role**: **A brighter future requires the brightest minds.** Help us accelerate the energy transition and work at the intersection of climate, tech, and AI. For our team based in Vienna (1070) we are looking for full-time: **1**st** Level Customer Support & Quality Assurance (all genders)** 100% remote possible As a 1st Level Support Specialist,...

  • IT Support Allrounder

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Max Perutz Labs Support GmbH Vollzeit

    Sie sind offen für einen außergewöhnlichenArbeitsbereich und legen Wert auf Gestaltungsspielraum? Sie findenForschung spannend und zukunftsträchtig und würden gerne imuniversitären Bereich arbeiten? Dann sind Sie bei uns genaurichtig Wir, die Max Perutz Labs Support GmbH, sind alsForschungsservice-Gesellschaft eine gemeinsame Einrichtung...

  • IT Support Allrounder

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Max Perutz Labs Support GmbH Vollzeit

    Sie sind offen für einen außergewöhnlichenArbeitsbereich und legen Wert auf Gestaltungsspielraum? Sie findenForschung spannend und zukunftsträchtig und würden gerne imuniversitären Bereich arbeiten? Dann sind Sie bei uns genaurichtig Wir, die Max Perutz Labs Support GmbH, sind alsForschungsservice-Gesellschaft eine gemeinsame Einrichtung...

  • Application Manager

    Vor 3 Tagen

    Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich ACTIEF JOBMADE GmbH Vollzeit

    **Einsatzort**: Wien **Filiale**: Wien Für ein österreichisches IT-Unternehmen suchen wir ab sofort eine/n **Application Manager - 2nd Level Support (m/w/d)**: **Bewerberprofil**: - abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT (Lehre, HTL, UNI, FH, etc.) oder mindestens 2 Jahre einschlägige Berufserfahrung - Erfahrung mit JAVA von Vorteil - Idealerweise...

  • 1st Level Support

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich BEKO Vollzeit

    Willkommen bei BEKO - Österreichs führendem Anbieter technischer Dienstleistungen. Seit über 50 Jahren arbeiten wir bei BEKO an modernen Lösungen und wegweisenden Zukunftsideen für Unternehmen jeder Branche und Größe. Mit einem bunten Team aus kreativen Köpfen und dem gebündelten Know-how von IT-Spezialist*innen und Engineering-Expert*innen denken...

  • 3rd Level Application Support Specialist

    vor 1 Tag

    Wien, Österreich rubicon IT Vollzeit

    Als Teil unseres Professional Services Team bearbeitest du 3rd Level Supportanfragen zu unserem Produkt Acta Nova, einer umfassenden Gesamtlösung für das effiziente Management von Geschäftsfällen mit Workflow - und Dokumentenmanagement. Die Anfragen können sich sowohl auf unsere Produkte und Lösungen, als auch auf die Infrastruktur beziehen. Das macht...

  • 2nd Level Support Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich APC Vollzeit

    Unser Kunde ist eine innovative, serviceorientierte IT-Ab­teilung, die sich auf Digitalisierung konzentriert und den sicheren Betrieb der IKT in Spitälern und Pflegewohnhäusern garantiert. Zur Verstärkung des Teams in der Anwendungsbetreuung von Krankenhausinformationssystemen (KIS) suchen wir zwei 2nd Level Support Agents (w|m|x) Aufgaben - Sie sind...

First Level Support Mitarbeiterin

vor 3 Wochen

Wien, Österreich Ubiq Vollzeit

Vollzeit (38.5 Stunden/Woche) oder Teilzeit (ca. 20 Stunden/Woche)

Ubiq ist ein wachsendes IT-Start-up im Mobilitätsbereich mit Sitz in Wien. Für unser StreetCrowd-Service, bauen wir eine Crowd User Community auf und engagieren diese, um nachhaltigere, profitablere und effizientere Shared Mobility Services (Carsharing) für unsere Kunden zu ermöglichen. Um unsere Aktivitäten in Deutschland und Österreich auszubauen und eine reibungslose User Experience zu liefern, suchen wir 1st Level Support MitarbeiterInnen (in Vollzeit oder Teilzeit, ca. 20 Wochenstunden).

Aufgaben

**Deine Aufgaben**:
Als tatkräftige/r Allrounder/in unterstützt du das bestehende Team bei anfallenden Aufgaben, wie zum Beispiel:

- Gewährleistung von online 1st-Level-Support für unsere StreetCrowd User (hauptsächlich) im deutsprachigen Raum, z.B. Anfragen beantworten, StreetCrowd Regeln erklären, Informationen geben, etc.
- Als erste Anlaufstelle für allgemeine User Fragen, identifizierst du das Problem und leitest die erforderlichen Schritte zur Lösung des Problems ein (z.B. Erstellung von User Support Tickets)
- Erstellung von Dokumentation über Problemlösungen
- Und andere laufende allgemeine Tätigkeiten im operationellen Bereich

Qualifikation

**Dein Profil**:

- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit (Wort und Schrift) auf Deutsch und Englisch
- Erste Berufserfahrung im Back-Office
- bzw. Service Bereich erwünscht
- Sehr Gute IT Kenntnisse
- Erfahrung mit Social Media (Facebook, Instagram, etc.)
- Freundliches, empathisches und kommunikatives Wesen
- Hands-On-Mentalität

**Benefits**:
**Unser Angebot**:

- Flexible Zeiteinteilung von Montag bis Freitag. Wir brauchen täglich Unterstützung, die Stunden können aber unterschiedlich auf die 5 Tage/Woche verteilt sein
- Startdatum: sofort
- Home-Office möglich (nach Einschulungsphase)
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Start-up
- Arbeiten in einem internationalen Team mit Englisch als Firmensprache
- Wir bieten ein Bruttogehalt nach IT-Kollektivvertrag. Je nach Qualifikation und Erfahrung ist natürlich eine Überzahlung möglich.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich gleich mit Lebenslauf und Motivationsschreiben. Bitte teile uns mit, ob du lieber Teilzeit oder Vollzeit arbeiten möchtest.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung